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2025年中職(旅游服務(wù)與管理)導(dǎo)游講解綜合技能測試試題及答案
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級______姓名______第I卷(選擇題,共40分)本卷共20小題,每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.導(dǎo)游講解時(shí),運(yùn)用目光的方法中,以下哪種是錯誤的?A.目光應(yīng)與游客平視B.要與不同位置的游客進(jìn)行目光交流C.長時(shí)間盯著一位游客講解D.目光要自然流轉(zhuǎn)2.導(dǎo)游講解中,突出重點(diǎn)法不包括以下哪方面的重點(diǎn)?A.景點(diǎn)的獨(dú)特之處B.游客感興趣的內(nèi)容C.無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)D.代表景點(diǎn)特征的內(nèi)容3.導(dǎo)游講解的語言要做到準(zhǔn)確性,以下說法錯誤的是?A.講解內(nèi)容要符合客觀事實(shí)B.引用數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確無誤C.用詞可以隨意一些D.對事物的描述要確切恰當(dāng)4.導(dǎo)游講解中,虛實(shí)結(jié)合法里的“實(shí)”不包括?A.實(shí)物B.史實(shí)C.傳說D.藝術(shù)價(jià)值5.導(dǎo)游講解時(shí),態(tài)勢語言不包括以下哪種?A.手勢B.表情C.講解內(nèi)容D.身姿6.導(dǎo)游講解中,問答法的作用不包括?A.活躍氣氛B.調(diào)動游客積極性C.增加游客負(fù)擔(dān)D.了解游客需求7.導(dǎo)游講解中,制造懸念法的目的是?A.吸引游客注意力B.讓游客感到困惑C.減少游客興趣D.加快講解節(jié)奏8.導(dǎo)游講解時(shí),語速適中一般每分鐘講多少字為宜?A.100-120B.120-150C.150-180D.180-2009.導(dǎo)游講解中,類比法不包括以下哪種類比?A.同類相似類比B.同類相異類比C.時(shí)間類比D.不同類類比10.導(dǎo)游講解時(shí),語調(diào)的變化不包括?A.升調(diào)B.降調(diào)C.平調(diào)D.亂調(diào)11.導(dǎo)游講解中,分段講解法適用于?A.規(guī)模較小的景點(diǎn)B.規(guī)模較大且內(nèi)容復(fù)雜的景點(diǎn)C.所有景點(diǎn)D.沒有固定適用范圍12.導(dǎo)游講解時(shí),對于游客提出的一般性問題,應(yīng)該?A.敷衍回答B(yǎng).認(rèn)真解答C.不予理會D.讓游客自己找答案13.導(dǎo)游講解中,運(yùn)用畫龍點(diǎn)睛法時(shí),“睛”指的是?A.景點(diǎn)的精華B.無關(guān)緊要的部分C.隨意添加的內(nèi)容D.錯誤的觀點(diǎn)14.導(dǎo)游講解時(shí),態(tài)勢語言的作用不包括?A.輔助講解B.增強(qiáng)表現(xiàn)力C.分散游客注意力D.與游客溝通感情15.導(dǎo)游講解中,突出重點(diǎn)法里,對于歷史文化古跡,重點(diǎn)應(yīng)放在?A.建筑年代B.建筑材料C.歷史背景和文化價(jià)值D.周邊環(huán)境16.導(dǎo)游講解時(shí),語言要生動形象,以下哪種做法不可取?A.運(yùn)用比喻B.運(yùn)用夸張C.堆砌華麗辭藻D.運(yùn)用擬人17.導(dǎo)游講解中,問答法里,導(dǎo)游要善于?A.引導(dǎo)游客提問B.避免游客提問C.打斷游客提問D.只回答簡單問題18.導(dǎo)游講解時(shí),對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的內(nèi)容,應(yīng)該?A.簡化講解B.深入講解C.跳過講解D.錯誤講解19.導(dǎo)游講解中,制造懸念法可以通過以下哪種方式實(shí)現(xiàn)?A.提出問題B.直接告知答案C.平鋪直敘D.不做任何鋪墊20.導(dǎo)游講解時(shí),態(tài)勢語言要與講解內(nèi)容?A.相互矛盾B.相互配合C.相互獨(dú)立D.沒有關(guān)系第II卷(非選擇題,共60分)二、填空題(共10分,每空1分)1.導(dǎo)游講解的原則包括準(zhǔn)確性、生動性、______、______。2.導(dǎo)游講解的方法主要有分段講解法、突出重點(diǎn)法、虛實(shí)結(jié)合法、______、______、畫龍點(diǎn)睛法等。3.態(tài)勢語言包括______、______、身姿語等。4.導(dǎo)游講解中,類比法分為______、______、時(shí)代之比。5.導(dǎo)游講解的語言要做到______、______、節(jié)奏感強(qiáng)。三、簡答題(共20分,每題5分)1.簡述導(dǎo)游講解中突出重點(diǎn)法的含義及如何運(yùn)用?2.導(dǎo)游講解時(shí),如何運(yùn)用虛實(shí)結(jié)合法?3.態(tài)勢語言在導(dǎo)游講解中有哪些作用?4.導(dǎo)游講解中,問答法有哪些注意事項(xiàng)?四、材料分析題(共15分)閱讀以下材料:在一次導(dǎo)游講解中,導(dǎo)游小李帶領(lǐng)游客參觀一座歷史悠久的寺廟。小李一開始就詳細(xì)介紹了寺廟的建筑年代、建筑風(fēng)格等基本信息,然后按照寺廟的布局依次講解各個(gè)殿堂。在講解過程中,小李只是機(jī)械地背誦事先準(zhǔn)備好的資料,沒有與游客進(jìn)行互動,游客們也顯得比較沉悶。當(dāng)講解到寺廟的一些傳說故事時(shí),小李只是簡單提及,沒有深入展開。最后,游客們對這次講解評價(jià)不高。請分析小李在導(dǎo)游講解中存在的問題,并提出改進(jìn)建議。(150字左右)五、導(dǎo)游詞創(chuàng)作題(共15分)請以當(dāng)?shù)匾惶幹穆糜尉包c(diǎn)為例,創(chuàng)作一篇導(dǎo)游詞。要求:運(yùn)用多種導(dǎo)游講解方法,語言生動形象,字?jǐn)?shù)在300字左右。景點(diǎn):[具體景點(diǎn)名稱]這里是[景點(diǎn)位置],接下來由我?guī)ьI(lǐng)大家領(lǐng)略它的獨(dú)特魅力。首先映入眼簾的是[景點(diǎn)標(biāo)志性建筑或景觀],它[描述建筑外觀或景觀特色]。這里有著深厚的歷史文化底蘊(yùn),[講述相關(guān)歷史典故或文化背景]。大家看,這邊的[具體景觀或區(qū)域],仿佛在訴說著往昔的故事。在游覽過程中,大家有任何問題都可以隨時(shí)問我。希望這次游覽能給大家留下美好的回憶!答案:1.C2.C3.C4.C5.C6.C7.A8.B9.D10.D11.B12.B13.A14.C15.C16.C17.A18.B19.A20.B二、1.針對性、靈活性2.問答法、制造懸念法3.表情語、手勢語4.同類相似類比、同類相異類比5.邏輯性強(qiáng)、生動形象三、1.突出重點(diǎn)法是指在導(dǎo)游講解中,導(dǎo)游要突出那些最能體現(xiàn)景點(diǎn)特色、最受游客關(guān)注的內(nèi)容。運(yùn)用時(shí),要根據(jù)景點(diǎn)的特點(diǎn)、游客的興趣和時(shí)間等因素,確定講解重點(diǎn);在講解過程中,通過語言強(qiáng)調(diào)、詳細(xì)闡述等方式突出重點(diǎn)。2.虛實(shí)結(jié)合法就是在導(dǎo)游講解中將典故、傳說與景物介紹有機(jī)結(jié)合,以史實(shí)為依據(jù),以傳說為輔助,使講解更加生動有趣,讓游客既能了解景點(diǎn)的真實(shí)面貌,又能感受到其中的文化氛圍。3.輔助講解、增強(qiáng)表現(xiàn)力、與游客溝通感情等。4.注意引導(dǎo)游客提問,認(rèn)真傾聽游客問題,準(zhǔn)確回答游客問題,避免不懂裝懂,對于游客的提
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