全國社會(huì)工作者職業(yè)資格考試初級(jí)真題題庫及參考答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分試卷名稱：全國社會(huì)工作者職業(yè)資格考試初級(jí)真題題庫及參考答案考核對(duì)象：社會(huì)工作者初級(jí)資格考試考生題型分值分布：-判斷題（總共10題，每題2分）總分20分-單選題（總共10題，每題2分）總分20分-多選題（總共10題，每題2分）總分20分-案例分析（總共3題，每題6分）總分18分-論述題（總共2題，每題11分）總分22分總分：100分---一、判斷題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，通過專業(yè)方法幫助個(gè)人、群體、社區(qū)解決社會(huì)問題的服務(wù)活動(dòng)?！跽_□錯(cuò)誤2.社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值包括服務(wù)、社會(huì)公義、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性?！跽_□錯(cuò)誤3.個(gè)案工作方法適用于處理個(gè)人心理、家庭關(guān)系等微觀層面的服務(wù)。□正確□錯(cuò)誤4.社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)集體行動(dòng)和社區(qū)參與，以解決社區(qū)性問題?！跽_□錯(cuò)誤5.社會(huì)工作倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)中必須保持完全的客觀性，不得表達(dá)個(gè)人情感?！跽_□錯(cuò)誤6.社會(huì)工作者在服務(wù)中需要遵守保密原則，但涉及生命安全等特殊情況除外?！跽_□錯(cuò)誤7.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通常需要獲得政府或相關(guān)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)許可才能開展服務(wù)?！跽_□錯(cuò)誤8.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)采用單一的理論視角進(jìn)行分析。□正確□錯(cuò)誤9.社區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與和自力更生，以提升社區(qū)整體福祉。□正確□錯(cuò)誤10.社會(huì)工作專業(yè)教育通常包括理論知識(shí)、實(shí)踐技能和倫理規(guī)范三個(gè)核心模塊?！跽_□錯(cuò)誤---二、單選題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作專業(yè)的核心理論流派不包括以下哪一項(xiàng)？A.系統(tǒng)理論B.認(rèn)知行為理論C.精神分析理論D.行為主義理論2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的主要職責(zé)？A.提供心理支持B.開展政策倡導(dǎo)C.進(jìn)行經(jīng)濟(jì)援助D.執(zhí)行刑事判決3.個(gè)案工作中常用的服務(wù)計(jì)劃方法是？A.社區(qū)會(huì)議B.小組討論C.目標(biāo)導(dǎo)向服務(wù)計(jì)劃D.行動(dòng)研究4.社區(qū)工作中強(qiáng)調(diào)的“賦權(quán)”概念，主要是指？A.增強(qiáng)居民的社會(huì)地位B.提升居民的社會(huì)參與能力C.提高社區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平D.擴(kuò)大社區(qū)的政治影響力5.社會(huì)工作倫理守則中，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自決的原則，以下哪項(xiàng)表述最準(zhǔn)確？A.社會(huì)工作者應(yīng)完全按照服務(wù)對(duì)象的要求行動(dòng)B.社會(huì)工作者應(yīng)在尊重服務(wù)對(duì)象意愿的前提下提供專業(yè)建議C.社會(huì)工作者應(yīng)忽略服務(wù)對(duì)象的不合理要求D.社會(huì)工作者應(yīng)強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受專業(yè)服務(wù)6.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，常用的評(píng)估工具不包括？A.個(gè)案記錄B.問卷調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)D.服務(wù)對(duì)象反饋7.社區(qū)工作中常用的“社區(qū)需求評(píng)估”方法不包括？A.參與式評(píng)估B.問卷調(diào)查C.文獻(xiàn)分析D.隨機(jī)抽樣8.社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問題時(shí)，常用的理論視角是？A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.社會(huì)交換理論C.沖突理論D.符號(hào)互動(dòng)理論9.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展服務(wù)時(shí)，需要遵守的法律法規(guī)不包括？A.《社會(huì)工作者職業(yè)道德守則》B.《社會(huì)救助暫行辦法》C.《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》D.《社會(huì)工作者登記管理辦法》10.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，常用的“團(tuán)體動(dòng)力”概念是指？A.小組成員之間的互動(dòng)關(guān)系B.小組領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.小組的社會(huì)影響力D.小組的社會(huì)地位---三、多選題（每題2分，共20分）1.社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值包括哪些？A.服務(wù)B.社會(huì)公義C.個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值D.人際關(guān)系的重要性E.經(jīng)濟(jì)利益最大化2.個(gè)案工作方法的主要特點(diǎn)包括？A.個(gè)別化服務(wù)B.專業(yè)性C.保密性D.短期性E.群體性3.社區(qū)工作方法的主要目標(biāo)包括？A.提升社區(qū)凝聚力B.解決社區(qū)性問題C.促進(jìn)社會(huì)公平D.提高居民收入E.增強(qiáng)政府權(quán)力4.社會(huì)工作者在服務(wù)中需要遵守的倫理原則包括？A.保密原則B.自決原則C.利益沖突原則D.能力原則E.競(jìng)爭(zhēng)原則5.社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展服務(wù)時(shí)，常用的評(píng)估方法包括？A.定量評(píng)估B.定性評(píng)估C.過程評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.成本評(píng)估6.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，常用的技巧包括？A.建立團(tuán)體規(guī)范B.促進(jìn)溝通C.處理沖突D.提供反饋E.結(jié)束團(tuán)體7.社區(qū)工作中常用的“社區(qū)參與”方式包括？A.社區(qū)會(huì)議B.問卷調(diào)查C.志愿者服務(wù)D.社區(qū)宣傳E.政府決策8.社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問題時(shí)，常用的理論包括？A.生態(tài)系統(tǒng)理論B.社會(huì)交換理論C.沖突理論D.符號(hào)互動(dòng)理論E.精神分析理論9.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，常用的“服務(wù)對(duì)象”評(píng)估工具包括？A.個(gè)案記錄B.問卷調(diào)查C.實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)D.服務(wù)對(duì)象反饋E.社會(huì)評(píng)價(jià)10.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，常用的“團(tuán)體動(dòng)力”概念包括？A.小組成員之間的互動(dòng)關(guān)系B.小組領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威C.小組的社會(huì)影響力D.小組的社會(huì)地位E.小組成員的心理狀態(tài)---四、案例分析（每題6分，共18分）案例一：小明是一名初二學(xué)生，因家庭矛盾導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績下降，情緒低落，不愿與同學(xué)交往。學(xué)校社工小王介入后，發(fā)現(xiàn)小明父母關(guān)系緊張，經(jīng)常爭(zhēng)吵，且對(duì)小明的學(xué)習(xí)要求過高。小王決定采用個(gè)案工作方法幫助小明。1.小王在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用哪些評(píng)估方法？2.小王在服務(wù)中應(yīng)注意哪些倫理原則？3.小王在服務(wù)結(jié)束后，應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)效果？案例二：某社區(qū)存在嚴(yán)重的環(huán)境污染問題，居民多次向政府反映但未得到有效解決。社區(qū)工作者小李決定開展社區(qū)工作，動(dòng)員居民參與解決這一問題。1.小李在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估？2.小李在動(dòng)員居民參與時(shí)，應(yīng)如何運(yùn)用“賦權(quán)”概念？3.小李在解決社區(qū)問題后，應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)效果？案例三：某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展老年人服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分老年人因缺乏關(guān)愛而出現(xiàn)心理健康問題。機(jī)構(gòu)決定開展小組工作，幫助老年人提升心理健康水平。1.小組工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)如何建立團(tuán)體規(guī)范？2.小組工作者在處理小組沖突時(shí)，應(yīng)如何運(yùn)用溝通技巧？3.小組工作者在小組結(jié)束后，應(yīng)如何評(píng)估服務(wù)效果？---五、論述題（每題11分，共22分）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)如何遵守倫理守則？2.結(jié)合實(shí)際案例，論述社區(qū)工作方法在解決社區(qū)性問題中的作用和意義。---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析---一、判斷題1.□正確2.□正確3.□正確4.□正確5.□錯(cuò)誤（社會(huì)工作者在服務(wù)中可以適度表達(dá)個(gè)人情感，但需保持專業(yè)）6.□正確7.□正確8.□錯(cuò)誤（社會(huì)工作者應(yīng)采用多元理論視角進(jìn)行分析）9.□正確10.□正確解析：-5.社會(huì)工作者在服務(wù)中可以適度表達(dá)個(gè)人情感，但需保持專業(yè)，避免影響服務(wù)效果。-8.社會(huì)工作者應(yīng)采用多元理論視角進(jìn)行分析，以更好地理解服務(wù)對(duì)象。---二、單選題1.D2.D3.C4.B5.B6.C7.D8.A9.A10.A解析：-1.社會(huì)工作專業(yè)的核心理論流派包括系統(tǒng)理論、認(rèn)知行為理論、精神分析理論等，但不包括行為主義理論。-8.社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問題時(shí)，常用的理論視角是生態(tài)系統(tǒng)理論，強(qiáng)調(diào)家庭與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系。---三、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D10.A,C,E解析：-1.社會(huì)工作專業(yè)的核心價(jià)值包括服務(wù)、社會(huì)公義、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性，但不包括經(jīng)濟(jì)利益最大化。-8.社會(huì)工作者在處理家庭關(guān)系問題時(shí)，常用的理論包括生態(tài)系統(tǒng)理論、社會(huì)交換理論、沖突理論、符號(hào)互動(dòng)理論、精神分析理論等。---四、案例分析案例一1.小王在開展服務(wù)時(shí)，可采用以下評(píng)估方法：-個(gè)案記錄：記錄小明的行為、情緒、家庭關(guān)系等信息。-問卷調(diào)查：了解小明的學(xué)習(xí)情況、心理狀態(tài)等。-服務(wù)對(duì)象反饋：與小明溝通，了解他的需求和感受。2.小王在服務(wù)中應(yīng)注意以下倫理原則：-保密原則：保護(hù)小明的隱私，不泄露其家庭信息。-自決原則：尊重小明的意愿，不強(qiáng)迫他接受服務(wù)。-利益沖突原則：避免因個(gè)人利益影響服務(wù)效果。3.小王在服務(wù)結(jié)束后，可采用以下方法評(píng)估服務(wù)效果：-個(gè)案記錄分析：對(duì)比服務(wù)前后的變化。-服務(wù)對(duì)象反饋：了解小明對(duì)服務(wù)的滿意度。-第三方評(píng)估：邀請(qǐng)其他專業(yè)人士評(píng)估服務(wù)效果。案例二1.小李在開展社區(qū)工作時(shí)，可采用以下方法進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估：-參與式評(píng)估：組織居民會(huì)議，了解他們的需求和意見。-問卷調(diào)查：收集居民對(duì)環(huán)境污染問題的看法。-文獻(xiàn)分析：研究社區(qū)的歷史和環(huán)境數(shù)據(jù)。2.小李在動(dòng)員居民參與時(shí)，可采用以下方法運(yùn)用“賦權(quán)”概念：-鼓勵(lì)居民參與決策，提升他們的控制感。-提供資源和支持，增強(qiáng)居民的能力。-建立居民互助網(wǎng)絡(luò)，提升社區(qū)凝聚力。3.小李在解決社區(qū)問題后，可采用以下方法評(píng)估服務(wù)效果：-居民滿意度調(diào)查：了解居民對(duì)解決方案的滿意度。-環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)：評(píng)估環(huán)境污染問題的改善情況。-社區(qū)活動(dòng)參與度：觀察居民參與社區(qū)活動(dòng)的積極性。案例三1.小組工作者在開展小組工作時(shí)，可采用以下方法建立團(tuán)體規(guī)范：-組織成員討論，制定小組規(guī)則。-鼓勵(lì)成員表達(dá)意見，達(dá)成共識(shí)。-逐步引導(dǎo)，建立積極的團(tuán)體氛圍。2.小組工作者在處理小組沖突時(shí)，可采用以下溝通技巧：-積極傾聽：理解每個(gè)成員的觀點(diǎn)。-中立調(diào)解：避免偏袒任何一方。-引導(dǎo)反思：幫助成員認(rèn)識(shí)到?jīng)_突的根源。3.小組工作者在小組結(jié)束后，可采用以下方法評(píng)估服務(wù)效果：-成員反饋：了解他們對(duì)小組的滿意度。-行為觀察：記錄成員的心理狀態(tài)變化。-第三方評(píng)估：邀請(qǐng)其他專業(yè)人士評(píng)估小組效果。---五、論述題1.結(jié)合實(shí)際案例，論述社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)應(yīng)如何遵守倫理守則？社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守倫理守則，以保障服務(wù)對(duì)象的權(quán)益和服務(wù)的專業(yè)性。例如，在某社區(qū)開展老年人服務(wù)時(shí)，社工小張發(fā)現(xiàn)部分老年人因缺乏關(guān)愛而出現(xiàn)心理健康問題。小張?jiān)诜?wù)中嚴(yán)格遵守以下倫理原則：-保密原則：保護(hù)老年人的隱私，不泄露他們的個(gè)人信息。-自決原則：尊重老年人的意愿，不強(qiáng)迫他們接受服務(wù)。-利益沖突原則：避免因個(gè)人利益影響服務(wù)效果。-能力原則：確保自己具備開展服務(wù)的能力和資源。通過遵守倫理守則，小張成功幫助老年人提升了心理健康水平，增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力。2.結(jié)合實(shí)際案例，論述社區(qū)工作方法在解決社區(qū)性問題中的作用和意義？