2026吉祥航空校招真題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.吉祥航空的英文名稱是（）A.JuneyaoAirlinesB.ChinaAirlinesC.SpringAirlinesD.AirChina2.吉祥航空成立于哪一年？（）A.2002B.2005C.2008D.20113.以下哪種情況下吉祥航空航班一般不會(huì)延誤（）A.大霧天氣B.機(jī)械故障C.準(zhǔn)點(diǎn)排班D.航空管制4.吉祥航空常旅客計(jì)劃名稱是（）A.鳳凰知音B.東方萬(wàn)里行C.尊行俱樂(lè)部D.白鷺常旅客5.吉祥航空主運(yùn)營(yíng)基地是（）A.上海虹橋機(jī)場(chǎng)B.北京首都機(jī)場(chǎng)C.廣州白云機(jī)場(chǎng)D.成都雙流機(jī)場(chǎng)6.以下哪個(gè)不是吉祥航空的航線網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)區(qū)域（）A.長(zhǎng)三角B.珠三角C.東北三省D.京津冀7.吉祥航空機(jī)隊(duì)主要機(jī)型不包括（）A.A320B.B737C.A330D.B7878.在吉祥航空值機(jī)柜臺(tái)，旅客辦理值機(jī)截止時(shí)間一般是航班起飛前（）A.15分鐘B.30分鐘C.45分鐘D.60分鐘9.吉祥航空首次開(kāi)通國(guó)際航線是前往哪個(gè)城市（）A.東京B.首爾C.新加坡D.曼谷10.吉祥航空品牌理念是（）A.安全、正點(diǎn)、精致、溫情B.安全、高效、舒適、貼心C.安全、優(yōu)質(zhì)、便捷、溫暖D.安全、穩(wěn)定、友好、關(guān)懷多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.吉祥航空的特色服務(wù)包括（）A.個(gè)性化餐食B.機(jī)上Wi-FiC.高端經(jīng)濟(jì)艙D.特色機(jī)上娛樂(lè)2.以下哪些是提高吉祥航空航班準(zhǔn)點(diǎn)率的措施（）A.優(yōu)化航線規(guī)劃B.加強(qiáng)機(jī)務(wù)維護(hù)C.與空管密切溝通D.增加航班數(shù)量3.吉祥航空航線可以抵達(dá)的國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)城市有（）A.北京B.深圳C.三亞D.西安4.吉祥航空的企業(yè)使命有（）A.為旅客提供滿意服務(wù)B.為員工創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì)C.為股東贏得合理回報(bào)D.為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)5.吉祥航空機(jī)上餐飲可提供的種類有（）A.中餐B.西餐C.清真餐D.素食餐6.吉祥航空航班可接受的行李運(yùn)輸方式有（）A.隨身攜帶行李B.托運(yùn)行李C.特殊行李運(yùn)輸D.超額行李托運(yùn)7.吉祥航空的營(yíng)銷渠道包括（）A.官網(wǎng)B.手機(jī)APPC.線下售票點(diǎn)D.第三方票務(wù)平臺(tái)8.提升吉祥航空服務(wù)質(zhì)量的方法有（）A.員工服務(wù)培訓(xùn)B.收集旅客反饋C.改進(jìn)服務(wù)流程D.增加航班時(shí)刻9.吉祥航空參與的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)包括（）A.公益慈善B.環(huán)保行動(dòng)C.航空知識(shí)科普D.扶持貧困地區(qū)航空發(fā)展10.吉祥航空高端經(jīng)濟(jì)艙相比經(jīng)濟(jì)艙的優(yōu)勢(shì)在于（）A.更寬敞座位空間B.優(yōu)先登機(jī)C.免費(fèi)行李額度更多D.專屬餐食菜單判斷題（每題2分，共10題）1.吉祥航空是中國(guó)第一家民營(yíng)航空公司。（）2.吉祥航空所有航班都提供機(jī)上Wi-Fi服務(wù)。（）3.旅客乘坐吉祥航空航班，隨身攜帶行李可以無(wú)限制。（）4.吉祥航空只經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)航線。（）5.航班延誤時(shí)吉祥航空會(huì)主動(dòng)為旅客安排住宿。（）6.吉祥航空機(jī)隊(duì)只有Airbus系列飛機(jī)。（）7.吉祥航空常旅客積分可以兌換機(jī)票、升艙等服務(wù)。（）8.在吉祥航空官網(wǎng)購(gòu)票一定比第三方平臺(tái)便宜。（）9.吉祥航空的航班準(zhǔn)點(diǎn)率不受外部因素影響。（）10.吉祥航空空乘人員只負(fù)責(zé)機(jī)上安全工作。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述吉祥航空的品牌特色。2.吉祥航空對(duì)托運(yùn)行李有哪些規(guī)定？3.說(shuō)明吉祥航空常旅客計(jì)劃的主要權(quán)益。4.列舉吉祥航空在服務(wù)質(zhì)量提升方面的常見(jiàn)舉措。討論題（每題5分，共4題）1.討論吉祥航空在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。2.談?wù)勀銓?duì)吉祥航空航班準(zhǔn)點(diǎn)率保障的看法和建議。3.如何進(jìn)一步提升吉祥航空的品牌知名度和美譽(yù)度？4.分析吉祥航空在綠色航空發(fā)展方面可以采取的措施。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.C4.C5.A6.C7.B8.C9.B10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題1.吉祥航空以安全、正點(diǎn)為基礎(chǔ)，提供精致服務(wù)，如高端經(jīng)濟(jì)艙、個(gè)性化餐食，還有機(jī)上Wi-Fi等特色。秉持溫情理念，讓旅客感受貼心關(guān)懷。2.托運(yùn)行李重量和尺寸有限制，不同艙位免費(fèi)額度不同。一般經(jīng)濟(jì)艙20公斤，逾重需付費(fèi)。還對(duì)特殊行李運(yùn)輸有規(guī)定。3.主要權(quán)益有積分累積，可兌換機(jī)票、升艙等；享受優(yōu)先值機(jī)、登機(jī)、行李托運(yùn)；有額外增值服務(wù)優(yōu)惠。4.常見(jiàn)舉措包括員工服務(wù)培訓(xùn)提升素質(zhì)；收集旅客反饋優(yōu)化服務(wù)；改進(jìn)流程提高效率。討論題1.挑戰(zhàn)：面對(duì)大航空公司競(jìng)爭(zhēng)；油價(jià)波動(dòng)等成本壓力。機(jī)遇：航空市場(chǎng)增長(zhǎng)；可拓展國(guó)際航線。2.看法：保障航班準(zhǔn)點(diǎn)率很重要。建議：加強(qiáng)