2026年機(jī)器人集成公司環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理工作，營(yíng)造整潔、安全、舒適的辦公及生產(chǎn)環(huán)境，保障員工身體健康，提升公司整體形象，結(jié)合機(jī)器人集成業(yè)務(wù)生產(chǎn)辦公場(chǎng)景（含研發(fā)車間、辦公區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、食堂等）實(shí)際，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司本部及各業(yè)務(wù)板塊所有區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理，涵蓋辦公區(qū)、研發(fā)車間、物資倉(cāng)庫(kù)、配電室、機(jī)房、食堂、衛(wèi)生間、公共走廊、停車場(chǎng)等所有場(chǎng)所，公司全體員工及保潔人員均需遵守本制度規(guī)定。第三條基本原則1.全員參與原則：環(huán)境衛(wèi)生管理并非僅由保潔人員負(fù)責(zé)，全體員工需自覺維護(hù)所在區(qū)域衛(wèi)生，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，共同營(yíng)造整潔環(huán)境。2.分區(qū)負(fù)責(zé)原則：明確各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任主體，實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，保潔人員承擔(dān)公共區(qū)域保潔，各部門承擔(dān)自有區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)。3.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)，確保各區(qū)域清潔程度、維護(hù)要求一致，符合公司生產(chǎn)辦公及衛(wèi)生防疫相關(guān)要求。4.長(zhǎng)效管理原則：建立常態(tài)化保潔、檢查、整改機(jī)制，避免突擊式清潔，保持環(huán)境衛(wèi)生狀態(tài)穩(wěn)定，及時(shí)處理衛(wèi)生隱患。第二章管理組織與職責(zé)第四條管理組織架構(gòu)1.公司行政部門為環(huán)境衛(wèi)生與保潔管理的責(zé)任部門，指定專人擔(dān)任環(huán)境衛(wèi)生管理員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌保潔工作安排、保潔標(biāo)準(zhǔn)制定、衛(wèi)生檢查、保潔人員管理等工作。2.保潔人員由行政部門統(tǒng)一招聘、培訓(xùn)、考核，明確保潔崗位職責(zé)和工作范圍；各部門指定一名衛(wèi)生負(fù)責(zé)人，配合行政部門開展本部門區(qū)域衛(wèi)生自查和整改工作。第五條行政部門管理職責(zé)1.制定公司環(huán)境衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程，明確各區(qū)域保潔頻次、清潔要求、使用的清潔用品規(guī)格等，定期對(duì)保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化。2.負(fù)責(zé)保潔用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理，確保保潔人員配備充足的清潔工具、清潔劑等物資，且所使用的清潔用品符合環(huán)保、安全標(biāo)準(zhǔn)。3.組織開展環(huán)境衛(wèi)生日常檢查和定期考核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題下達(dá)整改通知，跟蹤整改進(jìn)度；定期與保潔人員、各部門溝通，收集環(huán)境衛(wèi)生管理改進(jìn)建議。4.新入職保潔人員需完成崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括保潔操作規(guī)范、安全防護(hù)、公司規(guī)章制度等，考核合格后方可上崗；定期組織保潔人員開展技能提升培訓(xùn)。第六條保潔人員崗位職責(zé)1.嚴(yán)格按照保潔標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程完成負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作，包括地面清掃、擦拭，門窗、墻面清潔，垃圾清運(yùn)，衛(wèi)生間保潔，公共設(shè)施擦拭等，確保清潔質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2.妥善保管和使用清潔工具、清潔劑，做到工具定點(diǎn)存放、定期保養(yǎng)，避免浪費(fèi)和損壞；發(fā)現(xiàn)清潔用品不足時(shí)及時(shí)向環(huán)境衛(wèi)生管理員報(bào)備。3.保潔過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞（如水龍頭漏水、照明故障、門窗損壞）、安全隱患（如地面濕滑易摔跤、雜物堆放堵塞通道）等問題，及時(shí)向行政部門報(bào)告。4.遵守公司規(guī)章制度，工作時(shí)間內(nèi)保持良好工作狀態(tài)，文明作業(yè)，不影響員工正常辦公和生產(chǎn)，保守公司內(nèi)部信息，不隨意進(jìn)入非保潔區(qū)域。第七條各部門及員工職責(zé)1.各部門衛(wèi)生負(fù)責(zé)人組織本部門員工維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生，做到辦公用品擺放整齊，桌面無(wú)雜物，地面無(wú)垃圾，下班前清理個(gè)人辦公區(qū)域。2.研發(fā)車間員工需及時(shí)清理生產(chǎn)作業(yè)產(chǎn)生的廢料、邊角料，按指定區(qū)域分類存放，保持設(shè)備周邊整潔，避免油污、粉塵堆積；倉(cāng)庫(kù)員工需按物資存放規(guī)范整理貨架，保持通道暢通、地面干凈。3.全體員工不得隨地吐痰、亂扔垃圾，不得在非吸煙區(qū)吸煙，不得隨意堆放雜物占用公共通道；自覺維護(hù)衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域衛(wèi)生，節(jié)約用水用電。4.員工發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、保潔人員未按要求清潔的，可向行政部門反饋，配合完成環(huán)境衛(wèi)生整改工作。第三章各區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)與要求第八條辦公區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：每日早間、午間各清掃一次，每周全面拖洗一次，保持地面無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)污漬，踢腳線干凈無(wú)積灰；地毯區(qū)域定期吸塵，發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清理。2.桌面與設(shè)施：保潔人員每周協(xié)助擦拭公共辦公設(shè)施（如會(huì)議桌、接待沙發(fā)、飲水機(jī)），員工自行維護(hù)個(gè)人辦公桌，做到桌面辦公用品擺放有序，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。3.門窗與墻面：每周擦拭一次門窗玻璃、窗框，保持玻璃潔凈、無(wú)手印，窗框無(wú)積灰；墻面無(wú)亂貼亂畫，發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清理，保持墻面整潔。4.垃圾清運(yùn)：辦公區(qū)域垃圾桶每日清理一次，更換垃圾袋，垃圾桶外部擦拭干凈，無(wú)異味；垃圾分類投放，可回收物與其他垃圾分開收集。第九條研發(fā)車間保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：每日作業(yè)完成后清掃地面，有油污、冷卻液污染的區(qū)域及時(shí)用專用清潔劑清理，保持地面無(wú)積水、無(wú)油污、無(wú)雜物，通道標(biāo)識(shí)清晰。2.設(shè)備與工作臺(tái)：?jiǎn)T工每日清理設(shè)備表面灰塵、油污，保潔人員每周協(xié)助擦拭車間公共工作臺(tái)、工具柜，做到設(shè)備周邊無(wú)廢料堆積，工具擺放整齊。3.通風(fēng)與除塵：每日開窗通風(fēng)不少于2次，每次不少于30分鐘；粉塵較多的作業(yè)區(qū)域，保潔人員配合使用專用除塵工具清理，保持空氣流通。第十條倉(cāng)庫(kù)區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面：每周全面清掃一次，每月拖洗一次，保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水，貨架底部無(wú)積灰；物資堆放區(qū)域無(wú)散落物料，通道無(wú)堵塞。2.貨架與物資：保潔人員協(xié)助擦拭貨架表面灰塵，倉(cāng)庫(kù)員工定期整理物資，做到物資分類擺放，外包裝無(wú)破損、無(wú)積灰，標(biāo)識(shí)清晰。第十一條公共區(qū)域（衛(wèi)生間、走廊、食堂）保潔標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間：每日早、中、晚各清潔一次，地面保持干燥無(wú)積水，洗手臺(tái)、鏡面無(wú)污漬、無(wú)水漬，馬桶、蹲便器潔凈無(wú)異味；洗手液、衛(wèi)生紙及時(shí)補(bǔ)充，垃圾桶每日清理。2.公共走廊：每日清掃地面，保持走廊無(wú)垃圾、無(wú)雜物，墻面、天花板無(wú)蛛網(wǎng)，照明設(shè)施、消防設(shè)施表面無(wú)積灰；禁止在走廊堆放私人物品、辦公廢料。3.食堂：餐后及時(shí)清理餐桌、餐椅，地面清掃干凈，廚余垃圾及時(shí)清運(yùn)；每周對(duì)食堂地面、臺(tái)面進(jìn)行全面消毒，保持食堂無(wú)油污、無(wú)異味，符合食品衛(wèi)生要求。第四章檢查與考核管理第十二條檢查頻次與方式1.日常檢查：環(huán)境衛(wèi)生管理員每日對(duì)各區(qū)域保潔情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，重點(diǎn)檢查公共區(qū)域、車間、倉(cāng)庫(kù)等關(guān)鍵區(qū)域，記錄發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題。2.定期檢查：行政部門每周組織一次全面衛(wèi)生檢查，覆蓋所有區(qū)域，由環(huán)境衛(wèi)生管理員、各部門衛(wèi)生負(fù)責(zé)人共同參與，填寫《環(huán)境衛(wèi)生檢查記錄表》。3.專項(xiàng)檢查：重大節(jié)假日前后、公司接待任務(wù)前，開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)檢查，確保重點(diǎn)區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)；結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)（如夏季防蚊蠅、冬季防塵）開展針對(duì)性檢查。第十三條整改與考核1.檢查發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題的，當(dāng)場(chǎng)向責(zé)任主體（保潔人員、相關(guān)部門）指出，明確整改內(nèi)容和整改時(shí)限，一般問題需在當(dāng)日整改完成，復(fù)雜問題不超過3個(gè)工作日。2.保潔人員考核與衛(wèi)生檢查結(jié)果掛鉤，連續(xù)兩次檢查不達(dá)標(biāo)且未按時(shí)整改的，給予口頭警告；多次整改不到位的，扣除績(jī)效獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的解除用工關(guān)系。3.各部門衛(wèi)生狀況納入部門月度績(jī)效考核，連續(xù)兩次檢查不達(dá)標(biāo)的部門，取消當(dāng)月評(píng)優(yōu)資格，部門負(fù)責(zé)人需向行政部門提交整改報(bào)告。4.對(duì)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員、部門，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)自覺維護(hù)衛(wèi)生、主動(dòng)整改問題的員工，可納入個(gè)人評(píng)優(yōu)加分項(xiàng)。第五章附則第十四條制度培訓(xùn)公司行政部門每年組織全體員工、保潔人員開展本制度專項(xiàng)培訓(xùn)，新入職員工、新上崗保潔人員需完成崗前培訓(xùn)，確保知曉環(huán)境衛(wèi)生管理