2026年機(jī)器人集成公司合作伙伴篩選與管理制度第一章總則第一條為規(guī)范本公司合作伙伴的篩選、引進(jìn)、合作、維護(hù)及淘汰全流程管理工作，建立優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、高效的合作伙伴體系，提升公司機(jī)器人集成業(yè)務(wù)核心競爭力，保障合作雙方合法權(quán)益與合作效益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例，結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展實際，制定本制度。第二條本制度適用于公司所有機(jī)器人集成業(yè)務(wù)相關(guān)合作伙伴的管理工作，涵蓋技術(shù)研發(fā)、項目實施、市場推廣、供應(yīng)鏈保障等各類合作場景。合作伙伴類型包括但不限于技術(shù)研發(fā)機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)集成商、設(shè)備供應(yīng)商、運維服務(wù)商、渠道代理商等。公司市場部、技術(shù)部、項目管理部、采購部、財務(wù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門及合作對接人員，均需嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定。第三條合作伙伴篩選與管理遵循“戰(zhàn)略契合、優(yōu)勢互補(bǔ)、擇優(yōu)選擇、動態(tài)管控、互利共贏”的原則，以公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，聚焦核心業(yè)務(wù)需求，選擇具備核心競爭力、信譽(yù)良好的合作主體，構(gòu)建長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。第四條本制度所稱合作伙伴，指與公司簽訂正式合作協(xié)議，在機(jī)器人集成業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展協(xié)同合作的各類法人或非法人組織；合作對接人員，指公司內(nèi)部負(fù)責(zé)合作伙伴篩選、對接、維護(hù)等工作的專職或兼職人員。第二章組織與職責(zé)第五條公司設(shè)立合作伙伴管理工作小組（以下簡稱“管理小組”），作為合作伙伴篩選與管理的歸口管理機(jī)構(gòu)，由市場部負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，成員包括技術(shù)部、項目管理部、采購部、財務(wù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及專業(yè)人員。管理小組主要職責(zé)包括：（一）制定并完善合作伙伴篩選與管理相關(guān)流程、標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則，牽頭編制年度合作伙伴發(fā)展規(guī)劃及合作預(yù)算；（二）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)合作伙伴的篩選、評審、引進(jìn)及合作協(xié)議的擬定、簽訂工作；（三）負(fù)責(zé)合作伙伴的日常管理、關(guān)系維護(hù)及合作過程的監(jiān)督管控，協(xié)調(diào)解決合作過程中的各類問題；（四）組織開展合作伙伴評估工作，定期分析合作效益，提出合作伙伴優(yōu)化及淘汰建議；（五）負(fù)責(zé)合作伙伴相關(guān)資料的整理、歸檔及保密管理，建立合作伙伴管理臺賬；（六）組織開展合作伙伴相關(guān)培訓(xùn)及交流活動，提升合作質(zhì)量與效率。第六條各相關(guān)部門在合作伙伴篩選與管理中的主要職責(zé)：（一）市場部：參與市場推廣類、渠道類合作伙伴的篩選與評估；負(fù)責(zé)此類合作伙伴的日常對接及合作項目的推進(jìn)；反饋市場合作情況及合作伙伴表現(xiàn)，提出合作優(yōu)化建議。（二）技術(shù)部：參與技術(shù)研發(fā)類、技術(shù)服務(wù)類合作伙伴的篩選與評估；負(fù)責(zé)合作過程中的技術(shù)對接、技術(shù)方案審核及技術(shù)風(fēng)險管控；提供技術(shù)層面的支持與指導(dǎo)，反饋技術(shù)合作效果。（三）項目管理部：參與項目實施類、運維服務(wù)類合作伙伴的篩選與評估；負(fù)責(zé)合作項目的實施管控，監(jiān)督合作方的項目進(jìn)度、質(zhì)量及安全管理；反饋項目合作過程中的問題，參與合作效果評估。（四）采購部：參與設(shè)備供應(yīng)類、供應(yīng)鏈保障類合作伙伴的篩選與評估；負(fù)責(zé)采購類合作的對接、合同履行監(jiān)督及采購質(zhì)量管控；建立供應(yīng)鏈合作伙伴信息庫，保障供應(yīng)鏈穩(wěn)定。（五）財務(wù)部：負(fù)責(zé)合作預(yù)算的審核與撥付，監(jiān)督合作費用的使用情況；負(fù)責(zé)合作相關(guān)的費用結(jié)算、款項支付等工作，審核合作費用的合規(guī)性；出具合作效益財務(wù)分析報告。（六）法務(wù)部：負(fù)責(zé)合作協(xié)議的法律審核，規(guī)避法律風(fēng)險；為合作過程中的法律糾紛提供支持，協(xié)助解決合同履約相關(guān)的法律問題；審核合作伙伴主體資格的合法性。第七條合作對接人員的主要職責(zé)：（一）負(fù)責(zé)與合作伙伴的日常溝通對接，及時傳遞公司合作政策及業(yè)務(wù)需求；（二）跟蹤合作項目進(jìn)展情況，收集整理合作過程中的相關(guān)信息，及時向管理小組及相關(guān)部門反饋；（三）協(xié)助開展合作伙伴篩選、評估及維護(hù)工作，參與合作協(xié)議的洽談對接；（四）嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不得擅自泄露公司商業(yè)秘密及合作伙伴核心信息。第三章合作伙伴篩選標(biāo)準(zhǔn)與流程第八條合作伙伴篩選需滿足以下基本標(biāo)準(zhǔn)，不同類型合作伙伴可在此基礎(chǔ)上制定專項篩選標(biāo)準(zhǔn)：（一）主體資格合法：具備有效的營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書等法定資質(zhì)，無違法違規(guī)經(jīng)營記錄；（二）經(jīng)營狀況良好：具備穩(wěn)定的經(jīng)營收入、健全的財務(wù)管理制度，無重大債務(wù)糾紛及破產(chǎn)風(fēng)險；（三）核心能力匹配：具備與合作內(nèi)容相匹配的技術(shù)實力、服務(wù)能力、資源儲備或市場渠道，擁有相關(guān)領(lǐng)域成功合作案例；（四）信譽(yù)口碑良好：在行業(yè)內(nèi)擁有良好的口碑，過往合作無重大違約記錄，未被列入失信被執(zhí)行人名單；（五）合作意愿強(qiáng)烈：認(rèn)同公司企業(yè)文化及發(fā)展理念，具備長期合作意愿，愿意配合公司開展合作工作；（六）風(fēng)險管控到位：具備完善的風(fēng)險防控體系，能夠有效規(guī)避合作過程中的各類風(fēng)險。第九條不同類型合作伙伴專項篩選標(biāo)準(zhǔn)：（一）技術(shù)研發(fā)類合作伙伴：需具備相關(guān)領(lǐng)域核心技術(shù)研發(fā)能力，擁有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊及研發(fā)設(shè)備，具備技術(shù)成果轉(zhuǎn)化能力，近3年有相關(guān)研發(fā)項目成功案例；（二）項目實施類合作伙伴：需具備機(jī)器人集成項目施工資質(zhì)，擁有專業(yè)施工團(tuán)隊及項目管理體系，近3年完成不少于3個類似規(guī)模項目，項目驗收合格率100%；（三）設(shè)備供應(yīng)類合作伙伴：需具備穩(wěn)定的設(shè)備生產(chǎn)或供應(yīng)能力，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備完善的售后服務(wù)體系，能夠保障供貨周期及備件供應(yīng)；（四）市場推廣類合作伙伴：需具備豐富的目標(biāo)市場資源及推廣渠道，擁有專業(yè)營銷團(tuán)隊，近3年在機(jī)器人集成相關(guān)領(lǐng)域有成功的市場推廣案例。第十條合作伙伴篩選流程主要包括信息收集、初步篩選、實地考察、評審審批、協(xié)議簽訂五個環(huán)節(jié)，具體要求如下：（一）信息收集：管理小組牽頭通過行業(yè)展會、網(wǎng)絡(luò)搜索、同行推薦、客戶介紹、公開招標(biāo)等多種方式收集潛在合作伙伴信息，建立潛在合作伙伴信息庫，記錄潛在合作方基本信息、核心能力、合作意向等內(nèi)容；（二）初步篩選：管理小組結(jié)合篩選標(biāo)準(zhǔn)，對潛在合作伙伴信息進(jìn)行初步審核，重點核查主體資格、核心能力、經(jīng)營狀況等基本信息，篩選出符合基本條件的潛在合作方，形成初步篩選名單；（三）實地考察：對初步篩選通過的重要潛在合作伙伴，管理小組牽頭組織相關(guān)部門開展實地考察，核實資質(zhì)文件真實性、核心能力實際情況、生產(chǎn)運營狀況、過往合作案例等，形成實地考察報告，提出考察意見；（四）評審審批：管理小組組織召開合作伙伴評審會，結(jié)合初步篩選結(jié)果、實地考察報告及專項篩選標(biāo)準(zhǔn)，對潛在合作伙伴進(jìn)行綜合評審，形成評審意見；評審?fù)ㄟ^后，按合作規(guī)模及重要程度分級報審批：合作期限不超過1年、年度合作金額不超過50萬元的，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批；合作期限超過1年或年度合作金額超過50萬元的，報總經(jīng)理審批；（五）協(xié)議簽訂：評審審批通過后，管理小組牽頭擬定合作協(xié)議，明確合作范圍、合作期限、權(quán)利義務(wù)、合作費用、保密條款、違約責(zé)任及爭議解決方式等核心內(nèi)容；合作協(xié)議經(jīng)法務(wù)部審核及相關(guān)部門會簽后，按審批權(quán)限報分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批，審批通過后與合作伙伴簽訂正式合作協(xié)議。第十一條篩選過程中，對于不符合篩選標(biāo)準(zhǔn)的潛在合作伙伴，管理小組應(yīng)及時記錄原因，做好溝通解釋工作；對于未通過評審的，應(yīng)將相關(guān)信息歸檔留存，作為后續(xù)合作參考。第四章合作伙伴合作管理第十二條合作協(xié)議簽訂后，管理小組應(yīng)在5個工作日內(nèi)建立合作伙伴專屬信息檔案，詳細(xì)記錄合作伙伴基本信息、資質(zhì)文件、合作協(xié)議、合作項目信息、費用結(jié)算記錄、評估結(jié)果等內(nèi)容，確保信息完整可追溯；信息檔案應(yīng)定期更新，更新周期不超過3個月。第十三條合作項目推進(jìn)實行“專人對接、全程管控”機(jī)制：（一）管理小組根據(jù)合作內(nèi)容及項目需求，明確專屬合作對接人員，負(fù)責(zé)合作項目的日常對接及協(xié)調(diào)工作；（二）對接人員應(yīng)在合作項目啟動前，組織相關(guān)部門與合作伙伴召開項目對接會，明確合作目標(biāo)、工作分工、時間節(jié)點及質(zhì)量要求；（三）合作過程中，對接人員需定期跟蹤項目進(jìn)展情況，每周收集合作方工作進(jìn)展報告，及時協(xié)調(diào)解決合作過程中出現(xiàn)的問題；對于重大問題，需及時上報管理小組統(tǒng)籌解決；（四）合作項目完成后，對接人員組織相關(guān)部門對合作成果進(jìn)行驗收，驗收合格后辦理成果交接及費用結(jié)算手續(xù)。第十四條合作費用管理遵循“預(yù)算控制、據(jù)實結(jié)算、合規(guī)透明”的原則：（一）合作相關(guān)費用（包括合作服務(wù)費、采購款、研發(fā)經(jīng)費等）均需納入年度合作預(yù)算，超預(yù)算費用需按公司預(yù)算調(diào)整流程審批后執(zhí)行；（二）費用結(jié)算需嚴(yán)格按照合作協(xié)議約定執(zhí)行，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門提交結(jié)算申請，附合作成果驗收證明、費用明細(xì)等相關(guān)資料，經(jīng)管理小組審核、財務(wù)部核實后，按審批權(quán)限報分管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理審批；（三）財務(wù)部負(fù)責(zé)對合作費用支付情況進(jìn)行全程監(jiān)控，確保費用支付合規(guī)、準(zhǔn)確，定期向管理小組反饋費用使用情況。第十五條管理小組應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，每季度至少與核心合作伙伴開展一次面對面溝通，每月通過電話、郵件等方式與普通合作伙伴進(jìn)行一次溝通，及時了解合作伙伴經(jīng)營動態(tài)，傳遞公司最新合作政策，解決合作過程中存在的問題，深化合作關(guān)系。第十六條合作協(xié)議履行過程中，如出現(xiàn)合作伙伴未按約定履行義務(wù)、存在違規(guī)行為或經(jīng)營狀況惡化等情況，對接人員應(yīng)及時核實情況，上報管理小組；管理小組根據(jù)情況嚴(yán)重程度，依據(jù)合作協(xié)議約定提出處理意見，包括限期整改、暫停合作、終止合作等，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行；造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，依法追究相關(guān)責(zé)任。第五章合作伙伴評估與優(yōu)化第十七條管理小組牽頭組織合作伙伴評估工作，評估周期為每半年一次，核心合作伙伴可增加評估頻次；對于合作期限不足6個月的短期合作項目，在項目結(jié)束后開展專項評估。第十八條合作伙伴評估實行“綜合評分、分級分類”機(jī)制，評估內(nèi)容主要包括：（一）合作履約情況：包括是否按約定履行合作義務(wù)、合作項目完成質(zhì)量、進(jìn)度達(dá)成情況、是否存在違約行為等；（二）核心能力表現(xiàn)：包括技術(shù)實力、服務(wù)水平、供應(yīng)能力、市場推廣效果等與合作內(nèi)容相關(guān)的核心能力發(fā)揮情況；（三）合作效益：包括合作項目經(jīng)濟(jì)效益、對公司業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度、投入產(chǎn)出比等；（四）合作配合度：包括溝通響應(yīng)效率、問題解決及時性、是否積極配合公司工作等；（五）風(fēng)險管控情況：包括是否存在經(jīng)營風(fēng)險、合規(guī)風(fēng)險、安全風(fēng)險等，風(fēng)險防控措施是否到位。第十九條管理小組根據(jù)評估內(nèi)容制定詳細(xì)的評估評分標(biāo)準(zhǔn)，總分100分，評估結(jié)果分為優(yōu)秀（90分及以上）、合格（60-89分）、不合格（60分以下）三個等級。評估結(jié)束后，形成專項評估報告，明確評估等級、存在問題及改進(jìn)建議，并及時向合作伙伴反饋評估結(jié)果。第二十條針對不同評估結(jié)果的合作伙伴，實行差異化管理策略：（一）優(yōu)秀合作伙伴：優(yōu)先開展深度合作，加大資源投入，探索長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；在項目合作、費用結(jié)算等方面給予適當(dāng)優(yōu)惠政策；（二）合格合作伙伴：維持現(xiàn)有合作規(guī)模，針對評估發(fā)現(xiàn)的問題，督促其限期整改，跟蹤整改效果；后續(xù)合作中加強(qiáng)過程管控，提升合作質(zhì)量；（三）不合格合作伙伴：管理小組提出淘汰建議，報分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，啟動合作伙伴退出流程；對于存在嚴(yán)重違約行為或造成公司重大損失的，依法追究其違約責(zé)任。第二十一條合作伙伴退出流程應(yīng)遵循“規(guī)范有序、友好協(xié)商”的原則：（一）管理小組向合作伙伴出具退出告知函，說明退出原因及依據(jù)，協(xié)商處理合作收尾事宜，包括未完成項目交接、費用結(jié)算、成果歸屬等；（二）相關(guān)業(yè)務(wù)部門跟進(jìn)處理未完成合作項目，確保項目順利交接，保障公司及客戶權(quán)益；（三）財務(wù)部完成合作費用的最終結(jié)算，核實是否存在未支付或應(yīng)追回的費用；（四）管理小組整理合作伙伴退出相關(guān)資料，更新合作伙伴管理臺賬及信息檔案，完成資料歸檔。第六章考核與激勵第二十二條公司將合作伙伴篩選與管理工作納入相關(guān)部門及人員的績效考核體系，考核周期與公司績效考核周期一致，考核結(jié)果與績效工資、評優(yōu)評先直接掛鉤。考核對象包括管理小組、相關(guān)業(yè)務(wù)部門及合作對接人員。第二十三條考核核心指標(biāo)包括：（一）篩選質(zhì)量指標(biāo)：合作伙伴準(zhǔn)入合格率、優(yōu)秀合作伙伴占比、篩選流程合規(guī)率等；（二）合作管理指標(biāo)：合作協(xié)議履行率、合作項目驗收合格率、合作問題解決及時率等；（三）效益指標(biāo)：合作項目總金額、合作投入產(chǎn)出比、合作對業(yè)務(wù)增長的貢獻(xiàn)度等；（四）維護(hù)指標(biāo)：合作伙伴滿意度、核心合作伙伴保有率、信息檔案完整性等。第二十四條對于在合作伙伴篩選與管理工作中表現(xiàn)突出的部門及個人，公司給予表彰及物質(zhì)獎勵：（一）年度合作管理目標(biāo)完成率超過120%、合作效益顯著的部門，給予部門團(tuán)隊獎勵；（二）成功引進(jìn)優(yōu)秀核心合作伙伴、為公司帶來重大合作項目的對接人員，給予專項獎勵；（三）在合作管理過程中表現(xiàn)優(yōu)異、有效解決重大合作問題的人員，給予評優(yōu)評先加分及物質(zhì)獎勵。第二十五條對于未按制度要求開展合作伙伴篩選與管理工作、考核指標(biāo)不達(dá)標(biāo)或存在違規(guī)行為的部門及個人，公司視情節(jié)輕重給予批評教育、績效扣分、崗位調(diào)整等處理；造成公司經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第七章監(jiān)督與保密第二十六條公司質(zhì)量管理部對合作伙伴篩選與管理工作進(jìn)行監(jiān)督，定期核查篩選流程、合作管理、評估優(yōu)化等環(huán)節(jié)的規(guī)范性，檢查合作伙伴信息檔案的完整性及費用使用的合規(guī)性，及時發(fā)現(xiàn)并督促整改存在的問題，確保本制度有效執(zhí)行。第二十七條所有參與合作伙伴篩選與管理工作的人員，均需嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定，對合作伙伴信息、合作協(xié)議內(nèi)容、公司商業(yè)秘密等核心信息承擔(dān)保密責(zé)任，不得擅自向第三方泄露。第二十八條合作伙伴信