PAGE巡護員巡護制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強對巡護員隊伍的管理，規(guī)范巡護員的巡護行為，確保巡護工作的有效開展，保護相關區(qū)域的生態(tài)環(huán)境、資源安全及公共設施等，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內所有從事巡護工作的人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則巡護工作必須嚴格遵守國家相關法律法規(guī)以及行業(yè)標準，確保巡護行為合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則對規(guī)定的巡護區(qū)域進行全方位、無死角的巡查，確保各類情況及時發(fā)現(xiàn)和處理。3.及時高效原則發(fā)現(xiàn)問題后應迅速采取措施，及時上報并處理，避免問題擴大化，提高巡護工作效率。4.責任明確原則明確各巡護員的巡護區(qū)域、職責范圍，確保責任落實到人，便于監(jiān)督考核。二、巡護員職責（一）日常巡護職責1.按照規(guī)定的巡護路線和時間，對所負責區(qū)域進行巡查。重點關注生態(tài)環(huán)境狀況，如植被覆蓋、野生動物活動跡象等；檢查資源利用情況，包括森林資源、水資源等是否存在非法砍伐、盜采、污染等行為。2.巡查公共設施的完整性，如道路、橋梁、標識牌等，發(fā)現(xiàn)損壞及時記錄并上報。3核實情況。3.留意區(qū)域內的安全隱患，如火災隱患、地質災害隱患等，及時排查并采取相應措施或上報。（二）信息收集與報告職責1.在巡護過程中，收集各類與巡護區(qū)域相關的信息，包括但不限于環(huán)境變化、異常事件、群眾反饋等。2.對于發(fā)現(xiàn)的問題，應詳細記錄時間、地點、情況等信息，并及時通過規(guī)定的方式（如巡護日志、專用通訊工具等）上報給上級主管部門或相關負責人。緊急情況應立即報告，并采取必要的臨時措施。（三）協(xié)助執(zhí)法職責1.配合相關執(zhí)法部門開展工作，在權限范圍內協(xié)助制止和處理違法行為。2.為執(zhí)法行動提供必要的現(xiàn)場信息和協(xié)助，如帶路、指認現(xiàn)場等。三、巡護工作流程（一）巡護準備1.領取巡護裝備，包括但不限于巡護服裝、通訊設備、防護用具、記錄工具等，并檢查裝備是否完好可用。2.熟悉當日巡護路線、重點關注區(qū)域及相關注意事項，明確巡護任務和目標。（二）巡護實施1.按照預定路線進行巡查，保持警惕，認真觀察周圍環(huán)境。采用徒步巡查、借助交通工具巡查等方式，確保巡護的全面性和準確性。2.運用專業(yè)知識和技能，對發(fā)現(xiàn)的問題進行初步判斷和處理。如遇到無法當場解決的問題，做好詳細記錄，繼續(xù)巡查。（三）巡護記錄1.每次巡護結束后，及時填寫巡護日志。巡護日志應包括巡護日期、路線、發(fā)現(xiàn)的問題（詳細描述）、處理情況、人員及裝備使用情況等內容。2.巡護記錄應字跡清晰、內容真實準確，不得涂改、偽造。（四）問題上報與處理1.對于巡護中發(fā)現(xiàn)的一般問題，應在規(guī)定時間內（如當日下班前）以書面或電子文檔形式上報給上級主管部門，并跟蹤處理進度。2.緊急問題應立即通過電話等方式報告上級，并在現(xiàn)場采取必要的應急措施，等待進一步指示。上級接到報告后，應迅速組織力量進行處理，并及時反饋處理結果。四、巡護員培訓與考核（一）培訓1.新入職巡護員必須參加入職培訓，培訓內容包括公司/組織概況、巡護制度規(guī)范、法律法規(guī)、專業(yè)知識與技能（如生態(tài)知識、安全知識、通訊設備使用等）。2.定期組織在職巡護員參加業(yè)務培訓，培訓方式可采用內部培訓、邀請專家授課、實地演練等多種形式，不斷提升巡護員的業(yè)務水平和綜合素質。3.根據(jù)巡護工作實際需求和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，及時調整培訓內容，確保巡護員掌握最新的知識和技能。（二）考核1.建立巡護員考核機制，定期對巡護員的工作表現(xiàn)進行考核?？己藘热莅ㄑ沧o任務完成情況、巡護記錄質量、問題處理效果、遵守制度情況等。2.考核方式可采用定期檢查巡護日志、實地抽查、群眾評價等多種方式相結合。3.根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的巡護員進行表彰和獎勵；對不稱職的巡護員進行批評教育、責令整改，情節(jié)嚴重的予以辭退。五、巡護裝備管理（一）裝備配備1.根據(jù)巡護工作的實際需要，為巡護員配備必要的裝備，如巡護服裝應具備防護、標識等功能；通訊設備要保證通訊暢通；防護用具（如安全帽、防護鞋等）要符合安全標準；記錄工具（如筆記本、相機等）要便于記錄和保存信息。2.定期評估裝備的適用性和性能，根據(jù)工作變化和實際需求，及時更新和補充巡護裝備。（二）裝備使用與維護1.巡護員應正確使用巡護裝備，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，不得擅自轉借、挪用或損壞裝備。2.建立裝備維護保養(yǎng)制度，定期對裝備進行檢查、清潔、維修和保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)裝備故障或損壞應及時報告，并安排專業(yè)人員進行維修或更換。3.做好裝備的使用記錄，包括領取時間、使用情況、歸還時間等，確保裝備管理規(guī)范有序。六、巡護安全管理（一）安全培訓1.對巡護員進行安全培訓，提高安全意識和自我保護能力。培訓內容包括交通安全、野外作業(yè)安全、應急避險等知識。2.定期組織安全演練，讓巡護員熟悉各類安全事故的應對方法和流程，增強應急處置能力。（二）安全措施1.巡護員在巡護過程中必須遵守安全規(guī)定，穿戴必要的防護裝備。如在野外作業(yè)時，注意防范野生動物襲擊、自然災害等風險。2.合理安排巡護時間和路線，避免在惡劣天氣條件下進行巡護作業(yè)。如遇緊急情況，應及時采取安全避險措施，并向上級報告。3.加強與其他部門或相關單位的溝通協(xié)調，確保巡護工作中的安全保障。七、監(jiān)督與獎懲（一）監(jiān)督機制1.建立健全監(jiān)督機制，上級主管部門定期對巡護員的工作進行監(jiān)督檢查，包括巡護任務執(zhí)行情況、巡護記錄真實性、問題處理及時性等。2.鼓勵群眾參與監(jiān)督，設立舉報渠道，接受社會各界對巡護工作的監(jiān)督和意見反饋。（二）獎勵1.對于在巡護工作中表現(xiàn)突出的巡護員，給予以下獎勵：物質獎勵，如獎金、獎品等。精神獎勵，如表彰大會、榮譽證書等。在晉升、評優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮。2.具體獎勵情形包括但不限于：及時發(fā)現(xiàn)并有效處理重大問題；為保護生態(tài)環(huán)境或公共設施做出顯著貢獻；提出創(chuàng)新性的巡護工作建議并被采納，取得良好效果等。（三）懲罰1.巡護員如有下列行為之一，視情節(jié)輕重給予相應懲罰：未按規(guī)定完成巡護任務或巡護記錄弄虛作假的，給予批評教育、責令整改；情節(jié)嚴重的，扣除績效獎金。對發(fā)現(xiàn)的問題隱瞞不報或處理不當，導致問題擴大化的，給予警告處分；造成嚴重后果的，予以辭退。違反巡護制度規(guī)范和工作紀律，如擅自離崗、違規(guī)使用裝備等，給予警告至記過處分；屢教不改的，解除勞動合同。2.懲罰方式包括批評教育、警