2026年中長期協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供中長期綜合服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供涵蓋行政支持、技術(shù)維護(hù)、市場推廣及人力資源管理的綜合性中長期服務(wù)。具體服務(wù)項目包括但不限于：

（一）行政支持服務(wù)

1、日常辦公環(huán)境維護(hù)與管理，包括辦公設(shè)備故障排除、辦公用品采購與分發(fā)；

2、會議組織與協(xié)調(diào)，包括會議室預(yù)定、設(shè)備調(diào)試、會議紀(jì)要整理；

3、文件管理服務(wù)，包括檔案建立、電子文檔歸檔與檢索系統(tǒng)維護(hù)；

4、差旅安排服務(wù)，包括機(jī)票預(yù)訂、酒店安排、行程規(guī)劃與報銷處理。

（二）技術(shù)維護(hù)服務(wù)

1、信息系統(tǒng)維護(hù)，包括服務(wù)器日常監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；

2、軟件系統(tǒng)支持，包括辦公軟件、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等的應(yīng)用培訓(xùn)與技術(shù)支持；

3、網(wǎng)絡(luò)安全保障，包括防火墻維護(hù)、病毒防護(hù)、數(shù)據(jù)加密與安全審計；

4、IT設(shè)備管理，包括電腦、打印機(jī)等硬件設(shè)備的采購建議與故障維修。

（三）市場推廣服務(wù)

1、市場調(diào)研與分析，包括行業(yè)動態(tài)跟蹤、競爭對手分析、客戶需求調(diào)研；

2、品牌宣傳策劃，包括宣傳文案撰寫、社交媒體運營、線下活動組織；

3、公關(guān)關(guān)系維護(hù)，包括媒體對接、危機(jī)公關(guān)處理、企業(yè)形象建設(shè)；

4、營銷渠道拓展，包括線上平臺推廣、線下合作洽談、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。

（四）人力資源管理服務(wù)

1、招聘服務(wù)，包括職位發(fā)布、簡歷篩選、面試安排與人才推薦；

2、員工培訓(xùn)，包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)；

3、績效考核，包括考核指標(biāo)制定、績效評估實施、改進(jìn)建議提供；

4、薪酬福利咨詢，包括薪酬體系設(shè)計、福利方案優(yōu)化、勞動法規(guī)咨詢。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：甲方辦公場所及指定的其他服務(wù)實施地點。

2、服務(wù)時間：乙方可根據(jù)甲方需求提供7天×24小時的服務(wù)響應(yīng)，常規(guī)工作時間采用輪班制確保持續(xù)服務(wù)。

3、服務(wù)團(tuán)隊：乙方將組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊，設(shè)項目經(jīng)理1名，技術(shù)專員3名，市場專員2名，人力資源專員1名，并可根據(jù)甲方需求增派人員。

4、服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)：所有服務(wù)項目需符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方具體要求，重大服務(wù)成果需經(jīng)甲方書面確認(rèn)。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿前三個月甲乙方可協(xié)商續(xù)約事宜。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的服務(wù)需求說明及工作條件，包括辦公場所、設(shè)備設(shè)施、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；

2、甲方應(yīng)指定專門接口人協(xié)調(diào)服務(wù)事宜，并確保信息傳遞暢通；

3、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，提出改進(jìn)意見，乙方應(yīng)定期提交服務(wù)報告；

4、甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)資料及商業(yè)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意不得泄露；

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或增加服務(wù)量，應(yīng)提前書面通知乙方協(xié)商調(diào)整。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)資質(zhì)，并持有相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書；

2、乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期進(jìn)行服務(wù)自查與客戶滿意度調(diào)查；

3、乙方應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，并制定專項保密措施；

4、乙方應(yīng)建立服務(wù)應(yīng)急預(yù)案，針對突發(fā)狀況制定響應(yīng)方案，確保服務(wù)連續(xù)性；

5、乙方應(yīng)按時提交服務(wù)報告，包括服務(wù)內(nèi)容、完成情況、存在問題及改進(jìn)措施；

6、乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗收，重大服務(wù)項目需經(jīng)甲方現(xiàn)場確認(rèn)后交付使用。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用實行年度包干制，首年服務(wù)費含稅金額為人民幣_______元（大寫：人民幣_______元整），后續(xù)年度可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整幅度協(xié)商；

2、支付方式：乙方每月10日前提交上一個月服務(wù)發(fā)票及費用明細(xì)，甲方在收到發(fā)票后15個工作日內(nèi)支付當(dāng)月費用；

3、付款賬戶：乙方指定賬戶信息如下

戶名：__________________

開戶行：__________________

賬號：__________________

4、如甲方因經(jīng)營調(diào)整需減少服務(wù)規(guī)模，經(jīng)雙方協(xié)商可按實際服務(wù)量比例調(diào)整費用。

五、違約責(zé)任

1、若甲方無故單方解除合同，需支付相當(dāng)于半年服務(wù)費的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，并結(jié)清所有未付款項；

2、若乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求限期整改，逾期未改善的，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失；

3、因乙方原因?qū)е路?wù)中斷超過24小時，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費10%的違約金；

4、服務(wù)過程中因乙方人員故意或重大過失造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，且甲方有權(quán)立即解除合同。

六、其他事項

1、本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；

2、本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的提交北京市海淀區(qū)人民法院訴訟解決；

3、本合同附件包括《服務(wù)項目清單》《人員資質(zhì)證明》《保密協(xié)議》等，均作為合同不可分割組成部分；

4、本合同一式捌份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)陸份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：