(2025年)藥店崗前培訓(xùn)試題(含答案)一、單項選擇題（每題2分，共30分）1.根據(jù)2024年修訂的《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP），藥店質(zhì)量管理制度的核心是（）A.提升銷售業(yè)績B.確保藥品質(zhì)量安全C.優(yōu)化陳列布局D.規(guī)范員工著裝答案：B2.以下哪種藥品必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方銷售（）A.維生素C片（甲類OTC）B.感冒清熱顆粒（乙類OTC）C.阿莫西林膠囊（處方藥）D.創(chuàng)可貼（醫(yī)療器械）答案：C3.藥品儲存時，陰涼庫的溫度應(yīng)控制在（）A.0-10℃B.不超過20℃C.2-8℃D.10-30℃答案：B4.以下屬于特殊管理藥品的是（）A.復(fù)方甘草片（含阿片粉）B.板藍根顆粒C.鈣片D.體溫計答案：A5.中藥飲片裝斗前必須執(zhí)行的操作是（）A.清洗藥斗B.復(fù)核飲片名稱、規(guī)格C.噴灑防蟲劑D.稱量重量答案：B6.某藥品包裝標注“有效期至2025年12月”，其實際失效日期是（）A.2025年12月1日B.2025年12月31日C.2026年1月1日D.2025年11月30日答案：B7.發(fā)現(xiàn)藥品嚴重不良反應(yīng)時，藥店應(yīng)在幾日內(nèi)通過國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)報告（）A.3日B.7日C.15日D.30日答案：C8.含麻黃堿類復(fù)方制劑單次銷售不得超過（）A.2盒B.3個最小包裝C.5個最小包裝D.10個最小包裝答案：C9.藥學(xué)服務(wù)的核心目標是（）A.增加顧客購買量B.確?；颊吆侠碛盟嶤.推廣新藥D.完成銷售指標答案：B10.拆零藥品的拆零記錄應(yīng)保存至藥品售出后（）A.1年B.2年C.3年D.藥品有效期后1年答案：D11.以下哪種情況無需拒絕調(diào)配處方（）A.處方醫(yī)師簽名模糊無法辨認B.診斷為“上呼吸道感染”，開具“阿奇霉素片”（無過敏史）C.處方超劑量未注明原因及簽名D.藥品用法標注為“遵醫(yī)囑”答案：B12.中藥飲片儲存環(huán)境的相對濕度應(yīng)控制在（）A.20%-40%B.35%-75%C.50%-80%D.60%-90%答案：B13.顧客購買胰島素時，藥店應(yīng)提示的儲存條件是（）A.常溫保存B.冷凍保存C.2-8℃冷藏（未開封）D.避光常溫答案：C14.以下不屬于藥店應(yīng)配備的設(shè)施設(shè)備是（）A.溫濕度監(jiān)測儀B.冷藏柜C.中藥稱D.血壓計（非醫(yī)療器械類）答案：D15.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時，藥店應(yīng)（）A.繼續(xù)銷售處方藥B.懸掛“執(zhí)業(yè)藥師不在崗，暫停銷售處方藥和甲類OTC”提示牌C.由其他員工代行審核處方D.正常營業(yè)但不推薦藥品答案：B二、多項選擇題（每題3分，共30分。每題至少2個正確選項，錯選、漏選均不得分）1.藥品陳列應(yīng)遵循的原則包括（）A.處方藥與非處方藥分區(qū)陳列B.內(nèi)服藥與外用藥分開擺放C.易串味藥品單獨存放D.所有藥品開架自選答案：ABC2.處方審核的內(nèi)容包括（）A.處方的合法性（醫(yī)師簽名、蓋章）B.藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量的規(guī)范性C.藥物配伍禁忌的適宜性D.患者支付能力答案：ABC3.中藥飲片儲存需重點防范的問題有（）A.蟲蛀B.霉變C.揮發(fā)D.破碎答案：ABCD4.對特殊人群（孕婦、兒童、老年人）用藥指導(dǎo)時，應(yīng)重點提示（）A.藥物劑量調(diào)整B.潛在不良反應(yīng)C.藥物相互作用D.藥品價格答案：ABC5.需報告藥品不良反應(yīng)的情形包括（）A.新的不良反應(yīng)（說明書未記載）B.嚴重不良反應(yīng)（危及生命）C.群體不良反應(yīng)（3人以上）D.境外已報告但國內(nèi)未發(fā)生的答案：ABCD6.含特殊藥品復(fù)方制劑（如含可待因止咳糖漿）的管理要求包括（）A.登記購買者身份證信息B.一次銷售不超過2個最小包裝C.不得開架銷售D.由專人負責(zé)管理答案：ACD7.藥學(xué)服務(wù)的內(nèi)容包括（）A.指導(dǎo)患者正確使用藥品B.提供疾病預(yù)防健康咨詢C.開展用藥教育講座D.監(jiān)測并報告藥品不良反應(yīng)答案：ABCD8.冷藏藥品運輸時需滿足的條件有（）A.使用符合要求的冷鏈設(shè)備（如冷藏車、保溫箱）B.運輸過程中實時監(jiān)測并記錄溫度C.交接時查驗溫度記錄D.無應(yīng)急方案時可臨時常溫運輸答案：ABC9.藥品有效期的標注方式正確的有（）A.有效期至2026年03月B.有效期至2026/03/31C.有效期至2026.03D.有效期至2026年3月答案：ABCD10.禁止發(fā)布廣告的藥品包括（）A.麻醉藥品B.精神藥品C.醫(yī)療用毒性藥品D.放射性藥品答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯誤打“×”）1.處方藥可以開架自選銷售。（）答案：×2.拆零藥品需保留原包裝和說明書至銷售完畢。（）答案：√3.中藥飲片裝斗前無需核對，可直接裝斗。（）答案：×4.非處方藥分為甲類（紅底白字）和乙類（綠底白字）。（）答案：√5.含麻黃堿復(fù)方制劑一次銷售不得超過5個最小包裝。（）答案：√6.陰涼庫溫度應(yīng)控制在不超過25℃。（）答案：×（不超過20℃）7.普通處方保存期限至少為2年。（）答案：√（特殊管理藥品處方保存3年）8.發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)可直接向省級藥品監(jiān)管部門報告（無需逐級上報）。（）答案：√9.執(zhí)業(yè)藥師不在崗時，可由藥店店長代行審核處方。（）答案：×10.近效期藥品指剩余有效期不足6個月的藥品。（）答案：√四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP）對藥店藥品儲存的核心要求。答案：①按溫濕度要求儲存（常溫10-30℃、陰涼≤20℃、冷藏2-10℃）；②分區(qū)分類存放（合格區(qū)、待驗區(qū)、不合格區(qū)、退貨區(qū)）；③藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味藥品分開存放；④特殊管理藥品專庫（柜）存放，雙人雙鎖；⑤定期檢查儲存環(huán)境，做好溫濕度記錄；⑥近效期藥品按月盤點并標注。2.處方審核的“四查十對”具體內(nèi)容是什么？答案：①查處方，對科別、姓名、年齡；②查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量；③查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；④查用藥合理性，對臨床診斷。3.中藥飲片“斗譜”排列的基本原則有哪些？答案：①常用藥物放易取位置（中上層）；②質(zhì)地較輕、用量大的飲片（如燈心草、通草）放高層；③質(zhì)地重、體積大的飲片（如石決明、龍骨）放底層；④易串味飲片（如阿魏、麝香）單獨存放；⑤毒性中藥（如生川烏、生草烏）專斗專柜，雙人雙鎖；⑥外觀相似易混淆飲片（如炙黃芪與炙甘草）分開存放。4.特殊管理藥品包括哪幾類？簡述其管理要求。答案：①麻醉藥品、精神藥品（一類、二類）、醫(yī)療用毒性藥品、放射性藥品；②專庫（柜）儲存，實行雙人雙鎖管理；③建立專用賬冊，做到賬物相符；④銷售時嚴格憑處方（麻醉、一類精神藥品需手寫處方，處方保存3年）；⑤禁止零售（除二類精神藥品、醫(yī)療用毒性中藥飲片外）。5.藥學(xué)服務(wù)中，針對老年患者的用藥指導(dǎo)應(yīng)重點注意哪些方面？答案：①簡化用藥方案（避免重復(fù)用藥）；②用通俗語言解釋用法用量（如“每日早飯后1片”）；③提示藥品儲存條件（如“需冷藏的胰島素”）；④強調(diào)按時服藥的重要性（避免漏服或重復(fù)服用）；⑤提醒觀察不良反應(yīng)（如降壓藥可能引起頭暈）；⑥指導(dǎo)家屬協(xié)助監(jiān)督用藥；⑦核對長期服用藥物的相互作用（如抗凝藥與阿司匹林）。五、案例分析題（每題4分，共20分）1.顧客到店購買“復(fù)方鹽酸偽麻黃堿緩釋膠囊”（含麻黃堿），未攜帶身份證，要求通融銷售。作為店員應(yīng)如何處理？答案：①禮貌拒絕，解釋根據(jù)《含麻黃堿類復(fù)方制劑管理規(guī)定》，購買此類藥品需登記身份證信息；②提示顧客下次購買時攜帶身份證；③若顧客堅持，可建議其提供其他有效證件（如駕駛證）；④嚴禁無登記銷售，避免違規(guī)。2.一位家長帶5歲兒童到店，稱孩子發(fā)燒39℃，要求購買成人用“對乙酰氨基酚片”（1片0.5g），并表示“減半服用即可”。店員應(yīng)如何處理？答案：①詢問兒童體重、既往用藥史及過敏史；②建議選擇兒童專用劑型（如混懸液、顆粒劑），說明成人片劑劑量不易拆分，可能導(dǎo)致過量；③解釋兒童肝腎功能未發(fā)育完全，成人藥可能增加不良反應(yīng)風(fēng)險；④若家長堅持，需明確告知“按體重計算劑量（10-15mg/kg/次）”，并強調(diào)嚴格按說明書使用；⑤提醒配合物理降溫，若持續(xù)高熱需就醫(yī)。3.老年顧客到店咨詢：“我長期服用‘苯磺酸氨氯地平片’，但忘記是早上吃還是晚上吃了?！钡陠T應(yīng)如何回答？答案：①查看藥品說明書（通常建議晨起空腹服用）；②解釋該藥為長效降壓藥，固定時間服用可保持血藥濃度穩(wěn)定；③提醒監(jiān)測血壓（建議早晨服藥前、下午及睡前測量）；④詢問是否有其他降壓藥（避免重復(fù)用藥）；⑤強調(diào)不可自行增減劑量，若血壓波動需聯(lián)系醫(yī)生。4.中藥飲片調(diào)劑時，發(fā)現(xiàn)“陳皮”斗內(nèi)有蟲蛀痕跡。店員應(yīng)如何處理？答案：①立即停止使用該斗陳皮，將剩余飲片單獨封存；②報告藥店質(zhì)量管理員；③追溯蟲蛀原因（是否儲存環(huán)境濕度超標、未定期養(yǎng)護）；④對同批次陳皮全面檢查，確認蟲蛀范圍；⑤按不合格藥品處理流程登記，報損并記錄；⑥對藥斗進行清潔、消毒，更換新飲片前復(fù)核質(zhì)量。5.顧客投訴購買的“感