2026年國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化知識(shí)考試題目含答案一、單選題（共10題，每題2分）1.國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的核心價(jià)值是什么？A.安全、高效、綠色、創(chuàng)新B.以客戶為中心、專業(yè)、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)C.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綠色發(fā)展、科技創(chuàng)新、合作共贏D.誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧答案：B解析：國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的核心價(jià)值強(qiáng)調(diào)以客戶為中心，體現(xiàn)服務(wù)導(dǎo)向，同時(shí)注重專業(yè)精神和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。2.國(guó)家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略中的“兩網(wǎng)”指的是什么？A.強(qiáng)電網(wǎng)、大電網(wǎng)B.樞紐網(wǎng)、智能網(wǎng)C.輸電網(wǎng)、配電網(wǎng)D.能源網(wǎng)、信息網(wǎng)答案：B解析：“兩網(wǎng)”指構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)和構(gòu)建新型數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)，是國(guó)家電網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵方向。3.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的根本遵循是什么？A.黨建引領(lǐng)、戰(zhàn)略引領(lǐng)B.價(jià)值引領(lǐng)、文化引領(lǐng)C.制度引領(lǐng)、行為引領(lǐng)D.市場(chǎng)引領(lǐng)、創(chuàng)新引領(lǐng)答案：A解析：國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的建設(shè)始終堅(jiān)持以黨的建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略為根本遵循，確保發(fā)展方向正確。4.國(guó)家電網(wǎng)公司倡導(dǎo)的“誠(chéng)信”文化中，哪項(xiàng)內(nèi)容最為關(guān)鍵？A.對(duì)客戶誠(chéng)信B.對(duì)員工誠(chéng)信C.對(duì)社會(huì)誠(chéng)信D.對(duì)股東誠(chéng)信答案：A解析：國(guó)家電網(wǎng)作為公用事業(yè)企業(yè)，對(duì)客戶的誠(chéng)信是服務(wù)宗旨的核心，直接關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和客戶滿意度。5.國(guó)家電網(wǎng)公司“責(zé)任”文化的主要內(nèi)容不包括以下哪項(xiàng)？A.保障能源安全B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.提升員工福利D.推動(dòng)綠色發(fā)展答案：C解析：國(guó)家電網(wǎng)的責(zé)任文化主要聚焦于社會(huì)責(zé)任和行業(yè)責(zé)任，員工福利屬于企業(yè)內(nèi)部管理范疇，非核心責(zé)任內(nèi)容。6.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“創(chuàng)新”理念中，哪項(xiàng)最為重要？A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.服務(wù)創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新答案：A解析：國(guó)家電網(wǎng)作為能源行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，技術(shù)創(chuàng)新是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步和公司發(fā)展的核心動(dòng)力。7.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“和諧”理念中，哪項(xiàng)內(nèi)容最為突出？A.員工與企業(yè)的和諧B.企業(yè)與社會(huì)的和諧C.企業(yè)與自然的和諧D.企業(yè)與股東的和諧答案：B解析：國(guó)家電網(wǎng)作為公共服務(wù)企業(yè)，與社會(huì)和諧是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)社會(huì)、回饋社會(huì)。8.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“專業(yè)”理念中，哪項(xiàng)能力最為關(guān)鍵？A.技術(shù)能力B.管理能力C.服務(wù)能力D.創(chuàng)新能力答案：A解析：國(guó)家電網(wǎng)的專業(yè)性主要體現(xiàn)在技術(shù)能力上，包括電網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等核心業(yè)務(wù)能力。9.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“擔(dān)當(dāng)”理念中，哪項(xiàng)內(nèi)容最為重要？A.責(zé)任擔(dān)當(dāng)B.風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)C.使命擔(dān)當(dāng)D.價(jià)值擔(dān)當(dāng)答案：C解析：國(guó)家電網(wǎng)作為能源骨干企業(yè)，使命擔(dān)當(dāng)是其文化的重要體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮中堅(jiān)作用。10.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“綠色”理念中，哪項(xiàng)內(nèi)容最為核心？A.節(jié)能減排B.生態(tài)保護(hù)C.綠色發(fā)展D.可持續(xù)發(fā)展答案：C解析：國(guó)家電網(wǎng)的綠色發(fā)展理念強(qiáng)調(diào)以綠色低碳方式推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型，是未來(lái)發(fā)展的核心方向。二、多選題（共10題，每題3分）1.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的核心價(jià)值觀包括哪些？A.以客戶為中心B.專業(yè)、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)C.創(chuàng)新、和諧、綠色D.安全、高效、責(zé)任答案：A、B解析：國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀包括以客戶為中心和專業(yè)、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)，體現(xiàn)服務(wù)導(dǎo)向和職業(yè)精神。2.國(guó)家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略的具體目標(biāo)是什么？A.構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)B.構(gòu)建新型數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)C.打造國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)D.提升全球能源資源配置能力答案：A、B、C解析：“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是構(gòu)建新型電力系統(tǒng)和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)，并打造國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。3.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“責(zé)任”文化中，哪幾項(xiàng)內(nèi)容最為重要？A.保障能源安全B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.推動(dòng)綠色發(fā)展D.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定答案：A、B、C解析：國(guó)家電網(wǎng)的責(zé)任文化強(qiáng)調(diào)保障能源安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動(dòng)綠色發(fā)展，是社會(huì)責(zé)任的核心體現(xiàn)。4.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“創(chuàng)新”理念中，哪幾項(xiàng)內(nèi)容最為關(guān)鍵？A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.服務(wù)創(chuàng)新D.文化創(chuàng)新答案：A、B、C解析：國(guó)家電網(wǎng)的創(chuàng)新文化強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。5.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“和諧”理念中，哪幾項(xiàng)內(nèi)容最為突出？A.員工與企業(yè)的和諧B.企業(yè)與社會(huì)的和諧C.企業(yè)與自然的和諧D.企業(yè)與股東的和諧答案：A、B、C解析：國(guó)家電網(wǎng)的和諧文化強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的和諧，是可持續(xù)發(fā)展的重要保障。6.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“專業(yè)”理念中，哪幾項(xiàng)能力最為關(guān)鍵？A.技術(shù)能力B.管理能力C.服務(wù)能力D.創(chuàng)新能力答案：A、B、C解析：國(guó)家電網(wǎng)的專業(yè)文化強(qiáng)調(diào)技術(shù)能力、管理能力和服務(wù)能力，是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。7.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“擔(dān)當(dāng)”理念中，哪幾項(xiàng)內(nèi)容最為重要？A.責(zé)任擔(dān)當(dāng)B.風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)C.使命擔(dān)當(dāng)D.價(jià)值擔(dān)當(dāng)答案：A、B、C解析：國(guó)家電網(wǎng)的擔(dān)當(dāng)文化強(qiáng)調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)和使命擔(dān)當(dāng)，是企業(yè)文化的重要精神內(nèi)核。8.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“綠色”理念中，哪幾項(xiàng)內(nèi)容最為核心？A.節(jié)能減排B.生態(tài)保護(hù)C.綠色發(fā)展D.可持續(xù)發(fā)展答案：A、B、C解析：國(guó)家電網(wǎng)的綠色文化強(qiáng)調(diào)節(jié)能減排、生態(tài)保護(hù)和綠色發(fā)展，是未來(lái)能源轉(zhuǎn)型的重要方向。9.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“誠(chéng)信”理念中，哪幾項(xiàng)內(nèi)容最為關(guān)鍵？A.對(duì)客戶誠(chéng)信B.對(duì)員工誠(chéng)信C.對(duì)社會(huì)誠(chéng)信D.對(duì)股東誠(chéng)信答案：A、C解析：國(guó)家電網(wǎng)的誠(chéng)信文化強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶和社會(huì)的誠(chéng)信，是公共服務(wù)企業(yè)的重要原則。10.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“服務(wù)”理念中，哪幾項(xiàng)內(nèi)容最為突出？A.以客戶為中心B.提升服務(wù)質(zhì)量C.滿足客戶需求D.創(chuàng)新服務(wù)模式答案：A、B、C解析：國(guó)家電網(wǎng)的服務(wù)文化強(qiáng)調(diào)以客戶為中心、提升服務(wù)質(zhì)量和滿足客戶需求，是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。三、判斷題（共10題，每題2分）1.國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的核心價(jià)值是“以客戶為中心、專業(yè)、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”。答案：正確2.國(guó)家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略的核心目標(biāo)是構(gòu)建新型電力系統(tǒng)和數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)。答案：正確3.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“責(zé)任”文化主要強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的責(zé)任。答案：錯(cuò)誤解析：國(guó)家電網(wǎng)的責(zé)任文化主要強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶、社會(huì)和能源安全的責(zé)任，而非對(duì)員工的責(zé)任。4.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“創(chuàng)新”理念中，技術(shù)創(chuàng)新最為重要。答案：正確5.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“和諧”理念主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)與股東的和諧。答案：錯(cuò)誤解析：國(guó)家電網(wǎng)的和諧文化主要強(qiáng)調(diào)員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與自然的和諧，而非企業(yè)與股東的和諧。6.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“專業(yè)”理念中，管理能力最為關(guān)鍵。答案：錯(cuò)誤解析：國(guó)家電網(wǎng)的專業(yè)文化強(qiáng)調(diào)技術(shù)能力、管理能力和服務(wù)能力，其中技術(shù)能力最為核心。7.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“擔(dān)當(dāng)”理念主要強(qiáng)調(diào)價(jià)值擔(dān)當(dāng)。答案：錯(cuò)誤解析：國(guó)家電網(wǎng)的擔(dān)當(dāng)文化主要強(qiáng)調(diào)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)當(dāng)和使命擔(dān)當(dāng)，而非價(jià)值擔(dān)當(dāng)。8.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“綠色”理念主要強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。答案：錯(cuò)誤解析：國(guó)家電網(wǎng)的綠色文化強(qiáng)調(diào)節(jié)能減排、生態(tài)保護(hù)和綠色發(fā)展，而非可持續(xù)發(fā)展。9.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“誠(chéng)信”理念主要強(qiáng)調(diào)對(duì)股東的誠(chéng)信。答案：錯(cuò)誤解析：國(guó)家電網(wǎng)的誠(chéng)信文化主要強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶和社會(huì)的誠(chéng)信，而非對(duì)股東的誠(chéng)信。10.國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“服務(wù)”理念主要強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新服務(wù)模式。答案：錯(cuò)誤解析：國(guó)家電網(wǎng)的服務(wù)文化主要強(qiáng)調(diào)以客戶為中心、提升服務(wù)質(zhì)量和滿足客戶需求，而非創(chuàng)新服務(wù)模式。四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的核心價(jià)值觀及其意義。答案：國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀包括“以客戶為中心”和“專業(yè)、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”。-以客戶為中心：體現(xiàn)國(guó)家電網(wǎng)作為公共服務(wù)企業(yè)的服務(wù)宗旨，強(qiáng)調(diào)客戶需求至上，是提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的核心。-專業(yè)、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)：專業(yè)體現(xiàn)技術(shù)能力和服務(wù)水平，誠(chéng)信體現(xiàn)服務(wù)承諾和社會(huì)責(zé)任，擔(dān)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻的責(zé)任和使命。意義：這些價(jià)值觀是國(guó)家電網(wǎng)的核心精神，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，保障能源安全，服務(wù)社會(huì)民生。2.簡(jiǎn)述國(guó)家電網(wǎng)公司“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。答案：-三型：構(gòu)建以新能源為主體的新型電力系統(tǒng)、構(gòu)建新型數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)、打造國(guó)際領(lǐng)先的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。-兩網(wǎng)：新型電力系統(tǒng)和新型數(shù)字信息網(wǎng)絡(luò)。核心內(nèi)容：通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略引領(lǐng)，推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型，提升全球能源資源配置能力，打造世界一流的能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。3.簡(jiǎn)述國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“責(zé)任”理念的主要內(nèi)容。答案：國(guó)家電網(wǎng)的“責(zé)任”文化主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：-保障能源安全：確保電力供應(yīng)穩(wěn)定，維護(hù)國(guó)家能源安全。-促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展：通過(guò)電力服務(wù)支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。-推動(dòng)綠色發(fā)展：推動(dòng)能源低碳轉(zhuǎn)型，助力實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)。意義：這些責(zé)任是國(guó)家電網(wǎng)作為公用事業(yè)企業(yè)的核心使命，體現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。4.簡(jiǎn)述國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“創(chuàng)新”理念的主要內(nèi)容。答案：國(guó)家電網(wǎng)的“創(chuàng)新”文化主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：-技術(shù)創(chuàng)新：推動(dòng)電網(wǎng)技術(shù)升級(jí)，提升能源效率。-管理創(chuàng)新：優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率。-服務(wù)創(chuàng)新：提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。意義：創(chuàng)新是國(guó)家電網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)步。5.簡(jiǎn)述國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“綠色”理念的主要內(nèi)容。答案：國(guó)家電網(wǎng)的“綠色”文化主要強(qiáng)調(diào)以下內(nèi)容：-節(jié)能減排：減少能源消耗和污染排放。-生態(tài)保護(hù)：推動(dòng)能源轉(zhuǎn)型，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。-綠色發(fā)展：構(gòu)建綠色低碳的能源體系。意義：綠色文化是國(guó)家電網(wǎng)未來(lái)發(fā)展的核心方向，助力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。五、論述題（共2題，每題10分）1.論述國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用。答案：國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化的核心價(jià)值包括“以客戶為中心、專業(yè)、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)”，這些價(jià)值觀對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要作用：-提升服務(wù)質(zhì)量：以客戶為中心的文化推動(dòng)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，提升客戶滿意度。-增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力：專業(yè)、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕嵘髽I(yè)技術(shù)能力和社會(huì)責(zé)任，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。-推動(dòng)戰(zhàn)略落地：“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略的文化支撐推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。-促進(jìn)企業(yè)和諧：和諧文化推動(dòng)員工與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展，提升企業(yè)凝聚力?？偨Y(jié)：國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2.論述國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的“綠色”理念在能源轉(zhuǎn)型中的意義。答案：國(guó)家