PAGE電梯間懸掛制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強公司電梯間的管理，確保電梯運行安全、有序，營造良好的辦公環(huán)境，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有電梯間的使用、維護及相關(guān)管理活動。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障人員和電梯設(shè)備的安全放在首位，嚴(yán)格遵守相關(guān)安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。2.規(guī)范有序原則：明確各項操作流程和管理要求，確保電梯間的使用和維護工作規(guī)范、有序進行。3.責(zé)任明確原則：清晰界定各部門和人員在電梯間管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人。二、電梯使用規(guī)范（一）乘坐電梯1.乘客應(yīng)文明乘坐電梯，不得在電梯內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等，保持電梯內(nèi)清潔衛(wèi)生。2.遵循先出后進的原則，有序乘坐電梯，避免擁擠。進入電梯后，應(yīng)自覺站在電梯轎廂兩側(cè)，讓出中間通道，以便緊急情況下人員疏散。3.乘坐電梯時，請勿倚靠電梯門，嚴(yán)禁用手或其他物品阻擋電梯門關(guān)閉。若發(fā)現(xiàn)電梯門關(guān)閉異常，應(yīng)立即按開門按鈕，并及時通知物業(yè)或相關(guān)管理部門。4.禁止在電梯內(nèi)嬉戲打鬧、大聲喧嘩，以免影響其他乘客。使用手機時，請盡量避免在電梯內(nèi)大聲通話，或調(diào)至靜音狀態(tài)。5.攜帶寵物乘坐電梯時，應(yīng)確保寵物已采取必要的防護措施，如佩戴牽引繩、嘴套等，防止寵物傷人或損壞電梯設(shè)備。同時，要避免寵物排泄物污染電梯轎廂。（二）電梯載重1.嚴(yán)格按照電梯額定載重乘坐電梯，不得超載。電梯轎廂內(nèi)設(shè)有載重標(biāo)識，乘客應(yīng)自覺遵守。2.當(dāng)電梯轎廂內(nèi)乘客數(shù)量較多，接近或達到額定載重時，后進入電梯的乘客應(yīng)自覺等候下一趟電梯，不得強行擠入。（三）特殊情況處理1.電梯運行過程中如發(fā)生故障，乘客應(yīng)保持冷靜，立即按下電梯內(nèi)的報警按鈕，向物業(yè)或相關(guān)管理部門報告故障情況，并等待救援。嚴(yán)禁擅自扒門、試圖逃離電梯轎廂或采取其他危險行為。2.若電梯被困，救援人員未到達之前，乘客應(yīng)盡量節(jié)省體力，減少不必要的活動。同時，可通過電梯內(nèi)的對講系統(tǒng)與外界保持聯(lián)系，聽從救援人員的指揮。3.遇到火災(zāi)、地震等緊急情況時，嚴(yán)禁乘坐電梯。應(yīng)迅速通過樓梯疏散至安全區(qū)域。三、電梯維護管理（一）日常巡檢1.物業(yè)部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)電梯的日常巡檢工作，每日至少進行[X]次巡檢。巡檢內(nèi)容包括電梯運行狀態(tài)、轎廂內(nèi)設(shè)施設(shè)備、電梯門系統(tǒng)、機房設(shè)備等。2.巡檢人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡檢記錄，詳細(xì)記錄電梯的運行情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果。對于巡檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況，應(yīng)及時報告上級主管，并采取相應(yīng)的措施進行處理。（二）定期保養(yǎng)1.電梯維保單位應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和電梯設(shè)備的使用要求，制定詳細(xì)的定期保養(yǎng)計劃，并嚴(yán)格按照計劃進行保養(yǎng)工作。2.定期保養(yǎng)工作應(yīng)包括電梯機械部件的潤滑、緊固、調(diào)整，電氣系統(tǒng)的檢查、維護，安全裝置的測試和校準(zhǔn)等內(nèi)容。每次保養(yǎng)工作完成后，維保單位應(yīng)出具保養(yǎng)報告，并由電梯管理人員簽字確認(rèn)。3.公司應(yīng)定期對電梯維保工作進行監(jiān)督檢查，確保維保單位的工作質(zhì)量符合要求。對于維保工作不到位的情況，應(yīng)及時要求維保單位進行整改，并記錄在案。（三）故障維修1.當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時，物業(yè)部門應(yīng)立即通知電梯維保單位進行維修。維保單位應(yīng)在接到通知后的[X]小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。2.維修人員應(yīng)迅速對故障進行診斷和排除，采取有效的維修措施，確保電梯盡快恢復(fù)正常運行。在維修過程中，應(yīng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，防止無關(guān)人員進入維修區(qū)域。3.對于較為復(fù)雜或嚴(yán)重的電梯故障，維修人員應(yīng)及時向上級主管報告，并制定詳細(xì)的維修方案。維修完成后，應(yīng)進行全面的測試和檢查，確保電梯各項性能指標(biāo)符合要求。同時，應(yīng)將故障原因、維修過程及結(jié)果詳細(xì)記錄在電梯維修檔案中。四、電梯安全管理（一）安全管理制度1.公司應(yīng)建立健全電梯安全管理制度，明確電梯安全管理的職責(zé)分工、工作流程、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.電梯安全管理制度應(yīng)定期進行修訂和完善，確保制度的有效性和適應(yīng)性。同時，應(yīng)加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項安全管理措施落到實處。（二）安全培訓(xùn)教育1.公司應(yīng)定期組織電梯使用人員、維護管理人員等相關(guān)人員進行安全培訓(xùn)教育，提高其安全意識和操作技能。2.安全培訓(xùn)教育內(nèi)容應(yīng)包括電梯安全法律法規(guī)、電梯操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識等。培訓(xùn)教育應(yīng)采用多種形式，如集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等，確保培訓(xùn)效果。3.新入職的電梯使用人員和維護管理人員應(yīng)在上崗前接受專門的安全培訓(xùn)教育，并經(jīng)考試合格后方可上崗。同時，應(yīng)定期對在職人員進行安全再培訓(xùn)，確保其安全知識和技能不斷更新。（三）安全檢查與隱患排查1.公司應(yīng)定期組織對電梯進行安全檢查和隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)和消除電梯安全隱患。安全檢查和隱患排查工作應(yīng)包括日常巡檢、定期檢查、專項檢查等多種形式。2.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)立即采取措施進行整改。整改措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、整改期限等內(nèi)容。對于重大安全隱患，應(yīng)制定詳細(xì)的整改方案，并報上級主管部門備案。3.建立電梯安全隱患排查治理臺賬，對安全隱患的排查、整改情況進行詳細(xì)記錄。同時，應(yīng)定期對安全隱患排查治理工作進行總結(jié)分析，不斷完善電梯安全管理措施。五、電梯標(biāo)識與宣傳（一）標(biāo)識設(shè)置1.在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼電梯安全使用標(biāo)識，如“乘梯須知”、“安全警示”等，告知乘客電梯使用的注意事項和安全要求。2.在電梯機房、電梯井口等位置設(shè)置明顯的警示標(biāo)識，如“機房重地，閑人免進”、“注意安全，防止墜落”等，防止無關(guān)人員進入危險區(qū)域。3.在電梯外部設(shè)置電梯編號、樓層指示牌等標(biāo)識，方便乘客準(zhǔn)確乘坐電梯。同時，應(yīng)確保標(biāo)識清晰、醒目，易于識別。（二）宣傳內(nèi)容1.利用電梯轎廂內(nèi)的顯示屏或張貼宣傳海報等方式，宣傳電梯安全知識、文明乘梯規(guī)范以及公司的企業(yè)文化等內(nèi)容。2.宣傳內(nèi)容應(yīng)定期更新，保持新鮮感和吸引力。同時，應(yīng)根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日或公司活動等，制作相應(yīng)的宣傳主題，提高宣傳效果。六、電梯間環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清潔標(biāo)準(zhǔn)1.電梯轎廂地面應(yīng)保持清潔，無雜物、污漬，每日至少進行[X]次清掃。2.電梯轎廂內(nèi)壁、天花板應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔，無灰塵、蜘蛛網(wǎng)等。3.電梯門及軌道應(yīng)保持清潔，無污漬、劃痕，定期進行清潔和潤滑。4.電梯按鈕、控制面板等設(shè)施應(yīng)擦拭干凈，確保正常使用，無損壞、失靈現(xiàn)象。（二）清潔流程1.清潔人員應(yīng)在電梯運行低谷時段進行清潔工作，避免影響乘客正常使用電梯。2.清潔時，應(yīng)先設(shè)置“正在清潔”警示標(biāo)識，然后使用專用清潔工具和清潔劑進行清潔。清潔完成后，應(yīng)及時清理現(xiàn)場，撤下警示標(biāo)識。3.對于電梯轎廂內(nèi)的垃圾和雜物，應(yīng)及時清理到指定的垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄在電梯間或其他區(qū)域。七、電梯間秩序管理（一）禁止行為1.嚴(yán)禁在電梯間內(nèi)堆放雜物、停放自行車或電動車等，保持電梯間通道暢通。2.禁止在電梯間墻壁、地面、電梯轎廂等部位張貼、涂寫、刻畫廣告或其他無關(guān)內(nèi)容。3.未經(jīng)許可，不得擅自改動電梯間內(nèi)設(shè)施設(shè)備，如電梯按鈕、通風(fēng)口、照明燈具等。（二）秩序維護1.物業(yè)部門應(yīng)加強對電梯間秩序的維護，安排專人進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止各類違規(guī)行為。2.對于違反電梯間秩序管