PAGE康樂(lè)部衛(wèi)生制度規(guī)范一、總則1.目的為了確?？禈?lè)部的衛(wèi)生環(huán)境符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障顧客的健康與安全，提升服務(wù)質(zhì)量，特制定本衛(wèi)生制度規(guī)范。2.適用范圍本制度適用于公司康樂(lè)部?jī)?nèi)所有區(qū)域，包括但不限于健身房、游泳池、桑拿房、棋牌室、臺(tái)球室、乒乓球室等各類(lèi)康樂(lè)設(shè)施及相關(guān)配套區(qū)域。3.職責(zé)分工康樂(lè)部經(jīng)理為本部門(mén)衛(wèi)生管理工作的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)衛(wèi)生制度的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督檢查。各區(qū)域主管負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常衛(wèi)生管理工作，組織員工按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔、消毒等工作，并定期進(jìn)行自查。員工應(yīng)嚴(yán)格遵守衛(wèi)生制度，做好各自工作區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)，積極配合衛(wèi)生管理工作。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與要求（一）公共區(qū)域衛(wèi)生1.地面與墻面地面保持清潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬，每日至少清掃[X]次，定期進(jìn)行深度清潔。墻面無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，定期擦拭，如有污漬及時(shí)清理。2.門(mén)窗與玻璃門(mén)窗框架干凈整潔，玻璃明亮無(wú)污漬，每周擦拭[X]次。確保門(mén)窗開(kāi)關(guān)靈活，關(guān)閉嚴(yán)密，無(wú)損壞。3.天花板與燈具天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)，定期檢查清掃。燈具表面清潔，無(wú)積塵，定期擦拭燈泡及燈罩，確保照明良好。4.通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)通風(fēng)口保持清潔，定期清理灰塵，確保通風(fēng)良好。空調(diào)濾網(wǎng)按照規(guī)定周期進(jìn)行清洗或更換，保證空氣質(zhì)量。（二）康樂(lè)設(shè)施衛(wèi)生1.健身房設(shè)施各類(lèi)健身器材表面干凈，無(wú)汗?jié)n、無(wú)灰塵，每日使用后擦拭消毒。器材的把手、扶手等易接觸部位定期消毒，防止交叉感染。健身區(qū)域的地毯或地膠保持清潔，定期吸塵、清洗，如有破損及時(shí)修補(bǔ)或更換。2.游泳池衛(wèi)生水質(zhì)符合國(guó)家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，每日進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)，確保pH值、余氯含量等指標(biāo)達(dá)標(biāo)。定期對(duì)游泳池進(jìn)行清洗、消毒，包括池壁、池底、溢水口等部位。配備有效的循環(huán)過(guò)濾系統(tǒng)，保證水質(zhì)清澈。泳池周邊地面干燥、無(wú)積水，防滑措施良好，定期清掃消毒。3.桑拿房與蒸汽房房?jī)?nèi)設(shè)施表面清潔，定期擦拭消毒，包括座椅、墻壁、把手等。定期更換桑拿石，確保桑拿房的正常使用和衛(wèi)生狀況。每次使用后及時(shí)通風(fēng)換氣，降低室內(nèi)濕度，防止霉菌滋生。4.棋牌室、臺(tái)球室、乒乓球室桌面干凈整潔，無(wú)污漬、無(wú)灰塵，定期擦拭消毒。球桿、球拍等器材保持清潔，使用后及時(shí)歸位擺放整齊。室內(nèi)地面、墻面清潔衛(wèi)生，定期清掃消毒。提供的棋牌、臺(tái)球、乒乓球等用品定期清洗或更換，保證衛(wèi)生。（三）更衣室與淋浴間衛(wèi)生1.更衣室衣柜表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期擦拭。地面干凈干燥，無(wú)雜物、無(wú)積水，每日清掃拖地。提供的更衣柜鑰匙等物品保持清潔，定期消毒。2.淋浴間淋浴噴頭、水龍頭等設(shè)施無(wú)污漬、無(wú)水垢，定期清潔消毒。地面防滑，無(wú)積水，每日沖洗，定期進(jìn)行深度清潔和消毒。淋浴間的隔斷、墻壁保持清潔，無(wú)霉菌、無(wú)污漬。提供的沐浴用品擺放整齊，定期補(bǔ)充更換，保證衛(wèi)生。（四）衛(wèi)生間衛(wèi)生1.洗手臺(tái)臺(tái)面干凈無(wú)水漬，洗手盆無(wú)污垢，水龍頭清潔光亮。配備的洗手液充足，容器清潔，定期更換補(bǔ)充。鏡子明亮無(wú)污漬，周?chē)鸁o(wú)灰塵。2.便器馬桶內(nèi)外清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味，定期消毒。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，紙簍及時(shí)清理，保持周?chē)鍧崱?.衛(wèi)生間地面與墻面地面干燥清潔，無(wú)積水、無(wú)雜物，每日清掃拖地。墻面無(wú)污漬、無(wú)涂鴉，定期擦拭消毒。三、清潔與消毒流程（一）日常清潔流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員按照規(guī)定著裝，佩戴口罩、手套等防護(hù)用品。準(zhǔn)備好清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、消毒水等。2.區(qū)域清潔按照從高到低、從左到右的順序進(jìn)行清掃，先清理天花板、燈具、通風(fēng)口等高處灰塵，再依次清掃墻面、地面、門(mén)窗等。對(duì)于地面污漬，使用合適的清潔劑進(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈，最后用干拖把拖干。清潔過(guò)程中注意避免揚(yáng)塵，防止灰塵再次污染環(huán)境。3.設(shè)施清潔各類(lèi)康樂(lè)設(shè)施、更衣室與淋浴間設(shè)施、衛(wèi)生間設(shè)施等按照相應(yīng)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擦拭清潔，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬。清潔完一個(gè)區(qū)域后，及時(shí)清理工具，將清潔用品擺放整齊。（二）消毒流程1.消毒劑選擇根據(jù)不同的區(qū)域和設(shè)施，選擇符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，如含氯消毒劑、過(guò)氧乙酸等。確保消毒劑的濃度和使用方法符合規(guī)定要求。2.消毒操作對(duì)于人員經(jīng)常接觸的部位，如健身器材把手、游泳池扶手、淋浴噴頭、衛(wèi)生間便器等，使用消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，作用時(shí)間按照規(guī)定執(zhí)行。對(duì)于公共區(qū)域的地面、墻面等，可采用噴灑消毒的方式，確保消毒全面覆蓋。對(duì)于桑拿房、蒸汽房等高溫區(qū)域，可在使用后進(jìn)行熏蒸消毒。3.消毒記錄每次消毒操作后，詳細(xì)記錄消毒時(shí)間、消毒區(qū)域、消毒劑名稱(chēng)及濃度、操作人員等信息，形成消毒記錄臺(tái)賬。四、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查各區(qū)域主管每日對(duì)本區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生自查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、設(shè)施設(shè)備清潔消毒情況等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并記錄在自查臺(tái)賬上。2.定期檢查康樂(lè)部經(jīng)理每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)各個(gè)區(qū)域和設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)檢查。檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，并與員工績(jī)效掛鉤。3.不定期抽查公司管理層不定期對(duì)康樂(lè)部衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。對(duì)于抽查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況，責(zé)令立即整改，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。五、員工衛(wèi)生與健康管理1.個(gè)人衛(wèi)生要求員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作期間應(yīng)穿戴整潔的工作服，佩戴工牌，頭發(fā)梳理整齊，不得留過(guò)長(zhǎng)指甲和涂指甲油。2.健康檢查員工每年進(jìn)行一次健康體檢，取得健康證明后方可上崗。對(duì)于患有傳染性疾病的員工，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作崗位，待治愈并取得健康證明后再返崗工作。3.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔消毒流程、個(gè)人衛(wèi)生要求等，確保員工熟悉并遵守衛(wèi)生制度規(guī)范。六、環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理1.應(yīng)急預(yù)案制定制定環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和各部門(mén)職責(zé)。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括游泳池水質(zhì)污染、公共區(qū)域突發(fā)傳染病等情況的應(yīng)對(duì)措施。2.應(yīng)急處理措施一旦發(fā)生環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。如游泳池水質(zhì)污染，應(yīng)立即停止使用，對(duì)水質(zhì)進(jìn)行緊急處理，同時(shí)對(duì)游泳池進(jìn)行全面消毒；如公共區(qū)域發(fā)現(xiàn)傳染病患者，應(yīng)及時(shí)隔離患者，并對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行消毒處理，防止疫情擴(kuò)散。3.后續(xù)跟進(jìn)事件處理完畢后，對(duì)事件原因進(jìn)行