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文檔簡(jiǎn)介
2026年跨境醫(yī)療服務(wù)協(xié)議甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)醫(yī)療管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供跨境醫(yī)療服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容
乙方向甲方提供專(zhuān)業(yè)跨境醫(yī)療服務(wù),包括但不限于醫(yī)療咨詢(xún)、病歷翻譯、醫(yī)療資源對(duì)接、海外就醫(yī)安排、醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、術(shù)后康復(fù)指導(dǎo)等全方位服務(wù)。乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括但不限于醫(yī)學(xué)顧問(wèn)、翻譯專(zhuān)員、健康管理師、保險(xiǎn)顧問(wèn)等,確保提供符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。乙方需向甲方提供所有參與服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)證明及執(zhí)業(yè)證書(shū),并確保所有服務(wù)內(nèi)容符合甲方所在地的法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系,為甲方提供7x24小時(shí)的緊急醫(yī)療服務(wù),確保在緊急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施。
二、服務(wù)方式
1、跨境醫(yī)療服務(wù)地點(diǎn):甲方所在國(guó)及乙方指定的海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
2、具體服務(wù)范圍包括:
(1)醫(yī)療咨詢(xún):乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù),包括疾病診斷、治療方案建議、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等,確保咨詢(xún)內(nèi)容科學(xué)、準(zhǔn)確。
(2)病歷翻譯:乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的病歷翻譯服務(wù),確保病歷內(nèi)容翻譯準(zhǔn)確無(wú)誤,符合海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的要求。
(3)醫(yī)療資源對(duì)接:乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求,對(duì)接海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專(zhuān)家資源,安排合適的診療方案。
(4)海外就醫(yī)安排:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排甲方的海外就醫(yī)行程,包括機(jī)票預(yù)訂、酒店安排、簽證辦理、接送機(jī)服務(wù)等。
(5)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算:乙方應(yīng)協(xié)助甲方與海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用的結(jié)算,確保費(fèi)用結(jié)算透明、合理。
(6)術(shù)后康復(fù)指導(dǎo):乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的術(shù)后康復(fù)指導(dǎo),包括康復(fù)計(jì)劃制定、康復(fù)效果評(píng)估、康復(fù)期間的生活指導(dǎo)等。
3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置:乙方應(yīng)組建專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),包括但不限于醫(yī)學(xué)顧問(wèn)、翻譯專(zhuān)員、健康管理師、保險(xiǎn)顧問(wèn)等,確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和豐富的跨境醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
4、服務(wù)期限:合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止,服務(wù)期限屆滿(mǎn)前30日,如雙方均有意繼續(xù)合作,應(yīng)另行簽訂服務(wù)協(xié)議。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的個(gè)人健康信息,包括病歷資料、診斷證明、過(guò)敏史、既往病史等,確保乙方能夠提供準(zhǔn)確的醫(yī)療服務(wù)。
2、甲方應(yīng)積極配合乙方提供的服務(wù),包括但不限于配合醫(yī)療咨詢(xún)、提供病歷資料、配合海外就醫(yī)安排等。
3、甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方接到改進(jìn)意見(jiàn)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求,有權(quán)以書(shū)面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。
5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如因甲方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用增加,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)具備實(shí)施跨境醫(yī)療服務(wù)的合法資質(zhì),包括但不限于醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)資質(zhì)、翻譯服務(wù)資質(zhì)、海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作資質(zhì)等。
2、乙方提供的所有服務(wù)人員均應(yīng)是其合法正式的員工,并與服務(wù)人員簽訂正式的勞動(dòng)合同,負(fù)責(zé)辦理服務(wù)人員的意外傷害保險(xiǎn),并按月向服務(wù)人員支付報(bào)酬。
3、乙方服務(wù)人員需接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),確保具備專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì),特別是翻譯專(zhuān)員應(yīng)具備醫(yī)學(xué)翻譯資質(zhì),確保病歷翻譯的準(zhǔn)確性。
4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得泄露甲方的個(gè)人健康信息,確保信息安全和隱私保護(hù)。
5、乙方的服務(wù)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé),文明服務(wù),著裝統(tǒng)一整齊,并配備必要的辦公設(shè)施和服務(wù)工具。
6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在醫(yī)療或法律風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)以書(shū)面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后,應(yīng)及時(shí)予以書(shū)面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。
四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
1、跨境醫(yī)療服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制,乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。
2、跨境醫(yī)療服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整),全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元(大寫(xiě):人民幣_(tái)______元整)。
3、如因甲方原因?qū)е路?wù)費(fèi)用增加,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用,包括但不限于額外醫(yī)療咨詢(xún)費(fèi)、緊急服務(wù)費(fèi)、額外翻譯費(fèi)等。
五、違約責(zé)任
1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同,將構(gòu)成違約,違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。
2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付跨境醫(yī)療服務(wù)費(fèi)的義務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金;若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)解除合同。
3、因乙方服務(wù)人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況,甲方有權(quán)提前10天以書(shū)面形式通知乙方解除合同。
4、如因乙方原因?qū)е录追絺€(gè)人健康信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,包括但不限于精神損害賠償、醫(yī)療費(fèi)用賠償?shù)取?/p>
六、其他事項(xiàng)
1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。
2、本合同一式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:
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