采購(gòu)管理試題及答案2025年一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共10分）1.某制造企業(yè)引入數(shù)字化采購(gòu)平臺(tái)后，采購(gòu)周期從45天縮短至12天，主要得益于平臺(tái)的哪項(xiàng)核心功能？A.供應(yīng)商信息靜態(tài)展示B.需求自動(dòng)匹配與智能比價(jià)C.紙質(zhì)合同線(xiàn)上備案D.采購(gòu)人員績(jī)效手動(dòng)統(tǒng)計(jì)2.依據(jù)Kraljic矩陣，某原材料市場(chǎng)供應(yīng)高度壟斷，企業(yè)對(duì)其需求占比僅3%但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響極大，該原材料應(yīng)歸類(lèi)為：A.杠桿型物資B.戰(zhàn)略型物資C.瓶頸型物資D.一般型物資3.某企業(yè)因供應(yīng)商A的生產(chǎn)線(xiàn)突發(fā)火災(zāi)導(dǎo)致關(guān)鍵零部件斷供，這種風(fēng)險(xiǎn)屬于采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)中的：A.道德風(fēng)險(xiǎn)B.供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)C.價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)D.合同履約風(fēng)險(xiǎn)4.經(jīng)濟(jì)訂貨批量（EOQ）模型中，若每次訂貨成本增加，其他變量不變，最優(yōu)訂貨批量將：A.增大B.減小C.不變D.先增后減5.某采購(gòu)合同中約定“貨物驗(yàn)收后30日內(nèi)支付90%貨款，剩余10%在質(zhì)保期結(jié)束后支付”，該條款屬于：A.付款條件條款B.質(zhì)量保證條款C.違約責(zé)任條款D.爭(zhēng)議解決條款6.JIT采購(gòu)模式下，供應(yīng)商與采購(gòu)方的合作重點(diǎn)是：A.降低單次運(yùn)輸成本B.提高批量生產(chǎn)效率C.實(shí)現(xiàn)小批量多頻次精準(zhǔn)交付D.擴(kuò)大庫(kù)存緩沖量7.采購(gòu)需求分析中，“確定所需物資的技術(shù)參數(shù)、數(shù)量及交付時(shí)間”屬于哪個(gè)階段的工作？A.需求識(shí)別B.需求描述C.需求驗(yàn)證D.需求優(yōu)化8.電子招標(biāo)系統(tǒng)相比傳統(tǒng)紙質(zhì)招標(biāo)，最顯著的優(yōu)勢(shì)是：A.減少招標(biāo)文件印刷成本B.實(shí)現(xiàn)投標(biāo)文件實(shí)時(shí)加密傳輸與自動(dòng)評(píng)標(biāo)C.降低供應(yīng)商參與門(mén)檻D.簡(jiǎn)化招標(biāo)流程審批環(huán)節(jié)9.綠色采購(gòu)的核心目標(biāo)是：A.降低采購(gòu)成本B.滿(mǎn)足政府環(huán)保政策要求C.推動(dòng)供應(yīng)鏈全周期環(huán)境友好D.提升企業(yè)社會(huì)形象10.供應(yīng)商關(guān)系管理（SRM）中，“與關(guān)鍵供應(yīng)商共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品”屬于哪個(gè)階段的任務(wù)？A.供應(yīng)商選擇B.供應(yīng)商合作C.供應(yīng)商整合D.供應(yīng)商優(yōu)化二、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場(chǎng)景。2.供應(yīng)商績(jī)效管理需關(guān)注哪些關(guān)鍵指標(biāo)？請(qǐng)至少列舉5項(xiàng)并說(shuō)明其意義。3.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)主要分為哪幾類(lèi)？針對(duì)供應(yīng)中斷風(fēng)險(xiǎn)可采取哪些應(yīng)對(duì)策略？4.數(shù)字化采購(gòu)系統(tǒng)通常包含哪些核心功能模塊？各模塊的主要作用是什么？5.JIT采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)模式在供應(yīng)商管理、庫(kù)存控制、質(zhì)量要求方面有何差異？三、案例分析題（50分）案例背景：某新能源汽車(chē)制造企業(yè)（簡(jiǎn)稱(chēng)“甲公司”）2024年因動(dòng)力電池供應(yīng)問(wèn)題多次停產(chǎn)，管理層決定優(yōu)化采購(gòu)管理體系。以下是關(guān)鍵信息：-甲公司現(xiàn)有動(dòng)力電池供應(yīng)商2家（A和B），A為行業(yè)龍頭，占采購(gòu)量70%；B為新供應(yīng)商，占30%。A因擴(kuò)產(chǎn)導(dǎo)致交付延遲，B因技術(shù)不成熟良品率僅85%（行業(yè)平均95%）。-2024年Q3，甲公司與A簽訂的長(zhǎng)期合同中僅約定“年供應(yīng)量不低于10萬(wàn)套”，未明確月度交付計(jì)劃及延遲違約金；與B的合同約定“按訂單交付，驗(yàn)收后付款”，但未約定質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)的索賠條款。-2024年11月，因A工廠(chǎng)所在區(qū)域限電，A通知甲公司12月交付量減少50%，甲公司臨時(shí)向B追加訂單，但B因設(shè)備故障僅能滿(mǎn)足30%需求，導(dǎo)致甲公司當(dāng)月減產(chǎn)2000輛，直接損失超8000萬(wàn)元。問(wèn)題：（1）結(jié)合Kraljic矩陣，分析動(dòng)力電池在甲公司采購(gòu)組合中的類(lèi)型，并說(shuō)明理由。（10分）（2）指出甲公司與A、B供應(yīng)商的合同條款存在哪些缺陷？應(yīng)如何完善？（15分）（3）針對(duì)此次供應(yīng)中斷事件，甲公司應(yīng)如何優(yōu)化應(yīng)急采購(gòu)流程？請(qǐng)?zhí)岢鼍唧w措施。（15分）（4）從供應(yīng)商關(guān)系管理角度，甲公司應(yīng)如何調(diào)整與A、B的合作策略？（10分）答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.B4.A5.A6.C7.B8.B9.C10.C二、簡(jiǎn)答題1.集中采購(gòu)與分散采購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及適用場(chǎng)景：集中采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)：降低采購(gòu)成本（規(guī)模效應(yīng)）、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量可控）、提升談判能力、便于監(jiān)督；缺點(diǎn)：響應(yīng)速度慢（跨部門(mén)協(xié)調(diào)復(fù)雜）、靈活性差（難以滿(mǎn)足個(gè)性化需求）。適用場(chǎng)景：通用物資（如辦公耗材）、集團(tuán)型企業(yè)（總部統(tǒng)一管理）。分散采購(gòu)優(yōu)點(diǎn)：響應(yīng)快（貼近需求部門(mén)）、靈活性高（滿(mǎn)足個(gè)性化需求）；缺點(diǎn)：成本高（批量小無(wú)議價(jià)優(yōu)勢(shì)）、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一（質(zhì)量波動(dòng)）、監(jiān)管難度大。適用場(chǎng)景：特殊需求物資（如研發(fā)專(zhuān)用材料）、地域分散的分支機(jī)構(gòu)。2.供應(yīng)商績(jī)效管理關(guān)鍵指標(biāo)及意義：①質(zhì)量指標(biāo)（如合格率、退貨率）：反映供應(yīng)商產(chǎn)品符合性，直接影響企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量；②交付指標(biāo)（如準(zhǔn)時(shí)交付率、交付周期）：確保生產(chǎn)連續(xù)性，降低庫(kù)存成本；③成本指標(biāo)（如價(jià)格波動(dòng)、成本節(jié)約率）：控制采購(gòu)支出，提升利潤(rùn)空間；④服務(wù)指標(biāo)（如問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間、售后支持）：保障異常情況處理效率；⑤創(chuàng)新指標(biāo)（如技術(shù)改進(jìn)建議、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)參與度）：推動(dòng)供應(yīng)鏈技術(shù)升級(jí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型及供應(yīng)中斷應(yīng)對(duì)策略：風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型：外部風(fēng)險(xiǎn)（市場(chǎng)波動(dòng)、供應(yīng)商違約、政策變化）、內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)（需求預(yù)測(cè)偏差、流程漏洞、人員操作失誤）。供應(yīng)中斷應(yīng)對(duì)策略：①供應(yīng)商多元化（開(kāi)發(fā)3-5家備選供應(yīng)商）；②簽訂彈性合同（約定最小/最大供應(yīng)量、應(yīng)急交付條款）；③建立安全庫(kù)存（關(guān)鍵物資設(shè)置最低庫(kù)存警戒線(xiàn)）；④實(shí)時(shí)監(jiān)控（通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)跟蹤供應(yīng)商產(chǎn)能、物流狀態(tài)）；⑤應(yīng)急協(xié)作（與第三方物流建立快速響應(yīng)機(jī)制）。4.數(shù)字化采購(gòu)系統(tǒng)核心功能模塊及作用：①需求管理模塊：收集、匯總、審核各部門(mén)采購(gòu)需求，避免重復(fù)采購(gòu)；②供應(yīng)商管理模塊：整合供應(yīng)商信息（資質(zhì)、績(jī)效、歷史交易），支持動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)；③尋源采購(gòu)模塊：自動(dòng)發(fā)布招標(biāo)/詢(xún)價(jià)信息，智能比價(jià)并推薦最優(yōu)供應(yīng)商；④合同管理模塊：電子合同模板庫(kù)、履約進(jìn)度跟蹤、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提醒；⑤支付結(jié)算模塊：對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng)，自動(dòng)匹配訂單-驗(yàn)收-發(fā)票信息，實(shí)現(xiàn)合規(guī)付款；⑥分析決策模塊：提供采購(gòu)成本、供應(yīng)商績(jī)效、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等多維度報(bào)表，輔助戰(zhàn)略調(diào)整。5.JIT采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的差異：①供應(yīng)商管理：JIT強(qiáng)調(diào)與少數(shù)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商長(zhǎng)期合作（甚至戰(zhàn)略聯(lián)盟），傳統(tǒng)采購(gòu)傾向多供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)；②庫(kù)存控制：JIT追求“零庫(kù)存”（按需精準(zhǔn)交付），傳統(tǒng)采購(gòu)依賴(lài)安全庫(kù)存緩沖；③質(zhì)量要求：JIT要求供應(yīng)商全流程質(zhì)量控制（免檢或少量抽檢），傳統(tǒng)采購(gòu)依賴(lài)收貨后檢驗(yàn)；④交付模式：JIT采用小批量多頻次交付（如每日/每周），傳統(tǒng)采購(gòu)傾向大批量少頻次（降低運(yùn)輸成本）。三、案例分析題（1）動(dòng)力電池屬于“戰(zhàn)略型物資”。理由：Kraljic矩陣中，戰(zhàn)略型物資的特點(diǎn)是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高、對(duì)企業(yè)影響大。甲公司的動(dòng)力電池市場(chǎng)供應(yīng)由A（龍頭）主導(dǎo)，存在壟斷風(fēng)險(xiǎn)（供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高）；且動(dòng)力電池是新能源汽車(chē)核心部件，直接影響產(chǎn)品性能和產(chǎn)能（對(duì)企業(yè)影響極大），因此符合戰(zhàn)略型物資定義。（2）合同缺陷及完善建議：與A的合同缺陷：未明確月度交付計(jì)劃（僅約定年總量）、未設(shè)定延遲違約金。完善建議：①補(bǔ)充“月度交付量=年總量/12”的彈性條款（允許±10%波動(dòng)）；②約定延遲交付違約金（如每延遲1天按該批次金額的0.5%賠付）；③增加“不可抗力”情形下的應(yīng)急交付方案（如轉(zhuǎn)由A的備用工廠(chǎng)生產(chǎn)）。與B的合同缺陷：未約定質(zhì)量不達(dá)標(biāo)索賠條款。完善建議：①明確良品率標(biāo)準(zhǔn)（如≥95%）；②約定質(zhì)量不達(dá)標(biāo)時(shí)的處理方式（如免費(fèi)補(bǔ)貨、按不良率比例扣減貨款）；③增加質(zhì)量保證金條款（預(yù)留10%貨款作為質(zhì)保金，3個(gè)月無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后支付）。（3）應(yīng)急采購(gòu)流程優(yōu)化措施：①建立分級(jí)響應(yīng)機(jī)制：根據(jù)斷供影響程度（如停產(chǎn)1天/3天/7天）啟動(dòng)不同級(jí)別預(yù)案（一級(jí)預(yù)案：調(diào)用安全庫(kù)存；二級(jí)預(yù)案：?jiǎn)⒂脗溥x供應(yīng)商；三級(jí)預(yù)案：協(xié)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手臨時(shí)調(diào)貨）；②動(dòng)態(tài)維護(hù)備選供應(yīng)商庫(kù)：除現(xiàn)有A、B外，提前認(rèn)證2-3家潛在供應(yīng)商（如C、D），定期開(kāi)展小批量試訂單以驗(yàn)證交付能力；③與物流企業(yè)簽訂應(yīng)急協(xié)議：確保緊急情況下優(yōu)先調(diào)配運(yùn)輸資源（如航空運(yùn)輸替代公路運(yùn)輸）；④設(shè)立應(yīng)急采購(gòu)專(zhuān)項(xiàng)預(yù)算：預(yù)留年度采購(gòu)總額5%作為應(yīng)急資金，簡(jiǎn)化審批流程（單筆500萬(wàn)元以下由采購(gòu)總監(jiān)直接審批）；⑤實(shí)時(shí)監(jiān)控供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)：通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)接入供應(yīng)商產(chǎn)能數(shù)據(jù)（如A工廠(chǎng)的電力使用情況、B的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)），提前15天預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)。（4）供應(yīng)商關(guān)系管理策略調(diào)整：對(duì)A（龍頭供應(yīng)商）：①升級(jí)為戰(zhàn)略合作伙伴：共同投資建設(shè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室（提升電池性能）、共享產(chǎn)能計(jì)劃（A提前6個(gè)月告知甲公司擴(kuò)產(chǎn)進(jìn)度）；②簽訂長(zhǎng)期框架協(xié)議+年度補(bǔ)充協(xié)議：在年總量基礎(chǔ)上增加“階梯價(jià)格”（采購(gòu)量超10萬(wàn)套時(shí)單價(jià)下浮3%），增強(qiáng)合