PAGE安保交接崗制度規(guī)范一、總則（一）目的為了確保公司/組織安保工作的連續(xù)性、穩(wěn)定性和高效性，規(guī)范安保交接崗流程，明確交接雙方的職責(zé)和權(quán)限，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有安保崗位的交接工作，包括但不限于門衛(wèi)、巡邏崗、監(jiān)控室值班員等。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：交接信息必須準(zhǔn)確無(wú)誤，確保安保工作的正常開(kāi)展。2.完整性原則：交接內(nèi)容應(yīng)涵蓋安保工作的各個(gè)方面，不得遺漏重要信息。3.及時(shí)性原則：嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行交接，不得拖延，以保證安保工作的銜接順暢。4.責(zé)任明確原則：明確交接雙方的責(zé)任，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。二、交接崗準(zhǔn)備（一）交接崗時(shí)間安排1.各安保崗位應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況，制定詳細(xì)的交接崗時(shí)間表。一般情況下，門衛(wèi)崗位應(yīng)提前10分鐘做好交接準(zhǔn)備，巡邏崗應(yīng)在巡邏路線交接點(diǎn)提前5分鐘到達(dá)，監(jiān)控室值班員應(yīng)在整點(diǎn)前5分鐘完成與上一班次的交接準(zhǔn)備。2.交接崗時(shí)間應(yīng)相對(duì)固定，如遇特殊情況需要調(diào)整，應(yīng)提前通知相關(guān)人員，并做好記錄。（二）交接崗人員要求1.交接崗雙方應(yīng)具備相應(yīng)的安保知識(shí)和技能，熟悉本崗位的工作職責(zé)和流程。2.交接崗人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)交接地點(diǎn)，做好個(gè)人衛(wèi)生和著裝整理，確保形象良好。3.交接崗人員應(yīng)保持清醒、警覺(jué)，不得在交接過(guò)程中出現(xiàn)打瞌睡、玩手機(jī)等行為。（三）交接崗物品準(zhǔn)備1.交接崗人員應(yīng)提前準(zhǔn)備好相關(guān)的交接物品，包括但不限于門禁卡、巡邏記錄簿、對(duì)講機(jī)、鑰匙、監(jiān)控設(shè)備操作手冊(cè)等。2.交接物品應(yīng)擺放整齊，便于交接時(shí)清點(diǎn)和檢查。3.對(duì)于貴重物品或重要文件，交接雙方應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)登記，并簽字確認(rèn)。三、交接崗流程（一）門衛(wèi)交接崗流程1.交班門衛(wèi)應(yīng)提前10分鐘整理好工作區(qū)域，檢查門禁設(shè)備、照明設(shè)施等是否正常運(yùn)行。2.接班門衛(wèi)到達(dá)后，交班門衛(wèi)應(yīng)向接班門衛(wèi)介紹當(dāng)日進(jìn)出人員、車輛的情況，包括是否有可疑人員或車輛，是否有重要物品或文件進(jìn)出等。3.交班門衛(wèi)將門禁卡、對(duì)講機(jī)、鑰匙等物品逐一交給接班門衛(wèi)，并在交接記錄簿上簽字確認(rèn)。4.接班門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真檢查交接物品的數(shù)量和質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向交班門衛(wèi)提出。5.接班門衛(wèi)應(yīng)與交班門衛(wèi)共同對(duì)工作區(qū)域進(jìn)行巡查，確認(rèn)無(wú)異常情況后，接班門衛(wèi)正式上崗，交班門衛(wèi)方可離崗。（二）巡邏崗交接崗流程1.巡邏崗人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間進(jìn)行巡邏，在巡邏路線交接點(diǎn)提前5分鐘到達(dá)。2.交班巡邏崗人員應(yīng)向接班巡邏崗人員介紹巡邏過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的情況，包括是否有安全隱患、是否有異常聲響或氣味等。3.交班巡邏崗人員將巡邏記錄簿、對(duì)講機(jī)、鑰匙等物品交給接班巡邏崗人員，并在交接記錄簿上簽字確認(rèn)。4.接班巡邏崗人員應(yīng)認(rèn)真檢查交接物品的數(shù)量和質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向交班巡邏崗人員提出。5.接班巡邏崗人員應(yīng)與交班巡邏崗人員共同對(duì)巡邏區(qū)域進(jìn)行巡查，確認(rèn)無(wú)異常情況后，接班巡邏崗人員繼續(xù)巡邏，交班巡邏崗人員方可離崗。（三）監(jiān)控室值班員交接崗流程1.監(jiān)控室值班員應(yīng)在整點(diǎn)前5分鐘完成與上一班次的交接準(zhǔn)備，檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行。2.交班監(jiān)控室值班員應(yīng)向接班監(jiān)控室值班員介紹上一小時(shí)內(nèi)監(jiān)控區(qū)域的情況，包括是否有異常事件發(fā)生、是否有可疑人員或車輛出現(xiàn)等。3.交班監(jiān)控室值班員將監(jiān)控設(shè)備操作手冊(cè)、對(duì)講機(jī)、鑰匙等物品交給接班監(jiān)控室值班員，并在交接記錄簿上簽字確認(rèn)。4.接班監(jiān)控室值班員應(yīng)認(rèn)真檢查交接物品的數(shù)量和質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向交班監(jiān)控室值班員提出。5.接班監(jiān)控室值班員應(yīng)與交班監(jiān)控室值班員共同查看監(jiān)控錄像，確認(rèn)無(wú)異常情況后，接班監(jiān)控室值班員正式上崗，交班監(jiān)控室值班員方可離崗。四、交接崗內(nèi)容（一）工作任務(wù)交接1.交接崗人員應(yīng)詳細(xì)介紹本崗位當(dāng)前正在進(jìn)行的工作任務(wù)，包括已完成的工作進(jìn)度、未完成的工作任務(wù)及下一步工作計(jì)劃等。2.對(duì)于重要的工作任務(wù)或緊急事項(xiàng)，交接崗人員應(yīng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，并告知接班人員注意事項(xiàng)。（二）設(shè)備設(shè)施交接1.交接崗人員應(yīng)檢查本崗位所使用的設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，包括門禁設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警設(shè)備、照明設(shè)施、消防設(shè)備等。2.對(duì)于設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)的故障或異常情況，交接崗人員應(yīng)詳細(xì)記錄，并告知接班人員處理方法和注意事項(xiàng)。3.交接崗人員應(yīng)將設(shè)備設(shè)施的操作手冊(cè)、鑰匙等物品交給接班人員，并進(jìn)行簽字確認(rèn)。（三）文件資料交接1.交接崗人員應(yīng)整理好本崗位的文件資料，包括巡邏記錄、出入登記、監(jiān)控錄像資料、安全檢查報(bào)告等。2.交接崗人員應(yīng)將文件資料逐一交給接班人員，并進(jìn)行簽字確認(rèn)。3.對(duì)于重要的文件資料，交接崗人員應(yīng)強(qiáng)調(diào)其重要性，并告知接班人員妥善保管。（四）其他事項(xiàng)交接1.交接崗人員應(yīng)向接班人員介紹本崗位周邊的環(huán)境情況，包括是否有施工區(qū)域、是否有人員聚集等。2.交接崗人員應(yīng)告知接班人員近期公司/組織內(nèi)發(fā)生的安全事件或其他重要事項(xiàng)，以便接班人員做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。3.對(duì)于其他需要交接的事項(xiàng)，交接崗人員應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明，并確保接班人員清楚了解。五、交接崗記錄（一）記錄內(nèi)容1.交接崗記錄應(yīng)包括交接時(shí)間、交接地點(diǎn)、交接崗雙方人員姓名、交接物品清單、工作任務(wù)交接情況、設(shè)備設(shè)施交接情況、文件資料交接情況、其他事項(xiàng)交接情況等。2.交接崗記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，不得遺漏重要信息。（二）記錄方式1.交接崗記錄應(yīng)采用紙質(zhì)記錄簿或電子文檔的方式進(jìn)行，記錄簿或電子文檔應(yīng)妥善保管，以備查閱。2.交接崗雙方人員應(yīng)在記錄簿或電子文檔上簽字確認(rèn)，確保記錄的真實(shí)性和有效性。（三）記錄保存期限1.交接崗記錄的保存期限應(yīng)根據(jù)公司/組織的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，一般情況下應(yīng)保存一年以上。2.對(duì)于重要的交接崗記錄，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長(zhǎng)保存期限。六、交接崗監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司/組織應(yīng)建立健全交接崗監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)交接崗工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.安保部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)交接崗記錄進(jìn)行審查，確保交接崗工作規(guī)范、準(zhǔn)確。3.公司/組織內(nèi)部應(yīng)設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話或郵箱，鼓勵(lì)員工對(duì)交接崗過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。（二）檢查內(nèi)容1.檢查交接崗人員是否按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行交接。2.檢查交接崗人員是否認(rèn)真履行交接職責(zé)，交接內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確。3.檢查交接崗記錄是否規(guī)范、齊全，簽字確認(rèn)是否有效。4.檢查交接崗物品是否齊全、完好，是否存在丟失或損壞的情況。（三）問(wèn)題處理1.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)責(zé)令相關(guān)人員進(jìn)行整改，并記錄整改情況。2.對(duì)于違反交接崗制度規(guī)范的行為，應(yīng)按照公司/組織的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的應(yīng)追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)要求1.公司/組織應(yīng)定期組織安保人員進(jìn)行交接崗制度規(guī)范的培訓(xùn)，確保安保人員熟悉交接崗流程和要求。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括交接崗的目的、原則、流程、內(nèi)容、記錄要求、監(jiān)督檢查等方面。3.培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式，以提高培訓(xùn)效果。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.公司/組織應(yīng)建立安保人員交接崗考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)安保人員的交接崗工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容應(yīng)包括交接崗的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性、責(zé)任性等方面。3.考核結(jié)果應(yīng)與安保人員的績(jī)效掛鉤，對(duì)于考核優(yōu)秀的安保人員應(yīng)給予表彰和