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PAGE餐廳庫房管理制度規(guī)范總則1.目的本制度旨在規(guī)范餐廳庫房管理,確保食材及物資的安全存儲、合理使用與有效控制,保障餐廳運營的正常進(jìn)行,提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本損耗,維護(hù)餐廳的經(jīng)濟(jì)效益和良好形象。2.適用范圍本制度適用于本餐廳所有庫房,包括食材庫房、酒水飲料庫房、餐具及用品庫房等。3.基本原則安全第一原則:確保庫房內(nèi)食材、物資的存儲安全,防止火災(zāi)、盜竊、變質(zhì)等事故發(fā)生。分類管理原則:根據(jù)食材、物資的種類、性質(zhì)、用途等進(jìn)行分類存放,便于管理和盤點。先進(jìn)先出原則:遵循先入庫的食材、物資先使用的原則,避免積壓過期。賬物相符原則:庫房賬目記錄應(yīng)與實際庫存一致,定期進(jìn)行盤點核對。庫房規(guī)劃與布局1.庫房選址庫房應(yīng)選擇干燥、通風(fēng)、防潮、防蟲、防火的位置,遠(yuǎn)離污染源和易燃物。避免選擇在地下室或容易積水的區(qū)域,以防止食材、物資受潮損壞。2.庫房分區(qū)食材存儲區(qū):根據(jù)食材的類別,如蔬菜、肉類、海鮮、干貨等進(jìn)行分區(qū)存放。不同種類的食材應(yīng)分開存放,避免相互污染。酒水飲料存儲區(qū):按照酒水的種類、品牌、規(guī)格進(jìn)行分類擺放,設(shè)置專門的貨架或酒柜,確保酒水存放整齊有序。餐具及用品存儲區(qū):餐具應(yīng)分類存放在餐具架或消毒柜中,用品則根據(jù)用途分別放置在不同的區(qū)域,如清潔用品、一次性用品等。庫存盤點區(qū):預(yù)留一定空間用于定期的庫存盤點工作,確保盤點過程順利進(jìn)行。通道與搬運空間:庫房內(nèi)要留出足夠?qū)挼耐ǖ?,便于貨物的搬運和消防設(shè)備的通行。通道寬度應(yīng)不小于1.5米。3.貨架與存儲設(shè)備根據(jù)庫房空間和存儲需求,合理配置貨架、貨柜、冷藏設(shè)備、冷凍設(shè)備等存儲設(shè)備。貨架應(yīng)牢固、穩(wěn)定,能夠承受貨物的重量,并且便于貨物的存取和分類標(biāo)識。冷藏設(shè)備和冷凍設(shè)備應(yīng)定期檢查維護(hù),確保溫度控制準(zhǔn)確,保證食材的新鮮度和質(zhì)量。入庫管理1.采購申請與審批餐廳各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需求,提前填寫采購申請單,詳細(xì)注明所需食材、物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計到貨時間等信息。采購申請單需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至采購部門。采購部門根據(jù)庫存情況和采購申請單進(jìn)行匯總,制定采購計劃。采購計劃需報餐廳經(jīng)理審批,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施采購。2.到貨驗收采購的食材、物資到貨后,庫房管理人員應(yīng)及時組織驗收。驗收人員應(yīng)包括庫房管理員、廚師長或相關(guān)質(zhì)量檢驗人員。驗收時,應(yīng)根據(jù)采購申請單和送貨單核對貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量等信息,確保貨物與訂單一致。對于食材,要檢查其新鮮度、色澤、氣味、有無變質(zhì)等情況;對于酒水飲料,要檢查包裝是否完好、有無破損、過期等問題;對于餐具及用品,要檢查其質(zhì)量、規(guī)格是否符合要求。驗收合格的貨物,驗收人員應(yīng)在送貨單上簽字確認(rèn),并及時辦理入庫手續(xù);驗收不合格的貨物,應(yīng)及時與供應(yīng)商聯(lián)系,協(xié)商退換貨等處理事宜。3.入庫手續(xù)辦理庫房管理人員根據(jù)驗收合格的送貨單,填寫入庫單。入庫單應(yīng)詳細(xì)記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、入庫日期、供應(yīng)商名稱等信息。入庫單需經(jīng)庫房管理人員、驗收人員簽字確認(rèn)后,一聯(lián)留存庫房作為庫存記錄依據(jù),一聯(lián)交采購部門作為付款憑證,一聯(lián)交財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。貨物入庫后,應(yīng)按照分類管理原則,及時將其存放到相應(yīng)區(qū)域的貨架或存儲設(shè)備上,并做好標(biāo)識,注明貨物名稱、規(guī)格、批次、入庫日期等信息。存儲管理1.食材存儲蔬菜類:應(yīng)存放在通風(fēng)良好的貨架上,避免擠壓。對于易腐壞的蔬菜,如綠葉菜,可采用保鮮膜或保鮮袋包裝后冷藏保存。肉類:新鮮肉類應(yīng)存放在冷凍庫中,溫度保持在18℃以下。分割后的肉類應(yīng)按照不同部位、不同用途進(jìn)行包裝標(biāo)識,分類存放。海鮮類:活海鮮應(yīng)存放在專門的海鮮池或暫養(yǎng)池中,保持水質(zhì)清潔和充足的氧氣供應(yīng)。冷凍海鮮應(yīng)存放在冷凍庫中,確保冷凍效果。干貨類:干貨應(yīng)存放在干燥通風(fēng)的庫房內(nèi),避免受潮發(fā)霉。干貨應(yīng)分類存放,并定期檢查,防止蟲蛀。調(diào)料類:調(diào)料應(yīng)存放在密封容器中,放置在貨架上,避免陽光直射和異味污染。2.酒水飲料存儲白酒、紅酒、洋酒:應(yīng)存放在酒柜或?qū)iT的貨架上,保持直立存放,避免酒水泄漏。不同品牌、不同年份的酒水應(yīng)分開存放,并做好標(biāo)識。啤酒:啤酒應(yīng)存放在陰涼通風(fēng)的庫房內(nèi),溫度控制在5℃25℃之間。避免陽光直射和高溫環(huán)境,防止啤酒變質(zhì)。飲料:碳酸飲料、果汁飲料等應(yīng)存放在常溫庫房中,避免冷凍,防止飲料瓶破裂。3.餐具及用品存儲餐具:餐具應(yīng)分類存放在餐具架或消毒柜中,擺放整齊有序。陶瓷餐具、玻璃餐具等應(yīng)輕拿輕放,避免碰撞損壞。清潔用品:清潔用品應(yīng)存放在專門的柜子或區(qū)域,與食品、餐具等分開存放,防止污染。清潔用品應(yīng)按照用途分類標(biāo)識,便于取用。一次性用品:一次性用品如紙巾、紙杯、塑料餐具等應(yīng)存放在干燥的庫房內(nèi),按照規(guī)格和數(shù)量整齊擺放,定期盤點庫存。4.庫存盤點庫房管理人員應(yīng)定期對庫存進(jìn)行盤點,確保賬物相符。盤點周期為每月一次,特殊情況可根據(jù)需要增加盤點次數(shù)。盤點前,庫房管理人員應(yīng)整理好貨物,核對庫存賬目,確保賬目清晰準(zhǔn)確。盤點時,應(yīng)按照貨物的分類逐一清點數(shù)量,并與庫存賬目進(jìn)行核對。對于盤盈或盤虧的情況,應(yīng)詳細(xì)記錄原因,并及時上報處理。盤點結(jié)束后,庫房管理人員應(yīng)根據(jù)盤點結(jié)果編制盤點報告,報告內(nèi)容包括盤點時間、盤點范圍、盤點結(jié)果、盤盈盤虧原因分析及處理建議等。盤點報告經(jīng)庫房負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至財務(wù)部門和餐廳經(jīng)理。出庫管理1.領(lǐng)料申請與審批餐廳各部門根據(jù)工作需要,填寫領(lǐng)料申請單,注明所需食材、物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、用途等信息。領(lǐng)料申請單需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后,提交至庫房管理人員。庫房管理人員根據(jù)庫存情況進(jìn)行審核,如庫存充足,則予以批準(zhǔn)領(lǐng)料;如庫存不足,則及時通知申請部門調(diào)整領(lǐng)料數(shù)量或安排采購。領(lǐng)料申請單經(jīng)庫房管理人員批準(zhǔn)后,一聯(lián)留存庫房作為出庫記錄依據(jù),一聯(lián)交領(lǐng)料部門作為領(lǐng)料憑證,一聯(lián)交財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。2.出庫發(fā)放庫房管理人員根據(jù)批準(zhǔn)的領(lǐng)料申請單,按照先進(jìn)先出原則,及時發(fā)放貨物。發(fā)放貨物時,應(yīng)認(rèn)真核對貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息,確保與領(lǐng)料申請單一致。對于食材,庫房管理人員應(yīng)根據(jù)廚師長的要求進(jìn)行分揀、稱重,確保發(fā)放的食材質(zhì)量合格、數(shù)量準(zhǔn)確。對于酒水飲料,庫房管理人員應(yīng)按照領(lǐng)用部門的需求,準(zhǔn)確發(fā)放相應(yīng)的酒水飲料,并做好記錄。對于餐具及用品,庫房管理人員應(yīng)根據(jù)領(lǐng)用部門的實際需求,發(fā)放適量的物品,并提醒領(lǐng)用部門注意節(jié)約使用。3.出庫手續(xù)辦理貨物發(fā)放后,庫房管理人員應(yīng)在領(lǐng)料申請單上簽字確認(rèn),并填寫出庫單。出庫單應(yīng)詳細(xì)記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出庫日期、領(lǐng)用部門等信息。出庫單經(jīng)庫房管理人員和領(lǐng)料人員簽字確認(rèn)后,一聯(lián)留存庫房作為庫存記錄依據(jù),一聯(lián)交領(lǐng)料部門作為領(lǐng)料憑證,一聯(lián)交財務(wù)部門進(jìn)行賬務(wù)處理。庫存安全管理1.消防安全庫房內(nèi)應(yīng)配備必要的消防設(shè)備,如滅火器、消防栓、滅火器具等,并定期進(jìn)行檢查維護(hù),確保消防設(shè)備完好有效。庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火,嚴(yán)禁私拉亂接電線。如需進(jìn)行電氣設(shè)備維修或動火作業(yè),必須辦理相關(guān)審批手續(xù),并采取相應(yīng)的安全防范措施。庫房管理人員應(yīng)熟悉消防知識和滅火技能,了解火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,確保在火災(zāi)發(fā)生時能夠及時采取有效的應(yīng)對措施。2.防盜安全庫房門窗應(yīng)安裝防盜設(shè)施,如鐵門、鐵窗、防盜鎖等,確保庫房安全。庫房鑰匙應(yīng)由專人保管,嚴(yán)禁將鑰匙隨意轉(zhuǎn)借他人。庫房管理人員離開庫房時,應(yīng)確保門窗關(guān)閉,門鎖鎖好。庫房內(nèi)應(yīng)安裝監(jiān)控設(shè)備,對庫房進(jìn)行24小時監(jiān)控,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況。監(jiān)控記錄應(yīng)保存一定期限,以備查閱。3.防蟲防鼠安全庫房內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃和消毒,防止蟲害和鼠害滋生。對于易受蟲害的食材和物資,應(yīng)采取防蟲措施,如密封包裝、放置驅(qū)蟲物品等。庫房內(nèi)可設(shè)置防鼠設(shè)施,如鼠夾、鼠藥、擋鼠板等,防止老鼠進(jìn)入庫房損壞貨物。人員管理1.庫房管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)庫房的日常管理工作,包括貨物的出入庫管理、存儲管理、庫存盤點等。嚴(yán)格遵守庫房管理制度,確保庫房管理工作規(guī)范、有序進(jìn)行。定期檢查庫房內(nèi)的貨物存儲情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理貨物變質(zhì)、損壞、過期等問題。負(fù)責(zé)庫房設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運行。協(xié)助采購部門做好采購計劃的制定和執(zhí)行工作,提供庫存信息和采購建議。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。2.培訓(xùn)與考核餐廳應(yīng)定期組織庫房管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括庫房管理制度、貨物分類管理、庫存盤點方法、消防安全知識、防盜安全知識等。通過培訓(xùn),提高庫房管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力,確保其能夠熟練掌握庫房管理工作的各項技能和要求。建立庫房管理人員考核機(jī)制,對庫房管理人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期
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