護(hù)理部主任2025年度工作總結(jié)報告（創(chuàng)新改革驅(qū)動版）2025年，護(hù)理部以“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，改革提升效能”為核心思路，突破傳統(tǒng)護(hù)理模式，在護(hù)理管理、服務(wù)模式、技術(shù)應(yīng)用等方面積極探索，推動護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：一、年度創(chuàng)新改革工作推進(jìn)情況（一）護(hù)理管理模式創(chuàng)新，提升管理效能推行“護(hù)理垂直管理”改革：整合全院護(hù)理人力資源，實現(xiàn)護(hù)理人員招聘、調(diào)配、考核、薪酬等統(tǒng)一管理。建立“護(hù)理部-科護(hù)士長-護(hù)士長”三級管理架構(gòu)，明確各級管理職責(zé)，簡化管理流程，管理效率提升30%。引入“PDCA循環(huán)+品管圈”管理工具：全院組建18個品管圈小組，圍繞“降低靜脈輸液外滲率”“提高護(hù)理文書書寫規(guī)范率”等12個主題開展質(zhì)量改進(jìn)項目。全年完成品管圈項目18項，解決臨床護(hù)理問題45個，累計節(jié)約護(hù)理成本28萬元，相關(guān)成果獲市級護(hù)理品管圈大賽一等獎2項、二等獎3項。建立“數(shù)字化護(hù)理管理平臺”：上線護(hù)理人員信息管理、排班調(diào)度、質(zhì)量考核、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等功能模塊，實現(xiàn)護(hù)理管理全流程信息化。全年通過平臺完成排班1.2萬次、質(zhì)量考核8600人次、在線培訓(xùn)4.5萬人次，管理成本降低20%。（二）護(hù)理服務(wù)模式創(chuàng)新，滿足患者多元需求打造“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”平臺：整合全院?？谱o(hù)士資源，為出院患者、行動不便患者提供上門護(hù)理服務(wù)，涵蓋傷口換藥、靜脈采血、壓瘡護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)等16項服務(wù)。全年完成上門護(hù)理服務(wù)1200余次，服務(wù)半徑覆蓋市區(qū)及周邊10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，患者滿意度達(dá)98.5%。推行“多學(xué)科協(xié)作（MDT）護(hù)理模式”：針對復(fù)雜疑難病例，組建由護(hù)士、醫(yī)生、藥師、營養(yǎng)師、康復(fù)治療師等組成的MDT護(hù)理團(tuán)隊，制定個性化護(hù)理方案。全年開展MDT護(hù)理會診320次，涉及病例180例，患者治愈率較去年提升15%，平均住院日縮短2.3天。開展“智慧護(hù)理”試點：在重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室等重點科室引入智能護(hù)理床、無線體溫監(jiān)測系統(tǒng)、靜脈輸液智能提醒裝置等設(shè)備，實現(xiàn)患者生命體征實時監(jiān)測、護(hù)理操作精準(zhǔn)提醒。試點科室護(hù)理不良事件發(fā)生率下降40%，護(hù)理工作效率提升25%。（三）護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新，提升專業(yè)核心競爭力推廣先進(jìn)護(hù)理技術(shù)：引入超聲引導(dǎo)下靜脈穿刺、傷口負(fù)壓引流技術(shù)、中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)等10項新技術(shù)、新項目，在臨床應(yīng)用中取得良好效果。其中，超聲引導(dǎo)下靜脈穿刺成功率達(dá)99.2%，較傳統(tǒng)穿刺方法提升12%；中醫(yī)護(hù)理適宜技術(shù)全年服務(wù)患者3.6萬人次，有效緩解患者疼痛、促進(jìn)康復(fù)。加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與轉(zhuǎn)化：與高校合作開展護(hù)理技術(shù)研究項目6項，獲得國家實用新型專利3項，發(fā)表相關(guān)學(xué)術(shù)論文28篇，核心期刊10篇。其中，“一種便攜式傷口護(hù)理裝置”已投入臨床使用，有效提升了傷口護(hù)理的便捷性和有效性。二、年度工作成效數(shù)據(jù)護(hù)理管理效率：較去年提升30%，管理成本降低20%；品管圈成果：完成18項質(zhì)量改進(jìn)項目，解決臨床問題45個，獲市級獎項5項；互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)：服務(wù)1200余次，患者滿意度98.5%，覆蓋10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)；MDT護(hù)理會診：320次，患者治愈率提升15%，平均住院日縮短2.3天；新技術(shù)應(yīng)用：10項新技術(shù)落地，超聲引導(dǎo)靜脈穿刺成功率99.2%，獲專利3項。三、存在的困難與挑戰(zhàn)創(chuàng)新改革資金投入不足：部分智慧護(hù)理設(shè)備、信息化平臺建設(shè)需要大量資金支持，資金缺口較大，影響改革推進(jìn)速度；護(hù)理人員創(chuàng)新能力有待提升：部分護(hù)士創(chuàng)新意識不強(qiáng)，缺乏主動探索和研究的積極性，難以適應(yīng)創(chuàng)新改革發(fā)展需求；跨部門協(xié)作機(jī)制不夠完善：MDT護(hù)理模式、互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)等需要多部門協(xié)同配合，但目前部分部門之間溝通協(xié)調(diào)不夠順暢，存在職責(zé)交叉、推諉現(xiàn)象；創(chuàng)新成果推廣難度較大：部分新技術(shù)、新服務(wù)模式在推廣過程中，面臨患者認(rèn)知度不高、醫(yī)護(hù)人員接受度不一等問題，推廣覆蓋面有待擴(kuò)大。四、2026年度工作計劃加大創(chuàng)新投入力度：積極爭取醫(yī)院資金支持，引入更多智慧護(hù)理設(shè)備，完善數(shù)字化護(hù)理管理平臺，擴(kuò)大智慧護(hù)理試點范圍；提升團(tuán)隊創(chuàng)新能力：開展“護(hù)理創(chuàng)新思維”培訓(xùn)，組織赴先進(jìn)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，鼓勵護(hù)士參與科研項目和技術(shù)創(chuàng)新，設(shè)立護(hù)理創(chuàng)新獎勵基金，激發(fā)創(chuàng)新熱情；完善跨部門協(xié)作機(jī)制：建立多部門聯(lián)席會議制度，明確各部門在創(chuàng)新工作中的職責(zé)分工，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力；擴(kuò)大創(chuàng)新成果推廣：通過院內(nèi)培訓(xùn)、科普宣傳、患者教育等方式，提高醫(yī)護(hù)人員和患者對新技術(shù)、新服務(wù)模式的認(rèn)知度和接受度，逐步擴(kuò)大推廣覆蓋面；深化護(hù)理學(xué)科建設(shè)：圍繞創(chuàng)新改革方向，重點培育特色?？疲蛟靺^(qū)域內(nèi)有影響力的護(hù)理品牌，力爭申報省級重點?？?-2