2026吉祥航空秋招真題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.吉祥航空的英文名稱是（）A.JuneyaoAirlinesB.SpringAirlinesC.HainanAirlinesD.ChinaEasternAirlines2.吉祥航空的主運(yùn)營基地是（）A.北京首都機(jī)場B.上海虹橋機(jī)場和浦東機(jī)場C.廣州白云機(jī)場D.深圳寶安機(jī)場3.以下哪種服務(wù)不屬于吉祥航空常提供的機(jī)上服務(wù)（）A.免費(fèi)餐食B.機(jī)上Wi-FiC.寵物托運(yùn)D.免費(fèi)頭等艙按摩4.吉祥航空的企業(yè)標(biāo)志主體顏色是（）A.藍(lán)色B.紅色C.黃色D.綠色5.吉祥航空成立于哪一年（）A.2002年B.2005年C.2008年D.2010年6.吉祥航空的機(jī)隊主要機(jī)型不包括（）A.A320B.B737C.A330D.ARJ217.吉祥航空的常旅客計劃名稱是（）A.鳳凰知音B.東方萬里行C.吉祥享飛卡D.白鷺常旅客計劃8.吉祥航空在以下哪個城市沒有設(shè)立分公司（）A.南京B.成都C.昆明D.哈爾濱9.吉祥航空國內(nèi)航線重點(diǎn)覆蓋區(qū)域不包括（）A.長三角B.珠三角C.京津冀D.青藏高原10.吉祥航空機(jī)上娛樂系統(tǒng)一般不包含（）A.電影B.音樂C.電子游戲D.衛(wèi)星電視直播多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.吉祥航空的服務(wù)特色包括（）A.個性化服務(wù)B.高品質(zhì)餐食C.豐富機(jī)上娛樂D.低價機(jī)票2.吉祥航空的航線網(wǎng)絡(luò)覆蓋（）A.國內(nèi)主要城市B.東南亞部分國家C.歐洲部分城市D.非洲部分國家3.吉祥航空的機(jī)上安全措施有（）A.定期飛機(jī)維護(hù)B.專業(yè)機(jī)組培訓(xùn)C.安全設(shè)備齊全D.實(shí)時氣象監(jiān)測4.以下屬于吉祥航空常旅客權(quán)益的有（）A.積分兌換機(jī)票B.優(yōu)先值機(jī)C.免費(fèi)升艙D.額外行李額度5.吉祥航空的企業(yè)文化包含（）A.安全第一B.顧客至上C.追求卓越D.創(chuàng)新發(fā)展6.吉祥航空在提升旅客體驗(yàn)方面采取的措施有（）A.優(yōu)化航班時刻B.升級機(jī)上設(shè)施C.加強(qiáng)地面服務(wù)D.推出特色主題航班7.吉祥航空的合作伙伴可能包括（）A.其他航空公司B.酒店集團(tuán)C.租車公司D.旅游景區(qū)8.吉祥航空的機(jī)隊管理包括（）A.飛機(jī)選型B.飛機(jī)采購C.飛機(jī)維護(hù)D.飛機(jī)退役處理9.吉祥航空的市場營銷策略有（）A.廣告宣傳B.促銷活動C.會員營銷D.公益活動10.吉祥航空在節(jié)能減排方面可能采取的措施有（）A.使用新型燃油B.優(yōu)化飛行路線C.升級飛機(jī)發(fā)動機(jī)D.減少機(jī)上一次性用品判斷題（每題2分，共10題）1.吉祥航空是一家全服務(wù)航空公司。（）2.吉祥航空的航班都提供免費(fèi)的行李托運(yùn)服務(wù)。（）3.吉祥航空的機(jī)上Wi-Fi是完全免費(fèi)使用的。（）4.吉祥航空只運(yùn)營國內(nèi)航線。（）5.吉祥航空的常旅客計劃積分可以兌換酒店住宿。（）6.吉祥航空的企業(yè)標(biāo)志靈感來源于鳳凰。（）7.吉祥航空在機(jī)上不提供清真餐食。（）8.吉祥航空的航班準(zhǔn)點(diǎn)率一直保持100%。（）9.吉祥航空的機(jī)隊規(guī)模在不斷擴(kuò)大。（）10.吉祥航空不參與任何國際航空聯(lián)盟。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述吉祥航空的服務(wù)理念。2.列舉吉祥航空提升旅客滿意度的三個主要舉措。3.說明吉祥航空機(jī)隊管理的重要性。4.談?wù)劶楹娇赵诰G色發(fā)展方面的意義。討論題（每題5分，共4題）1.討論吉祥航空在激烈的航空市場競爭中的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。2.分析吉祥航空常旅客計劃對其業(yè)務(wù)發(fā)展的影響。3.探討吉祥航空拓展國際航線的機(jī)遇和風(fēng)險。4.交流吉祥航空如何進(jìn)一步提升品牌形象。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.D4.A5.B6.D7.C8.D9.D10.D多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.ABCD4.ABD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.√2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√簡答題1.吉祥航空秉持安全第一、顧客至上、追求卓越、創(chuàng)新發(fā)展理念，為旅客提供安全、舒適、貼心服務(wù)，滿足多元需求。2.一是升級機(jī)上設(shè)施，如娛樂系統(tǒng)等；二是加強(qiáng)地面服務(wù)，提高值機(jī)等效率；三是提供特色服務(wù)，如個性化餐食。3.保障飛行安全，提升運(yùn)營效率，合理規(guī)劃機(jī)隊規(guī)模和機(jī)型，降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)市場競爭力。4.有助于降低運(yùn)營成本，減少對環(huán)境的污染，符合可持續(xù)發(fā)展趨勢，提升企業(yè)社會形象。討論題1.優(yōu)勢有服務(wù)特色、航線網(wǎng)絡(luò)等，挑戰(zhàn)是競爭激烈、成本壓力大。需不斷創(chuàng)新服務(wù)，優(yōu)化成本。2.吸引和留住客戶，增加客戶忠誠