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文檔簡介
食堂工勤人員崗位職責協(xié)議為明確食堂工勤人員工作職責,保障食堂運營的規(guī)范性、安全性與高效性,維護甲乙雙方合法權益,經平等協(xié)商,雙方自愿達成如下協(xié)議:一、協(xié)議雙方甲方:________________(用人單位全稱)乙方:________________(工勤人員姓名),身份證號:________________二、崗位概述乙方崗位為食堂工勤人員(崗位細分:□廚師□幫廚□保潔員□其他:________),主要負責食堂餐飲制作、食品安全管理、衛(wèi)生清潔、設備維護及服務保障等工作,需嚴格遵守法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及甲方規(guī)章制度,確保食堂運營符合安全、衛(wèi)生、服務標準。三、具體工作職責(一)食品安全管理1.嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》及地方相關法規(guī),落實食品安全制度,配合監(jiān)管部門及甲方的檢查、抽檢工作。2.參與食材驗收,核對數(shù)量、質量、保質期,拒收變質、過期食材,及時反饋異常問題并記錄。3.規(guī)范儲存食材,生熟、分類存放,保持倉庫/冰柜通風干燥,定期清理過期食材,做好防蟲、防鼠、防潮措施。4.加工過程執(zhí)行“色標管理”“生熟分開”,確保器具專用、燒熟煮透,避免交叉污染。5.按要求留樣,每餐次、每品種留樣量符合標準,密封冷藏保存48小時以上,記錄留樣信息并保管容器。(二)餐飲制作與供應1.按食譜(菜單)制作餐食,保證口味、色澤、分量達標,按時完成加工,保障供餐時間內餐食充足、溫度適宜。2.合理搭配營養(yǎng),關注特殊人群飲食需求(如過敏、宗教禁忌),配合調整餐食方案,避免糾紛。3.節(jié)約食材,剩余可利用食材按規(guī)范處理(冷藏、次日利用),嚴禁變質食材混入餐食。(三)衛(wèi)生清潔與消毒1.每日清潔操作間、就餐區(qū)、倉庫等,包括地面拖拭、墻面油污清理、門窗擦拭,保持環(huán)境整潔無雜物、積水、油污。2.嚴格消毒餐具,清洗后采用高溫、消毒柜或合規(guī)化學方式處理,消毒后分類存放于保潔柜,防止二次污染。3.保持個人衛(wèi)生,工作時穿戴清潔工作服、帽、口罩(制作直接入口食品時佩戴),勤洗手剪指甲,患病或傷口未愈時主動調崗/休假。(四)設備維護與管理1.熟悉設備(爐灶、蒸箱等)操作流程,按說明書規(guī)范操作,避免違規(guī)導致?lián)p壞或事故。2.每日檢查設備狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常(漏電、異響等)立即停用,上報并配合維修,做好故障記錄。3.定期清潔保養(yǎng)設備(爐灶除垢、冰柜除霜等),延長使用壽命,確保設備整潔、性能良好。(五)服務規(guī)范與溝通1.對待就餐人員熱情禮貌,耐心答疑,合理處理意見/投訴,無法解決時及時上報甲方管理人員。2.服從工作安排與調度,配合其他工勤人員協(xié)作(如幫廚備菜、保潔餐后清理),確保流程順暢。(六)成本控制與節(jié)約1.節(jié)約水、電、燃氣,及時關閉未使用設備、水龍頭,避免長明燈、長流水。2.優(yōu)化食材使用,合理利用邊角料、剩余食材(如制作員工餐、熬高湯),降低運營成本。四、工作規(guī)范與紀律1.工作時間:按食堂運營時間出勤(含早/午/晚餐及加餐準備、收尾),特殊情況(節(jié)假日、活動保障)服從加班安排。2.考勤管理:遵守甲方考勤制度,請假需提前書面申請(突發(fā)情況可補手續(xù)),曠工/擅離職守按制度處理。3.著裝儀容:工作期間穿戴甲方認可的工作服、帽,保持整潔,不得穿拖鞋、短褲等不符合衛(wèi)生要求的服飾。4.保密義務:對食堂食材價格、餐食配方、運營數(shù)據(jù)及就餐人員特殊需求等信息嚴格保密,不向無關人員透露。五、考核與獎懲1.考核方式:甲方每月(或季度)考核乙方工作表現(xiàn),內容包括食品安全合規(guī)性、餐食滿意度、衛(wèi)生達標率、設備維護、服務態(tài)度等,結果作為獎懲依據(jù)。2.獎勵措施:工作優(yōu)秀(考核優(yōu)秀、獲好評、提合理化建議被采納)可獲獎金、榮譽證書或晉升機會。3.處罰規(guī)定:違反協(xié)議或制度,視情節(jié)給予警告、罰款、調崗、停職培訓直至解除協(xié)議;因過錯導致事故、損失的,承擔賠償責任。六、協(xié)議生效與解除1.生效時間:本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.協(xié)議解除:雙方協(xié)商一致,可書面解除;乙方嚴重違規(guī),甲方有權單方解除,不承擔違約責任;乙方提前離職需提前____日書面通知甲方,經同意后方可離職,否則承擔損失;不可抗力(自然災害、政策調整)導致無法履行,雙方互不擔責,可協(xié)商終止。七、其他約定1.未盡事宜可簽訂補充協(xié)議,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):_____________
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