跨境電商代運(yùn)營服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)模板合同編號：_________甲方（委托方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________以上甲乙雙方以下合稱“雙方”，單獨(dú)稱“一方”。鑒于：甲方系依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人，有意開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，需委托專業(yè)機(jī)構(gòu)提供代運(yùn)營服務(wù)；乙方系具備跨境電商運(yùn)營服務(wù)能力的專業(yè)機(jī)構(gòu)，擁有相關(guān)技術(shù)、團(tuán)隊(duì)及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方委托，提供本合同約定的服務(wù)；雙方依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等有關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供跨境電商代運(yùn)營服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合同目的與服務(wù)范圍1.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)跨境電商平臺代運(yùn)營服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容以附件一《服務(wù)清單》為準(zhǔn)）：（a）跨境電商平臺（如：Amazon、eBay、AliExpress、Shopee、Lazada、Shopify獨(dú)立站等）的店鋪?zhàn)?、認(rèn)證及賬戶管理；（b）產(chǎn)品上架服務(wù)，包括產(chǎn)品信息編輯、翻譯、主圖與詳情頁設(shè)計(jì)優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、價(jià)格策略制定等；（c）店鋪日常運(yùn)營管理，包括訂單處理、庫存監(jiān)控、物流對接、客戶服務(wù)、差評處理等；（d）營銷推廣服務(wù)，包括站內(nèi)廣告投放（如AmazonPPC）、促銷活動策劃、社交媒體推廣、SEO/SEM優(yōu)化等；（e）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告，每月提供運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告（含銷售額、轉(zhuǎn)化率、廣告ROI、流量分析等）；（f）合規(guī)支持服務(wù)，包括協(xié)助辦理出口報(bào)關(guān)、稅務(wù)登記（如VAT）、產(chǎn)品認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)備案等；（g）其他雙方書面確認(rèn)的服務(wù)內(nèi)容。1.2服務(wù)平臺本合同項(xiàng)下服務(wù)所涉平臺包括但不限于：________________________（列明具體平臺名稱）。若新增平臺，須經(jīng)雙方書面確認(rèn)后納入服務(wù)范圍。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)及甲方合理要求提供服務(wù)，確保運(yùn)營行為合法合規(guī)，維護(hù)甲方品牌形象，提升店鋪評分與轉(zhuǎn)化率。關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）包括但不限于：店鋪好評率不低于____%；訂單履約及時(shí)率不低于____%；客戶咨詢響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)；廣告投入產(chǎn)出比（ROAS）不低于____:1。

（具體KPI可由雙方在附件二《KPI考核標(biāo)準(zhǔn)》中另行約定）第二條合同期限2.1本合同期限為____年/月，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止，本合同自動續(xù)展____個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不超過____次。續(xù)展期間條款不變，除非雙方另有書面約定。第三條費(fèi)用與支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用采用以下第____種方式計(jì)價(jià)：（a）固定服務(wù)費(fèi)：每月人民幣____元（大寫：__________________），包含基礎(chǔ)運(yùn)營服務(wù)；（b）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+績效提成：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)每月____元，另按月度實(shí)際銷售額的__%計(jì)提績效服務(wù)費(fèi)；（c）純績效提成：無基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)，按月度凈銷售額的%計(jì)提服務(wù)費(fèi)。（注：凈銷售額指扣除平臺傭金、退貨退款、物流費(fèi)用后的實(shí)際收入）3.2費(fèi)用結(jié)算（a）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：于每月____日前結(jié)算上月費(fèi)用，乙方開具合法增值稅發(fā)票后，甲方在____個(gè)工作日內(nèi)支付；（b）績效提成：乙方于每月____日前提供經(jīng)雙方確認(rèn)的銷售數(shù)據(jù)報(bào)表，甲方審核無誤后____個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3賬戶與發(fā)票乙方收款賬戶信息如下：開戶名：________________________開戶行：________________________賬號：__________________________甲方開票信息以乙方要求為準(zhǔn)，乙方應(yīng)提供合規(guī)增值稅專用發(fā)票。3.4成本墊付如服務(wù)中涉及廣告費(fèi)、物流費(fèi)、平臺年費(fèi)等第三方費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。乙方可代為支付，甲方應(yīng)于收到憑證后____日內(nèi)報(bào)銷。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)（a）提供真實(shí)、合法的產(chǎn)品信息、資質(zhì)文件、品牌授權(quán)書及運(yùn)營所需資料；（b）及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)成本；（c）有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)情況，提出合理改進(jìn)建議；（d）有權(quán)定期獲取運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告，并對重大運(yùn)營決策擁有最終決定權(quán)；（e）保證所提供產(chǎn)品不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)（a）依約提供專業(yè)、高效的代運(yùn)營服務(wù)，盡到善良管理人之義務(wù)；（b）不得以甲方名義從事與本合同無關(guān)的活動；（c）未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包；（d）妥善保管甲方賬戶信息，不得擅自修改賬戶權(quán)限或轉(zhuǎn)移資產(chǎn)；（e）發(fā)現(xiàn)平臺規(guī)則變更、侵權(quán)投訴、賬戶風(fēng)險(xiǎn)等重大事項(xiàng)，應(yīng)立即通知甲方。第五條保密條款5.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)、客戶信息、財(cái)務(wù)狀況等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本合同終止后____年。5.2保密信息不包括：（a）已公開或非因接收方過錯(cuò)而公開的信息；（b）接收方從無保密義務(wù)的第三方合法獲取的信息；（c）依法應(yīng)披露的信息。5.3本條款獨(dú)立于合同其他條款，不因合同無效、解除或終止而失效。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方擁有其提供的產(chǎn)品、品牌、商標(biāo)、著作權(quán)等全部知識產(chǎn)權(quán)。6.2乙方為履行本合同所創(chuàng)作的內(nèi)容（如文案、圖片設(shè)計(jì)、廣告素材等），其著作權(quán)歸雙方共同所有，或根據(jù)具體約定歸屬甲方（建議在附件中明確）。未經(jīng)甲方許可，乙方不得用于第三方項(xiàng)目。6.3乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，否則應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，經(jīng)守約方書面通知后____日內(nèi)未糾正的，構(gòu)成實(shí)質(zhì)性違約，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失，并可解除合同。7.2乙方如因重大過失或故意行為導(dǎo)致甲方店鋪被封號、資金凍結(jié)、遭受平臺處罰或重大經(jīng)濟(jì)損失，應(yīng)賠償甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付合同總金額____%的違約金。7.3甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)超過____日，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付滯納金；逾期超過____日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或終止合同。7.4因一方違約導(dǎo)致對方維權(quán)所產(chǎn)生的合理費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)等），由違約方承擔(dān)。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁條款，二選一）□雙方同意將爭議提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時(shí)該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為________，仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。第九條合同生效、變更與終止9.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。電子簽章具有同等法律效力。9.2變更本合同的任何修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議后方可生效。9.3終止情形出現(xiàn)下列情形之一，本合同可終止：（a）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（b）經(jīng)雙方書面同意提前終止；（c）一方嚴(yán)重違約，守約方書面通知后終止；（d）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，持續(xù)超過____日。9.4終止后義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)在____日內(nèi)向甲方移交全部運(yùn)營資料、賬戶權(quán)限、客戶數(shù)據(jù)，并刪除備份信息。雙方完成費(fèi)用結(jié)算。第十條其他通用條款10.1不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。10.2通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件、快遞或?qū)Ｈ诉f送。甲方郵箱：，乙方郵箱：，視為有效送達(dá)地址。郵件發(fā)送成功即視為送達(dá)。10.3完整協(xié)議本合同及其附件（附件一《服務(wù)清單》、附件二《KPI考核標(biāo)準(zhǔn)》、附件三《保密信息范圍》等）構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通。10.4可分割性如本合同部分條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。10.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含沖突法）。10.6文本與語言本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。合同以中文文本為準(zhǔn)。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：_________