PAGE監(jiān)理報制度管理規(guī)范一、總則（一）目的為加強公司監(jiān)理報制度管理，規(guī)范監(jiān)理報的編制、審核、發(fā)布及存檔等流程，確保監(jiān)理信息的及時、準確、有效傳遞，提高監(jiān)理工作質(zhì)量和效率，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，結(jié)合公司實際情況，制定本規(guī)范。（二）適用范圍本規(guī)范適用于公司所有監(jiān)理項目中監(jiān)理報的管理工作。（三）基本原則1.真實性原則：監(jiān)理報所涉及的內(nèi)容必須真實、客觀，如實反映工程建設過程中的實際情況。2.準確性原則：信息表述應準確無誤，數(shù)據(jù)可靠，避免模糊不清或歧義性的描述。3.及時性原則：按照規(guī)定的時間節(jié)點及時編制、審核和發(fā)布監(jiān)理報，確保信息的時效性。4.保密性原則：對涉及工程建設各方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以嚴格保密。二、監(jiān)理報的分類與內(nèi)容要求（一）監(jiān)理月報1.工程概況本月工程進展情況，包括各單項工程的形象進度、完成的主要工程量等。工程建設參與各方的基本信息，如建設單位、施工單位、設計單位等。2.本月工程質(zhì)量情況分部分項工程質(zhì)量驗收情況，記錄驗收合格、不合格及整改情況。質(zhì)量問題及處理措施，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行詳細描述，并說明采取的整改措施及整改結(jié)果。3.本月工程進度情況實際進度與計劃進度的對比分析，繪制進度圖表，直觀展示進度差異。影響工程進度的因素分析，包括施工單位自身原因、外部環(huán)境因素等。采取的進度調(diào)整措施及效果。4.本月工程安全情況安全檢查情況，記錄本月開展的安全檢查次數(shù)、發(fā)現(xiàn)的安全隱患數(shù)量等。安全隱患整改情況，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行跟蹤，說明整改情況及是否已消除安全隱患。安全事故（如有）情況，詳細報告事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、原因及處理結(jié)果。5.本月工程投資情況工程計量與支付情況，說明本月完成的工程量及相應的工程款支付情況。費用索賠情況，記錄施工單位提出的費用索賠事項及審核處理情況。6.本月監(jiān)理工作情況監(jiān)理工作開展情況，包括監(jiān)理人員的工作安排、旁站監(jiān)理情況等。監(jiān)理指令執(zhí)行情況，對下達的監(jiān)理指令進行跟蹤，說明施工單位的執(zhí)行情況。7.下月監(jiān)理工作重點對下月工程質(zhì)量、進度、安全等方面的監(jiān)理工作重點進行明確。計劃采取的監(jiān)理措施及工作安排。（二）監(jiān)理周報1.本周工程進展簡要描述本周各單項工程的具體進展，重點突出關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的完成情況。可不涉及過于詳細的工程量數(shù)據(jù)。2.本周工程質(zhì)量動態(tài)記錄本周發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，可簡要說明問題的表現(xiàn)形式，不必詳細闡述整改情況。3.本周工程進度動態(tài)對比本周實際進度與上周計劃進度，說明進度變化情況。提及本周影響工程進度較明顯的因素。4.本周工程安全動態(tài)匯報本周安全檢查中發(fā)現(xiàn)的主要安全問題或隱患。5.本周監(jiān)理工作簡況總結(jié)本周監(jiān)理人員的工作內(nèi)容和工作成效。說明本周下達的監(jiān)理指令及施工單位的初步反饋。（三）監(jiān)理專題報告1.適用場景針對工程建設過程中出現(xiàn)的重大質(zhì)量問題、安全事故、突發(fā)事件、技術(shù)難題等特定事項編制。2.內(nèi)容要求詳細描述事件發(fā)生的背景、經(jīng)過、現(xiàn)狀及影響。分析事件產(chǎn)生的原因，從技術(shù)、管理、人員等多方面進行深入剖析。提出針對性的處理建議或解決方案，并評估其可行性和預期效果。對事件可能引發(fā)的后續(xù)影響進行預測，并提出相應的防范措施。三、監(jiān)理報的編制與審核（一）編制職責1.專業(yè)監(jiān)理工程師負責收集、整理所負責專業(yè)范圍內(nèi)的工程信息，按照監(jiān)理報內(nèi)容要求進行編寫，確保信息的準確性和完整性。2.總監(jiān)理工程師對監(jiān)理報的整體內(nèi)容進行審核和把關(guān)，對重要事項和關(guān)鍵數(shù)據(jù)進行審定，確保監(jiān)理報符合工程實際情況和監(jiān)理工作要求。（二）編制流程1.資料收集專業(yè)監(jiān)理工程師每日對施工現(xiàn)場進行巡查，收集工程質(zhì)量、進度、安全等方面的原始資料，包括施工記錄、檢驗檢測報告、會議紀要等。定期與建設單位、施工單位、設計單位等溝通協(xié)調(diào)，獲取相關(guān)工程信息。2.內(nèi)容編寫專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)收集的資料，按照監(jiān)理報的分類和內(nèi)容要求，于每月[具體日期1]、每周[具體日期2]完成監(jiān)理月報、監(jiān)理周報的初稿編寫。對于監(jiān)理專題報告，在事件發(fā)生后[規(guī)定時間]內(nèi)，由相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師或總監(jiān)理工程師組織編寫，確保報告的及時性。3.內(nèi)部審核監(jiān)理月報初稿完成后，由專業(yè)監(jiān)理工程師提交給總監(jiān)理工程師進行審核?？偙O(jiān)理工程師應在收到初稿后的[審核期限1]內(nèi)完成審核，并提出修改意見。專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)審核意見對監(jiān)理月報進行修改完善，再次提交總監(jiān)理工程師審核，直至審核通過。監(jiān)理周報的審核流程與監(jiān)理月報類似，但審核期限為[審核期限2]。監(jiān)理專題報告編寫完成后，由總監(jiān)理工程師組織相關(guān)專業(yè)人員進行會審，會審通過后報建設單位備案。四、監(jiān)理報的發(fā)布與存檔（一）發(fā)布方式1.紙質(zhì)版監(jiān)理月報、監(jiān)理周報經(jīng)審核通過后，打印裝訂成冊，一式多份。分別報送建設單位、施工單位、公司總部相關(guān)部門等，并辦理簽收手續(xù)。2.電子版將審核通過的監(jiān)理月報、監(jiān)理周報以電子文檔形式發(fā)送至建設單位、施工單位指定的電子郵箱，并保留發(fā)送記錄。同時在公司內(nèi)部的項目管理信息系統(tǒng)中上傳監(jiān)理報電子版，供公司內(nèi)部人員查閱和下載。（二）發(fā)布時間1.監(jiān)理月報：每月[固定日期]發(fā)布上月的監(jiān)理月報。2.監(jiān)理周報：每周[固定日期]發(fā)布上周的監(jiān)理周報。（三）存檔要求1.紙質(zhì)版存檔監(jiān)理月報、監(jiān)理周報的紙質(zhì)版應按照項目檔案管理要求進行整理歸檔，保存期限為[規(guī)定年限]。檔案應分類存放，便于查閱和檢索。2.電子版存檔監(jiān)理報的電子版應備份存儲在公司內(nèi)部服務器和外部存儲設備上，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。建立電子檔案索引目錄，方便快速查找所需的監(jiān)理報文件。五、監(jiān)理報的閱讀與反饋（一）閱讀要求1.建設單位建設單位相關(guān)人員應認真閱讀監(jiān)理報，及時了解工程建設情況，對監(jiān)理工作進行監(jiān)督和指導。2.施工單位施工單位項目經(jīng)理及相關(guān)管理人員應組織全體施工人員學習監(jiān)理報內(nèi)容，針對監(jiān)理報中提出的問題和要求，及時進行整改落實。3.公司內(nèi)部人員公司總部相關(guān)部門及項目監(jiān)理機構(gòu)人員應通過閱讀監(jiān)理報，掌握項目進展情況，加強對項目的管理和協(xié)調(diào)。（二）反饋機制1.建設單位反饋建設單位對監(jiān)理報如有意見或建議，應及時以書面形式反饋給項目監(jiān)理機構(gòu)，監(jiān)理機構(gòu)應認真對待建設單位的反饋意見，進行分析研究，并在后續(xù)的監(jiān)理工作中加以改進。2.施工單位反饋施工單位對監(jiān)理報中涉及自身的問題應及時回復，說明整改措施和整改計劃，并按照監(jiān)理要求落實整改工作。整改完成后，向項目監(jiān)理機構(gòu)提交整改報告，申請復查。3.內(nèi)部溝通反饋公司內(nèi)部各部門之間應通過監(jiān)理報加強溝通與協(xié)作，對于監(jiān)理報中涉及其他部門職責的事項，相關(guān)部門應及時給予回應和支持，共同推進項目順利實施。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司總部公司總部定期對各項目監(jiān)理機構(gòu)的監(jiān)理報編制、審核、發(fā)布及存檔等工作進行監(jiān)督檢查，確保監(jiān)理報制度的有效執(zhí)行。2.項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部總監(jiān)理工程師應定期對監(jiān)理報的編制質(zhì)量和發(fā)布及時性進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促專業(yè)監(jiān)理工程師進行整改。（二）考核辦法1.將監(jiān)理報制度執(zhí)行情況納入項目監(jiān)理機構(gòu)及監(jiān)理人員的績效考核體系。2.考核內(nèi)容包括監(jiān)理報的編制質(zhì)量、審核把關(guān)情況、發(fā)布及時性、存檔完整性以及對各方反饋意見的處理情況等。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的項目監(jiān)理機構(gòu)及監(jiān)理人員給予表彰和獎勵；