數(shù)據(jù)處理者委托第三方進(jìn)行個人信息保護(hù)影響評估合同_第1頁
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文檔簡介

數(shù)據(jù)處理者委托第三方進(jìn)行個人信息保護(hù)影響評估合同合同編號:__________

一、總則

1.1本合同由以下雙方于____年____月____日在中國大陸簽訂:

1.1.1數(shù)據(jù)處理者(以下簡稱“委托方”):名稱/姓名:____________________,注冊地址/住址:____________________,統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號碼:____________________,聯(lián)系方式:____________________。

1.1.2第三方個人信息保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)(以下簡稱“服務(wù)方”):名稱:____________________,注冊地址:____________________,統(tǒng)一社會信用代碼:____________________,聯(lián)系方式:____________________。

1.2本合同旨在規(guī)范委托方委托服務(wù)方進(jìn)行個人信息保護(hù)影響評估(以下簡稱“影響評估”)的法律關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保影響評估的合法性、合規(guī)性。

1.3適用法律

1.3.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

1.3.2雙方均應(yīng)遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。

1.4定義

1.4.1個人信息:指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

1.4.2影響評估:指在處理個人信息前,委托方對其處理目的、方式、種類、范圍、存儲期限等事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)性、全面性、風(fēng)險評估,并提出改進(jìn)建議的過程。

1.4.3數(shù)據(jù)處理:指對個人信息進(jìn)行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。

1.4.4數(shù)據(jù)安全:指采取技術(shù)和其他必要措施,確保個人信息在處理過程中的機(jī)密性、完整性和可用性。

二、委托事項(xiàng)

2.1委托范圍

2.1.1委托方擬處理個人信息的業(yè)務(wù)場景:____________________。

2.1.2涉及的個人信息的種類:____________________。

2.1.3處理個人信息的目的是:____________________。

2.2影響評估內(nèi)容

2.2.1處理目的合法性:委托方應(yīng)證明其處理個人信息的目的是合法的,符合法律法規(guī)及政策要求。

2.2.2處理方式合規(guī)性:委托方應(yīng)說明其采用的個人信息處理方式是否合法,并符合最小必要原則。

2.2.3數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施:委托方應(yīng)詳細(xì)說明其采取的數(shù)據(jù)安全技術(shù)和管理措施,包括加密、脫敏、訪問控制、審計等。

2.2.4數(shù)據(jù)跨境傳輸(如適用):如涉及跨境傳輸個人信息,委托方應(yīng)提供相關(guān)法律依據(jù)及保護(hù)措施。

2.2.5個人權(quán)利保障機(jī)制:委托方應(yīng)說明如何保障個人信息主體的知情權(quán)、訪問權(quán)、更正權(quán)、刪除權(quán)等權(quán)利。

2.3委托方的義務(wù)

2.3.1提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的信息:委托方應(yīng)向服務(wù)方提供與委托事項(xiàng)相關(guān)的全部必要信息,并保證信息的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性。

2.3.2配合影響評估工作:委托方應(yīng)積極配合服務(wù)方開展影響評估工作,提供必要的協(xié)助和資料。

2.3.3承擔(dān)評估費(fèi)用:委托方應(yīng)按照本合同約定支付影響評估服務(wù)費(fèi)用。

2.3.4履行法律義務(wù):委托方應(yīng)依法履行個人信息保護(hù)義務(wù),對因自身原因?qū)е碌姆娠L(fēng)險承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

三、服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)

3.1服務(wù)方的權(quán)利

3.1.1要求委托方提供必要信息:服務(wù)方有權(quán)要求委托方提供與影響評估相關(guān)的全部必要信息。

3.1.2獨(dú)立開展評估工作:服務(wù)方有權(quán)獨(dú)立、客觀地開展影響評估工作,不受委托方的不當(dāng)干預(yù)。

3.1.3評估報告的署名權(quán):服務(wù)方有權(quán)在評估報告中署名,并要求報告內(nèi)容得到委托方的確認(rèn)。

3.2服務(wù)方的義務(wù)

3.2.1保密義務(wù):服務(wù)方應(yīng)對委托方提供的個人信息及商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)委托方書面同意,不得向任何第三方泄露。

3.2.2專業(yè)評估:服務(wù)方應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對委托方的個人信息處理活動進(jìn)行全面、系統(tǒng)的評估。

3.2.3提交評估報告:服務(wù)方應(yīng)在約定時間內(nèi)提交影響評估報告,并確保報告內(nèi)容的合法性、合規(guī)性、完整性。

3.2.4建議與咨詢:服務(wù)方應(yīng)向委托方提出改進(jìn)個人信息保護(hù)工作的具體建議,并提供必要的咨詢支持。

3.2.5響應(yīng)義務(wù):服務(wù)方應(yīng)在約定時間內(nèi)響應(yīng)委托方的合理咨詢需求,并提供專業(yè)解答。

四、費(fèi)用與支付

4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

4.1.1影響評估基礎(chǔ)費(fèi)用:人民幣____________________元。

4.1.2評估報告加急費(fèi)用(如適用):人民幣____________________元。

4.1.3其他費(fèi)用(如實(shí)地考察、額外咨詢等):人民幣____________________元。

4.2支付方式

4.2.1合同簽訂后____日內(nèi),委托方應(yīng)向服務(wù)方支付基礎(chǔ)費(fèi)用。

4.2.2評估報告提交后____日內(nèi),委托方應(yīng)向服務(wù)方支付剩余費(fèi)用。

4.2.3支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支票或在線支付,具體賬戶信息:____________________。

4.3費(fèi)用調(diào)整

4.3.1如因委托方要求增加評估范圍或內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。

4.3.2如服務(wù)方因不可抗力無法完成評估工作,費(fèi)用應(yīng)相應(yīng)減免。

五、評估報告

5.1報告內(nèi)容

5.1.1影響評估的總體結(jié)論:包括個人信息處理的合法性、合規(guī)性、安全性等方面的綜合評價。

5.1.2評估中發(fā)現(xiàn)的問題及風(fēng)險:詳細(xì)列出個人信息處理活動中存在的法律風(fēng)險及安全隱患。

5.1.3改進(jìn)建議:針對評估中發(fā)現(xiàn)的問題,提出具體的改進(jìn)措施和建議。

5.2報告形式

5.2.1評估報告應(yīng)采用書面形式,并附電子版。

5.2.2報告應(yīng)包含評估依據(jù)、評估方法、評估過程、評估結(jié)論等關(guān)鍵內(nèi)容。

5.3報告確認(rèn)

5.3.1委托方應(yīng)在收到評估報告后____日內(nèi)進(jìn)行審核,并書面確認(rèn)報告內(nèi)容的真實(shí)性。

5.3.2如委托方對報告內(nèi)容有異議,應(yīng)在____日內(nèi)提出,雙方應(yīng)協(xié)商修改。

六、保密條款

6.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密、個人信息等承擔(dān)保密義務(wù)。

6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或相關(guān)信息。

6.3保密期限:自本合同簽訂之日起至合同履行完畢后____年。

6.4法律規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外,但披露前應(yīng)通知對方。

七、期限與終止

7.1合同期限

7.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。

7.1.2合同期滿前____日,如雙方無書面異議,本合同自動續(xù)期____年。

7.2合同終止

7.2.1雙方協(xié)商一致,可書面終止本合同。

7.2.2委托方未按時支付費(fèi)用的,服務(wù)方有權(quán)解除合同。

7.2.3服務(wù)方未按約定完成評估工作的,委托方有權(quán)解除合同。

7.2.4出現(xiàn)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止情形。

八、違約責(zé)任

8.1違約情形

8.1.1委托方未按時支付費(fèi)用的,應(yīng)按每日____%支付違約金。

8.1.2服務(wù)方未按時提交評估報告的,應(yīng)按每日____%支付違約金。

8.1.3泄露對方商業(yè)秘密或個人信息的,應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。

8.2賠償范圍

8.2.1包括直接經(jīng)濟(jì)損失、合理維權(quán)費(fèi)用等。

8.2.2賠償金額不應(yīng)超過違約方因違約行為獲得的不當(dāng)利益。

九、爭議解決

9.1爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議;協(xié)商不成的,任何一方均可向服務(wù)方所在地人民法院提起訴訟。

9.2訴訟程序:雙方應(yīng)配合法院審理,提供相關(guān)證據(jù)材料。

十、不可抗力

10.1不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

10.2不可抗力影響:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

10.3不可抗力通知:發(fā)生不可抗力的一方應(yīng)在____日內(nèi)書面通知對方,并提供相關(guān)證明。

十一、其他

11.1合同變更:對本合同的任何變更,均需雙方書面確認(rèn)。

11.2合同完整:本合同及其附件構(gòu)成雙方權(quán)利義務(wù)的完整約定,未盡事宜由雙方另行協(xié)商。

11.3合同份數(shù):本合同一式____份,委托方執(zhí)____份,服務(wù)方執(zhí)____份,具有同等法律效力。

(以下無正文)

**一、特殊應(yīng)用場景一:大型互聯(lián)網(wǎng)平臺的用戶數(shù)據(jù)合規(guī)審查**

***應(yīng)用場景說明:**大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(如社交媒體、電商、搜索引擎等)每天處理海量用戶個人信息,需定期進(jìn)行合規(guī)審查以確保其數(shù)據(jù)處理的合法性、安全性和透明度。本合同可作為平臺委托第三方進(jìn)行個人信息保護(hù)影響評估的工具,以應(yīng)對監(jiān)管機(jī)構(gòu)的合規(guī)要求或自我評估需求。

***需要注意的條款及修正:**

***修正條款:2.1.1委托方擬處理個人信息的業(yè)務(wù)場景:**應(yīng)具體描述平臺的主要業(yè)務(wù)場景,例如“社交媒體用戶注冊、登錄、內(nèi)容發(fā)布、私信交流、廣告推送、用戶畫像分析等”。

***修正條款:2.1.2涉及的個人信息的種類:**應(yīng)詳細(xì)列出平臺收集的用戶信息類型,例如“用戶的注冊信息(姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等)、行為信息(瀏覽記錄、搜索記錄、點(diǎn)贊、評論等)、設(shè)備信息(IP地址、操作系統(tǒng)、瀏覽器類型等)等”。

***增加條款:2.5.1平臺用戶協(xié)議的合規(guī)性審查:**服務(wù)方應(yīng)審查平臺用戶協(xié)議中關(guān)于個人信息收集、使用、存儲、共享等條款的合法性,并提出修改建議。

***增加條款:3.2.5平臺算法推薦的合規(guī)性評估:**服務(wù)方應(yīng)評估平臺算法推薦機(jī)制對用戶個人信息的影響,包括用戶隱私、公平性等方面,并提出改進(jìn)建議。

**二、特殊應(yīng)用場景二:醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康數(shù)據(jù)安全評估**

***應(yīng)用場景說明:**醫(yī)療機(jī)構(gòu)在提供醫(yī)療服務(wù)過程中,會收集和存儲大量的患者健康數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)屬于高度敏感的個人信息。醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要委托第三方進(jìn)行健康數(shù)據(jù)安全評估,以確保其數(shù)據(jù)處理活動符合《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,并有效防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。

***需要注意的條款及修正:**

***修正條款:2.1.1委托方擬處理個人信息的業(yè)務(wù)場景:**應(yīng)具體描述醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)場景,例如“患者掛號、就診、檢查、治療、用藥、隨訪等”。

***修正條款:2.1.2涉及的個人信息的種類:**應(yīng)詳細(xì)列出醫(yī)療機(jī)構(gòu)收集的患者信息類型,例如“患者的身份信息(姓名、身份證號、病歷號等)、健康信息(疾病診斷、治療方案、用藥記錄、遺傳信息等)、影像信息(X光片、CT片、MRI圖像等)等”。

***修正條款:2.2.4數(shù)據(jù)跨境傳輸(如適用):**醫(yī)療機(jī)構(gòu)如需將患者健康數(shù)據(jù)傳輸境外,需特別注意相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并確保符合數(shù)據(jù)出境安全評估的要求。

***增加條款:2.5.2醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度合規(guī)性審查:**服務(wù)方應(yīng)審查醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部關(guān)于健康數(shù)據(jù)管理的各項(xiàng)制度,例如數(shù)據(jù)訪問控制、數(shù)據(jù)安全審計、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)等,并提出完善建議。

**三、特殊應(yīng)用場景三:金融機(jī)構(gòu)的客戶數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險評估**

***應(yīng)用場景說明:**金融機(jī)構(gòu)在提供金融服務(wù)過程中,會收集和分析客戶的個人信息,用于風(fēng)險評估、信用評分、產(chǎn)品推薦等目的。金融機(jī)構(gòu)需要委托第三方進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)分析與風(fēng)險評估的合規(guī)性評估,以確保其數(shù)據(jù)處理活動符合《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,并有效防范數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險。

***需要注意的條款及修正:**

***修正條款:2.1.1委托方擬處理個人信息的業(yè)務(wù)場景:**應(yīng)具體描述金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)場景,例如“客戶開戶、貸款、理財、保險、信用卡等”。

***修正條款:2.1.2涉及的個人信息的種類:**應(yīng)詳細(xì)列出金融機(jī)構(gòu)收集的客戶信息類型,例如“客戶的身份信息(姓名、身份證號、銀行卡號等)、財產(chǎn)信息(收入、資產(chǎn)、負(fù)債等)、交易信息(轉(zhuǎn)賬記錄、消費(fèi)記錄等)、信用信息(征信報告、信用評分等)等”。

***增加條款:2.5.3金融產(chǎn)品營銷的合規(guī)性評估:**服務(wù)方應(yīng)評估金融機(jī)構(gòu)金融產(chǎn)品營銷活動對客戶個人信息的影響,包括隱私保護(hù)、公平營銷等方面,并提出改進(jìn)建議。

***增加條款:3.2.5人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用評估:**服務(wù)方應(yīng)評估金融機(jī)構(gòu)在金融領(lǐng)域應(yīng)用人工智能技術(shù)(如人臉識別、語音識別等)對客戶個人信息的影響,并提出改進(jìn)建議。

**四、特殊應(yīng)用場景四:教育機(jī)構(gòu)的學(xué)籍信息管理**

***應(yīng)用場景說明:**教育機(jī)構(gòu)在招生、教學(xué)、管理過程中,會收集和管理學(xué)生的學(xué)籍信息,這些信息屬于敏感個人信息。教育機(jī)構(gòu)需要委托第三方對學(xué)籍信息管理進(jìn)行合規(guī)性評估,以確保其數(shù)據(jù)處理活動符合《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,并有效保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)。

***需要注意的條款及修正:**

***修正條款:2.1.1委托方擬處理個人信息的業(yè)務(wù)場景:**應(yīng)具體描述教育機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)場景,例如“學(xué)生入學(xué)、注冊、選課、考試、成績管理、升學(xué)等”。

***修正條款:2.1.2涉及的個人信息的種類:**應(yīng)詳細(xì)列出教育機(jī)構(gòu)收集的學(xué)生信息類型,例如“學(xué)生的身份信息(姓名、身份證號、學(xué)號等)、家庭信息(家長姓名、聯(lián)系方式等)、學(xué)習(xí)信息(成績、學(xué)分、考試記錄等)、健康信息(體檢記錄等)等”。

***增加條款:2.5.4教育機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)合規(guī)性審查:**服務(wù)方應(yīng)審查教育機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)過程中關(guān)于學(xué)生學(xué)籍信息管理的系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等方面的合規(guī)性,并提出改進(jìn)建議。

***增加條款:3.2.5學(xué)生個人信息保護(hù)教育培訓(xùn):**服務(wù)方應(yīng)為學(xué)生個人信息保護(hù)提供教育培訓(xùn),提高學(xué)生的隱私保護(hù)意識和能力。

**五、特殊應(yīng)用場景五:科研機(jī)構(gòu)的生物樣本數(shù)據(jù)管理**

***應(yīng)用場景說明:**科研機(jī)構(gòu)在進(jìn)行生物樣本研究時,會收集和管理大量的生物樣本數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)屬于高度敏感的個人信息??蒲袡C(jī)構(gòu)需要委托第三方對生物樣本數(shù)據(jù)管理進(jìn)行合規(guī)性評估,以確保其數(shù)據(jù)處理活動符合《個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的要求,并有效保護(hù)受試者的隱私權(quán)。

***需要注意的條款及修正:**

***修正條款:2.1.1委托方擬處理個人信息的業(yè)務(wù)場景:**應(yīng)具體描述科研機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)場景,例如“生物樣本采集、存儲、檢測、分析、研究等”。

***修正條款:2.1.2涉及的個人信息的種類:**應(yīng)詳細(xì)列出科研機(jī)構(gòu)收集的受試者信息類型,例如“受試者的身份信息(姓名、身份證號、聯(lián)系方式等)、健康信息(疾病診斷、治療方案、遺傳信息等)、生物樣本信息(樣本類型、采集時間、存儲條件等)等”。

***修正條款:2.2.4數(shù)據(jù)跨境傳輸(如適用):**科研機(jī)構(gòu)如需將生物樣本數(shù)據(jù)傳輸境外,需特別注意相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,并確保符合數(shù)據(jù)出境安全評估的要求。

***增加條款:2.5.5科研機(jī)構(gòu)倫理審查合規(guī)性評估:**服務(wù)方應(yīng)評估科研機(jī)構(gòu)倫理審查制度對受試者個人信息的保護(hù)程度,并提出改進(jìn)建議。

**以下為原始合同所需要的所有詳細(xì)的附件**

1.**個人信息處理活動說明:**詳細(xì)描述委托方處理個人信息的具體活動,包括處理目的、處理方式、處理種類、處理范圍、存儲期限等。

2.**個人信息保護(hù)政策:**委托方制定的個人信息保護(hù)政策,包括收集、使用、存儲、共享、刪除等方面的規(guī)則。

3.**數(shù)據(jù)安全管理制度:**委托方制定的數(shù)據(jù)安全管理制度,包括訪問控制、安全審計、應(yīng)急響應(yīng)等方面的措施。

4.**第三方服務(wù)商協(xié)議:**委托方與第三方服務(wù)商簽訂的協(xié)議,如果委托方將部分個人信息處理活動委托給第三方服務(wù)商。

5.**監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件:**如適用,委托方需要提供的監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的相關(guān)文件,例如數(shù)據(jù)出境安全評估報告等。

6.**影響評估工作計劃:**服務(wù)方制定的影響評估工作計劃,包括評估方法、評估流程、評估時間安排等。

7.**影響評估報告:**服務(wù)方完成的影響評估報告,包括評估結(jié)論、風(fēng)險評估、改進(jìn)建議等內(nèi)容。

在實(shí)際操作過程中,可能會遇到以下問題及注意事項(xiàng):

1.**委托方提供的信息不完整或不準(zhǔn)確:**解決辦法是要求委托方補(bǔ)充提供必要的信息,并確保信息的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性。

2.**服務(wù)方無法獨(dú)立開展評估工作:**解決辦法是要求委托方停止不當(dāng)干預(yù),并確保服務(wù)方能夠獨(dú)立、客觀地開展評估工作。

3.**評估報告內(nèi)容存在爭議:**解決辦法是雙方協(xié)商修改評估報告內(nèi)容,或?qū)で蟮谌綑C(jī)構(gòu)的調(diào)解。

4.**數(shù)據(jù)處理活動存在法律風(fēng)險:**解決辦法是委托方根據(jù)評估報告的建議,及時修改其個人信息處理活動,以降低法律風(fēng)險。

5.**數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生:**解決辦法是委托方立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查和處理。

多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明

十二、甲方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明

12.1多重責(zé)任主體下的主導(dǎo)地位確認(rèn)

12.1.1條款內(nèi)容:在涉及多個法人或非法人組織共同處理個人信息,且甲方為該處理活動中起主導(dǎo)作用的,甲方應(yīng)作為主要責(zé)任人,對影響評估的合規(guī)性負(fù)首要責(zé)任。服務(wù)方在評估過程中應(yīng)重點(diǎn)考察甲方在個人信息處理決策鏈中的主導(dǎo)作用及其相應(yīng)的風(fēng)險承擔(dān)能力。

12.1.2條款說明:本條款適用于集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部不同部門或子公司間,就特定個人信息處理項(xiàng)目(如跨部門的數(shù)據(jù)整合分析、集團(tuán)層面的客戶畫像構(gòu)建等)分工協(xié)作,但最終決策權(quán)、資源調(diào)配權(quán)或項(xiàng)目整體目標(biāo)設(shè)定權(quán)掌握在甲方手中的情形。此時,即使其他參與方(乙方、丙方等)也處理個人信息,甲方因其主導(dǎo)地位,需對整個處理活動的合規(guī)性承擔(dān)更重的監(jiān)督和管理責(zé)任。服務(wù)方在評估時,不僅要審查甲方的處理行為,還需評估甲方對其他參與方處理行為的管控能力及其實(shí)際效果,確保甲方的主導(dǎo)責(zé)任落到實(shí)處。例如,甲方可能負(fù)責(zé)制定數(shù)據(jù)處理協(xié)議框架,但由乙方具體執(zhí)行數(shù)據(jù)收集,丙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析,此時甲方仍需對三方行為的合規(guī)性負(fù)責(zé)。

12.2甲方內(nèi)部不同單元的協(xié)同評估機(jī)制

12.2.1條款內(nèi)容:若甲方內(nèi)部存在多個處理單元(如不同業(yè)務(wù)線、不同地域分支機(jī)構(gòu))共同參與同一或關(guān)聯(lián)的個人信息處理活動,甲方應(yīng)建立明確的內(nèi)部協(xié)同評估機(jī)制,確保各單元間責(zé)任劃分清晰,信息共享合規(guī),并定期對協(xié)同處理活動的合規(guī)性進(jìn)行聯(lián)合評估。服務(wù)方有權(quán)審查該機(jī)制的建立與運(yùn)行情況。

12.2.2條款說明:本條款旨在規(guī)范甲方內(nèi)部復(fù)雜組織結(jié)構(gòu)下的個人信息處理。在大型企業(yè)中,同一項(xiàng)目可能由總部的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)、分支機(jī)構(gòu)的銷售團(tuán)隊(duì)、區(qū)域性的客服中心等多個單元協(xié)同完成,涉及數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)和分工。本條款要求甲方不僅要確保自身處理環(huán)節(jié)合規(guī),更要對內(nèi)部協(xié)同的全鏈條合規(guī)性負(fù)責(zé)。建立協(xié)同評估機(jī)制意味著甲方需明確各單元在數(shù)據(jù)處理中的角色、權(quán)限和責(zé)任,簽訂內(nèi)部數(shù)據(jù)共享協(xié)議,并設(shè)定聯(lián)合審查和報告制度。服務(wù)方在評估時,會關(guān)注甲方是否制定了此類機(jī)制,以及該機(jī)制是否有效運(yùn)行,例如是否定期召開跨部門協(xié)調(diào)會討論數(shù)據(jù)合規(guī)問題,是否對內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸有加密和日志記錄等安全措施。若發(fā)現(xiàn)機(jī)制缺失或運(yùn)行不力,服務(wù)方會在報告中指出,并建議甲方完善,以防范因內(nèi)部協(xié)同不當(dāng)引發(fā)的個人信息保護(hù)風(fēng)險。

12.3甲方對第三方處理者的盡職調(diào)查與持續(xù)監(jiān)督

12.3.1條款內(nèi)容:當(dāng)甲方委托或授權(quán)第三方處理個人信息(乙方等)時,甲方作為委托方或責(zé)任主體,必須對第三方處理者的合規(guī)能力進(jìn)行充分的盡職調(diào)查,包括審查其個人信息保護(hù)制度、技術(shù)措施、過往合規(guī)記錄等。同時,甲方應(yīng)建立對第三方處理活動的持續(xù)監(jiān)督機(jī)制,定期審計其處理行為,并要求其定期報告合規(guī)情況。服務(wù)方在評估中應(yīng)重點(diǎn)審查甲方的盡職調(diào)查程序和監(jiān)督措施的有效性。

12.3.2條款說明:本條款強(qiáng)化了甲方在委托處理關(guān)系中的核心責(zé)任。根據(jù)《個人信息保護(hù)法》等法規(guī),即使信息處理活動由第三方完成,委托方(甲方)仍需承擔(dān)相應(yīng)的合規(guī)責(zé)任。本條款要求甲方不能僅憑合同條款將責(zé)任完全轉(zhuǎn)移給第三方。盡職調(diào)查階段,甲方需審慎選擇合作方,確保其具備處理個人信息的合法資質(zhì)和必要能力。持續(xù)監(jiān)督階段,甲方不能“一簽了之”,而應(yīng)通過定期檢查、數(shù)據(jù)抽樣、服務(wù)方協(xié)助審計等方式,主動了解第三方是否按照約定和法律規(guī)定處理信息,是否存在數(shù)據(jù)泄露、濫用等風(fēng)險。服務(wù)方在評估時,會關(guān)注甲方是否制定了明確的供應(yīng)商管理流程,是否對第三方處理者的數(shù)據(jù)保護(hù)能力有具體考核標(biāo)準(zhǔn)(如是否通過權(quán)威認(rèn)證、是否有完善的安全審計報告等),以及甲方實(shí)際的監(jiān)督頻率和深度。薄弱的盡職調(diào)查和監(jiān)督機(jī)制將導(dǎo)致甲方面臨更高的法律風(fēng)險。

12.4甲方主導(dǎo)下的數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)機(jī)制

12.4.1條款內(nèi)容:在涉及多方處理個人信息的場景下,甲方應(yīng)作為主要接口,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)機(jī)制。這意味著數(shù)據(jù)主體提出的訪問、更正、刪除等請求,應(yīng)首先通過甲方渠道接收和處理,由甲方負(fù)責(zé)判斷請求涉及哪些處理者,并協(xié)調(diào)相關(guān)各方(包括乙方、丙方等)履行相應(yīng)的義務(wù)。甲方需確保響應(yīng)流程高效、透明,并記錄所有處理情況。

12.4.2條款說明:本條款旨在解決多方環(huán)境下數(shù)據(jù)主體權(quán)利行使的復(fù)雜性。當(dāng)個人信息在多個主體間流轉(zhuǎn)處理時,數(shù)據(jù)主體可能難以確定向誰提出權(quán)利請求。設(shè)立由甲方主導(dǎo)的統(tǒng)一響應(yīng)機(jī)制,可以簡化數(shù)據(jù)主體的操作,提升用戶體驗(yàn),同時便于甲方集中管理和追蹤權(quán)利請求的處理進(jìn)度。甲方需要明確內(nèi)部流轉(zhuǎn)規(guī)則,確保接到請求后能快速識別關(guān)聯(lián)的處理方,并有效指令其履行義務(wù)。例如,若數(shù)據(jù)主體請求刪除其在某APP(乙方)的瀏覽記錄,但在甲方平臺有注冊和購物行為,甲方需負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方執(zhí)行刪除,并告知數(shù)據(jù)主體處理結(jié)果。服務(wù)方在評估時會關(guān)注該機(jī)制的流程設(shè)計是否合理、各方職責(zé)是否清晰、響應(yīng)時效是否滿足法律規(guī)定(如訪問權(quán)通常應(yīng)在收到請求后響應(yīng),刪除權(quán)通常需立即響應(yīng)等)。

12.5甲方主導(dǎo)的數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案與通報機(jī)制

12.5.1條款內(nèi)容:在多方處理個人信息的場景下,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,各處理方(包括自身及乙方、丙方等)的角色、職責(zé)、協(xié)作流程和報告路徑。預(yù)案應(yīng)規(guī)定事件響應(yīng)、評估、通知數(shù)據(jù)主體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的時限和要求。甲方需確保預(yù)案得到有效演練和持續(xù)更新。

12.5.2條款說明:本條款強(qiáng)調(diào)在數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險下,主導(dǎo)方的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。多方參與使得數(shù)據(jù)泄露的源頭和影響可能更復(fù)雜,需要強(qiáng)有力的應(yīng)急機(jī)制來應(yīng)對。由甲方主導(dǎo)制定預(yù)案,可以確保各方行動一致,形成合力。預(yù)案應(yīng)覆蓋從事件發(fā)現(xiàn)、初步評估、采取措施控制損失、內(nèi)部通報、通知相關(guān)方、通知數(shù)據(jù)主體、通知監(jiān)管機(jī)構(gòu)等各個環(huán)節(jié),并明確各環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人和時間節(jié)點(diǎn)。例如,規(guī)定乙方發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露后需立即向甲方報告,由甲方組織評估影響并決定是否及如何通知數(shù)據(jù)主體。甲方還需確保預(yù)案具有可操作性,并定期組織演練,檢驗(yàn)各方響應(yīng)能力。服務(wù)方在評估時會審查預(yù)案的完整性、合理性,以及甲方是否有明確的跨部門應(yīng)急指揮體系和有效的溝通渠道。

十三、乙方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明

13.1多重責(zé)任主體下的主導(dǎo)地位確認(rèn)(乙方視角)

13.1.1條款內(nèi)容:若在涉及多個法人或非法人組織共同處理個人信息的項(xiàng)目中,乙方為該處理活動中起主導(dǎo)作用的,乙方應(yīng)作為主要責(zé)任人,對影響評估的合規(guī)性負(fù)首要責(zé)任。服務(wù)方在評估過程中應(yīng)重點(diǎn)考察乙方在個人信息處理決策鏈中的主導(dǎo)作用及其相應(yīng)的風(fēng)險承擔(dān)能力。

13.1.2條款說明:本條款與12.1類似,但適用對象為乙方。當(dāng)乙方(作為委托方、處理方或聯(lián)合主導(dǎo)方之一)在多方協(xié)作的個人信息處理活動中占據(jù)主導(dǎo)地位時,其法律責(zé)任的承擔(dān)方式與甲方相同,均需對整體合規(guī)性負(fù)責(zé)。服務(wù)方評估的重點(diǎn)在于確認(rèn)乙方的主導(dǎo)地位,并評估其是否充分履行了由此產(chǎn)生的監(jiān)督和管理義務(wù)。例如,如果乙方是一家技術(shù)平臺公司,為多家客戶(甲方們)提供數(shù)據(jù)處理服務(wù),但乙方掌握著數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、格式、處理邏輯和最終輸出,此時乙方可能被視為事實(shí)上的主導(dǎo)方。

13.2乙方內(nèi)部處理單元或合作方的協(xié)同評估機(jī)制(乙方視角)

13.2.1條款內(nèi)容:若乙方內(nèi)部存在多個處理單元或乙方與外部合作方(如丙方)共同處理個人信息,且乙方為該處理活動的主導(dǎo)方,乙方應(yīng)建立相應(yīng)的協(xié)同評估機(jī)制,確保各單元或合作方間的責(zé)任劃分清晰,信息共享合規(guī),并定期對協(xié)同處理活動的合規(guī)性進(jìn)行聯(lián)合評估或主導(dǎo)評估。服務(wù)方有權(quán)審查該機(jī)制的建立與運(yùn)行情況。

13.2.2條款說明:本條款適用于乙方主導(dǎo)下的多方內(nèi)部或外部協(xié)同處理場景。與12.2類似,但強(qiáng)調(diào)由乙方(主導(dǎo)方)來建立和運(yùn)行協(xié)同機(jī)制。這要求乙方不僅要確保自身合規(guī),還要對其主導(dǎo)下的整個協(xié)同鏈條負(fù)責(zé)。例如,乙方主導(dǎo)的項(xiàng)目由自身研發(fā)團(tuán)隊(duì)(內(nèi)部單元)和某數(shù)據(jù)服務(wù)商(外部合作方)共同完成,乙方需明確雙方職責(zé),簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議,并主導(dǎo)審查雙方的處理行為是否符合要求。

13.3乙方作為處理者時的數(shù)據(jù)處理責(zé)任(在甲方主導(dǎo)場景下)

13.3.1條款內(nèi)容:當(dāng)乙方作為處理者參與甲方主導(dǎo)的個人信息處理活動時,乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的指示和雙方約定的處理規(guī)則,同時獨(dú)立承擔(dān)因自身處理行為引發(fā)的合規(guī)責(zé)任。乙方需配合甲方及服務(wù)方對其處理活動進(jìn)行評估,并承擔(dān)因自身不合規(guī)行為導(dǎo)致的法律責(zé)任。

13.3.2條款說明:本條款明確了乙方在甲方主導(dǎo)場景下的雙重角色(既是合作方,也是處理者)。乙方雖然受甲方主導(dǎo),但在具體執(zhí)行數(shù)據(jù)處理時,仍需自行判斷其操作是否符合法律規(guī)定(如是否遵循了最小必要原則、是否采取了適當(dāng)?shù)陌踩胧┑龋?。乙方不能以“聽從甲方指令”為由完全豁免自身處理者的?zé)任。例如,甲方要求乙方根據(jù)其業(yè)務(wù)需求處理用戶畫像,但乙方采用了過度收集或不當(dāng)分析的手段,即使有甲方指令,乙方自身也需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方需積極配合甲方和服務(wù)方的評估工作,提供真實(shí)信息,并對評估中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。

13.4乙方對其他處理方(非甲方)的監(jiān)督與協(xié)調(diào)義務(wù)

13.4.1條款內(nèi)容:若乙方作為主導(dǎo)方,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)多個參與處理活動的組織(包括可能的其他處理者如丙方),乙方應(yīng)承擔(dān)對其他處理方合規(guī)行為的監(jiān)督義務(wù)。這包括審查其他處理方的資質(zhì)、協(xié)議條款、處理活動,并在必要時進(jìn)行指導(dǎo)和糾正。服務(wù)方在評估中應(yīng)關(guān)注乙方是否履行了有效的監(jiān)督職責(zé)。

13.4.2條款說明:本條款強(qiáng)調(diào)主導(dǎo)方的監(jiān)督責(zé)任。即使甲方是名義上的責(zé)任主體,但若乙方在事實(shí)上主導(dǎo)了處理活動,乙方也需承擔(dān)起對其他參與方(非自身內(nèi)部單元)的監(jiān)督責(zé)任。這要求乙方具備一定的管理能力和資源,去核實(shí)和確保合作方遵守法律法規(guī)和約定。例如,乙方可能牽頭一個項(xiàng)目聯(lián)盟,聯(lián)合多家公司進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,乙方就需要確保各成員公司簽署了合規(guī)的數(shù)據(jù)共享協(xié)議,并對其實(shí)際處理行為進(jìn)行抽查或要求其提供合規(guī)證明。

13.5乙方主導(dǎo)下的數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)與協(xié)調(diào)

13.5.1條款內(nèi)容:若乙方為主導(dǎo),建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)主體權(quán)利響應(yīng)機(jī)制,則乙方負(fù)責(zé)作為主要接口處理數(shù)據(jù)主體的訪問、更正、刪除等請求。乙方需建立流程來識別請求涉及哪些具體處理方,并協(xié)調(diào)這些方履行義務(wù),同時向數(shù)據(jù)主體提供統(tǒng)一答復(fù)。服務(wù)方在評估中應(yīng)關(guān)注該機(jī)制的效率和合規(guī)性。

13.5.2條款說明:本條款與12.4類似,但適用對象為乙方。當(dāng)乙方主導(dǎo)時,其需承擔(dān)起統(tǒng)一響應(yīng)數(shù)據(jù)主體權(quán)利請求的責(zé)任,這要求乙方具備跨組織協(xié)調(diào)的能力。例如,數(shù)據(jù)主體向乙方請求刪除其在乙方平臺上的信息,但該信息由乙方委托的第三方(丁方)存儲,乙方需負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)丁方執(zhí)行刪除,并將結(jié)果告知數(shù)據(jù)主體。服務(wù)方會評估乙方是否有清晰的權(quán)利響應(yīng)流程,以及協(xié)調(diào)能力是否足以應(yīng)對多方參與的復(fù)雜性。

13.6乙方主導(dǎo)下的數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案與通報協(xié)調(diào)

13.6.1條款內(nèi)容:若乙方為主導(dǎo),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案,明確在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,各處理方(包括自身及甲方、丙方等)的角色、職責(zé)、協(xié)作流程和報告路徑。乙方需確保預(yù)案規(guī)定了如何協(xié)調(diào)各方進(jìn)行事件響應(yīng)、評估、通知數(shù)據(jù)主體和監(jiān)管機(jī)構(gòu)。服務(wù)方在評估中應(yīng)關(guān)注乙方在應(yīng)急協(xié)調(diào)中的組織能力。

13.6.2條款說明:本條款與12.5類似,但強(qiáng)調(diào)由乙方(主導(dǎo)方)來制定和協(xié)調(diào)應(yīng)急響應(yīng)。乙方需確保其制定的預(yù)案能夠有效調(diào)動所有相關(guān)方(包括可能由甲方主導(dǎo)的其他方)參與到應(yīng)急處理中。例如,若乙方主導(dǎo)的項(xiàng)目中,其自身系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,影響了甲方的用戶數(shù)據(jù),乙方需負(fù)責(zé)牽頭通知甲方,并協(xié)調(diào)甲方履行其對數(shù)據(jù)主體的通知義務(wù)。服務(wù)方會評估乙方是否有能力在應(yīng)急情況下有效協(xié)調(diào)各方,以及預(yù)案是否考慮了所有可能涉及的參與方。

十四、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項(xiàng)條款及說明

14.1第三方中介的中介性質(zhì)與職責(zé)界定

14.1.1條款內(nèi)容:若在本合同履行過程中引入第三方中介機(jī)構(gòu)(以下簡稱“中介方”),中介方僅作為服務(wù)方與委托方(甲方或乙方,視主導(dǎo)方而定)之間的聯(lián)絡(luò)人、溝通平臺或技術(shù)支持提供者,不參與個人信息處理活動,不承擔(dān)個人信息處理者的法律責(zé)任。中介方的服務(wù)范圍限于約定的咨詢、協(xié)調(diào)、流程管理、技術(shù)支持等,其行為不得超出此范圍,不得以任何方式影響委托方及服務(wù)方的獨(dú)立評估權(quán)。

14.1.2條款說明:本條款旨在明確中介方的法律地位和責(zé)任邊界。中介方的存在通常是為了促進(jìn)雙方溝通、提高效率或提供專業(yè)知識支持,但其核心作用是輔助性的,而非實(shí)質(zhì)性參與信息處理。明確其非處理者身份,可以避免法律責(zé)任的混淆。中介方可以提供會議組織、文件傳遞、進(jìn)度跟蹤、初步信息整理等輔助服務(wù),但不能代替委托方做決策,也不能干預(yù)服務(wù)方基于專業(yè)判斷進(jìn)行的評估活動。服務(wù)方在評估時會關(guān)注中介方的服務(wù)是否確實(shí)停留在輔助層面,是否存在越權(quán)干預(yù)或試圖轉(zhuǎn)嫁責(zé)任的行為。

14.2中介方對個人信息處理的保密義務(wù)

14.2.1條款內(nèi)容:中介方在為委托方和服務(wù)方提供服務(wù)的過程中,接觸到的一切個人信息、商業(yè)秘密、合同內(nèi)容及其他敏感信息,均負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)。未經(jīng)委托方或服務(wù)方書面同意,不得向任何第三方泄露。中介方應(yīng)建立相應(yīng)的內(nèi)部保密制度和技術(shù)措施,確保其處理(僅為履行職責(zé)所需)個人信息的安全。

14.2.2條款說明:本條款強(qiáng)調(diào)中介方的保密責(zé)任。雖然中介方不直接處理個人信息,但在其輔助服務(wù)過程中,必然會接觸到委托方和服務(wù)方的敏感信息,包括可能經(jīng)手部分脫敏的數(shù)據(jù)用于分析或溝通。中介方必須像保護(hù)自身核心信息一樣保護(hù)這些信息,防止信息泄露導(dǎo)致委托方或服務(wù)方遭受損失。服務(wù)方在評估時會關(guān)注中介方是否有明確的保密承諾和相應(yīng)的制度保障。

14.3中介方對服務(wù)過程的管理協(xié)調(diào)職責(zé)

14.3.1條款內(nèi)容:若合同約定中介方提供管理協(xié)調(diào)服務(wù),中介方應(yīng)負(fù)責(zé)根據(jù)本合

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