2025年國(guó)家保安員資格考試題庫(kù)庫(kù)及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，下列哪項(xiàng)不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物D.參與追索債務(wù)答案：B2.某商場(chǎng)發(fā)生持刀傷人事件，保安員在現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？A.立即上前奪刀B.引導(dǎo)無(wú)關(guān)人員疏散至安全區(qū)域C.記錄嫌疑人特征D.撥打120急救電話(huà)答案：B（優(yōu)先保障人員安全）3.消防應(yīng)急燈的持續(xù)供電時(shí)間不應(yīng)少于？A.15分鐘B.30分鐘C.60分鐘D.90分鐘答案：C（依據(jù)《建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范》GB50016-2014）4.保安服務(wù)中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為時(shí)，保安員應(yīng)立即：A.自行處置并扭送嫌疑人B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.聯(lián)系服務(wù)單位負(fù)責(zé)人決定D.拍攝視頻后離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)答案：B5.下列哪項(xiàng)不屬于人員密集場(chǎng)所的安全隱患？A.疏散通道堆放貨物B.消防設(shè)施每月檢查記錄齊全C.應(yīng)急照明故障D.安全出口鎖閉答案：B6.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，對(duì)進(jìn)入守護(hù)區(qū)域的車(chē)輛應(yīng)重點(diǎn)檢查：A.車(chē)輛品牌B.駕駛員發(fā)型C.貨物裝載是否符合規(guī)定D.車(chē)輛顏色答案：C7.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員對(duì)打架斗毆現(xiàn)場(chǎng)的正確處置是：A.直接使用警棍制止B.隔離雙方并報(bào)告警方C.要求雙方自行和解D.記錄后離開(kāi)答案：B8.某小區(qū)發(fā)生盜竊案，保安員應(yīng)首先：A.封鎖所有出口B.保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)C.調(diào)取監(jiān)控錄像D.通知業(yè)主委員會(huì)答案：B9.心肺復(fù)蘇（CPR）中，胸外按壓與人工呼吸的比例應(yīng)為：A.15:2B.30:2C.5:1D.20:1答案：B（最新急救指南標(biāo)準(zhǔn)）10.保安服務(wù)合同中未明確服務(wù)范圍，導(dǎo)致責(zé)任糾紛時(shí)，應(yīng)依據(jù)：A.行業(yè)慣例B.服務(wù)單位要求C.《民法典》合同編D.保安員主觀判斷答案：C11.下列哪項(xiàng)屬于保安員職業(yè)道德的核心要求？A.提高收入B.嚴(yán)守紀(jì)律C.拓展客戶(hù)D.靈活變通答案：B12.高層建筑火災(zāi)中，保安員引導(dǎo)疏散時(shí)應(yīng)避免：A.使用防煙面罩B.乘坐電梯C.低姿前行D.按照疏散指示標(biāo)志行走答案：B13.對(duì)可疑物品進(jìn)行安全檢查時(shí)，錯(cuò)誤的做法是：A.保持安全距離B.直接用手翻動(dòng)C.使用探測(cè)器掃描D.報(bào)告上級(jí)后處理答案：B14.保安巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)窗被撬，應(yīng)首先：A.進(jìn)入室內(nèi)查看損失B.標(biāo)記現(xiàn)場(chǎng)痕跡C.確認(rèn)是否有人員滯留D.清理現(xiàn)場(chǎng)雜物答案：C（優(yōu)先確認(rèn)人員安全）15.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)保安員證的年齡要求是：A.16周歲以上B.18周歲以上C.20周歲以上D.22周歲以上答案：B16.大型活動(dòng)安保中，保安員發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶管制刀具，正確的處理是：A.沒(méi)收刀具并批評(píng)教育B.立即控制當(dāng)事人并移交警方C.允許帶入但全程監(jiān)視D.通知活動(dòng)主辦方處理答案：B17.下列哪項(xiàng)不屬于安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成部分？A.視頻監(jiān)控B.入侵報(bào)警C.消防噴淋D.電子巡查答案：C（消防屬于消防系統(tǒng)）18.保安員在執(zhí)行任務(wù)中受傷，應(yīng)首先：A.繼續(xù)完成任務(wù)B.自行包扎處理C.報(bào)告主管并就醫(yī)D.要求賠償答案：C19.對(duì)醉酒鬧事人員的處置，錯(cuò)誤的是：A.保持安全距離B.強(qiáng)行約束其行為C.聯(lián)系其家屬D.報(bào)告公安機(jī)關(guān)答案：B（無(wú)執(zhí)法權(quán)，應(yīng)避免過(guò)度約束）20.保安服務(wù)中，客戶(hù)單位要求保安員參與非合同約定的押送貨物任務(wù)，保安員應(yīng)：A.立即執(zhí)行B.拒絕并說(shuō)明理由C.自行協(xié)商費(fèi)用后執(zhí)行D.向上級(jí)報(bào)告后決定答案：D（需經(jīng)保安公司同意）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保安員的義務(wù)包括：A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶(hù)單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.維護(hù)個(gè)人權(quán)益答案：ABC2.火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的“三要素”包括：A.可燃物B.助燃物C.引火源D.煙霧答案：ABC3.人員密集場(chǎng)所安保的重點(diǎn)環(huán)節(jié)有：A.入口安檢B.通道疏導(dǎo)C.重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)控D.無(wú)關(guān)人員登記答案：ABC4.保安員在巡邏時(shí)應(yīng)觀察的內(nèi)容包括：A.設(shè)施設(shè)備是否完好B.人員行為是否異常C.環(huán)境是否存在安全隱患D.客戶(hù)單位員工考勤答案：ABC5.下列屬于緊急報(bào)警的情形有：A.發(fā)現(xiàn)爆炸物B.有人持械斗毆C.老人突發(fā)疾病D.車(chē)輛輕微剮蹭答案：ABC6.保安服務(wù)中禁止的行為包括：A.侮辱、毆打他人B.私自處理客戶(hù)財(cái)物C.泄露客戶(hù)隱私D.執(zhí)行公司安排的任務(wù)答案：ABC7.正確使用滅火器的步驟是：A.拔掉保險(xiǎn)銷(xiāo)B.握住噴管前端C.對(duì)準(zhǔn)火源根部噴射D.搖晃滅火器答案：ABCD（部分干粉滅火器需先搖晃）8.保安員應(yīng)具備的基本能力包括：A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處置能力C.法律知識(shí)應(yīng)用能力D.駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)能力答案：ABC9.下列哪些情況需立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)？A.發(fā)現(xiàn)可疑爆炸裝置B.客戶(hù)單位欠繳服務(wù)費(fèi)C.有人持刀闖入辦公區(qū)D.員工之間發(fā)生口角答案：AC10.安全檢查的原則包括：A.嚴(yán)格規(guī)范B.文明禮貌C.重點(diǎn)檢查D.全面覆蓋答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的身份證原件。（）答案：×（需經(jīng)授權(quán)，且不得強(qiáng)制）2.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)立即用手拉開(kāi)觸電者。（）答案：×（應(yīng)先切斷電源）3.保安服務(wù)中，客戶(hù)單位的所有要求都應(yīng)無(wú)條件滿(mǎn)足。（）答案：×（需符合法律和合同約定）4.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。（）答案：×（紅色表示壓力不足）5.保安員在巡邏時(shí)可以隨意進(jìn)入客戶(hù)單位未開(kāi)放區(qū)域。（）答案：×（需按規(guī)定路線(xiàn)執(zhí)行）6.遇到精神異常人員時(shí)，應(yīng)立即上前約束其行為。（）答案：×（應(yīng)保持距離并報(bào)告）7.保安服務(wù)合同終止后，保安員仍需保守客戶(hù)單位商業(yè)秘密。（）答案：√8.高層建筑火災(zāi)中，應(yīng)優(yōu)先從窗戶(hù)逃生。（）答案：×（優(yōu)先走疏散樓梯）9.保安員可以使用手銬約束違法嫌疑人。（）答案：×（無(wú)執(zhí)法權(quán)，不得使用警械）10.安全技術(shù)防范系統(tǒng)記錄的視頻資料應(yīng)保存至少30日。（）答案：√（依據(jù)《視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》）四、情景分析題（每題5分，共5題）1.某超市內(nèi)，一名顧客因排隊(duì)問(wèn)題與收銀員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而推搡收銀員?，F(xiàn)場(chǎng)保安員應(yīng)如何處置？答案：（1）立即上前隔離雙方，保持安全距離；（2）安撫雙方情緒，了解沖突原因；（3）引導(dǎo)顧客至安全區(qū)域溝通，避免圍觀；（4）若沖突升級(jí)或出現(xiàn)肢體傷害，立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)；（5）記錄事件經(jīng)過(guò)，保存現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控錄像。2.夜間巡邏時(shí)，保安員發(fā)現(xiàn)某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)窗戶(hù)被撬，地面有拖拽痕跡。請(qǐng)列出處置步驟。答案：（1）立即停止前進(jìn)，確認(rèn)自身安全；（2）使用通訊設(shè)備報(bào)告主管，說(shuō)明具體位置和異常情況；（3）設(shè)置警戒區(qū)域，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入；（4）觀察是否有嫌疑人滯留，若有保持監(jiān)視并報(bào)告警方；（5）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)痕跡（如撬痕、腳?。却降綀?chǎng)；（6）配合警方調(diào)查，提供巡邏記錄和監(jiān)控線(xiàn)索。3.大型演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，突然發(fā)生斷電事故，現(xiàn)場(chǎng)燈光熄滅，觀眾出現(xiàn)恐慌擁擠。保安員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：（1）立即啟用應(yīng)急照明，通過(guò)廣播安撫觀眾：“請(qǐng)勿恐慌，工作人員正在處理，有序向最近安全出口撤離”；（2）重點(diǎn)值守樓梯、通道等關(guān)鍵位置，引導(dǎo)人員低姿、有序疏散，防止踩踏；（3）檢查是否有人員摔倒或受傷，協(xié)助轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域；（4）聯(lián)系場(chǎng)館技術(shù)人員盡快恢復(fù)供電，同時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)指揮部；（5）待秩序穩(wěn)定后，統(tǒng)計(jì)人員情況，配合后續(xù)安保調(diào)整。4.某小區(qū)業(yè)主反映電動(dòng)車(chē)充電樁頻繁故障，曾引發(fā)冒煙現(xiàn)象。作為負(fù)責(zé)該區(qū)域的保安員，應(yīng)如何處理？答案：（1）立即到現(xiàn)場(chǎng)查看，確認(rèn)故障情況（如線(xiàn)路是否破損、設(shè)備是否過(guò)熱）；（2）設(shè)置臨時(shí)警示標(biāo)識(shí)，暫停充電樁使用，防止人員靠近；（3）報(bào)告物業(yè)工程部，要求專(zhuān)業(yè)人員檢修；（4）向業(yè)主解釋情況，提醒暫時(shí)使用其他充電點(diǎn)；（5）跟進(jìn)維修進(jìn)度，維修完成后測(cè)試設(shè)備安全性；（6）將事件記錄在巡邏日志中，定期檢查該區(qū)域設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。5.保安員在執(zhí)行門(mén)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，遇一名聲稱(chēng)是業(yè)主朋友的男子要求進(jìn)入小區(qū)，但未攜帶有效證件，且業(yè)主電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)。此時(shí)應(yīng)如何