家庭照護(hù)協(xié)議范本及注意事項(xiàng)隨著居家養(yǎng)老、病患照護(hù)等需求日益增長，一份清晰規(guī)范的家庭照護(hù)協(xié)議能有效明確雙方權(quán)利義務(wù)，減少糾紛。本文結(jié)合實(shí)務(wù)需求，提供協(xié)議核心條款指引與簽訂注意事項(xiàng)，助力照護(hù)關(guān)系合規(guī)化、規(guī)范化。一、家庭照護(hù)協(xié)議核心條款（范本框架）家庭照護(hù)協(xié)議需圍繞主體信息、服務(wù)內(nèi)容、權(quán)責(zé)分配、爭議解決等維度設(shè)計(jì)，以下為核心條款解析：1.當(dāng)事人信息條款明確甲方（委托方/被照護(hù)方）、乙方（照護(hù)方）的姓名、住址、聯(lián)系方式；若被照護(hù)方為無/限制民事行為能力人（如失智老人、重病患者），需注明法定監(jiān)護(hù)人信息（姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式），確保協(xié)議主體資格合法。2.照護(hù)服務(wù)內(nèi)容條款需具體量化服務(wù)細(xì)節(jié)，避免“妥善照顧”等模糊表述，示例如下：生活照料：每日提供三餐（早餐×點(diǎn)、午餐×點(diǎn)、晚餐×點(diǎn)，飲食需符合“低鹽/糖尿病飲食”等特殊要求）；協(xié)助洗漱、穿衣、如廁，每周洗澡×次，每月理發(fā)×次；每周整理房間×次。醫(yī)療協(xié)助：每日×次提醒服藥（早/午/晚具體時(shí)間），記錄用藥情況；每月陪同就醫(yī)≤×次（交通費(fèi)用由甲方/乙方承擔(dān)）；每日協(xié)助康復(fù)訓(xùn)練（如肢體按摩×次，每次×分鐘）。心理與社會(huì)支持：每日與被照護(hù)方交流≥×小時(shí)，每月協(xié)助參加社交活動(dòng)×次。3.服務(wù)期限與報(bào)酬條款服務(wù)期限：明確起止日期，可增設(shè)“試用期”（如試用期×天，試用期內(nèi)雙方可提前×天書面通知解除協(xié)議，無違約責(zé)任）。報(bào)酬支付：約定月/周報(bào)酬金額（大寫+小寫）、支付時(shí)間（如每月×日前）、支付方式（轉(zhuǎn)賬/現(xiàn)金），需明確“報(bào)酬是否包含食宿、交通補(bǔ)貼”。4.雙方權(quán)利義務(wù)條款甲方（委托方）：提供安全居住環(huán)境、必要照護(hù)工具；如實(shí)告知健康史、過敏史、飲食禁忌；按時(shí)支付報(bào)酬；尊重照護(hù)方人格，不得要求其從事違法/超約定工作。乙方（照護(hù)方）：按約定提供服務(wù)，遵守衛(wèi)生規(guī)范；保護(hù)甲方隱私（如健康信息、家庭事務(wù)）；遇突發(fā)情況（如被照護(hù)方突發(fā)疾?。⒓赐ㄖO(jiān)護(hù)人或撥打急救電話，并采取合理急救措施。5.違約責(zé)任條款需明確違約情形與責(zé)任承擔(dān)，示例：若乙方連續(xù)×天服務(wù)不達(dá)標(biāo)（如未按時(shí)喂藥、衛(wèi)生清潔敷衍），甲方有權(quán)扣除日?qǐng)?bào)酬的×%，或解除協(xié)議并要求乙方支付違約金×元。若甲方拖欠報(bào)酬超×天，乙方有權(quán)書面通知后暫停服務(wù)，甲方需支付拖欠報(bào)酬及違約金（按日萬分之×計(jì)算）。6.爭議解決與其他條款爭議解決：優(yōu)先協(xié)商，協(xié)商不成可向“甲方住所地人民調(diào)解委員會(huì)”申請(qǐng)調(diào)解，或向××人民法院訴訟（約定管轄法院需符合法律規(guī)定）。其他約定：協(xié)議變更需雙方書面確認(rèn)；未盡事宜可簽訂補(bǔ)充協(xié)議（與本協(xié)議效力同等）；協(xié)議自雙方簽字（按手印）之日起生效，一式兩份。二、簽訂協(xié)議的關(guān)鍵注意事項(xiàng)1.主體資格審查照護(hù)方：確認(rèn)其民事行為能力，要求提供近半年內(nèi)健康證明（排查傳染病、精神疾病等），若涉及專業(yè)照護(hù)（如康復(fù)護(hù)理），可要求提供“護(hù)理員證書”等資質(zhì)證明。委托方：若被照護(hù)方為無/限制行為能力人，需由法定監(jiān)護(hù)人（如配偶、子女）簽訂協(xié)議，避免協(xié)議效力瑕疵。2.條款細(xì)節(jié)“去模糊化”服務(wù)內(nèi)容量化：將“照顧飲食”細(xì)化為“每日三餐（早餐7點(diǎn)、午餐12點(diǎn)、晚餐18點(diǎn)，提供低鹽餐食，每周更換食譜）”；將“陪同就醫(yī)”明確為“每月最多3次，交通費(fèi)由甲方承擔(dān)”。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)約定：參考《居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，約定“服務(wù)達(dá)標(biāo)要求”（如房間清潔需達(dá)到“無積塵、物品歸位”），避免“滿意為止”等主觀表述。3.法律合規(guī)性保障人身損害責(zé)任：參考《民法典》，明確“若因照護(hù)方過錯(cuò)導(dǎo)致被照護(hù)方受傷，照護(hù)方承擔(dān)賠償責(zé)任；若因被照護(hù)方自身疾病/不可抗力，照護(hù)方已盡合理注意義務(wù)的，可減輕/免除責(zé)任”。隱私保護(hù)：單獨(dú)約定“照護(hù)方對(duì)被照護(hù)方的個(gè)人信息、家庭隱私負(fù)有保密義務(wù)，違規(guī)泄露需賠償甲方損失”。4.協(xié)議變更與終止機(jī)制變更：因照護(hù)需求變化（如病情加重需增加醫(yī)療協(xié)助），雙方需書面協(xié)商變更條款，明確變更生效時(shí)間（如“自2024年X月X日起，醫(yī)療協(xié)助增加‘每日血糖監(jiān)測’服務(wù)”）。終止：約定終止情形（如服務(wù)期滿、被照護(hù)方康復(fù)/去世、一方嚴(yán)重違約），終止后需結(jié)算報(bào)酬（按實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算）、交接物品（如照護(hù)工具、被照護(hù)方財(cái)物）。5.證據(jù)留存與文書規(guī)范簽訂書面協(xié)議，雙方簽字（按手?。┎⒆⒚魅掌冢苊饪陬^約定；支付報(bào)酬保留轉(zhuǎn)賬記錄/收條，服務(wù)過程中留存溝通記錄（如微信、短信）、服務(wù)反饋單（每月由甲方簽字確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量）；若涉及大額報(bào)酬或復(fù)雜照護(hù)需求，可公證協(xié)議（增強(qiáng)法律效力，公證費(fèi)由雙方協(xié)商承擔(dān)）。三、家庭照護(hù)協(xié)議示例（精簡版，可按需調(diào)整）家庭照護(hù)服務(wù)協(xié)議甲方（委托方/被照護(hù)方）：_________住址：_________聯(lián)系電話：_________（監(jiān)護(hù)人：_________聯(lián)系電話：_________）乙方（照護(hù)方）：_________住址：_________聯(lián)系電話：_________健康證明編號(hào)：_________1.服務(wù)內(nèi)容（1）生活照料：每日三餐（早餐7點(diǎn)、午餐12點(diǎn)、晚餐18點(diǎn)，提供糖尿病飲食）；協(xié)助洗漱、穿衣、如廁，每周洗澡2次，每月理發(fā)1次；每周整理房間3次。（2）醫(yī)療協(xié)助：每日3次提醒服藥（早8點(diǎn)、午12點(diǎn)、晚18點(diǎn)），記錄用藥情況；每月陪同就醫(yī)≤2次（交通費(fèi)由甲方承擔(dān)）；每日協(xié)助肢體按摩2次，每次20分鐘。（3）心理陪伴：每日交流≥1小時(shí)，每月協(xié)助參加社區(qū)活動(dòng)1次。2.服務(wù)期限與報(bào)酬期限：2024年X月X日至2025年X月X日，試用期15天（2024年X月X日-2024年X月X日）。報(bào)酬：每月人民幣_(tái)_____元（大寫：______），包含食宿。甲方于每月5日前轉(zhuǎn)賬至乙方賬戶（開戶行：_________，賬號(hào)：_________）。3.雙方權(quán)利義務(wù)甲方：提供安全居住環(huán)境、照護(hù)工具；如實(shí)告知糖尿病史、青霉素過敏史；按時(shí)支付報(bào)酬；尊重乙方人格，不要求其從事協(xié)議外工作。乙方：按約定提供服務(wù)，遵守衛(wèi)生規(guī)范；保護(hù)甲方隱私，不泄露其家庭事務(wù)；遇突發(fā)情況（如甲方低血糖昏迷），立即通知監(jiān)護(hù)人并撥打120。4.違約責(zé)任若乙方連續(xù)3天服務(wù)不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)扣除日?qǐng)?bào)酬的20%，或解除協(xié)議并要求乙方支付違約金2000元。若甲方拖欠報(bào)酬超7天，乙方有權(quán)書面通知后暫停服務(wù)，甲方需支付拖欠報(bào)酬及違約金（按日萬分之三計(jì)算）。5.爭議解決與生效協(xié)商不成的，向甲方住所地人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向_________人民法院訴訟。本協(xié)議一式兩份，雙方簽字（按手印）后生效，未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________日期：2024年