2026年人力資源管理師筆試及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年人力資源管理師筆試考核對(duì)象：人力資源管理師（中級(jí)）考生題型分值分布-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系。2.績(jī)效考核的目的是為了懲罰表現(xiàn)不佳的員工。3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是提升員工的工作技能。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效一般為一年。5.職位說明書是招聘和選拔員工的重要依據(jù)。6.薪酬管理的主要目標(biāo)是確保薪酬的外部公平性。7.員工福利屬于法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的一部分。8.組織文化對(duì)員工行為沒有直接影響。9.雇主品牌建設(shè)的主要目的是吸引外部人才。10.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效考核的后續(xù)環(huán)節(jié)。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容？A.人力資源需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給分析C.人員配置D.財(cái)務(wù)預(yù)算2.在招聘過程中，以下哪項(xiàng)屬于無效招聘行為？A.發(fā)布招聘廣告B.進(jìn)行背景調(diào)查C.設(shè)置不合理的崗位要求D.組織面試3.績(jī)效考核中，以下哪種方法屬于行為錨定評(píng)分法？A.目標(biāo)管理法B.360度評(píng)估法C.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法4.薪酬結(jié)構(gòu)中，以下哪部分屬于固定薪酬？A.獎(jiǎng)金B(yǎng).加班費(fèi)C.工資D.津貼5.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的第一步通常是？A.勞動(dòng)仲裁B.調(diào)解C.訴訟D.和解6.以下哪項(xiàng)不屬于培訓(xùn)需求分析的方法？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.工作樣本分析D.財(cái)務(wù)報(bào)表分析7.組織設(shè)計(jì)中，以下哪種結(jié)構(gòu)適合創(chuàng)新型企業(yè)？A.職能型結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.矩陣型結(jié)構(gòu)D.直線型結(jié)構(gòu)8.員工福利中，以下哪項(xiàng)屬于法定福利？A.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.生育津貼D.交通補(bǔ)貼9.雇主品牌的核心要素是？A.薪酬水平B.企業(yè)文化C.辦公環(huán)境D.員工福利10.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的首要目標(biāo)是？A.提高員工績(jī)效B.解雇員工C.調(diào)整崗位D.減少培訓(xùn)成本三、多選題（每題2分，共20分）1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括？A.現(xiàn)狀分析B.需求預(yù)測(cè)C.供給分析D.人員配置E.計(jì)劃實(shí)施2.招聘過程中，以下哪些屬于招聘渠道？A.網(wǎng)絡(luò)招聘B.校園招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭公司E.報(bào)紙廣告3.績(jī)效考核的常見方法包括？A.目標(biāo)管理法B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法C.360度評(píng)估法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法E.經(jīng)理評(píng)價(jià)法4.薪酬管理的原則包括？A.外部公平性B.內(nèi)部公平性C.競(jìng)爭(zhēng)性D.激勵(lì)性E.合法性5.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式包括？A.調(diào)解B.仲裁C.訴訟D.和解E.罰款6.培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容包括？A.技能培訓(xùn)B.知識(shí)培訓(xùn)C.素質(zhì)培訓(xùn)D.職業(yè)規(guī)劃E.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)7.組織文化的要素包括？A.價(jià)值觀B.行為規(guī)范C.儀式和儀式感D.物質(zhì)環(huán)境E.口頭傳統(tǒng)8.雇主品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素包括？A.薪酬福利B.工作環(huán)境C.企業(yè)文化D.員工培訓(xùn)E.社會(huì)責(zé)任9.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的步驟包括？A.識(shí)別績(jī)效問題B.分析原因C.制定改進(jìn)計(jì)劃D.實(shí)施計(jì)劃E.評(píng)估效果10.人力資源管理的職能包括？A.人力資源規(guī)劃B.招聘與選拔C.培訓(xùn)與開發(fā)D.績(jī)效管理E.薪酬福利管理四、案例分析（每題6分，共18分）案例一某制造企業(yè)近年來面臨員工流失率上升的問題，尤其是技術(shù)骨干離職較多。人力資源部門經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，主要原因包括薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平、工作壓力大、缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決定采取改進(jìn)措施，但不確定具體方案。問題：1.該企業(yè)應(yīng)采取哪些措施降低員工流失率？2.在制定改進(jìn)方案時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？案例二某科技公司計(jì)劃通過績(jī)效考核來提升員工工作效率，但員工對(duì)績(jī)效考核存在抵觸情緒，認(rèn)為考核不公正、不透明。人力資源部門需要設(shè)計(jì)一套公平合理的績(jī)效考核體系。問題：1.績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循哪些原則？2.如何提高員工對(duì)績(jī)效考核的接受度？案例三某零售企業(yè)計(jì)劃進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)改革，從傳統(tǒng)的職能型結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫仃囆徒Y(jié)構(gòu)，以提高組織的靈活性和創(chuàng)新能力。但在改革過程中，員工對(duì)新的組織結(jié)構(gòu)存在不理解和不適應(yīng)的情況。問題：1.組織結(jié)構(gòu)改革應(yīng)考慮哪些因素？2.如何幫助員工適應(yīng)新的組織結(jié)構(gòu)？五、論述題（每題11分，共22分）1.論述薪酬管理在人力資源管理中的重要性及其主要功能。2.結(jié)合實(shí)際，分析如何構(gòu)建一個(gè)有效的員工培訓(xùn)與開發(fā)體系。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.√解析1.勞動(dòng)合同法規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系，正確。2.績(jī)效考核的目的是為了提升員工績(jī)效，而非懲罰，錯(cuò)誤。3.員工培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的是提升員工的工作技能，正確。4.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的時(shí)效一般為一年，正確。5.職位說明書是招聘和選拔員工的重要依據(jù)，正確。6.薪酬管理的主要目標(biāo)是確保薪酬的外部公平性，錯(cuò)誤，薪酬管理還包括內(nèi)部公平性和激勵(lì)性。7.員工福利屬于企業(yè)自主決定的部分，不屬于法定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，錯(cuò)誤。8.組織文化對(duì)員工行為有直接影響，錯(cuò)誤。9.雇主品牌建設(shè)的主要目的是吸引外部人才，正確。10.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃是績(jī)效考核的后續(xù)環(huán)節(jié)，正確。二、單選題1.D2.C3.D4.C5.B6.D7.C8.C9.B10.A解析1.人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括財(cái)務(wù)預(yù)算，正確選項(xiàng)為D。2.設(shè)置不合理的崗位要求屬于無效招聘行為，正確選項(xiàng)為C。3.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法屬于行為錨定評(píng)分法，正確選項(xiàng)為D。4.工資屬于固定薪酬，正確選項(xiàng)為C。5.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的第一步通常是調(diào)解，正確選項(xiàng)為B。6.財(cái)務(wù)報(bào)表分析不屬于培訓(xùn)需求分析的方法，正確選項(xiàng)為D。7.矩陣型結(jié)構(gòu)適合創(chuàng)新型企業(yè)，正確選項(xiàng)為C。8.生育津貼屬于法定福利，正確選項(xiàng)為C。9.企業(yè)文化是雇主品牌的核心要素，正確選項(xiàng)為B。10.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的首要目標(biāo)是提高員工績(jī)效，正確選項(xiàng)為A。三、多選題1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析1.人力資源規(guī)劃的主要步驟包括現(xiàn)狀分析、需求預(yù)測(cè)、供給分析、人員配置、計(jì)劃實(shí)施，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。2.招聘渠道包括網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭公司、報(bào)紙廣告，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。3.績(jī)效考核的常見方法包括目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、360度評(píng)估法、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法、經(jīng)理評(píng)價(jià)法，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。4.薪酬管理的原則包括外部公平性、內(nèi)部公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、合法性，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。5.勞動(dòng)爭(zhēng)議的解決方式包括調(diào)解、仲裁、訴訟、和解，正確選項(xiàng)為A,B,C,D。6.培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容包括技能培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。7.組織文化的要素包括價(jià)值觀、行為規(guī)范、儀式和儀式感、物質(zhì)環(huán)境、口頭傳統(tǒng)，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。8.雇主品牌建設(shè)的關(guān)鍵要素包括薪酬福利、工作環(huán)境、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)、社會(huì)責(zé)任，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。9.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的步驟包括識(shí)別績(jī)效問題、分析原因、制定改進(jìn)計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、評(píng)估效果，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。10.人力資源管理的職能包括人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬福利管理，正確選項(xiàng)為A,B,C,D,E。四、案例分析案例一1.該企業(yè)應(yīng)采取以下措施降低員工流失率：-提高薪酬水平至市場(chǎng)平均水平。-優(yōu)化工作環(huán)境，減少工作壓力。-提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)、晉升等。-加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工歸屬感。-建立有效的員工溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工需求。2.在制定改進(jìn)方案時(shí)，應(yīng)考慮以下因素：-員工流失的具體原因。-企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況。-市場(chǎng)薪酬水平。-員工的職業(yè)發(fā)展需求。-企業(yè)文化現(xiàn)狀。案例二1.績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：-公平性：考核標(biāo)準(zhǔn)公平合理。-透明性：考核過程公開透明。-可行性：考核方法切實(shí)可行。-激勵(lì)性：考核結(jié)果能激勵(lì)員工。2.如何提高員工對(duì)績(jī)效考核的接受度：-加強(qiáng)溝通，讓員工了解績(jī)效考核的目的和意義。-參與設(shè)計(jì)，讓員工參與績(jī)效考核體系的制定。-提供培訓(xùn)，幫助員工掌握績(jī)效考核的方法。-及時(shí)反饋，讓員工了解自己的績(jī)效表現(xiàn)。案例三1.組織結(jié)構(gòu)改革應(yīng)考慮以下因素：-企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。-市場(chǎng)環(huán)境變化。-員工能力素質(zhì)。-組織文化現(xiàn)狀。2.如何幫助員工適應(yīng)新的組織結(jié)構(gòu)：-加強(qiáng)培訓(xùn)，讓員工了解新的組織結(jié)構(gòu)。-提供支持，幫助員工適應(yīng)新的工作方式。-及時(shí)溝通，解決員工的問題和疑慮。-建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與改革。五、論述題1.薪酬管理在人力資源管理中的重要性及其主要功能：薪酬管理在人力資源管理中具有重要地位，其主要功能包括：-激勵(lì)功能：合理的薪酬可以激勵(lì)員工提高工作效率。-保留功能：具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪