跨境電商海外倉存儲(chǔ)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________簽訂地點(diǎn)：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_______________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________（以上甲方、乙方單稱“一方”，合稱“雙方”）鑒于：甲方為從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，需在境外設(shè)立倉儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)以提升物流效率；乙方在________（國家/地區(qū)）擁有合法設(shè)立并運(yùn)營的海外倉儲(chǔ)設(shè)施，具備提供倉儲(chǔ)管理、訂單履約及物流配套服務(wù)的資質(zhì)與能力；甲方擬委托乙方提供海外倉存儲(chǔ)及相關(guān)服務(wù)，乙方同意按本合同約定條件接受委托。經(jīng)雙方友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等有關(guān)法律法規(guī)，本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則，就甲方向乙方采購海外倉存儲(chǔ)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方提供以下跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)的海外倉存儲(chǔ)及配套服務(wù)（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”）：（a）倉儲(chǔ)服務(wù)：為甲方商品提供安全、合規(guī)的倉儲(chǔ)空間，包括收貨、上架、存儲(chǔ)、盤點(diǎn)、揀選、復(fù)核、打包、出庫等操作；（b）訂單履約服務(wù)：根據(jù)甲方通過電商平臺(tái)或ERP系統(tǒng)下發(fā)的訂單指令，完成訂單處理、揀貨、包裝、貼單（含面單、報(bào)關(guān)單、商品標(biāo)簽等）、交運(yùn)至指定物流承運(yùn)人；（c）庫存管理服務(wù)：提供實(shí)時(shí)庫存數(shù)據(jù)更新與查詢系統(tǒng)接口，定期生成庫存報(bào)表，支持月度/季度盤點(diǎn)；（d）退貨處理服務(wù)：對(duì)消費(fèi)者退回商品進(jìn)行接收、質(zhì)檢、分類，并按甲方指示進(jìn)行重新上架、銷毀或退回處理；（e）增值服務(wù)（如有）：包括但不限于商品貼標(biāo)、換包裝、組合裝箱、拍照、質(zhì)檢、報(bào)關(guān)報(bào)檢協(xié)助等，具體以附件《增值服務(wù)清單》為準(zhǔn)。1.2倉儲(chǔ)地點(diǎn)：乙方倉庫地址為：_________________________________________________________所在國家/地區(qū)：______________________倉庫性質(zhì)：□自有倉庫□租賃倉庫（附產(chǎn)權(quán)或租賃證明復(fù)印件作為附件）1.3存儲(chǔ)商品范圍：甲方存儲(chǔ)商品限于：______________________________________________________（如品類、品牌、HS編碼、是否含電池/液體/粉末等需特別說明）甲方不得存儲(chǔ)違禁品、危險(xiǎn)品、易腐品或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品，否則由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。第二條服務(wù)期限2.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)____個(gè)月。2.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，本合同自動(dòng)續(xù)展____個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不限，除非任一方提前書面通知不續(xù)約。2.3任何一方可在提前60日書面通知對(duì)方的情況下終止本合同，但不影響終止前已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算義務(wù)。第三條交付與操作標(biāo)準(zhǔn)3.1商品入倉流程：甲方應(yīng)至少提前48小時(shí)向乙方提供預(yù)計(jì)到貨信息（含品名、數(shù)量、箱數(shù)、重量、體積、運(yùn)輸方式等）；乙方應(yīng)在商品到達(dá)倉庫后24小時(shí)內(nèi)完成收貨清點(diǎn)，并將簽收數(shù)據(jù)上傳至雙方約定系統(tǒng)；收貨差異應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)書面反饋，逾期視為驗(yàn)收無誤。3.2訂單履約時(shí)效：乙方應(yīng)在收到有效訂單指令后____小時(shí)內(nèi)完成揀貨、打包并交付至合作物流商；每日訂單處理截止時(shí)間為當(dāng)?shù)貢r(shí)區(qū)____:____，截止前下單的訂單應(yīng)于次日完成出庫。3.3庫存準(zhǔn)確率：乙方應(yīng)確保系統(tǒng)庫存與實(shí)際庫存差異率不超過__%（按SKU數(shù)量計(jì)）；每月進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)，盤點(diǎn)報(bào)告于次月5日前提交甲方。3.4系統(tǒng)對(duì)接：雙方應(yīng)通過API接口或指定ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單、庫存、物流信息的實(shí)時(shí)同步；系統(tǒng)對(duì)接技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)格式見附件《系統(tǒng)對(duì)接技術(shù)協(xié)議》。第四條費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成如下：項(xiàng)目計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)備注倉儲(chǔ)費(fèi)按立方米/天￥___最低起存__m3揀貨費(fèi)按訂單行數(shù)￥___/行每單不少于__元打包費(fèi)按單￥___/單含基礎(chǔ)包裝材料發(fā)貨運(yùn)費(fèi)按物流報(bào)價(jià)結(jié)算實(shí)報(bào)實(shí)銷須經(jīng)甲方確認(rèn)增值服務(wù)費(fèi)按項(xiàng)計(jì)費(fèi)見附件清單4.2結(jié)算周期：按月結(jié)算，每月1日至當(dāng)月最后一日為一個(gè)結(jié)算周期；乙方應(yīng)于次月5日前向甲方提供上月服務(wù)賬單及明細(xì)，甲方在收到后7日內(nèi)完成核對(duì)并提出異議，逾期視為確認(rèn)；甲方應(yīng)于確認(rèn)賬單后15日內(nèi)完成付款。4.3付款方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶：戶名：________________________賬號(hào)：________________________開戶行：______________________所有金額均為含稅價(jià)，乙方須開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。4.4滯納金：甲方逾期付款的，每逾期一日，按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.05%向乙方支付滯納金，最高不超過應(yīng)付金額的5%。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1按時(shí)提供準(zhǔn)確的訂單信息、庫存數(shù)據(jù)及發(fā)貨指令；5.2按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；5.3保證所存儲(chǔ)商品合法合規(guī)，不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.4有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并提出合理改進(jìn)建議；5.5配合乙方完成系統(tǒng)對(duì)接與數(shù)據(jù)維護(hù)。乙方權(quán)利與義務(wù)：5.6提供符合安全、消防、海關(guān)監(jiān)管要求的倉儲(chǔ)環(huán)境；5.7按約定標(biāo)準(zhǔn)完成倉儲(chǔ)、揀選、打包、出庫等操作；5.8保障甲方商品安全，防止丟失、損壞、混放；5.9定期提供庫存報(bào)表、操作報(bào)告及異常處理記錄；5.10不得擅自處分、使用、抵押或轉(zhuǎn)交甲方商品；5.11如遇商品異常（如破損、短少），應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后24小時(shí)內(nèi)書面通知甲方。第六條保密條款6.1雙方承諾對(duì)在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、訂單數(shù)據(jù)、系統(tǒng)接口、運(yùn)營模式、價(jià)格策略等）承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)。6.2保密義務(wù)持續(xù)至本合同終止后五年，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用該等保密信息。6.4本條款不適用于以下信息：（a）已公開或非因接收方原因而為公眾所知的信息；（b）接收方能證明其在披露前已合法持有；（c）依法應(yīng)司法機(jī)關(guān)要求披露的信息，但披露方應(yīng)盡合理通知義務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。7.2乙方如發(fā)生下列情形之一，視為嚴(yán)重違約：（a）因管理不善導(dǎo)致甲方商品丟失、損壞，且未在48小時(shí)內(nèi)報(bào)告；（b）未按約定時(shí)間出庫，導(dǎo)致甲方被平臺(tái)處罰或客戶投訴累計(jì)達(dá)3次/月；（c）泄露甲方商業(yè)數(shù)據(jù)或系統(tǒng)權(quán)限被非法使用；（d）擅自轉(zhuǎn)包服務(wù)或變更倉庫地址未提前通知。7.3甲方如發(fā)生下列情形之一，視為嚴(yán)重違約：（a）逾期付款超過30日，經(jīng)催告仍未支付；（b）存儲(chǔ)違禁品或虛假申報(bào)商品信息，導(dǎo)致乙方被行政處罰；（c）惡意占用倉儲(chǔ)資源，長(zhǎng)期不提貨或不處理滯銷品。7.4因違約造成對(duì)方損失的，違約方應(yīng)賠償直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于商品損失、平臺(tái)罰款、客戶賠償、律師費(fèi)、仲裁費(fèi)等合理支出。7.5損失賠償金額不得超過違約行為發(fā)生時(shí)可預(yù)見的損失范圍。第八條爭(zhēng)議解決8.1凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。8.3仲裁地點(diǎn)為：__________（建議填寫：北京/上海/深圳）8.4仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有法律約束力。8.5爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他義務(wù)。第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的修改、補(bǔ)充須以書面形式，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效，與本合同具有同等法律效力。9.3本合同因下列情形之一而終止：（a）合同期限屆滿且未續(xù)簽；（b）雙方協(xié)商一致書面終止；（c）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后30日內(nèi)未糾正，守約方可單方終止；（d）因不可抗力導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)；（e）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。9.4合同終止后，乙方應(yīng)：（a）在15日內(nèi)向甲方移交全部剩余商品；（b）提供最終庫存清單與操作報(bào)告；（c）結(jié)清所有應(yīng)付費(fèi)用；（d）刪除或返還甲方所有數(shù)據(jù)與資料。第十條其他通用條款10.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明。受不可抗力影響的一方可部分或全部免除責(zé)任，但應(yīng)盡最大努力減少損失。10.2通知與送達(dá)所有通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件+快遞方式發(fā)送至對(duì)方指定聯(lián)系人：甲方：聯(lián)系人____，郵箱__________，地址__________乙方：聯(lián)系人____，郵箱__________，地址__________電子郵件發(fā)送成功即視為送達(dá)，快遞以簽收日為送達(dá)日。10.3完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通、協(xié)商與約定。附件包括：附件一：《增值服務(wù)清單》附件二：《系統(tǒng)對(duì)接技術(shù)協(xié)議》附件三：《倉庫操作流程與SOP》附件四：《乙方倉庫資質(zhì)證明文件》附件五：《商品存儲(chǔ)清單與限制目錄》10.4可分割性如本合同某一條款被有權(quán)機(jī)關(guān)認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。10.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律（不含港澳臺(tái)地區(qū)法律）。10.6合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日附件清單（共5份，與本合同具有同等法律效力