(2025年)好客運(yùn)資格證考試題庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.依據(jù)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，客運(yùn)班車發(fā)車時(shí)間應(yīng)提前（）在客運(yùn)站信息平臺(tái)公示。A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.36小時(shí)D.48小時(shí)答案：B2.新能源純電動(dòng)客車行駛中若儀表顯示“高壓系統(tǒng)故障”，駕駛員應(yīng)立即（）。A.加速駛離主路B.緩慢靠邊停車，開(kāi)啟雙閃，斷開(kāi)高壓電源C.繼續(xù)行駛至終點(diǎn)后報(bào)修D(zhuǎn).關(guān)閉空調(diào)降低負(fù)荷答案：B3.根據(jù)《道路運(yùn)輸駕駛員應(yīng)急處置操作指南》，客車發(fā)生側(cè)滑時(shí)，若因轉(zhuǎn)向過(guò)度導(dǎo)致，應(yīng)（）。A.緊急制動(dòng)B.向側(cè)滑相反方向輕轉(zhuǎn)方向盤C.向側(cè)滑方向輕轉(zhuǎn)方向盤D.猛打方向盤修正答案：C4.客運(yùn)車輛夜間22時(shí)至次日6時(shí)在三級(jí)以下公路行駛時(shí)，最高時(shí)速不得超過(guò)（）。A.40公里B.50公里C.60公里D.70公里答案：A5.長(zhǎng)途客運(yùn)班車運(yùn)行中，駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)（），24小時(shí)內(nèi)累計(jì)駕駛時(shí)間不得超過(guò)（）。A.2小時(shí)；6小時(shí)B.3小時(shí)；8小時(shí)C.4小時(shí)；8小時(shí)D.4小時(shí)；10小時(shí)答案：C6.下列哪項(xiàng)不屬于客車日常安全檢查“三檢”內(nèi)容？（）A.出車前檢查制動(dòng)系統(tǒng)B.行車中觀察輪胎溫度C.收車后清理車內(nèi)垃圾D.收車后檢查燈光是否正常答案：C7.旅客攜帶（）物品時(shí)，駕駛員應(yīng)拒絕其乘車。A.未拆封的白酒（2瓶，每瓶500ml）B.寵物犬（裝于透氣籠具）C.醫(yī)用氧氣瓶（空瓶）D.發(fā)膠（2罐，每罐300ml）答案：D（發(fā)膠屬易燃?jí)嚎s氣體）8.暴雨天氣行駛時(shí)，客車與前車安全間距應(yīng)至少保持（）倍于干燥路面。A.1-2B.2-3C.3-4D.4-5答案：B9.客車發(fā)生碰撞后，若安全氣囊已彈出，駕駛員首要任務(wù)是（）。A.檢查氣囊是否完好B.組織旅客從車門撤離C.關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，切斷電源D.安撫情緒激動(dòng)的旅客答案：C（防止二次事故）10.從事省際包車客運(yùn)的車輛，其《道路運(yùn)輸證》應(yīng)標(biāo)注（）。A.省際班車B.省際包車C.旅游客運(yùn)D.普通貨運(yùn)答案：B11.客運(yùn)駕駛員在行車中需保持注意力集中，連續(xù)駕駛（）后應(yīng)停車休息至少20分鐘。A.1小時(shí)B.2小時(shí)C.3小時(shí)D.4小時(shí)答案：C12.客車輪胎花紋深度低于（）時(shí)，不得繼續(xù)行駛。A.1.6毫米B.2.0毫米C.3.2毫米D.4.0毫米答案：A（根據(jù)《機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全技術(shù)條件》）13.下列哪項(xiàng)符合長(zhǎng)途客車旅客安全告知要求？（）A.發(fā)車前口頭告知“系好安全帶”B.發(fā)車后循環(huán)播放安全提示錄音C.僅在車票背面標(biāo)注安全事項(xiàng)D.旅客上車時(shí)未主動(dòng)詢問(wèn)則不告知答案：B（需持續(xù)提醒）14.客車因故障停于高速公路行車道時(shí)，應(yīng)在來(lái)車方向（）處設(shè)置警告標(biāo)志。A.50-100米B.100-150米C.150米以外D.200米以外答案：C15.新能源客車充電時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.在車內(nèi)等待B.遠(yuǎn)離充電區(qū)域5米以上C.檢查充電接口是否松動(dòng)D.開(kāi)啟車內(nèi)空調(diào)降低溫度答案：C（需監(jiān)督充電狀態(tài)）16.旅客突發(fā)心臟病昏迷，駕駛員正確的處置流程是（）。A.立即送醫(yī)→聯(lián)系家屬→保持通風(fēng)B.停車→撥打120→檢查呼吸脈搏→實(shí)施心肺復(fù)蘇（若必要）C.繼續(xù)行駛至最近醫(yī)院→途中觀察病情D.讓其他旅客幫忙按壓胸部→加速行駛答案：B17.客運(yùn)車輛年度審驗(yàn)時(shí)，無(wú)需提供的材料是（）。A.車輛行駛證B.駕駛員駕駛證C.承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)保單D.車輛二級(jí)維護(hù)記錄答案：B（審驗(yàn)對(duì)象是車輛）18.霧天行駛時(shí)，客車應(yīng)開(kāi)啟（）。A.遠(yuǎn)光燈+示廓燈B.近光燈+霧燈+危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈C.近光燈+轉(zhuǎn)向燈D.遠(yuǎn)光燈+霧燈答案：B19.包車客運(yùn)合同中，未明確約定行駛路線時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.自行選擇最短路線B.與包車人確認(rèn)后行駛C.按經(jīng)驗(yàn)選擇常規(guī)路線D.拒絕出車答案：B20.客車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)出現(xiàn)“方向盤抖動(dòng)”故障，最可能的原因是（）。A.輪胎氣壓過(guò)高B.前輪定位失準(zhǔn)C.制動(dòng)片磨損D.離合器分離不徹底答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分，少選、錯(cuò)選不得分）1.客運(yùn)駕駛員職業(yè)道德要求包括（）。A.文明服務(wù)，尊重旅客B.主動(dòng)協(xié)助老弱病殘旅客上下車C.為提高效率可隨意變更線路D.保守旅客個(gè)人信息答案：ABD2.客車發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的應(yīng)急措施有（）。A.立即停車，疏散旅客至逆風(fēng)方向B.用滅火器對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射C.若車門無(wú)法開(kāi)啟，使用安全錘敲擊車窗四角D.優(yōu)先搶救旅客行李答案：ABC3.下列屬于客車安全設(shè)施的有（）。A.自動(dòng)滅火裝置B.安全帶（座墊式、肩式）C.應(yīng)急出口標(biāo)識(shí)及開(kāi)啟說(shuō)明D.車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)答案：ABCD4.長(zhǎng)途客運(yùn)班車禁止的行為包括（）。A.在高速公路加速車道上上下旅客B.夜間22時(shí)至次日6時(shí)在四級(jí)公路行駛C.超員10%以內(nèi)繼續(xù)行駛D.未配備兩名以上駕駛員從事800公里以上線路答案：ABCD5.新能源客車高壓系統(tǒng)安全操作規(guī)范包括（）。A.非專業(yè)人員不得觸碰高壓線路B.維修前需佩戴絕緣手套，斷開(kāi)維修開(kāi)關(guān)C.充電時(shí)可同時(shí)開(kāi)啟車內(nèi)空調(diào)D.涉水后立即檢查高壓接口密封性答案：ABD6.旅客運(yùn)輸途中，駕駛員需關(guān)注的異常情況有（）。A.車輛儀表盤報(bào)警燈亮起B(yǎng).旅客頻繁要求停車上廁所C.車廂內(nèi)有焦糊味D.輪胎發(fā)出異常摩擦聲答案：ACD7.《道路運(yùn)輸條例》規(guī)定，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者需承擔(dān)的責(zé)任包括（）。A.為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)B.保證車輛技術(shù)狀況良好C.按批準(zhǔn)的線路、班次運(yùn)行D.免費(fèi)為旅客提供餐飲答案：ABC8.客車制動(dòng)系統(tǒng)日常檢查內(nèi)容包括（）。A.制動(dòng)液液面高度B.剎車片厚度C.制動(dòng)踏板自由行程D.輪胎氣壓答案：ABC9.發(fā)生旅客糾紛時(shí)，駕駛員應(yīng)（）。A.保持冷靜，避免沖突升級(jí)B.偏袒一方旅客以快速解決C.必要時(shí)報(bào)警請(qǐng)求協(xié)助D.記錄糾紛經(jīng)過(guò)，事后上報(bào)答案：ACD10.冬季低溫環(huán)境下，客車啟動(dòng)前的準(zhǔn)備工作包括（）。A.檢查防凍液濃度B.預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)（若配備預(yù)熱裝置）C.用熱水直接沖洗結(jié)冰的擋風(fēng)玻璃D.檢查蓄電池電量答案：ABD三、判斷題（每題1分，共10分，正確劃√，錯(cuò)誤劃×）1.客運(yùn)車輛可以臨時(shí)將安全錘移作他用（如敲擊物品）。（）答案：×2.旅客拒絕系安全帶時(shí)，駕駛員可先發(fā)車，途中再提醒。（）答案：×（應(yīng)拒絕發(fā)車）3.包車客運(yùn)可以沿途招攬零散旅客。（）答案：×（包車需按合同約定接送）4.客車在山區(qū)彎道行駛時(shí)，應(yīng)提前減速，鳴喇叭，靠右側(cè)行駛。（）答案：√5.駕駛員在行車中可以接打手持電話，只要通話時(shí)間不超過(guò)30秒。（）答案：×（禁止手持通話）6.新能源客車充電時(shí)，若充電槍與接口接觸不良，可自行調(diào)整。（）答案：×（需專業(yè)人員處理）7.客車發(fā)生爆胎時(shí)，應(yīng)立即緊急制動(dòng)停車。（）答案：×（應(yīng)握緊方向盤，緩踩制動(dòng)）8.客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)出站客車進(jìn)行安全檢查，合格后出具出站登記表。（）答案：√9.駕駛員從業(yè)資格證逾期未換證的，仍可繼續(xù)從事客運(yùn)經(jīng)營(yíng)。（）答案：×（需換證后方可上崗）10.夏季高溫時(shí)，客車可以超載運(yùn)輸空座位以提高效率。（）答案：×（嚴(yán)禁超載）四、情景分析題（每題10分，共20分）1.某日，駕駛員張某駕駛省際班車從A市到B市（全程680公里），發(fā)車時(shí)間為8:00。12:30時(shí)，張某感覺(jué)疲勞，將車停至服務(wù)區(qū)休息30分鐘后繼續(xù)行駛。16:00時(shí)，一名旅客突然嘔吐，稱頭暈胸悶，懷疑暈車。此時(shí)張某應(yīng)如何處置？答案：（1）立即開(kāi)啟車窗通風(fēng)，提供嘔吐袋；（2）詢問(wèn)旅客是否攜帶暈車藥物，協(xié)助服用；（3）觀察旅客癥狀是否緩解，若持續(xù)加重，選擇最近出口下高速，送醫(yī)檢查；（4）提醒其他旅客系好安全帶，避免急加速、急剎車；（5）事后向公司報(bào)告情況。2.夜間23:00，駕駛員李某駕駛客車行駛至山區(qū)三級(jí)公路，突遇暴雨，視線不足50米。李某發(fā)現(xiàn)前方右側(cè)