2025年大學(xué)體育管理學(xué)（體育俱樂部管理）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本大題共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。1.體育俱樂部管理的核心目標(biāo)是A.盈利最大化B.滿足會員需求C.提高體育競技水平D.促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展2.以下哪種不屬于體育俱樂部的常見組織形式A.股份制俱樂部B.會員制俱樂部C.合伙制俱樂部D.個體經(jīng)營俱樂部3.體育俱樂部的市場定位主要考慮的因素不包括A.目標(biāo)客戶群體B.競爭對手C.自身資源優(yōu)勢D.政府政策4.體育俱樂部會員招募的關(guān)鍵在于A.降低門檻B(tài).提供優(yōu)惠C.精準(zhǔn)營銷D.增加宣傳渠道5.體育俱樂部教練團(tuán)隊的建設(shè)重點是A.數(shù)量眾多B.高學(xué)歷C.專業(yè)能力與經(jīng)驗D.年輕化6.體育俱樂部的設(shè)施管理不包括A.設(shè)施采購B.設(shè)施維護(hù)C.設(shè)施更新D.設(shè)施定價7.體育俱樂部活動策劃的首要原則是A.趣味性B.創(chuàng)新性C.安全性D.參與性8.體育俱樂部的財務(wù)管理中，最重要的是A.成本控制B.資金籌集C.預(yù)算編制D.盈利核算9.衡量體育俱樂部運營效率的重要指標(biāo)是A.會員滿意度B.場地利用率C.賽事成績D.員工出勤率10.體育俱樂部品牌建設(shè)的關(guān)鍵是A.廣告投放B.賽事舉辦C.獨特價值塑造D.會員口碑第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共10分）答題要求：本大題共5小題，每小題2分。請在橫線上填寫恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容。11.體育俱樂部的管理職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和______。12.體育俱樂部的人力資源管理涵蓋招聘、培訓(xùn)、績效考核、______和職業(yè)生涯規(guī)劃等方面。13.體育俱樂部的營銷渠道主要有線上渠道、線下渠道以及______渠道。14.體育俱樂部的風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、______和風(fēng)險監(jiān)控。15.體育俱樂部的文化建設(shè)包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和______文化。三、簡答題（共20分）答題要求：本大題共4小題，每小題5分。簡要回答問題。16.簡述體育俱樂部會員服務(wù)的主要內(nèi)容。17.體育俱樂部如何進(jìn)行有效的成本控制？18.說明體育俱樂部賽事運營的主要環(huán)節(jié)。19.簡述體育俱樂部品牌推廣的常用方法。四、材料分析題（共20分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題。材料：某體育俱樂部近年來發(fā)展迅速，但也面臨一些問題。會員數(shù)量增長較快，但會員流失率也較高。在設(shè)施管理方面，部分設(shè)施老化嚴(yán)重，維修不及時。教練團(tuán)隊中，一些教練專業(yè)能力不足，教學(xué)方法單一。俱樂部的營銷活動缺乏創(chuàng)新，效果不佳。20.針對會員流失率高的問題，分析可能的原因并提出解決措施。（10分）21.就設(shè)施老化和教練問題，提出改進(jìn)建議。（10分）五、論述題（共20分）答題要求：本大題共1小題，20分。論述體育俱樂部在當(dāng)今體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重要作用及面臨的挑戰(zhàn)。答案：1.B2.D3.D4.C5.C6.D7.C8.A9.B10.C11.創(chuàng)新12.薪酬管理13.會員推薦14.風(fēng)險應(yīng)對15.精神16.包括提供優(yōu)質(zhì)場地設(shè)施、專業(yè)教練指導(dǎo)、豐富多樣的體育活動組織、個性化的健身計劃制定、會員專屬福利、便捷的服務(wù)流程以及良好的溝通反饋機(jī)制等。17.制定嚴(yán)格預(yù)算，控制采購成本，合理安排人員降低人力成本，優(yōu)化設(shè)施使用提高利用率，加強(qiáng)能源管理等。18.賽事策劃、賽事組織、賽事宣傳推廣、賽事執(zhí)行、賽事評估等環(huán)節(jié)。19.利用社交媒體宣傳、舉辦品牌活動、與明星合作、參加體育展會、會員口碑傳播等。20.原因可能有服務(wù)質(zhì)量下降、缺乏個性化服務(wù)、競爭對手吸引等。措施：提升服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)個性化服務(wù)，了解會員需求，舉辦會員專屬活動，提高會員粘性，同時分析競爭對手優(yōu)勢并改進(jìn)自身不足。21.設(shè)施老化：及時評估設(shè)施狀況，制定維修和更新計劃，合理安排資金。教練問題：加強(qiáng)教練培訓(xùn)與考核，引進(jìn)優(yōu)秀教練，建立激勵機(jī)制提高教練積極性和專業(yè)水平