2025年保安員考試題庫附答案一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即制止并報告的部門是（）。A.社區(qū)居委會B.所屬保安公司C.公安機(jī)關(guān)D.街道辦事處答案：C2.以下哪項不屬于保安員的禁止性行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.侮辱、毆打他人D.私自為他人提供保安服務(wù)答案：B3.某小區(qū)保安員在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)一名男子攀爬圍墻，正確的處置流程是（）。A.立即上前制服并搜身B.保持安全距離，呼叫隊友支援并報警C.記錄時間地點后繼續(xù)巡邏D.口頭警告后放任其離開答案：B4.干粉滅火器的壓力表指針指向紅色區(qū)域時，說明（）。A.壓力正常B.壓力過高C.壓力不足D.無法判斷答案：C5.保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄，應(yīng)當(dāng)至少留存（）備查。A.15日B.30日C.60日D.90日答案：B6.某商場發(fā)生火災(zāi)，保安員引導(dǎo)疏散時，錯誤的做法是（）。A.提醒顧客用濕毛巾捂住口鼻B.優(yōu)先引導(dǎo)老人、兒童從電梯撤離C.按照疏散指示標(biāo)志方向引導(dǎo)D.制止擁擠推搡行為答案：B7.保安員在執(zhí)行大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)時，發(fā)現(xiàn)一名觀眾攜帶管制刀具入場，正確的處理方式是（）。A.沒收刀具并自行保管B.立即控制該觀眾并移交公安機(jī)關(guān)C.要求其將刀具存放在寄存處D.警告后允許其入場答案：B8.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》，中級保安員需具備（）以上學(xué)歷或取得初級保安員職業(yè)資格證書后連續(xù)從事本職業(yè)工作（）年以上。A.初中；2B.高中；2C.初中；3D.高中；3答案：B9.某小區(qū)業(yè)主因停車問題與保安發(fā)生爭執(zhí)，業(yè)主情緒激動欲動手，保安員應(yīng)首先（）。A.用防暴器械進(jìn)行防御B.立即報警并保持安全距離C.上前強(qiáng)行控制業(yè)主D.與其對罵以壓制情緒答案：B10.以下哪種情況不屬于保安服務(wù)合同應(yīng)明確的內(nèi)容？（）A.服務(wù)區(qū)域B.保安員的家庭住址C.服務(wù)期限D(zhuǎn).服務(wù)費用答案：B11.保安員在進(jìn)行安全檢查時，對可疑包裹的處理錯誤的是（）。A.立即打開包裹檢查B.標(biāo)記位置并隔離現(xiàn)場C.報告上級并通知公安機(jī)關(guān)D.禁止無關(guān)人員靠近答案：A12.某大廈電梯突發(fā)故障困人，保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)（）。A.嘗試強(qiáng)行打開電梯門B.安撫被困人員情緒C.聯(lián)系電梯維修人員D.記錄故障時間答案：B13.以下哪項是保安員職業(yè)道德的核心要求？（）A.提高收入B.嚴(yán)守紀(jì)律C.服從領(lǐng)導(dǎo)D.追求效率答案：B14.暴雨天氣中，保安員在小區(qū)巡邏時發(fā)現(xiàn)圍墻倒塌，正確的處置是（）。A.自行嘗試修復(fù)圍墻B.設(shè)置警戒標(biāo)識并報告物業(yè)C.繼續(xù)巡邏忽略隱患D.要求附近居民自行撤離答案：B15.保安員在查驗出入人員證件時，錯誤的做法是（）。A.核對證件照片與本人是否一致B.要求出示與服務(wù)區(qū)域相關(guān)的有效證件C.隨意扣押他人證件D.禮貌說明查驗原因答案：C16.某企業(yè)倉庫發(fā)生盜竊，保安員在保護(hù)現(xiàn)場時，應(yīng)重點保護(hù)（）。A.倉庫內(nèi)未被翻動的貨物B.進(jìn)出倉庫的門窗、鎖具C.保安室的監(jiān)控設(shè)備D.員工的私人儲物柜答案：B17.以下哪種情形保安員可以使用保安器械？（）A.制止酗酒者破壞公共設(shè)施B.懲罰違規(guī)停放車輛的業(yè)主C.威脅不配合檢查的訪客D.與同事發(fā)生爭執(zhí)時自衛(wèi)答案：A18.保安員在進(jìn)行消防巡查時，發(fā)現(xiàn)滅火器被遮擋，正確的處理是（）。A.記錄后繼續(xù)巡查B.立即移開遮擋物并報告C.通知業(yè)主自行處理D.拆除滅火器避免遮擋答案：B19.某學(xué)校放學(xué)期間，保安員發(fā)現(xiàn)一名陌生男子長時間逗留并拍攝學(xué)生，應(yīng)（）。A.上前詢問其身份及目的B.放任其行為不予理睬C.直接沒收其拍攝設(shè)備D.要求其離開并辱罵驅(qū)趕答案：A20.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員的基本條件不包括（）。A.年滿18周歲B.初中以上學(xué)歷C.無犯罪記錄D.持有健康證答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安服務(wù)的基本原則包括（）。A.合法合規(guī)B.服務(wù)第一C.預(yù)防為主D.保護(hù)隱私答案：ABCD2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵守的紀(jì)律有（）。A.不得參與追索債務(wù)B.不得泄露客戶信息C.不得擅自離崗D.不得接受客戶饋贈答案：ABCD3.以下屬于突發(fā)事件的有（）。A.商場突發(fā)火災(zāi)B.小區(qū)水管爆裂C.大型活動現(xiàn)場踩踏D.業(yè)主日常糾紛答案：ABC4.保安員進(jìn)行隨身護(hù)衛(wèi)時，應(yīng)重點關(guān)注（）。A.護(hù)衛(wèi)對象的活動路線B.周邊可疑人員C.突發(fā)危險的預(yù)警D.與護(hù)衛(wèi)對象閑聊答案：ABC5.安全技術(shù)防范系統(tǒng)的組成包括（）。A.視頻監(jiān)控B.入侵報警C.電子巡查D.消防廣播答案：ABC6.保安員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則有（）。A.保持中立B.依法調(diào)解C.避免激化矛盾D.偏袒熟人答案：ABC7.以下屬于保安員職責(zé)范圍的有（）。A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展偵查C.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全D.對違法人員實施治安處罰答案：AC8.保安員在使用對講機(jī)時，應(yīng)注意（）。A.語言簡潔明確B.隨意談?wù)撍饺嗽掝}C.遵守頻率使用規(guī)范D.及時報告異常情況答案：ACD9.以下哪些行為可能構(gòu)成保安員違法？（）A.私自復(fù)制客戶門禁卡B.如實記錄巡邏情況C.毆打違反規(guī)定的訪客D.泄露客戶商業(yè)秘密答案：ACD10.冬季巡邏時，保安員應(yīng)注意的安全事項有（）。A.防范結(jié)冰路面滑倒B.檢查供暖設(shè)施安全C.縮短巡邏間隔時間D.穿戴保暖防滑裝備答案：ABD三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以根據(jù)需要自行配備手銬、警棍等警械。（）答案：×2.保安服務(wù)合同終止后，保安公司無需將監(jiān)控資料移交給客戶。（）答案：×3.保安員在緊急情況下可以臨時關(guān)閉消防通道以控制人流。（）答案：×4.發(fā)現(xiàn)有人中暑，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至陰涼處并解開衣領(lǐng)。（）答案：√5.保安員有權(quán)對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的所有人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×6.大型活動安保中，保安員應(yīng)提前熟悉疏散通道和應(yīng)急出口位置。（）答案：√7.保安員在執(zhí)勤中遇到暴力襲擊時，可以無限度反擊。（）答案：×8.消防設(shè)施檢查只需查看外觀，無需測試功能。（）答案：×9.保安員應(yīng)定期參加法律知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。（）答案：√10.業(yè)主拒絕配合安全檢查時，保安員可以強(qiáng)行限制其進(jìn)入。（）答案：×四、案例分析題（每題10分，共3題）案例1：某小區(qū)夜間23時，保安員張某在巡邏時發(fā)現(xiàn)3名男子在單元樓下徘徊，其中一人頻繁張望樓道窗戶，另一人手中提著黑色布袋。張某上前詢問，對方稱“找朋友”但無法說出具體房號，且情緒緊張。問題：張某應(yīng)如何處置？答案：（1）保持安全距離，避免正面沖突；（2）立即通過對講機(jī)呼叫附近隊友支援；（3）記錄3人特征（身高、衣著、布袋外觀等）；（4）再次詢問具體房號及朋友姓名，觀察其回答是否矛盾；（5）若對方無法提供合理信息，應(yīng)禮貌告知“需配合登記”并引導(dǎo)至保安室；（6）同時撥打110報警，說明可疑情況及位置；（7）等待警方期間，保持對3人的監(jiān)控，防止其逃離或破壞現(xiàn)場。案例2：某商場內(nèi)突發(fā)煙霧，消防報警系統(tǒng)啟動。保安員李某第一時間趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)拐角處垃圾桶冒煙，無明火。問題：李某應(yīng)如何處理？答案：（1）立即使用附近的滅火器進(jìn)行初期撲救，對準(zhǔn)火源根部噴射；（2）若火勢無法控制，迅速按下手動火災(zāi)報警按鈕；（3）通過對講機(jī)通知監(jiān)控室啟動應(yīng)急廣播，引導(dǎo)顧客沿疏散通道撤離；（4）設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員進(jìn)入危險區(qū)；（5）確認(rèn)現(xiàn)場無人員滯留后，配合消防人員說明情況；（6）事后協(xié)助商場記錄火災(zāi)原因，完善消防隱患排查制度。案例3：業(yè)主王某因車輛被剮蹭與保安隊長陳某發(fā)生爭執(zhí)，王某情緒激動，聲稱“保安未盡到看管責(zé)任”，并推搡陳某?，F(xiàn)場聚集多名業(yè)主圍觀。問題：陳某應(yīng)如何應(yīng)對？答案：