2025年高職護(hù)理管理（管理實(shí)務(wù)操作）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分，共40分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.護(hù)理管理中，以下哪項(xiàng)不屬于護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容（）A.人員招聘B.排班管理C.護(hù)理質(zhì)量控制D.績(jī)效評(píng)價(jià)2.護(hù)士長(zhǎng)在病房管理中，首要的職責(zé)是（）A.合理安排護(hù)理人員B.做好患者的生活護(hù)理C.確保病房安全D.協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)關(guān)系3.護(hù)理質(zhì)量管理的核心是（）A.護(hù)理人員素質(zhì)管理B.護(hù)理技術(shù)管理C.護(hù)理服務(wù)管理D.患者安全管理4.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)5.以下哪種排班方式能更好地滿足患者的護(hù)理需求（）A.傳統(tǒng)排班B.彈性排班C.固定排班D.隨機(jī)排班6.護(hù)理管理中，激勵(lì)護(hù)士的關(guān)鍵因素是（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神鼓勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.良好的工作環(huán)境7.護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)是（）A.人員培訓(xùn)B.團(tuán)隊(duì)溝通C.目標(biāo)設(shè)定D.以上都是8.護(hù)理管理中，對(duì)護(hù)理文件書寫的要求不包括（）A.及時(shí)準(zhǔn)確B.字跡清晰C.可以涂改D.內(nèi)容完整9.醫(yī)院感染管理中，護(hù)理人員的主要職責(zé)是（）A.監(jiān)測(cè)感染情況B.執(zhí)行消毒隔離制度C.治療感染患者D.制定感染防控政策10.護(hù)理成本管理的目的是（）A.降低護(hù)理成本B.提高護(hù)理質(zhì)量C.合理利用資源D.以上都是11.護(hù)理管理中，對(duì)護(hù)理設(shè)備管理的重點(diǎn)是（）A.設(shè)備采購(gòu)B.設(shè)備維護(hù)C.設(shè)備更新D.設(shè)備報(bào)廢12.護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理查房中的主要作用是（）A.指導(dǎo)護(hù)理工作B.檢查護(hù)理質(zhì)量C.解決患者問(wèn)題D.以上都是13.護(hù)理管理中，對(duì)護(hù)理人員培訓(xùn)的原則不包括（）A.按需施教B.因材施教C.注重實(shí)踐D.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)14.護(hù)理質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)中，C代表（）A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理15.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理中，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略不包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)D.風(fēng)險(xiǎn)忽略16.護(hù)理管理中，對(duì)護(hù)理排班的基本原則不包括（）A.滿足患者需求B.合理安排人力C.護(hù)士意愿優(yōu)先D.提高工作效率17.護(hù)理團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)不包括（）A.建立共同目標(biāo)B.加強(qiáng)溝通交流C.嚴(yán)格懲罰制度D.開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)18.護(hù)理管理中，對(duì)護(hù)理文件保管期限的要求是（）A.1年B.3年C.5年D.長(zhǎng)期19.醫(yī)院感染管理中，對(duì)醫(yī)療器械消毒滅菌的監(jiān)測(cè)頻率是（）A.每周一次B.每月一次C.每季度一次D.每年一次20.護(hù)理成本核算的方法不包括（）A.項(xiàng)目法B.床日成本核算C.病種成本核算D.人均成本核算第II卷（非選擇題共60分）21.（10分）簡(jiǎn)述護(hù)理管理的基本職能。22.（10分）如何進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)？23.（10分）分析護(hù)理人力資源管理中存在的問(wèn)題及解決措施。24.（15分）材料：某醫(yī)院護(hù)理部接到患者投訴，稱在住院期間，護(hù)士對(duì)其病情觀察不仔細(xì)，導(dǎo)致病情延誤。護(hù)理部對(duì)此高度重視，立即展開調(diào)查。問(wèn)題：請(qǐng)分析該事件中可能存在的護(hù)理管理問(wèn)題，并提出改進(jìn)措施。25.（15分）材料：隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，護(hù)理工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。某醫(yī)院護(hù)理部為提高護(hù)理質(zhì)量，決定加強(qiáng)護(hù)理管理創(chuàng)新。問(wèn)題：請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勛o(hù)理管理創(chuàng)新的方向和策略。答案：1.C2.C3.D4.A5.B6.C7.D8.C9.B10.D11.B12.D13.D14.C15.D16.C17.C18.D19.C20.D21.護(hù)理管理的基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。計(jì)劃職能是對(duì)護(hù)理工作的目標(biāo)、任務(wù)、措施等進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃和安排；組織職能是合理配置護(hù)理資源，構(gòu)建護(hù)理組織架構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)職能是引導(dǎo)和激勵(lì)護(hù)理人員，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能；控制職能是對(duì)護(hù)理工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本等進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。22.建立質(zhì)量控制體系，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查與評(píng)估；分析質(zhì)量問(wèn)題原因，制定針對(duì)性改進(jìn)措施；加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平；持續(xù)關(guān)注患者反饋，及時(shí)調(diào)整護(hù)理工作；定期總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與流程。23.存在問(wèn)題：人員配置不合理，培訓(xùn)體系不完善，績(jī)效考核不科學(xué)等。解決措施：根據(jù)護(hù)理工作量和患者需求合理配置人員；建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，分層級(jí)培訓(xùn)；完善績(jī)效考核指標(biāo)，注重工作質(zhì)量和患者滿意度等。24.可能存在的問(wèn)題：護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，病情觀察制度執(zhí)行不力，缺乏有效監(jiān)督。改進(jìn)措施：加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心教育，完善病情觀察流程和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)