2026年全國PMP項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證考試及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年全國PMP項(xiàng)目管理職業(yè)認(rèn)證考試考核對象：項(xiàng)目管理從業(yè)者及備考人員題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而隨意擴(kuò)大。2.PMP認(rèn)證考試要求考生必須具備三年以上項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。3.敏捷方法強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中進(jìn)行頻繁的變更。4.項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目發(fā)起人簽發(fā)的，正式批準(zhǔn)項(xiàng)目并授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理的文件。5.風(fēng)險(xiǎn)登記冊是項(xiàng)目管理中唯一需要持續(xù)更新的文件。6.質(zhì)量管理七工具中，帕累托圖主要用于分析主要問題。7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃不需要在項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行評審。8.贏得信任是項(xiàng)目管理中領(lǐng)導(dǎo)力技能的核心要素。9.范圍基準(zhǔn)一旦確定，不得隨意變更。10.項(xiàng)目組合管理主要關(guān)注單個(gè)項(xiàng)目的成功，而非整體價(jià)值。二、單選題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過程組？（）A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)營2.在敏捷開發(fā)中，Scrum團(tuán)隊(duì)通常由多少人組成？（）A.3人B.5人C.9人D.12人3.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目范圍基準(zhǔn)的組成部分？（）A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊B.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）C.質(zhì)量管理計(jì)劃D.項(xiàng)目章程4.甘特圖主要用于？（）A.資源分配B.進(jìn)度規(guī)劃C.風(fēng)險(xiǎn)分析D.溝通管理5.以下哪項(xiàng)是SMART原則中“可衡量”的縮寫？（）A.SpecificB.MeasurableC.AchievableD.Relevant6.項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑”是指？（）A.最長的工作序列B.最短的工作序列C.最容易出錯(cuò)的工作D.最先完成的工作7.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目干系人分析的主要目的？（）A.確定項(xiàng)目預(yù)算B.識(shí)別關(guān)鍵影響者C.制定進(jìn)度計(jì)劃D.分配任務(wù)8.項(xiàng)目管理中的“變更控制流程”的主要作用是？（）A.防止變更發(fā)生B.管理變更請求C.忽略變更影響D.取代風(fēng)險(xiǎn)管理9.以下哪項(xiàng)是敏捷開發(fā)中“用戶故事”的特點(diǎn)？（）A.非常詳細(xì)B.長期不變C.簡潔易懂D.嚴(yán)格量化10.項(xiàng)目管理中的“基準(zhǔn)”是指？（）A.項(xiàng)目目標(biāo)B.變更記錄C.可比的對基準(zhǔn)D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃三、多選題（每題2分，共20分）1.項(xiàng)目管理中的“三重約束”包括？（）A.范圍B.時(shí)間C.成本D.質(zhì)量E.風(fēng)險(xiǎn)2.以下哪些是項(xiàng)目章程的典型內(nèi)容？（）A.項(xiàng)目目標(biāo)B.高層級(jí)風(fēng)險(xiǎn)C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)E.項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要步驟包括？（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)4.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃需要包含的內(nèi)容？（）A.溝通矩陣B.溝通頻率C.溝通渠道D.溝通工具E.溝通目標(biāo)5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要方法包括？（）A.質(zhì)量規(guī)劃B.質(zhì)量保證C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量審計(jì)E.質(zhì)量改進(jìn)6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要活動(dòng)包括？（）A.建立信任B.促進(jìn)協(xié)作C.提升技能D.解決沖突E.制定規(guī)則7.項(xiàng)目采購管理的主要流程包括？（）A.采購規(guī)劃B.供應(yīng)商選擇C.合同管理D.支付管理E.采購收尾8.項(xiàng)目監(jiān)控的主要內(nèi)容包括？（）A.進(jìn)度跟蹤B.成本控制C.范圍確認(rèn)D.質(zhì)量審核E.風(fēng)險(xiǎn)更新9.敏捷開發(fā)的主要原則包括？（）A.以人為本B.迭代開發(fā)C.持續(xù)改進(jìn)D.靈活應(yīng)變E.固定計(jì)劃10.項(xiàng)目干系人管理的主要方法包括？（）A.識(shí)別干系人B.分析干系人期望C.管理干系人參與D.滿足所有干系人E.忽略干系人沖突四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：某IT公司正在開發(fā)一款新的在線教育平臺(tái)，項(xiàng)目經(jīng)理小王負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目啟動(dòng)階段，小王收集了以下干系人信息：-項(xiàng)目發(fā)起人：公司CEO，希望項(xiàng)目盡快上線以搶占市場。-客戶：某教育機(jī)構(gòu)，要求平臺(tái)具備在線直播和錄播功能。-技術(shù)團(tuán)隊(duì)：負(fù)責(zé)開發(fā)的核心工程師，擔(dān)心時(shí)間不足無法完成。-財(cái)務(wù)部門：需要評估項(xiàng)目預(yù)算。問題：1.小王應(yīng)如何識(shí)別這些干系人的期望和影響？（3分）2.小王在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要考慮哪些關(guān)鍵因素？（3分）3.如果項(xiàng)目在開發(fā)過程中出現(xiàn)技術(shù)難題，小王應(yīng)如何處理？（3分）案例二：某建筑公司承接了一個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目，項(xiàng)目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)管理。項(xiàng)目執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)以下問題：-部分供應(yīng)商交付的材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致工期延誤。-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)溝通不暢，部分成員對任務(wù)分配不滿。-客戶提出新的功能需求，要求項(xiàng)目范圍擴(kuò)大。問題：1.小李應(yīng)如何處理供應(yīng)商問題？（3分）2.小李應(yīng)采取哪些措施改善團(tuán)隊(duì)溝通？（3分）3.如果客戶要求擴(kuò)大范圍，小李應(yīng)如何應(yīng)對？（3分）案例三：某制藥公司正在研發(fā)一種新型藥物，項(xiàng)目經(jīng)理小張負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段時(shí)，發(fā)現(xiàn)以下情況：-部分測試數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，需要重新實(shí)驗(yàn)。-項(xiàng)目文檔不完整，部分記錄缺失。-團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目成果滿意度不高，提出獎(jiǎng)金分配問題。問題：1.小張應(yīng)如何確保項(xiàng)目成果符合質(zhì)量要求？（3分）2.小張應(yīng)如何完善項(xiàng)目文檔？（3分）3.小張應(yīng)如何處理團(tuán)隊(duì)成員的獎(jiǎng)金分配問題？（3分）五、論述題（每題11分，共22分）1.論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并說明如何有效管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。（11分）2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素及作用。（11分）---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.√3.×（敏捷強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性，而非頻繁變更）4.√5.×（風(fēng)險(xiǎn)登記冊需持續(xù)更新，但不是唯一）6.√7.×（需持續(xù)評審）8.√9.×（范圍基準(zhǔn)可變更，但需嚴(yán)格流程）10.×（關(guān)注整體價(jià)值）二、單選題1.D2.C3.B4.B5.B6.A7.B8.B9.C10.C三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,B,C,E四、案例分析案例一：1.小王應(yīng)通過訪談、問卷調(diào)查等方式收集干系人期望，并分析其對項(xiàng)目的潛在影響，如CEO對市場速度的要求、客戶對功能的需求、技術(shù)團(tuán)隊(duì)對資源的依賴等。（3分）2.小王需考慮范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源、溝通等關(guān)鍵因素，并制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。（3分）3.小王應(yīng)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃，如增加資源、調(diào)整進(jìn)度或與供應(yīng)商協(xié)商解決方案，并及時(shí)上報(bào)變更請求。（3分）案例二：1.小李應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)商更換不合格材料，或?qū)ふ覀溆霉?yīng)商，并記錄問題以改進(jìn)采購流程。（3分）2.小李可通過定期會(huì)議、建立溝通渠道、明確角色分工等方式改善團(tuán)隊(duì)溝通，并鼓勵(lì)成員提出意見。（3分）3.小李應(yīng)評估范圍變更的影響，與客戶協(xié)商調(diào)整預(yù)算或時(shí)間，并記錄變更請求。（3分）案例三：1.小張應(yīng)重新進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)達(dá)標(biāo)，或調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)以符合實(shí)際條件。（3分）2.小張需補(bǔ)充缺失的文檔記錄，并組織團(tuán)隊(duì)整理完善所有項(xiàng)目文件。（3分）3.小張應(yīng)與團(tuán)隊(duì)協(xié)商制定公平的獎(jiǎng)金分配方案，并確保透明公正。（3分）五、論述題1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性：-風(fēng)險(xiǎn)管理有助于識(shí)別潛在問題，提前制定應(yīng)對措施，降低項(xiàng)目失敗的可能性。-通過風(fēng)險(xiǎn)管理，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以更有效地分配資源，避免突發(fā)問題導(dǎo)致成本超支或工期延誤。-風(fēng)險(xiǎn)管理可以提高項(xiàng)目成功率，確保項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。有效管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的步驟：-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過頭腦風(fēng)暴、德爾菲法等方法識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。-風(fēng)險(xiǎn)分析：評估風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響，確定優(yōu)先級(jí)。-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對：制定規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕或接受風(fēng)險(xiǎn)的策略。-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整應(yīng)對措施。2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素及作用：-信任：團(tuán)隊(duì)成員之間建立信任是協(xié)作的基礎(chǔ)，可以通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、明確分工等方式提升信任。-溝通：有效的溝通可以減少誤解，提高工作效率，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)建立開放透明的溝通機(jī)制。-目標(biāo)一致：團(tuán)隊(duì)成員需明確項(xiàng)目目標(biāo)，并保持一致的努力方向。