加油站周邊群眾安全告知細(xì)則

匯報人：***（職務(wù)/職稱）

日期：2025年**月**日加油站基本情況介紹加油站安全風(fēng)險概述加油站安全管理體系加油站消防安全要求加油站周邊群眾安全行為規(guī)范加油站應(yīng)急疏散與逃生指南加油站環(huán)境保護(hù)措施加油站周邊交通安全管理目錄加油站夜間及特殊天氣安全管理加油站周邊群眾安全宣傳教育加油站安全檢查與監(jiān)督機(jī)制加油站突發(fā)事件處理流程加油站周邊群眾安全權(quán)益保障加油站安全文化建設(shè)目錄加油站基本情況介紹01加油站地理位置及周邊環(huán)境概述加油站通常選址在交通流量大、車流密集的城市中心區(qū)域，便于服務(wù)周邊居民和過往車輛，同時需注意與商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)保持安全距離。城市中心區(qū)域位于高速公路沿線服務(wù)區(qū)的加油站主要為長途車輛提供加油服務(wù)，周邊環(huán)境相對獨(dú)立，但需確保與主干道的順暢銜接。高速公路服務(wù)區(qū)這類加油站服務(wù)范圍較廣，可能覆蓋周邊村鎮(zhèn)，需考慮土地成本與交通便利性的平衡，同時注意與工業(yè)設(shè)施的安全間距。郊區(qū)或城鄉(xiāng)結(jié)合部油氣儲存區(qū)包含埋地儲油罐及輸油管道系統(tǒng)，采用雙層防滲設(shè)計并配備泄漏檢測裝置，嚴(yán)格按規(guī)范設(shè)置防火間距。加油加氣作業(yè)區(qū)設(shè)置加油機(jī)、加氣島及防撞柱，配備滅火器材和靜電接地裝置，地面采用防滑防靜電材料鋪設(shè)。管理服務(wù)區(qū)包括站房、便利店和衛(wèi)生間等設(shè)施，提供支付、休息等綜合服務(wù)，與作業(yè)區(qū)保持安全距離。輔助功能區(qū)含配電室、消防設(shè)施和污水處理裝置，確保加油站安全運(yùn)行和環(huán)保達(dá)標(biāo)。加油站主要設(shè)施及功能分區(qū)說明加油站運(yùn)營時間及服務(wù)范圍24小時運(yùn)營站點(diǎn)主要分布在高速公路、城市主干道等交通要道，配備夜間照明和值班人員，滿足全天候加油需求。常見于居民區(qū)或車流量較少的區(qū)域，通常營業(yè)時間為6:00-22:00，根據(jù)周邊需求靈活調(diào)整。除加油服務(wù)外，提供洗車、維修、便利店等增值服務(wù)，服務(wù)半徑可達(dá)3-5公里范圍。日間運(yùn)營站點(diǎn)綜合服務(wù)型站點(diǎn)加油站安全風(fēng)險概述02常見危險源識別（如油品泄漏、火災(zāi)等）油品泄漏風(fēng)險儲罐、管道或加油機(jī)密封失效可能導(dǎo)致油品外泄，形成可燃性蒸氣云，遇點(diǎn)火源易引發(fā)火災(zāi)爆炸事故。需重點(diǎn)關(guān)注地下管道腐蝕、設(shè)備老化等問題?；馂?zāi)爆炸風(fēng)險汽油揮發(fā)產(chǎn)生的油氣與空氣混合后達(dá)到爆炸極限時，明火、靜電火花或電氣設(shè)備短路均可成為點(diǎn)火源，造成連鎖性災(zāi)害。靜電危害風(fēng)險油品流動、人員衣物摩擦等產(chǎn)生的靜電若未及時導(dǎo)除，可能引燃油氣混合物，尤其在干燥季節(jié)或自助加油環(huán)節(jié)需嚴(yán)格防范。包括防爆電氣設(shè)備失效、靜電接地裝置損壞、油氣回收系統(tǒng)故障等，可能直接導(dǎo)致事故或擴(kuò)大危害范圍。極端天氣（如雷擊、暴雨）可能引發(fā)設(shè)備短路或油品泄漏，周邊施工活動產(chǎn)生的火星也可能威脅加油站安全。加油站運(yùn)營中存在的安全隱患具有隱蔽性、突發(fā)性和連鎖性特點(diǎn)，需通過系統(tǒng)性排查和動態(tài)監(jiān)控降低風(fēng)險。設(shè)備設(shè)施隱患未熄火加油、違規(guī)使用手機(jī)、未釋放靜電等不規(guī)范行為，以及應(yīng)急技能不足，可能成為事故誘因。人為操作隱患環(huán)境衍生隱患潛在安全隱患分析安全風(fēng)險等級劃分高風(fēng)險等級（需立即整改）重大泄漏隱患：儲罐區(qū)防滲層破損、輸油管道腐蝕穿孔等可能導(dǎo)致大規(guī)模泄漏，需24小時內(nèi)停運(yùn)整改并啟動應(yīng)急預(yù)案。電氣防爆失效：加油機(jī)內(nèi)部接線盒密封不嚴(yán)或防爆等級不符，可能引發(fā)爆炸，必須更換合規(guī)設(shè)備后方可恢復(fù)運(yùn)營。中風(fēng)險等級（限期整改）安全標(biāo)識缺失：操作井受限空間警示模糊、消防通道遮擋等問題，需在7日內(nèi)完成標(biāo)識更新和通道清理。消防器材過期：滅火器壓力不足或滅火毯破損等，應(yīng)在3個工作日內(nèi)更換并記錄維護(hù)臺賬。低風(fēng)險等級（日常監(jiān)控）靜電消除器響應(yīng)延遲：自助加油區(qū)靜電釋放裝置靈敏度下降，需納入月度檢查計劃并加強(qiáng)員工巡檢頻次。視頻監(jiān)控盲區(qū)：個別攝像頭角度偏移導(dǎo)致覆蓋不全，應(yīng)在季度維護(hù)時調(diào)整位置并測試功能。加油站安全管理體系03安全管理組織架構(gòu)及職責(zé)三級安全管理網(wǎng)絡(luò)：實行站長負(fù)責(zé)制，形成“站長-班組安全員-崗位員工”三級聯(lián)動機(jī)制，確保安全責(zé)任逐級壓實。站長作為第一責(zé)任人統(tǒng)籌全局，班組安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場監(jiān)督，崗位員工落實具體操作規(guī)范。通過層級化管理實現(xiàn)風(fēng)險早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置，避免管理盲區(qū)。專職安全員配置：配備持證上崗的專職安全管理人員，獨(dú)立開展日常巡查、隱患排查及整改跟蹤，直接向站長匯報。安全員需具備危險化學(xué)品管理、消防設(shè)備操作等專業(yè)資質(zhì)，確保監(jiān)督的專業(yè)性和權(quán)威性。04嚴(yán)格執(zhí)行防爆電器月度檢查、卸油區(qū)靜電接地檢測等專項維護(hù)，防止設(shè)備故障引發(fā)泄漏或火災(zāi)。安全管理制度及操作規(guī)程05·###消防安全管理制度：06制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確“3分鐘響應(yīng)”流程，配置滅火器、消防沙等器材并定期送檢。07每日巡查消防通道暢通性、滅火器壓力值等，確保應(yīng)急設(shè)施隨時可用。01通過標(biāo)準(zhǔn)化制度與精細(xì)化操作規(guī)程，規(guī)范加油站全流程作業(yè)行為，降低人為失誤風(fēng)險。02·###設(shè)備管理制度：03建立設(shè)備檔案，記錄加油機(jī)、油罐等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)、維修歷史及保養(yǎng)周期，確保設(shè)備狀態(tài)可追溯。應(yīng)急預(yù)案及演練機(jī)制應(yīng)急組織與職責(zé)分工設(shè)立應(yīng)急指揮小組，由站長任總指揮，下設(shè)警戒組（疏散群眾）、救援組（初期滅火）、通訊組（上報聯(lián)絡(luò)），實現(xiàn)分工協(xié)作。明確各崗位人員在泄漏、火災(zāi)等場景下的行動優(yōu)先級，如加油員優(yōu)先切斷電源，收銀員引導(dǎo)顧客撤離。演練與能力提升每季度開展實戰(zhàn)演練，模擬“油罐車卸油泄漏”“加油機(jī)起火”等場景，檢驗員工使用滅火毯、消防栓的熟練度。演練后通過復(fù)盤會優(yōu)化流程，例如調(diào)整消防器材存放位置以縮短取用時間。加油站消防安全要求04干粉滅火器配置加油站儲罐區(qū)周邊應(yīng)設(shè)置不少于2m3的消防沙箱，沙箱內(nèi)保持干燥細(xì)沙充盈，并配備專用消防鏟，用于撲滅油品流淌火或覆蓋泄漏油品。消防沙箱設(shè)置消火栓系統(tǒng)維護(hù)設(shè)有消防水系統(tǒng)的加油站需確保消火栓水壓正常，水帶盤卷整齊無破損，每季度進(jìn)行出水測試，寒冷地區(qū)需做好防凍措施。加油站必須配備足夠數(shù)量的手提式干粉滅火器，通常每臺加油機(jī)附近應(yīng)設(shè)置2具5kg以上滅火器，儲罐區(qū)每50㎡配置1具35kg推車式滅火器，滅火器需定期檢查壓力表指針是否在綠區(qū)。消防設(shè)施配置及使用方法火災(zāi)預(yù)防措施及逃生路線靜電消除管理所有加油機(jī)必須安裝靜電接地報警器，工作人員需穿著防靜電服，車輛加油前必須熄火并釋放靜電，嚴(yán)禁拍打化纖類衣物防止靜電火花。01明火管控要求站區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，距加油機(jī)30米內(nèi)禁止接打手機(jī)，維修作業(yè)需辦理動火許可證并配備監(jiān)護(hù)人員及滅火器材。緊急疏散標(biāo)識站區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)置熒光型疏散指示標(biāo)志，主要通道寬度不小于4米，安全出口不得鎖閉，每半年組織全員消防疏散演練并記錄存檔。電氣設(shè)備防爆加油區(qū)照明燈具、開關(guān)等必須采用防爆型產(chǎn)品，配電線路穿鍍鋅鋼管密封，定期檢測電氣線路絕緣電阻值不低于1MΩ。020304易燃易爆物品管控規(guī)定危險品車輛管理液化氣槽車等危險品運(yùn)輸車輛進(jìn)入站區(qū)需佩戴阻火器，卸油時連接靜電接地線，現(xiàn)場配置滅火器和監(jiān)護(hù)人員，卸油期間暫停加油作業(yè)。地下儲油罐呼吸閥應(yīng)安裝阻火器，油罐操作井內(nèi)不得積水，液位儀、測漏儀等安全附件每月檢測，油品轉(zhuǎn)運(yùn)需采用密閉式卸油工藝。含油棉紗等易燃廢棄物需專用金屬容器存放，當(dāng)日清運(yùn)至站外安全區(qū)，嚴(yán)禁在站內(nèi)焚燒垃圾或存放汽油浸泡的維修配件。油品儲存規(guī)范廢棄物處置要求加油站周邊群眾安全行為規(guī)范05禁止吸煙及使用明火的規(guī)定嚴(yán)禁吸煙加油站及周邊30米范圍內(nèi)禁止吸煙，煙草明火可能引燃油氣混合物，引發(fā)爆炸或火災(zāi)。禁用打火機(jī)等火源禁止攜帶或使用打火機(jī)、火柴等明火工具，包括電子點(diǎn)火設(shè)備，以防靜電或火花觸發(fā)危險。禁止焚燒物品周邊區(qū)域不得焚燒垃圾、紙錢等可燃物，高溫和火焰可能造成油氣閃燃事故。禁止攜帶危險品進(jìn)入加油站區(qū)域易燃易爆物品嚴(yán)禁攜帶煙花爆竹、液化氣罐、汽油桶等易燃易爆物品進(jìn)入加油站，此類物品遇高溫或火花極易引發(fā)連鎖爆炸。腐蝕性化學(xué)品禁止運(yùn)輸強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等腐蝕性物質(zhì)經(jīng)過加油站區(qū)域，防止泄漏損壞儲油設(shè)施導(dǎo)致油氣外泄。放射性物質(zhì)醫(yī)用或工業(yè)用放射源需繞行加油站，避免輻射影響加油站電子設(shè)備正常運(yùn)行。遵守交通規(guī)則及安全警示標(biāo)識限速行駛要求非加油車輛禁止占用加油車道，應(yīng)急通道必須保持24小時暢通以確保突發(fā)情況快速處置。專用通道管理標(biāo)識服從義務(wù)特殊車輛管控車輛進(jìn)出加油站時速不得超過5公里/小時，防止碰撞加油機(jī)或工作人員引發(fā)事故。嚴(yán)格遵循"嚴(yán)禁煙火""熄火加油"等安全標(biāo)識指示，禁止擅自進(jìn)入標(biāo)有"危險作業(yè)"的警戒區(qū)域。裝載危化品的運(yùn)輸車輛需提前報備，經(jīng)安全檢測合格后方可進(jìn)入指定區(qū)域進(jìn)行作業(yè)。加油站應(yīng)急疏散與逃生指南06緊急情況下的疏散路線規(guī)劃集合點(diǎn)選址標(biāo)準(zhǔn)安全集合點(diǎn)應(yīng)距離加油站油罐區(qū)50米以上，避開下風(fēng)向和地下空間，選擇開闊廣場或綠化帶等無易燃物區(qū)域，并設(shè)置永久性標(biāo)識牌。標(biāo)志標(biāo)識系統(tǒng)在通道地面設(shè)置熒光導(dǎo)向標(biāo)線，墻面每隔5米安裝蓄光型疏散指示標(biāo)志，出口處設(shè)置應(yīng)急照明和發(fā)光標(biāo)識，確保在煙霧環(huán)境下仍能辨識方向。主次疏散通道設(shè)置加油站應(yīng)設(shè)置至少兩條不同方向的疏散通道，主通道寬度不小于1.4米，次通道寬度不小于1.2米，所有通道需保持24小時暢通無阻，不得堆放雜物或停放車輛。逃生自救方法及注意事項火場呼吸防護(hù)使用浸濕的棉質(zhì)衣物或?qū)I(yè)防煙面罩捂住口鼻，采取低姿匍匐前進(jìn)（煙霧層距地面通常有30-50cm安全空間），避免吸入高溫有毒氣體。02040301靜電消除措施撤離時避免奔跑和劇烈動作，接觸金屬物體前先用手背觸碰釋放靜電，防止靜電火花引燃油氣混合物。車輛處置規(guī)范若車輛正在加油，應(yīng)立即停止作業(yè)并拔出油槍，手動推離危險區(qū)（禁止啟動引擎），確保與著火點(diǎn)保持20米以上安全距離。特殊群體救助對行動不便人員采用"背負(fù)法"或"拖拽法"施救，優(yōu)先轉(zhuǎn)移至上風(fēng)方向，嚴(yán)禁使用電梯等密閉運(yùn)輸工具。與消防、醫(yī)療等部門的聯(lián)動機(jī)制信息通報模板報警時需準(zhǔn)確說明加油站具體位置（包括周邊顯著參照物）、著火物質(zhì)類型（汽油/柴油）、儲罐容量及方位，以及已采取的初期處置措施。醫(yī)療協(xié)作流程劃定急救車輛專用停放區(qū)，準(zhǔn)備MSDS化學(xué)品安全說明書供醫(yī)護(hù)人員參考，對燒傷患者采取"沖-脫-泡-蓋-送"五步急救法。交通引導(dǎo)方案安排專人至主要路口引導(dǎo)救援車輛，提前清理消防通道（4米凈寬），提供加油站平面圖和地下管線分布圖給消防指揮員。加油站環(huán)境保護(hù)措施07油品泄漏應(yīng)急處置流程立即封鎖現(xiàn)場設(shè)置警戒線，疏散無關(guān)人員，禁止明火及電子設(shè)備使用，防止火災(zāi)或爆炸事故發(fā)生。關(guān)閉相關(guān)閥門或使用吸附材料（如吸油氈、沙土）阻斷油品擴(kuò)散，優(yōu)先防止污染土壤和水體。向環(huán)保部門及上級單位報告泄漏情況，由專業(yè)團(tuán)隊使用防爆設(shè)備清理，廢料按危險廢物標(biāo)準(zhǔn)處置?？焖倏刂菩孤┰匆?guī)范上報與清理感謝您下載平臺上提供的PPT作品，為了您和以及原創(chuàng)作者的利益，請勿復(fù)制、傳播、銷售，否則將承擔(dān)法律責(zé)任！將對作品進(jìn)行維權(quán)，按照傳播下載次數(shù)進(jìn)行十倍的索取賠償！廢水、廢氣處理及排放標(biāo)準(zhǔn)油氣回收系統(tǒng)加油站需配備卸油、儲油及加油階段的油氣回收裝置，確保非甲烷總烴排放濃度符合國家標(biāo)準(zhǔn)（如GB20952—2020規(guī)定的≤10g/m3限值）。定期監(jiān)測合規(guī)性委托第三方機(jī)構(gòu)對廢氣、廢水排放進(jìn)行檢測，確保符合《大氣污染防治法》及地方標(biāo)準(zhǔn)（如河北省加油站油氣排放分階段限值要求）。廢水隔油處理地面沖洗廢水經(jīng)隔油池分離油污后接入市政污水管網(wǎng)，生活污水通過化糞池預(yù)處理，最終由污水處理廠達(dá)標(biāo)排放至自然水體。固廢分類處置油泥、隔油池廢渣等危險廢物須委托有資質(zhì)單位處理，生活垃圾由環(huán)衛(wèi)部門清運(yùn)，嚴(yán)禁站內(nèi)暫存危廢。低噪聲設(shè)備應(yīng)用在加油站邊界設(shè)置隔音墻或種植喬木綠化帶，吸收噪聲傳播，確保廠界噪聲值低于《工業(yè)企業(yè)廠界環(huán)境噪聲排放標(biāo)準(zhǔn)》。聲屏障與綠化降噪環(huán)境影響跟蹤評估定期開展周邊聲環(huán)境及空氣質(zhì)量監(jiān)測，重點(diǎn)評估油氣揮發(fā)對居民區(qū)的長期影響，及時優(yōu)化防控措施。選用靜音型加油泵并加裝減振墊，車輛進(jìn)站時強(qiáng)制限速、禁鳴笛，減少機(jī)械與交通噪聲疊加影響。噪音控制及周邊環(huán)境影響評估加油站周邊交通安全管理08車輛進(jìn)出站安全規(guī)定所有車輛必須遵循"右進(jìn)右出"的通行規(guī)則，從指定入口進(jìn)入加油站，按地面標(biāo)線行駛至加油區(qū)，加完油后從指定出口駛出，嚴(yán)禁逆向行駛或隨意穿插。右進(jìn)右出原則站內(nèi)行駛速度不得超過5公里/小時，接近出入口時需提前減速，避免急剎車或加速，確保站內(nèi)人員和其他車輛安全。限速5公里/小時車輛進(jìn)入加油位后必須完全熄火，關(guān)閉發(fā)動機(jī)和電氣設(shè)備，摩托車需停穩(wěn)并離開座位，防止靜電或火花引發(fā)安全事故。熄火加油專用人行通道行人應(yīng)使用加油站設(shè)置的專用人行通道，禁止在車行道行走或穿行，與車輛保持安全距離，避免發(fā)生刮碰事故。禁止逗留危險區(qū)域行人不得在加油機(jī)、油罐區(qū)等危險區(qū)域逗留，嚴(yán)禁在站內(nèi)吸煙、使用明火或接打手機(jī)，防止引發(fā)火災(zāi)或爆炸。監(jiān)護(hù)兒童攜帶兒童進(jìn)入加油站時，家長必須全程牽住孩子，禁止兒童在站內(nèi)奔跑玩耍，防止其觸碰加油設(shè)備或進(jìn)入車輛盲區(qū)。注意視覺盲區(qū)行人需特別注意大型車輛的視覺盲區(qū)，不要從車輛前方或后方突然穿行，應(yīng)與車輛保持3米以上安全距離。行人通行安全提示高峰期交通疏導(dǎo)措施增設(shè)引導(dǎo)人員在車流量高峰時段，加油站應(yīng)增派工作人員進(jìn)行現(xiàn)場引導(dǎo)，指揮車輛有序進(jìn)出，避免入口處出現(xiàn)擁堵或插隊現(xiàn)象。根據(jù)車輛類型劃分汽油、柴油專用車道，設(shè)置醒目標(biāo)識引導(dǎo)車輛分流，提高加油效率，減少排隊時間。確保消防通道和應(yīng)急出口24小時暢通無阻，任何車輛不得占用應(yīng)急區(qū)域，突發(fā)情況時能快速疏散人員和車輛。分流車道設(shè)置應(yīng)急通道保障加油站夜間及特殊天氣安全管理09夜間照明及監(jiān)控設(shè)施要求01.全覆蓋照明系統(tǒng)加油站作業(yè)區(qū)、進(jìn)出口及周邊道路需配備高亮度防爆照明設(shè)備，確保夜間無視覺死角，照明強(qiáng)度不低于50勒克斯。02.智能監(jiān)控聯(lián)動安裝高清紅外攝像頭，實現(xiàn)24小時無間斷錄像，監(jiān)控范圍需覆蓋油罐區(qū)、加油機(jī)及疏散通道，并與應(yīng)急報警系統(tǒng)聯(lián)動。03.應(yīng)急備用電源配備雙回路供電或UPS不間斷電源，保障極端天氣下照明和監(jiān)控設(shè)施持續(xù)運(yùn)行至少4小時，避免突發(fā)斷電導(dǎo)致安全盲區(qū)。立即關(guān)閉非必要電源（如廣告燈箱），保留應(yīng)急照明回路；檢查接地電阻值≤4Ω，配電箱密封性需達(dá)到IP54防護(hù)等級，防止雨水滲入引發(fā)短路。電氣系統(tǒng)防護(hù)雷暴期間暫停卸油作業(yè)，加油機(jī)需關(guān)閉電源并蓋好防雨罩；車輛引導(dǎo)至背風(fēng)側(cè)停放，保持發(fā)動機(jī)熄火狀態(tài)，嚴(yán)禁使用非防爆通訊設(shè)備。作業(yè)流程管控對罩棚鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行防風(fēng)繩錨固，地腳螺栓扭矩值需達(dá)到設(shè)計要求的120N·m以上；清理高空懸掛物，對臨時標(biāo)識牌實施拆卸或雙重固定。結(jié)構(gòu)安全加固每30分鐘巡查排水溝淤堵情況，集水井水位超過警戒線時啟動抽水泵，積水深度超過10cm需設(shè)置硬隔離警示帶并上報應(yīng)急處置。排水系統(tǒng)處置雷雨、大風(fēng)等極端天氣應(yīng)對措施01020304低溫環(huán)境下防凍防滑措施人員防護(hù)規(guī)范員工需穿戴防滑安全鞋，操作加油槍時佩戴防凍手套；卸油作業(yè)前需預(yù)熱管線法蘭連接部位，防止低溫脆裂導(dǎo)致油氣泄漏。地面防滑處理在加油島、通道等區(qū)域鋪設(shè)防滑墊，坡度大于2%的路面需撒布融雪劑；結(jié)冰區(qū)域設(shè)置三角錐形警示標(biāo)，每小時清理一次霜凍積水。設(shè)備防凍維護(hù)給油管道加裝電伴熱帶，維持油溫在-10℃以上；消防水箱添加防凍劑，柴油發(fā)電機(jī)切換至-35#標(biāo)號燃油，確保應(yīng)急設(shè)備正常啟動。加油站周邊群眾安全宣傳教育10定期開展安全知識宣講活動社區(qū)安全講座組織專業(yè)人員深入周邊社區(qū)開展加油站安全知識專題講座，系統(tǒng)講解加油站危險特性、安全距離要求、禁止行為等內(nèi)容，結(jié)合典型事故案例進(jìn)行警示教育。校園安全教育針對學(xué)校師生開展定制化安全教育活動，通過互動演示、情景模擬等方式教授火災(zāi)逃生技巧、靜電防范措施等實用知識。流動宣傳車巡講利用配備多媒體設(shè)備的宣傳車在周邊商圈、居民區(qū)循環(huán)播放安全宣傳片，同步開展現(xiàn)場答疑和應(yīng)急器材展示。警示標(biāo)識系統(tǒng)化設(shè)置宣傳手冊精準(zhǔn)投放在加油站周邊50米范圍內(nèi)設(shè)置醒目的安全警示牌，采用圖文結(jié)合方式標(biāo)明"禁止煙火""關(guān)閉引擎"等關(guān)鍵安全要求。設(shè)計通俗易懂的彩色折頁，包含加油站安全須知、應(yīng)急聯(lián)系電話等內(nèi)容，通過社區(qū)服務(wù)站、物業(yè)中心等渠道定向發(fā)放。安全宣傳材料發(fā)放及張貼電子屏動態(tài)提示利用加油站LED顯示屏滾動播放安全警示語和應(yīng)急處置要點(diǎn)，重點(diǎn)時段增加"加油時請勿使用手機(jī)"等語音提示頻次。社區(qū)公告欄專區(qū)在周邊小區(qū)公告欄開辟加油站安全專欄，定期更新防火防爆知識、油氣泄漏應(yīng)對措施等專題內(nèi)容。建立周邊居民安全行為積分制度，對主動遵守安全規(guī)定、報告隱患的群眾給予加油站便利店消費(fèi)優(yōu)惠等獎勵。安全行為積分獎勵每季度組織周邊商戶、居民參與加油站消防演練，現(xiàn)場教學(xué)滅火器使用、初期火災(zāi)撲救等實戰(zhàn)技能。應(yīng)急演練公眾參與通過微信公眾號推送安全知識測試H5頁面，設(shè)置"安全達(dá)人"排行榜，增強(qiáng)群眾參與感和知識留存率。新媒體互動傳播群眾安全意識的培養(yǎng)與提升加油站安全檢查與監(jiān)督機(jī)制11日常安全檢查內(nèi)容及頻次設(shè)備設(shè)施檢查：加油機(jī)每日檢查計量精度、滲漏情況及油氣回收系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保防爆接線盒密封嚴(yán)密、操作面板功能正常。儲油設(shè)施每周檢查呼吸閥、阻火器通暢性，每3-5年開展油罐防腐檢測，液位計報警功能需每日測試。消防與電氣安全：滅火器壓力、鉛封及配置數(shù)量（每2臺加油機(jī)至少1具8kg滅火器）需每日核查，消防沙池干燥無雜物，容量≥2m3。防爆電氣設(shè)備每月檢查外殼完整性及接線緊固性，非防爆區(qū)域線路穿管保護(hù)無老化破損。作業(yè)流程監(jiān)督：卸油作業(yè)前必須檢查油罐車資質(zhì)、靜電接地夾連接，卸油后靜置15分鐘并核對單據(jù)；加油作業(yè)需全程監(jiān)控，禁止車輛未熄火操作。07060504030201安全隱患排查及整改流程·###隱患分級與處置：建立閉環(huán)管理機(jī)制，確保隱患從發(fā)現(xiàn)到整改全程可追溯，明確責(zé)任人和時限，重大隱患需立即停業(yè)整改。一般隱患（如設(shè)備輕微滲漏）需24小時內(nèi)整改，并填寫《隱患整改記錄表》存檔。重大隱患（如油氣泄漏、防爆失效）須立即啟動應(yīng)急預(yù)案，疏散人員并上報應(yīng)急管理部門。整改完成后由安全員現(xiàn)場驗收，留存影像資料；未通過驗收的隱患需升級處理措施?！?##整改驗證與復(fù)查：每月匯總隱患數(shù)據(jù)，分析高頻問題并優(yōu)化預(yù)防措施，如加強(qiáng)員工培訓(xùn)或設(shè)備更新。群眾監(jiān)督及投訴渠道公開監(jiān)督方式加油站醒目位置公示應(yīng)急管理局投訴電話（如12350）及站長聯(lián)系方式，鼓勵群眾舉報違規(guī)作業(yè)、設(shè)備隱患等問題。設(shè)立線上投訴平臺，通過掃碼或公眾號提交問題，系統(tǒng)自動生成工單并限時反饋處理進(jìn)展。投訴處理流程接到投訴后2小時內(nèi)響應(yīng)，48小時內(nèi)完成初步核查，需現(xiàn)場核實的由安全專家聯(lián)合屬地管理人員共同處理。投訴處理結(jié)果定期公示（如站內(nèi)公告欄），典型案例納入員工安全培訓(xùn)教材，強(qiáng)化警示作用。加油站突發(fā)事件處理流程12火災(zāi)爆炸事故根據(jù)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》劃分為Ⅰ級（重大火災(zāi)/爆炸造成多人傷亡）、Ⅱ級（局部火災(zāi)影響周邊環(huán)境）、Ⅲ級（初期火災(zāi)可現(xiàn)場處置），需立即切斷電源油路并啟動對應(yīng)預(yù)案。突發(fā)事件分類及響應(yīng)級別油品泄漏事故按泄漏量分級，5噸以上為二級事故需上報省公司，1-5噸為三級事故由主管公司處理，0.5-1噸四級事故由加油站自主處置，需采取圍堰吸附措施。設(shè)備故障事故涉及儲油罐、輸油管道等關(guān)鍵設(shè)備故障時，參照《危險化學(xué)品安全管理條例》啟動Ⅲ級響應(yīng)，關(guān)閉相關(guān)閥門并疏散50米內(nèi)人員。報警及初期處置步驟緊急通訊聯(lián)絡(luò)第一時間撥打119/120并同步通知站長，報警內(nèi)容需包含加油站精確位置、油罐數(shù)量及儲存油品類型（如92#汽油或0#柴油）。01電源油路控制遵循"先斷電后斷油"原則，優(yōu)先關(guān)閉總電源開關(guān)和緊急切斷閥，防止電氣火花引發(fā)二次災(zāi)害。初期火災(zāi)撲救3分鐘內(nèi)使用35kg推車式干粉滅火器撲救，油罐口著火用石棉被覆蓋，車輛起火需用滅火毯隔絕空氣。人員疏散引導(dǎo)設(shè)置30米警戒區(qū)，指揮群眾向上風(fēng)方向疏散，對行動不便者實施協(xié)助撤離，嚴(yán)禁使用手機(jī)等電子設(shè)備。020304事后調(diào)查與總結(jié)改進(jìn)證據(jù)鏈保全完整保存監(jiān)控錄像、操作記錄本和消防設(shè)備使用記錄，配合應(yīng)急管理部門繪制事故現(xiàn)場平面圖。根本原因分析采用事故樹分析法追溯設(shè)備維護(hù)、操作規(guī)范等環(huán)節(jié)缺陷，形成《事故調(diào)查報告》上報上級公司備案。預(yù)案修訂完善根據(jù)事故處置暴露問題更新應(yīng)急流程，重點(diǎn)補(bǔ)充新型滅火器材使用培訓(xùn)及聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制建設(shè)內(nèi)容。加油站周邊群眾安全權(quán)益保障13群眾安全知情權(quán)與參與權(quán)安全信息公示加油站應(yīng)在顯著位置公示油品特性、防火防爆標(biāo)識、應(yīng)急疏散路線等安全信息，確保周邊群眾清晰了解潛在風(fēng)險及應(yīng)對措施。安全教育培訓(xùn)加油站需定期聯(lián)合社區(qū)開展安全宣傳活動，普及油品泄漏、火災(zāi)初期處置等知識，提升群眾自救互救能力。鼓勵群眾通過舉報電話、線上平臺等渠道反饋加油站違規(guī)行為（如設(shè)備老化、操作不規(guī)范），并建立匿名保護(hù)機(jī)制以消除舉報顧慮。參與安全監(jiān)督安全投訴處理及反饋機(jī)制設(shè)立電話、線上表單、現(xiàn)場意見箱等多途徑投訴渠道，明確投訴受理范圍（如異味擴(kuò)散、噪音擾民、消防隱患），確保群眾訴求便捷可達(dá)。多渠道投訴受理要求加油站或監(jiān)管部門在接到投訴后48小時內(nèi)啟動調(diào)查，15個工作日內(nèi)向投訴人書面反饋處理進(jìn)展及整改措施。限時響應(yīng)與處理建立投訴歸檔制度，對高頻問題（如裝卸油時段交通擁堵）進(jìn)行專項整改，并通過社區(qū)公告欄公示整改結(jié)果。閉環(huán)管理機(jī)制引入行業(yè)協(xié)會或環(huán)保組織對投訴處理效果進(jìn)行獨(dú)立評估，確保整改措施落實到位且符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第三方監(jiān)督介入法律保障及責(zé)任追究司法救濟(jì)途徑群眾因加油站事故遭受人身或財產(chǎn)損害時，可依法提起民事訴訟，法院應(yīng)優(yōu)先審理并適用舉證責(zé)任倒置原則，減輕受害者舉證負(fù)擔(dān)。行政處罰與信用懲戒對屢次違規(guī)的