2026吉祥航空校招試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.吉祥航空的主運(yùn)營基地是（）A.上海虹橋國際機(jī)場B.上海浦東國際機(jī)場C.北京首都國際機(jī)場D.廣州白云國際機(jī)場2.以下哪種機(jī)型不是吉祥航空運(yùn)營的（）A.A320B.B737C.A330D.A3503.吉祥航空的企業(yè)標(biāo)識(shí)主體顏色是（）A.紅色B.藍(lán)色C.黃色D.綠色4.吉祥航空成立于哪一年（）A.2002年B.2005年C.2008年D.2011年5.吉祥航空的常旅客計(jì)劃名稱是（）A.鳳凰知音B.東方萬里行C.吉祥俱樂部D.星空聯(lián)盟6.吉祥航空的服務(wù)理念是（）A.安全第一B.便捷高效C.精致服務(wù)，如意到家D.客戶至上7.以下哪個(gè)是吉祥航空的代碼（）A.CAB.MUC.HOD.CZ8.吉祥航空的航線主要覆蓋（）A.國內(nèi)航線B.國際航線C.國內(nèi)和國際航線D.僅港澳臺(tái)航線9.吉祥航空機(jī)上提供的餐食特點(diǎn)是（）A.口味單一B.中西結(jié)合C.只提供西餐D.只提供中餐10.吉祥航空機(jī)上娛樂系統(tǒng)內(nèi)容（）A.很少B.豐富多樣C.僅新聞資訊D.僅音樂二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.吉祥航空的優(yōu)勢包括（）A.服務(wù)優(yōu)質(zhì)B.航線網(wǎng)絡(luò)廣C.票價(jià)低廉D.機(jī)隊(duì)年輕2.吉祥航空機(jī)上服務(wù)項(xiàng)目有（）A.餐飲服務(wù)B.娛樂服務(wù)C.毛毯提供D.免費(fèi)Wi-Fi3.吉祥航空的企業(yè)文化包含（）A.安全文化B.服務(wù)文化C.創(chuàng)新文化D.節(jié)儉文化4.以下屬于吉祥航空合作伙伴的有（）A.其他航空公司B.酒店C.租車公司D.旅行社5.吉祥航空的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)在（）A.環(huán)境保護(hù)B.公益活動(dòng)C.員工關(guān)懷D.安全運(yùn)營6.吉祥航空的航班保障措施有（）A.先進(jìn)的導(dǎo)航設(shè)備B.專業(yè)的機(jī)組人員C.完善的維護(hù)體系D.實(shí)時(shí)的氣象監(jiān)測7.吉祥航空的常旅客權(quán)益有（）A.積分兌換機(jī)票B.優(yōu)先登機(jī)C.免費(fèi)行李額增加D.貴賓休息室使用8.吉祥航空在營銷方面的舉措有（）A.推出優(yōu)惠活動(dòng)B.與電商合作C.社交媒體推廣D.廣告投放9.吉祥航空機(jī)隊(duì)管理的特點(diǎn)有（）A.統(tǒng)一機(jī)型B.定期維護(hù)C.技術(shù)升級(jí)D.安全檢查嚴(yán)格10.吉祥航空的服務(wù)特色有（）A.個(gè)性化服務(wù)B.雙語服務(wù)C.兒童專屬服務(wù)D.高端商務(wù)服務(wù)三、判斷題（每題2分，共10題）1.吉祥航空只運(yùn)營國內(nèi)航線。（）2.吉祥航空的企業(yè)標(biāo)識(shí)是一只鳥。（）3.吉祥航空機(jī)上不提供免費(fèi)餐食。（）4.吉祥航空的常旅客計(jì)劃沒有實(shí)際作用。（）5.吉祥航空成立時(shí)間早于春秋航空。（）6.吉祥航空的服務(wù)理念重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)安全。（）7.吉祥航空的代碼是HO。（）8.吉祥航空機(jī)隊(duì)中沒有寬體客機(jī)。（）9.吉祥航空在營銷上不注重社交媒體。（）10.吉祥航空的社會(huì)責(zé)任主要是安全運(yùn)營。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述吉祥航空的服務(wù)理念。2.吉祥航空的常旅客計(jì)劃有什么作用？3.吉祥航空機(jī)隊(duì)管理有哪些要點(diǎn)？4.吉祥航空在社會(huì)責(zé)任方面有哪些表現(xiàn)？五、討論題（每題5分，共4題）1.討論吉祥航空在市場競爭中的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。2.分析吉祥航空機(jī)上服務(wù)對提升品牌形象的作用。3.探討吉祥航空常旅客計(jì)劃的改進(jìn)方向。4.談?wù)劶楹娇赵诃h(huán)保方面可采取的措施。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.A4.B5.C6.C7.C8.C9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.BCD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×四、簡答題1.吉祥航空服務(wù)理念是“精致服務(wù)，如意到家”，強(qiáng)調(diào)為旅客提供精致、貼心、周到的服務(wù)，讓旅客有到家般的舒適體驗(yàn)。2.常旅客計(jì)劃可積累積分兌換機(jī)票、升艙等，還能享受優(yōu)先登機(jī)、增加免費(fèi)行李額、使用貴賓休息室等權(quán)益，提高旅客忠誠度。3.要點(diǎn)有定期維護(hù)確保飛機(jī)性能良好，進(jìn)行技術(shù)升級(jí)提升安全性和舒適性，嚴(yán)格安全檢查保障飛行安全。4.表現(xiàn)在環(huán)境保護(hù)，如節(jié)能減排；開展公益活動(dòng)回饋社會(huì)；關(guān)懷員工；保障安全運(yùn)營，對旅客負(fù)責(zé)。五、討論題1.優(yōu)勢有服務(wù)優(yōu)、航線廣、機(jī)隊(duì)新；挑戰(zhàn)是競爭激烈、油價(jià)波動(dòng)、政策變化等。2.