企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評估合同合同編號：__________

一、總則

1.1本合同由以下雙方于____年____月____日在____市____區(qū)訂立：

1.1.1甲方（委托方）：名稱__________，法定代表人__________，注冊地址__________，統(tǒng)一社會信用代碼__________，聯(lián)系電話__________，電子郵箱__________。

1.1.2乙方（服務(wù)方）：名稱__________，法定代表人__________，注冊地址__________，統(tǒng)一社會信用代碼__________，聯(lián)系電話__________，電子郵箱__________。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方對甲方企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度進行全面評估，以識別數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在的風(fēng)險與機遇，并提供改進建議。

1.2.2乙方依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合甲方業(yè)務(wù)實際，采用科學(xué)、客觀的評估方法，出具數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評估報告。

1.3合同依據(jù)

1.3.1《中華人民共和國合同法》

1.3.2《企業(yè)信息化建設(shè)管理辦法》

1.3.3《數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估標(biāo)準(zhǔn)》（GB/TXXXXX-XXXX）

1.3.4雙方先前簽署的相關(guān)合作文件（如有）。

二、評估范圍與內(nèi)容

2.1評估范圍

2.1.1甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃體系的完整性及可行性。

2.1.2甲方數(shù)字化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施（包括網(wǎng)絡(luò)、硬件、云平臺等）的適配性及安全性。

2.1.3甲方數(shù)據(jù)治理體系的規(guī)范性及數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值挖掘能力。

2.1.4甲方業(yè)務(wù)流程數(shù)字化轉(zhuǎn)型的覆蓋程度及效率提升效果。

2.1.5甲方組織架構(gòu)及人才隊伍對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支撐能力。

2.1.6甲方數(shù)字化合規(guī)性及風(fēng)險管理機制的有效性。

2.2評估內(nèi)容

2.2.1對甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)的清晰度及階段性分解進行評估。

2.2.2對甲方數(shù)字化技術(shù)選型、部署及運維的合理性進行評估。

2.2.3對甲方數(shù)據(jù)采集、存儲、處理及應(yīng)用的合規(guī)性及效率進行評估。

2.2.4對甲方核心業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化重構(gòu)及自動化程度進行評估。

2.2.5對甲方數(shù)字化人才儲備、培訓(xùn)體系及組織文化適應(yīng)性進行評估。

2.2.6對甲方數(shù)據(jù)安全、隱私保護及災(zāi)備恢復(fù)機制進行評估。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

3.1.1甲方的權(quán)利

3.1.1.1有權(quán)要求乙方在評估過程中提供必要的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。

3.1.1.2有權(quán)對乙方提交的階段性評估結(jié)果進行審核，并提出修改意見。

3.1.1.3有權(quán)要求乙方對評估過程中涉及的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。

3.1.1.4有權(quán)在評估完成后，根據(jù)評估報告制定后續(xù)改進方案。

3.1.2甲方的義務(wù)

3.1.2.1應(yīng)向乙方提供真實、完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)資料，包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃文件、技術(shù)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)管理制度、業(yè)務(wù)流程文檔等。

3.1.2.2應(yīng)指定專人配合乙方開展現(xiàn)場訪談、數(shù)據(jù)采集及系統(tǒng)測試等工作。

3.1.2.3應(yīng)保證乙方評估人員進入甲方辦公場所及涉密區(qū)域的合理性及安全性。

3.1.2.4應(yīng)按合同約定支付評估費用。

3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)

3.2.1乙方的權(quán)利

3.2.1.1有權(quán)要求甲方提供全面、準(zhǔn)確的評估所需資料，并有權(quán)對資料真實性進行核實。

3.2.1.2有權(quán)根據(jù)評估進展，分階段向甲方收取評估費用。

3.2.1.3有權(quán)在評估過程中對甲方相關(guān)人員進行訪談及培訓(xùn)，以獲取必要信息。

3.2.2乙方的義務(wù)

3.2.2.1應(yīng)組建具備專業(yè)資質(zhì)的評估團隊，確保評估方法符合行業(yè)規(guī)范及國家標(biāo)準(zhǔn)。

3.2.2.2應(yīng)在評估過程中嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，不得泄露甲方的商業(yè)秘密及評估結(jié)果。

3.2.2.3應(yīng)在約定時間內(nèi)提交完整、客觀的評估報告，并對報告內(nèi)容負(fù)責(zé)。

3.2.2.4應(yīng)配合甲方對評估結(jié)果進行解釋說明，并提供改進建議的可行性方案。

四、評估流程與方法

4.1評估流程

4.1.1需求調(diào)研階段：乙方通過訪談、資料分析等方式，全面了解甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀及需求。

4.1.2方案設(shè)計階段：乙方根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定個性化評估方案，包括評估指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)采集方式、現(xiàn)場測試計劃等。

4.1.3實施評估階段：乙方按照方案開展現(xiàn)場評估，包括技術(shù)測試、數(shù)據(jù)驗證、流程模擬等。

4.1.4報告撰寫階段：乙方整合評估結(jié)果，撰寫數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度評估報告，并提交甲方審核。

4.1.5結(jié)果交付階段：乙方根據(jù)甲方反饋，修改完善評估報告，并舉行交付會議進行結(jié)果說明。

4.2評估方法

4.2.1定量評估：采用評分卡模型，對數(shù)字化能力進行量化打分，如技術(shù)成熟度、數(shù)據(jù)應(yīng)用能力、流程自動化率等。

4.2.2定性評估：通過專家訪談、標(biāo)桿對比、案例研究等方式，對數(shù)字化戰(zhàn)略、組織文化、人才能力等進行定性分析。

4.2.3現(xiàn)場測試：選取甲方典型業(yè)務(wù)場景，開展數(shù)字化系統(tǒng)功能測試、數(shù)據(jù)遷移測試、應(yīng)急響應(yīng)測試等。

五、評估報告

5.1報告內(nèi)容

5.1.1甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度綜合評分及等級評定。

5.1.2各評估維度的具體得分及改進建議。

5.1.3風(fēng)險預(yù)警及潛在機遇分析。

5.1.4分階段改進路線圖及實施優(yōu)先級建議。

5.2報告形式

5.2.1評估報告應(yīng)包含但不限于：封面、目錄、執(zhí)行摘要、評估背景、評估方法、詳細(xì)評估結(jié)果、改進建議、附件等。

5.2.2報告交付形式為紙質(zhì)版及電子版，電子版需提供受保護的加密文件。

六、費用與支付

6.1費用構(gòu)成

6.1.1評估服務(wù)費：人民幣__________元（大寫：____________）。

6.1.2預(yù)付款：合同簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方支付總費用的50%，即人民幣__________元。

6.1.3尾款：評估報告正式交付后10個工作日內(nèi)，甲方支付剩余50%，即人民幣__________元。

6.2支付方式

6.2.1甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費用，乙方收款賬戶信息如下：

開戶行：__________

戶名：__________

賬號：__________

6.3稅費承擔(dān)

6.3.1乙方應(yīng)開具等額增值稅專用發(fā)票，甲方憑發(fā)票進行稅前抵扣。

6.3.2如遇政策調(diào)整，稅費承擔(dān)方式以雙方書面確認(rèn)為準(zhǔn)。

七、保密條款

7.1保密范圍

7.1.1甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)參數(shù)等。

7.1.2乙方的商業(yè)秘密，包括但不限于評估方法、報告模型、客戶案例等。

7.1.3雙方在合作過程中獲悉的對方未公開的經(jīng)營信息。

7.2保密義務(wù)

7.2.1雙方及其工作人員不得以任何形式泄露保密信息，不得用于合同目的之外的其他用途。

7.2.2保密期限為合同有效期內(nèi)及合同終止后3年，涉及商業(yè)秘密的部分永久保密。

7.2.3如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。

八、違約責(zé)任

8.1甲方違約責(zé)任

8.1.1甲方未按時支付費用的，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的萬分之五支付違約金，逾期超過30日，乙方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。

8.1.2甲方未按要求提供評估資料的，導(dǎo)致評估工作延誤的，乙方相應(yīng)順延交付時間，且甲方仍需支付全部費用。

8.2乙方違約責(zé)任

8.2.1乙方未按時提交評估報告的，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的萬分之五支付違約金，逾期超過30日，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。

8.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)賠償甲方全部直接經(jīng)濟損失，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

九、爭議解決

9.1協(xié)商解決

9.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，自行解決合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭議。

9.2訴訟解決

9.2.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。

十、合同生效與終止

10.1生效條件

10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

10.1.2乙方正式開始評估工作前，雙方應(yīng)簽署補充協(xié)議，明確具體評估范圍及交付標(biāo)準(zhǔn)。

10.2終止條件

10.2.1雙方協(xié)商一致，可提前終止本合同。

10.2.2一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知違約方解除合同。

10.2.3評估報告交付后，本合同自動終止，但保密條款及爭議解決條款持續(xù)有效。

十一、其他

11.1合同附件

11.1.1乙方資質(zhì)證明文件復(fù)印件

11.1.2甲方授權(quán)委托書

11.1.3評估方案（如有）

11.2合同份數(shù)

11.2.1本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。

11.3不可抗力

11.3.1因地震、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取措施減少損失。

11.4通知送達(dá)

11.4.1雙方應(yīng)以書面形式進行正式通知，通過快遞、掛號信或雙方確認(rèn)的電子郵箱送達(dá)。

11.5修改與補充

11.5.1對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方書面同意并簽署補充協(xié)議。

（以下無正文）

###一、特殊應(yīng)用場景及相關(guān)說明

####1.場景一：大型集團企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全面診斷

**應(yīng)用場景描述**：大型集團企業(yè)通常下轄多個子公司，業(yè)務(wù)板塊多元，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求復(fù)雜且層級分明。集團總部需要全面評估整個集團的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度，以制定統(tǒng)一的戰(zhàn)略規(guī)劃和資源分配方案。

**需要注意的條款及修正**：

-**條款3.1.2.1**：修正為“甲方應(yīng)向乙方提供集團各子公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理制度等分層級資料，并明確各板塊的業(yè)務(wù)痛點及期望目標(biāo)。”

-**條款4.1.1**：增加“乙方需對集團各子公司進行分層級訪談，包括集團總部及關(guān)鍵子公司負(fù)責(zé)人，確保評估覆蓋全面性。”

-**條款5.1.1**：補充“評估報告應(yīng)包含集團整體成熟度評分、各子公司得分對比、跨板塊協(xié)同數(shù)字化能力分析等專項章節(jié)?！?/p>

**專業(yè)性術(shù)語**：業(yè)務(wù)板塊數(shù)字化協(xié)同、分層級評估模型、跨組織數(shù)據(jù)治理

####2.場景二：政府機構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型合規(guī)性審計

**應(yīng)用場景描述**：政府機構(gòu)在推進電子政務(wù)、數(shù)據(jù)共享等數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，需確保符合國家數(shù)據(jù)安全法、政務(wù)信息系統(tǒng)安全等級保護等合規(guī)要求。審計需求聚焦于數(shù)據(jù)合規(guī)性、安全防護及政務(wù)流程自動化。

**需要注意的條款及修正**：

-**條款2.1.6**：強調(diào)“評估范圍需覆蓋《政務(wù)信息系統(tǒng)安全等級保護條例》相關(guān)要求，包括物理環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全及數(shù)據(jù)安全?！?/p>

-**條款7.1.1**：增加“政府機構(gòu)敏感數(shù)據(jù)（如公民身份信息、財政數(shù)據(jù)）的保密級別標(biāo)注及處理流程需專項說明。”

-**條款5.2.2**：補充“報告需附含符合《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》（GB/T22239）的合規(guī)性評估矩陣?！?/p>

**專業(yè)性術(shù)語**：政務(wù)數(shù)據(jù)安全分級分類、等保2.0測評、合規(guī)性差距分析

####3.場景三：制造業(yè)企業(yè)智能制造能力評估

**應(yīng)用場景描述**：制造業(yè)企業(yè)需評估工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、設(shè)備互聯(lián)、生產(chǎn)流程數(shù)字化等智能制造轉(zhuǎn)型進度，以優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)同效率及產(chǎn)品全生命周期管理。

**需要注意的條款及修正**：

-**條款2.1.2**：增加“評估需關(guān)注MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、SCADA（數(shù)據(jù)采集與監(jiān)視控制系統(tǒng)）等工業(yè)軟件的集成度及實時數(shù)據(jù)分析能力?！?/p>

-**條款6.1.1**：新增“智能制造專項評估服務(wù)費：人民幣__________元，用于現(xiàn)場設(shè)備測試、工業(yè)大數(shù)據(jù)建模等高技術(shù)投入環(huán)節(jié)?！?/p>

-**條款5.1.3**：補充“風(fēng)險預(yù)警需包含設(shè)備故障預(yù)測性維護、供應(yīng)鏈斷點數(shù)字化應(yīng)急方案等制造業(yè)特定場景?！?/p>

**專業(yè)性術(shù)語**：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺成熟度模型（RAMI4.0）、數(shù)字孿生應(yīng)用潛力、設(shè)備互聯(lián)協(xié)議（OPCUA）

####4.場景四：金融科技公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值評估

**應(yīng)用場景描述**：金融科技公司依賴大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能投顧等業(yè)務(wù)模式，需評估數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理、算法模型合規(guī)性及數(shù)據(jù)變現(xiàn)能力，以支撐資本化運作。

**需要注意的條款及修正**：

-**條款2.2.3**：明確“評估需依據(jù)《金融數(shù)據(jù)angi治理規(guī)范》（JR/T0195-XXXX），對客戶數(shù)據(jù)標(biāo)簽體系、數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)進行專項測試?！?/p>

-**條款7.1.3**：增加“金融產(chǎn)品算法模型的公平性、透明度測試報告需作為保密附件管理。”

-**條款8.2.2**：修正為“泄露客戶金融數(shù)據(jù)（如征信報告、交易流水）的賠償標(biāo)準(zhǔn)按《個人信息保護法》及監(jiān)管機構(gòu)罰則計算?！?/p>

**專業(yè)性術(shù)語**：金融數(shù)據(jù)資產(chǎn)評估框架（FDAF）、算法模型可解釋性、第三方數(shù)據(jù)合作合規(guī)

####5.場景五：醫(yī)療行業(yè)智慧醫(yī)院建設(shè)評估

**應(yīng)用場景描述**：醫(yī)院推進電子病歷、遠(yuǎn)程醫(yī)療、AI輔助診療等數(shù)字化項目時，需評估醫(yī)療數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、隱私保護及系統(tǒng)互操作性，以符合《電子病歷應(yīng)用管理規(guī)范》等行業(yè)要求。

**需要注意的條款及修正**：

-**條款2.1.5**：強調(diào)“評估需覆蓋HL7、FHIR等醫(yī)療信息標(biāo)準(zhǔn)符合性，及與醫(yī)保系統(tǒng)的接口穩(wěn)定性。”

-**條款5.1.2**：新增“需包含醫(yī)療數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)應(yīng)用場景（如科研分析、AI模型訓(xùn)練）的合規(guī)性分析?！?/p>

-**條款11.1.3**：補充“醫(yī)療電子病歷系統(tǒng)安全測評報告需由具備ISO27001認(rèn)證的第三方機構(gòu)出具?！?/p>

**專業(yè)性術(shù)語**：智慧醫(yī)院分級評價標(biāo)準(zhǔn)（DRG/DIP）、醫(yī)療數(shù)據(jù)互操作性測試、隱私增強計算（PEC）

---

###二、實際操作過程中遇到的問題及解決辦法

1.**問題一：甲方提供資料不完整或存在誤導(dǎo)性信息**

-**解決辦法**：在條款3.1.2中增加“乙方有權(quán)要求甲方補充資料或進行交叉驗證，如資料缺失導(dǎo)致評估偏差，責(zé)任由甲方承擔(dān)。建議引入第三方見證機構(gòu)進行關(guān)鍵數(shù)據(jù)核驗?！?/p>

-**專業(yè)性術(shù)語**：數(shù)據(jù)質(zhì)量溯源、第三方審計介入機制

2.**問題二：評估周期因業(yè)務(wù)變更頻繁導(dǎo)致延誤**

-**解決辦法**：在條款4.1.1中補充“若甲方業(yè)務(wù)發(fā)生重大調(diào)整，需提前15日通知乙方，雙方協(xié)商調(diào)整評估計劃。因甲方原因?qū)е碌脑u估延期，按原進度收取費用。”

-**專業(yè)性術(shù)語**：動態(tài)評估調(diào)整協(xié)議、業(yè)務(wù)變更影響評估

3.**問題三：乙方評估結(jié)果與甲方預(yù)期存在分歧**

-**解決辦法**：在條款5.2.2中增加“報告交付后需進行2輪專家復(fù)核，若爭議未解決，可引入行業(yè)權(quán)威機構(gòu)進行最終判定。判定費用由提出異議方承擔(dān)?！?/p>

-**專業(yè)性術(shù)語**：第三方爭議評審機制、評估結(jié)果驗證流程

4.**問題四：保密條款執(zhí)行過程中出現(xiàn)技術(shù)漏洞**

-**解決辦法**：在條款7.2.1中補充“乙方需采用銀行級加密傳輸評估數(shù)據(jù)，甲方需提供符合等保三級要求的存儲環(huán)境。如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露，需在24小時內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)，雙方共同溯源?！?/p>

-**專業(yè)性術(shù)語**：數(shù)據(jù)傳輸加密協(xié)議、安全運營中心（SOC）協(xié)同

5.**問題五：跨區(qū)域評估時法律法規(guī)沖突**

-**解決辦法**：在條款9.2中增加“若涉及多地監(jiān)管沖突（如數(shù)據(jù)跨境合規(guī)），雙方需共同聘請法律顧問出具合規(guī)性備忘錄，作為執(zhí)行依據(jù)?！?/p>

-**專業(yè)性術(shù)語**：多法域合規(guī)性沖突解決方案、數(shù)據(jù)合規(guī)法律顧問機制

---

###三、原始合同所需附件清單（口語化整理）

1.**乙方資質(zhì)證明文件復(fù)印件**

（包含但不限于：ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能力認(rèn)證、近三年完成項目清單等）

2.**甲方授權(quán)委托書**

（需明確：授權(quán)范圍、授權(quán)期限、涉密數(shù)據(jù)處理權(quán)限、違約責(zé)任承擔(dān)等，需法人簽字蓋章并附身份證復(fù)印件）

3.**評估方案（如需）**

（若合同簽訂前已提供初步方案，需附：評估指標(biāo)體系說明、數(shù)據(jù)采集清單、現(xiàn)場測試計劃、時間軸安排等）

4.**政府機構(gòu)特殊許可文件（如適用）**

（如：涉及政務(wù)數(shù)據(jù)采集的《政務(wù)信息系統(tǒng)開口審批函》、與公安系統(tǒng)對接的《信息安全等級保護備案證明》等）

5.**制造業(yè)企業(yè)設(shè)備清單及接口文檔**

（需包含：MES系統(tǒng)版本號、設(shè)備OPCUA協(xié)議參數(shù)、數(shù)據(jù)采集頻率、歷史故障記錄等）

6.**金融科技公司算法模型說明文檔**

（需提供：模型開發(fā)機構(gòu)資質(zhì)、算法原理說明、回測準(zhǔn)確率數(shù)據(jù)、第三方獨立測評報告等）

7.**醫(yī)療行業(yè)專項許可文件**

（如：電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價證明、與醫(yī)院信息系統(tǒng)對接的《接口規(guī)范備案函》、醫(yī)療器械數(shù)據(jù)采集合規(guī)說明等）

8.**數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)應(yīng)用方案（如適用）**

（包含：脫敏算法說明、數(shù)據(jù)水印方案、恢復(fù)驗證流程、第三方脫敏工具認(rèn)證等）

9.**不可抗力事件聲明（如遇突發(fā)情況）**

（需雙方簽字蓋章確認(rèn)，包含事件描述、影響范圍、已采取措施、責(zé)任劃分等）

多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

十二、甲方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

12.1甲方主導(dǎo)評估方向條款

12.1.1條款內(nèi)容

12.1.1.1在評估啟動階段，甲方有權(quán)基于自身業(yè)務(wù)優(yōu)先級與發(fā)展戰(zhàn)略，提出專項評估需求清單，并對乙方制定的評估方案中涉及的核心業(yè)務(wù)場景、評估指標(biāo)權(quán)重分配、技術(shù)測試維度等進行主導(dǎo)性調(diào)整。乙方應(yīng)在收到甲方需求清單后5個工作日內(nèi)，提交包含成本影響與可行性分析的調(diào)整方案供甲方?jīng)Q策。

12.1.1.2甲方有權(quán)設(shè)定評估報告的預(yù)期結(jié)論方向，如要求評估結(jié)果聚焦于特定技術(shù)路線（例如“云原生架構(gòu)適用性優(yōu)先”或“AI賦能業(yè)務(wù)場景優(yōu)先”），乙方需在評估過程中對此類導(dǎo)向性要求進行書面確認(rèn)，并在報告撰寫時體現(xiàn)此類導(dǎo)向性分析，但不得因此犧牲評估的客觀性與全面性。

12.1.2條款說明

12.1.2.1本條款旨在保障甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估中的戰(zhàn)略主導(dǎo)權(quán)，特別是對于已形成明確技術(shù)路線或業(yè)務(wù)突破方向的企業(yè)，避免乙方基于普適性評估模型提出的建議偏離甲方實際需求。通過引入“調(diào)整方案供甲方?jīng)Q策”機制，平衡了甲方主導(dǎo)性與乙方專業(yè)性，防止甲方過度干預(yù)導(dǎo)致評估失效。

12.1.2.2“預(yù)期結(jié)論方向”的設(shè)定需符合法律法規(guī)及行業(yè)基本準(zhǔn)則，乙方有權(quán)拒絕接受可能導(dǎo)致評估結(jié)果嚴(yán)重失真或違反保密義務(wù)的要求，并需在合同附件中明確禁止性導(dǎo)向要求清單（如禁止將特定競爭對手作為唯一對標(biāo)對象等）。

12.1.2.3專業(yè)術(shù)語應(yīng)用：本條款涉及“專項評估需求清單”、“評估指標(biāo)權(quán)重分配”、“技術(shù)測試維度”，均為數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估項目管理中的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語，對應(yīng)《數(shù)字化項目管理規(guī)范》（GB/TXXXXX）中的需求管理章節(jié)。

12.2甲方主導(dǎo)資源投入條款

12.2.1條款內(nèi)容

12.2.1.1甲方承諾投入不低于乙方評估團隊人數(shù)1:1的內(nèi)部業(yè)務(wù)人員作為專項對接小組，負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作、確認(rèn)測試數(shù)據(jù)范圍等事宜。若甲方未能按約定投入資源，導(dǎo)致乙方評估效率降低或結(jié)果偏差，甲方應(yīng)按乙方提出的補償方案增加服務(wù)費用，補償標(biāo)準(zhǔn)不低于延誤工作量50%的等值服務(wù)費。

12.2.1.2對于涉及甲方核心商業(yè)邏輯的敏感數(shù)據(jù)，甲方有權(quán)要求乙方采用“甲方數(shù)據(jù)主控模式”進行評估，即所有原始數(shù)據(jù)存儲于甲方指定環(huán)境（需滿足乙方數(shù)據(jù)安全等級要求），乙方通過API接口或臨時授權(quán)方式訪問數(shù)據(jù)，評估結(jié)束后需進行全量數(shù)據(jù)銷毀。此模式下，甲方需額外承擔(dān)數(shù)據(jù)環(huán)境準(zhǔn)備與接口開發(fā)的技術(shù)服務(wù)費，標(biāo)準(zhǔn)為人民幣__________元。

12.2.2條款說明

12.2.2.1本條款通過明確甲方資源投入義務(wù)，解決了數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估中“甲方配合度決定評估效果”的普遍痛點。引入“補償標(biāo)準(zhǔn)”機制，使資源投入不足的后果具有可量化性，保障了乙方的合理收益。

12.2.2.2“甲方數(shù)據(jù)主控模式”是數(shù)據(jù)安全合規(guī)場景下的典型評估方式，尤其適用于金融、醫(yī)療等高敏感行業(yè)。該模式通過技術(shù)隔離確保甲方對數(shù)據(jù)全生命周期的控制權(quán)，但需注意避免因臨時授權(quán)帶來的合規(guī)風(fēng)險，因此要求甲方環(huán)境需滿足乙方安全等級要求，并約定數(shù)據(jù)銷毀義務(wù)。

12.2.2.3專業(yè)術(shù)語應(yīng)用：條款涉及“專項對接小組”、“API接口”、“數(shù)據(jù)主控模式”，分別對應(yīng)數(shù)字化評估中的“客戶參與度模型”、“數(shù)據(jù)接口規(guī)范”、“數(shù)據(jù)主權(quán)協(xié)議”等概念。

十三、乙方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明

13.1乙方主導(dǎo)評估方法論條款

13.1.1條款內(nèi)容

13.1.1.1在評估方法論層面，乙方享有方法論主導(dǎo)權(quán)，包括但不限于評估指標(biāo)體系（需符合ISO33000風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)）、評估模型（如成熟度評估需基于RAMI4.0框架）、評估工具（如需采用乙方專有評估平臺）的選擇與使用。乙方應(yīng)在合同簽訂后7個工作日內(nèi)，向甲方提交方法論說明文檔及使用理由，甲方需在3個工作日內(nèi)確認(rèn)或提出書面優(yōu)化建議。

13.1.1.2乙方有權(quán)對評估過程中發(fā)現(xiàn)的甲方數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系性風(fēng)險（如數(shù)據(jù)治理嚴(yán)重缺失、技術(shù)架構(gòu)不可持續(xù)等）進行預(yù)警性提示，即使該風(fēng)險尚未達(dá)到違約責(zé)任觸發(fā)條件，乙方仍需以書面形式（包括但不限于評估報告附錄）向甲方及甲方指定的管理層級進行提示，并保留發(fā)送記錄。

13.1.2條款說明

13.1.2.1本條款通過授予乙方方法論主導(dǎo)權(quán)，確保評估的專業(yè)性與科學(xué)性，避免甲方因缺乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論認(rèn)知而干擾評估過程。同時通過“書面優(yōu)化建議”機制保留了甲方的參與權(quán)，平衡了專業(yè)主導(dǎo)與客戶參與。

13.1.2.2風(fēng)險預(yù)警機制的設(shè)立，旨在解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估中“重結(jié)果輕過程”的問題。通過“書面形式”和“管理層級”的要求，確保預(yù)警信息能夠有效傳遞至決策層，同時“保留發(fā)送記錄”條款為潛在爭議提供證據(jù)支持。

13.1.2.3專業(yè)術(shù)語應(yīng)用：條款涉及“ISO33000風(fēng)險評估標(biāo)準(zhǔn)”、“RAMI4.0框架”、“評估平臺”，分別對應(yīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的數(shù)據(jù)風(fēng)險管理標(biāo)準(zhǔn)、工業(yè)4.0參考架構(gòu)模型、數(shù)字化評估工具鏈中的SaaS平臺概念。

13.2乙方主導(dǎo)評估結(jié)果商業(yè)化條款

13.2.1條款內(nèi)容

13.2.1.1乙方在評估過程中產(chǎn)生的創(chuàng)新性解決方案、優(yōu)化建議或可復(fù)用方法論（如經(jīng)過甲方確認(rèn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度改進路線圖），在合同有效期內(nèi)及終止后2年內(nèi)，乙方保留將其應(yīng)用于其他項目的權(quán)利，但需確保不侵犯甲方的商業(yè)秘密及知識產(chǎn)權(quán)。若乙方將此類成果商業(yè)化（如發(fā)布行業(yè)白皮書、作為培訓(xùn)課程），需獲得甲方書面許可，且甲方享有優(yōu)先合作權(quán)及成果署名權(quán)。

13.2.1.2乙方有權(quán)基于本次評估積累的行業(yè)洞察，向甲方提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)市場動態(tài)報告（包括技術(shù)趨勢、競爭對手服務(wù)策略、價格指數(shù)等），該報告內(nèi)容不包含甲方任何商業(yè)敏感信息，甲方需配合提供行業(yè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù)（如同類企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入規(guī)模）。

13.2.2條款說明

13.2.2.1本條款通過商業(yè)化條款的約定，為乙方創(chuàng)造長期價值，避免乙方在評估過程中投入資源開發(fā)的智力成果無法實現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)化。通過“不侵犯商業(yè)秘密”和“成果署名權(quán)”條款，平衡了乙方的商業(yè)利益與甲方的知識產(chǎn)權(quán)保護需求。

13.2.2.2市場動態(tài)報告的獲取，有助于甲方在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中保持行業(yè)視野，避免信息不對稱。甲方配合提供基準(zhǔn)數(shù)據(jù)既是履行合同義務(wù)，也是維護自身在乙方服務(wù)生態(tài)中地位的方式。

13.2.2.3專業(yè)術(shù)語應(yīng)用：條款涉及“可復(fù)用方法論”、“商業(yè)化轉(zhuǎn)化”、“服務(wù)生態(tài)”，分別對應(yīng)數(shù)字化服務(wù)交付中的“知識資產(chǎn)庫”、“解決方案復(fù)用率”、“平臺化服務(wù)模式”等概念。

十四、有第三方中介時，附件條款及說明

14.1第三方中介參與條款

14.1.1條款內(nèi)容

14.1.1.1若甲方引入第三方中介機構(gòu)（以下簡稱“中介方”，需提供營業(yè)執(zhí)照及服務(wù)資質(zhì)證明）參與評估過程，需提前30日書面通知乙方，并附中介方參與范圍（如僅提供數(shù)據(jù)合