2026京東招聘真題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.京東的核心價(jià)值觀不包含以下哪項(xiàng)？A.客戶(hù)為先B.誠(chéng)信C.創(chuàng)新D.激進(jìn)答案：D2.以下哪種商品不屬于京東主要銷(xiāo)售品類(lèi)？A.電子產(chǎn)品B.生鮮食品C.圖書(shū)雜志D.汽油答案：D3.京東物流的特點(diǎn)不包括？A.速度快B.服務(wù)差C.覆蓋廣D.智能化答案：B4.京東金融旗下的支付工具是？A.支付寶B.微信支付C.京東支付D.銀聯(lián)支付答案：C5.京東的自有品牌是？A.小米B.華為C.京造D.蘋(píng)果答案：C6.京東618大促主要是為了紀(jì)念？A.京東成立B.京東上市C.劉強(qiáng)東生日D.無(wú)特殊意義答案：A7.以下哪個(gè)不屬于京東的業(yè)務(wù)板塊？A.零售B.物流C.教育D.科技答案：C8.京東的客服電話是？A.95017B.10086C.12306D.12315答案：A9.京東的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不包括？A.淘寶B.拼多多C.蘇寧易購(gòu)D.中國(guó)郵政答案：D10.京東推出的會(huì)員體系叫？A.鉆石會(huì)員B.京東PLUS會(huì)員C.黃金會(huì)員D.超級(jí)會(huì)員答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.京東的業(yè)務(wù)模式包括？A.B2CB.C2CC.O2OD.B2B答案：ACD2.京東物流的優(yōu)勢(shì)有？A.倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)B.配送速度快C.服務(wù)質(zhì)量高D.成本低答案：ABC3.京東金融提供的服務(wù)有？A.理財(cái)B.借貸C.保險(xiǎn)D.支付答案：ABCD4.以下屬于京東平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的是？A.品牌信譽(yù)好B.商品種類(lèi)多C.售后服務(wù)優(yōu)D.價(jià)格絕對(duì)最低答案：ABC5.京東的技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)在哪些方面？A.人工智能B.大數(shù)據(jù)C.區(qū)塊鏈D.云計(jì)算答案：ABCD6.京東618活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)手段有？A.滿減優(yōu)惠B.秒殺活動(dòng)C.直播帶貨D.發(fā)放優(yōu)惠券答案：ABCD7.京東的企業(yè)文化包括？A.客戶(hù)為先B.誠(chéng)信C.團(tuán)隊(duì)D.創(chuàng)新答案：ABCD8.京東的供應(yīng)鏈管理特點(diǎn)有？A.高效協(xié)同B.數(shù)字化C.可視化D.分散化答案：ABC9.京東與供應(yīng)商的合作模式有？A.自營(yíng)模式B.平臺(tái)模式C.代銷(xiāo)模式D.寄售模式答案：AB10.京東的發(fā)展戰(zhàn)略包括？A.技術(shù)驅(qū)動(dòng)B.國(guó)際化C.多元化D.低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.京東只做線上銷(xiāo)售，沒(méi)有線下業(yè)務(wù)。（×）2.京東物流只服務(wù)于京東平臺(tái)。（×）3.京東金融和螞蟻金服的業(yè)務(wù)完全相同。（×）4.京東的商品價(jià)格一定比其他平臺(tái)高。（×）5.京東618活動(dòng)只持續(xù)一天。（×）6.京東的企業(yè)文化中不強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。（×）7.京東的技術(shù)創(chuàng)新對(duì)其業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有幫助。（×）8.京東與供應(yīng)商的合作是零和博弈。（×）9.京東PLUS會(huì)員沒(méi)有任何權(quán)益。（×）10.京東的發(fā)展不需要考慮社會(huì)責(zé)任。（×）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述京東物流的優(yōu)勢(shì)。答：京東物流倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)，能提前將商品布局在離消費(fèi)者近的地方；配送速度快，可實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)；服務(wù)質(zhì)量高，配送員服務(wù)規(guī)范，售后退換貨物流處理高效。2.京東金融提供了哪些主要服務(wù)？答：京東金融提供理財(cái)服務(wù)，如基金、黃金等；借貸服務(wù)，像京東金條；保險(xiǎn)服務(wù)，涵蓋多種險(xiǎn)種；還有支付服務(wù)，即京東支付，方便快捷。3.京東618大促有什么意義？答：對(duì)京東而言，提升品牌知名度和銷(xiāo)售額，鞏固市場(chǎng)地位。對(duì)消費(fèi)者，能以?xún)?yōu)惠價(jià)格購(gòu)物。對(duì)商家，增加銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)量，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。4.京東的核心價(jià)值觀有什么作用？答：能引導(dǎo)員工行為，讓員工以客戶(hù)為先，誠(chéng)信做事；增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作；提升企業(yè)形象，贏得客戶(hù)和合作伙伴信任，利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。討論題（每題5分，共4題）1.討論京東在電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。答：京東品牌信譽(yù)好，消費(fèi)者信賴(lài)度高；商品質(zhì)量有保障，尤其是電子產(chǎn)品等；物流配送快，服務(wù)優(yōu)；技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)，能提升運(yùn)營(yíng)效率和用戶(hù)體驗(yàn)；有完善的售后服務(wù)體系。2.分析京東物流未來(lái)的發(fā)展方向。答：會(huì)更智能化，用更多智能設(shè)備提升倉(cāng)儲(chǔ)和配送效率；拓展海外物流，配合京東國(guó)際化；加強(qiáng)冷鏈物流，適應(yīng)生鮮業(yè)務(wù)增長(zhǎng)；與更多線下場(chǎng)景融合，提供多元化配送服務(wù)。3.探討京東金融面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答：挑戰(zhàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、金融風(fēng)險(xiǎn)防控難、監(jiān)管政策變化。應(yīng)對(duì)策略：加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提升風(fēng)控能力；拓展服務(wù)場(chǎng)景，差異化競(jìng)爭(zhēng)；密切關(guān)注政策，