PAGE逃兵站崗制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范站崗執(zhí)勤行為，確保公司安全秩序，特制定本逃兵站崗制度規(guī)范。本制度旨在明確站崗職責(zé)、流程及要求，有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)各類安全風(fēng)險(xiǎn)，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)秩序。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等在公司范圍內(nèi)參與站崗執(zhí)勤任務(wù)的人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)章制度，確保站崗執(zhí)勤行為合法合規(guī)。2.安全第一原則將保障公司安全放在首位，采取有效措施預(yù)防安全事故發(fā)生，確保人員生命安全和公司財(cái)產(chǎn)不受損失。3.職責(zé)明確原則明確各崗位站崗人員的職責(zé)和任務(wù)，做到責(zé)任清晰，避免出現(xiàn)職責(zé)不清導(dǎo)致的工作失誤或推諉現(xiàn)象。4.規(guī)范操作原則制定詳細(xì)的站崗執(zhí)勤流程和操作規(guī)范，要求站崗人員嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，確保工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。二、站崗人員職責(zé)（一）安全保衛(wèi)職責(zé)1.人員出入管理負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí)，檢查有效證件，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。對(duì)離開(kāi)公司的人員和車輛進(jìn)行檢查，防止公司財(cái)物被盜或違規(guī)帶出。2.巡邏檢查按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)公司區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，重點(diǎn)關(guān)注辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房等重要場(chǎng)所的安全情況。檢查門(mén)窗、水電設(shè)施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。3.突發(fā)事件應(yīng)急處理遇有火災(zāi)、盜竊、暴力事件等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如報(bào)警、組織人員疏散、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事件調(diào)查和處理，提供必要的信息和協(xié)助。（二）秩序維護(hù)職責(zé)1.車輛管理指揮車輛在公司內(nèi)的停放，確保交通秩序井然，避免車輛亂停亂放影響通行。對(duì)進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行登記，記錄車輛信息和進(jìn)出時(shí)間。2.公共秩序維護(hù)維護(hù)公司內(nèi)的公共秩序，制止各類擾亂公司正常秩序的行為，如大聲喧嘩、爭(zhēng)吵斗毆等。協(xié)助公司組織的各類活動(dòng)，維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。（三）信息傳遞職責(zé)1.情況報(bào)告及時(shí)向公司安全管理部門(mén)報(bào)告站崗期間發(fā)現(xiàn)的安全隱患、異常情況以及突發(fā)事件等信息，確保信息傳遞及時(shí)準(zhǔn)確。對(duì)報(bào)告的信息進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件經(jīng)過(guò)、處理情況等，以備后續(xù)查閱和分析。2.指令傳達(dá)準(zhǔn)確傳達(dá)公司安全管理部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)指令和任務(wù)，確保站崗人員明確工作要求和目標(biāo)。及時(shí)反饋指令執(zhí)行情況，保證工作指令得到有效落實(shí)。三、站崗執(zhí)勤流程（一）上崗準(zhǔn)備1.著裝整理站崗人員應(yīng)提前到達(dá)指定崗位，按照規(guī)定著裝，保持制服整潔、得體，佩戴好相關(guān)標(biāo)識(shí)和裝備。檢查制服是否完好無(wú)損，如有破損應(yīng)及時(shí)更換或修補(bǔ)。2.裝備檢查對(duì)站崗所需的裝備進(jìn)行檢查，如對(duì)講機(jī)、手電筒、警棍等，確保裝備性能良好，電量充足，能夠正常使用。熟悉裝備的使用方法和注意事項(xiàng)，保證在緊急情況下能夠熟練操作。3.工作交接與上一班站崗人員進(jìn)行工作交接，了解上一班站崗期間的情況，包括有無(wú)異常事件發(fā)生、未處理完畢的問(wèn)題等。交接站崗記錄、鑰匙、對(duì)講機(jī)等物品，雙方簽字確認(rèn)交接內(nèi)容。（二）站崗執(zhí)勤1.人員出入檢查對(duì)進(jìn)入公司的人員，禮貌地要求其出示有效證件，并仔細(xì)核對(duì)證件信息與本人是否相符。詢問(wèn)來(lái)訪目的，與被訪人員進(jìn)行電話確認(rèn)或查看預(yù)約記錄，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行，并做好登記。對(duì)離開(kāi)公司的人員和車輛，檢查是否攜帶公司財(cái)物或違規(guī)物品，如有疑問(wèn)應(yīng)進(jìn)行核實(shí)，必要時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。2.巡邏檢查按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏過(guò)程中保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。采用步行、查看監(jiān)控等方式進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查門(mén)窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否在位等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患或異常情況，及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)，同時(shí)采取相應(yīng)的臨時(shí)措施，如關(guān)閉門(mén)窗、切斷電源等。3.車輛管理在車輛出入口指揮車輛有序進(jìn)出，引導(dǎo)車輛停放在指定位置。對(duì)進(jìn)入公司的車輛進(jìn)行登記，記錄車輛型號(hào)、車牌號(hào)、駕駛員姓名、進(jìn)入時(shí)間等信息。檢查車輛外觀是否有損壞，如有異常情況應(yīng)及時(shí)詢問(wèn)駕駛員并記錄相關(guān)信息。（三）下崗交接1.情況匯報(bào)下崗前，對(duì)站崗期間的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，包括人員出入情況、巡邏檢查結(jié)果、車輛管理情況等，如有異常事件發(fā)生應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明事件經(jīng)過(guò)和處理情況。將未處理完畢的問(wèn)題向下一班站崗人員進(jìn)行交接，并提供相關(guān)線索和信息。2.裝備整理整理站崗期間使用的裝備，如對(duì)講機(jī)、手電筒等，并將其放置在指定位置。檢查裝備是否完好無(wú)損，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行維修或更換。3.工作交接與下一班站崗人員進(jìn)行工作交接，將站崗記錄、鑰匙、對(duì)講機(jī)等物品交接清楚，雙方簽字確認(rèn)交接內(nèi)容。對(duì)下一班站崗人員提出的疑問(wèn)進(jìn)行解答，確保其清楚了解工作要求和注意事項(xiàng)。四、站崗紀(jì)律與要求（一）工作紀(jì)律1.按時(shí)到崗站崗人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的上崗時(shí)間到達(dá)崗位，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)提前向上級(jí)報(bào)告并安排好替崗人員。2.堅(jiān)守崗位在崗期間必須堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗。嚴(yán)禁在站崗時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事情，如玩手機(jī)、聊天、打瞌睡等。3.文明執(zhí)勤對(duì)待公司員工和來(lái)訪人員應(yīng)禮貌熱情，使用文明用語(yǔ)，不得態(tài)度粗暴、蠻橫。在處理問(wèn)題時(shí)要耐心細(xì)致講道理，不得與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突。（二）行為規(guī)范1.著裝規(guī)范嚴(yán)格按照公司規(guī)定的制服著裝要求進(jìn)行著裝，保持制服整潔、得體，不得隨意更改制服樣式或佩戴與工作無(wú)關(guān)的飾品。2.標(biāo)識(shí)佩戴正確佩戴站崗標(biāo)識(shí)，如工作牌、臂章等，不得故意遮擋或損壞標(biāo)識(shí)。標(biāo)識(shí)應(yīng)佩戴在明顯位置，便于他人識(shí)別。3.言行舉止保持良好軍姿，站姿端正，不得彎腰駝背、東倒西歪。行走時(shí)步伐整齊，不得奔跑、打鬧。在與他人交流時(shí)，要保持目光平視，不得斜視或窺視他人。（三）保密要求1.信息保密站崗人員在工作中接觸到的公司機(jī)密信息、人員信息、安全情況等，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。2.記錄保密對(duì)站崗記錄、巡邏記錄等工作文檔要妥善保管，不得隨意丟棄或泄露給他人。未經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，不得擅自查閱、復(fù)印或傳播相關(guān)記錄。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.新員工培訓(xùn)對(duì)新入職參與站崗執(zhí)勤的員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司安全保衛(wèi)制度、站崗執(zhí)勤流程、崗位職責(zé)、裝備使用方法、應(yīng)急處理技能等。通過(guò)理論講解、現(xiàn)場(chǎng)演示、模擬操作等方式，使新員工熟悉工作要求和操作規(guī)范，具備獨(dú)立上崗能力。2.定期培訓(xùn)定期組織站崗人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)周期根據(jù)實(shí)際情況確定，一般不少于每季度一次。培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)更新、安全形勢(shì)分析、新技術(shù)應(yīng)用、應(yīng)急演練總結(jié)等，不斷提升站崗人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.專項(xiàng)培訓(xùn)根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的實(shí)際需要，適時(shí)組織專項(xiàng)培訓(xùn)，如消防安全培訓(xùn)、反恐防暴培訓(xùn)、信息安全培訓(xùn)等。通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)，使站崗人員掌握特定領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能，提高應(yīng)對(duì)各類安全事件的能力。（二）考核1.考核內(nèi)容對(duì)站崗人員的考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、崗位職責(zé)履行情況、工作質(zhì)量、應(yīng)急處理能力等方面。具體考核指標(biāo)根據(jù)不同崗位的工作要求制定，如人員出入檢查準(zhǔn)確率、巡邏檢查問(wèn)題發(fā)現(xiàn)率、車輛管理規(guī)范率、應(yīng)急事件處理及時(shí)性等。2.考核方式考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核每半年進(jìn)行一次，由公司安全管理部門(mén)組織實(shí)施；不定期抽查根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行，由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或安全管理部門(mén)人員進(jìn)行檢查?？己诉^(guò)程中，通過(guò)查看站崗記錄、現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)員工、模擬演練等方式獲取考核信息。3.考核結(jié)果應(yīng)用根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的站崗人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、給予獎(jiǎng)金等；對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。連續(xù)兩次考核不合格的人員，公司將視情況予以調(diào)整崗位或辭退處理。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.獎(jiǎng)勵(lì)情形在站崗執(zhí)勤過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止安全事故或違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的。積極協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理突發(fā)事件，表現(xiàn)突出，為維護(hù)公司安全秩序做出重要貢獻(xiàn)的。提出合理化建議并被公司采納，有效改進(jìn)站崗執(zhí)勤工作流程或方法，提高工作效率和質(zhì)量的。在工作中嚴(yán)格遵守紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，連續(xù)多次考核優(yōu)秀的。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式通報(bào)表?yè)P(yáng)：在公司內(nèi)部發(fā)布通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的站崗人員進(jìn)行公開(kāi)表?yè)P(yáng)，樹(shù)立榜樣。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)貢獻(xiàn)大小，給予一定金額的獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、紀(jì)念品等。晉升獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)于表現(xiàn)特別突出、具備晉升條件的人員，在職位晉升、崗位調(diào)整等方面給予優(yōu)先考慮。（二）懲罰1.懲罰情形違反工作紀(jì)律，遲到、早退、擅自離崗、脫崗的。未認(rèn)真履行崗位職責(zé)，導(dǎo)致安全事故隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或處理的。在站崗執(zhí)勤過(guò)程中態(tài)度粗暴、與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或沖突影響公司形象的。泄露公司機(jī)密信息或工作記錄的。考核不合格且經(jīng)整改仍不符合要求的。2.懲罰方式批評(píng)教育：對(duì)違反規(guī)定的站崗人員進(jìn)行口頭或書(shū)面批評(píng)教育，指出問(wèn)題所在，要求其認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改正。經(jīng)濟(jì)處罰：根據(jù)情節(jié)輕重，給予一定金額的罰款，罰款金額從當(dāng)月工資中扣除。崗位調(diào)整：對(duì)于多次違反規(guī)定或情節(jié)嚴(yán)重的人員，進(jìn)行崗位調(diào)整，如調(diào)至其他崗位或降低崗位級(jí)別。辭退處理：對(duì)于嚴(yán)重違反公司規(guī)