2026年機(jī)器人集成公司外包集成服務(wù)合作管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為規(guī)范公司外包集成服務(wù)合作管理，提高外包服務(wù)質(zhì)量，降低外包合作風(fēng)險(xiǎn)，保障公司核心業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有外包集成服務(wù)合作項(xiàng)目，包括但不限于機(jī)器人系統(tǒng)集成、自動(dòng)化生產(chǎn)線建設(shè)、設(shè)備安裝調(diào)試、技術(shù)服務(wù)支持等外包合作業(yè)務(wù)。第三條定義（一）外包集成服務(wù)指公司將部分非核心業(yè)務(wù)或?qū)I(yè)技術(shù)服務(wù)委托給外部專業(yè)機(jī)構(gòu)完成的業(yè)務(wù)模式，包括但不限于機(jī)器人系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程調(diào)試、安裝維護(hù)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。（二）外包服務(wù)商指具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，為公司提供外包集成服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。（三）外包項(xiàng)目指公司委托外包服務(wù)商完成的具體外包集成服務(wù)任務(wù)。第四條基本原則（一）戰(zhàn)略導(dǎo)向原則外包合作應(yīng)符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，有利于提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。（二）風(fēng)險(xiǎn)控制原則建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，有效識(shí)別、評(píng)估和控制外包合作過(guò)程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。（三）質(zhì)量?jī)?yōu)先原則堅(jiān)持質(zhì)量第一，確保外包服務(wù)質(zhì)量符合公司要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（四）成本效益原則在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，合理控制外包成本，提高外包合作的經(jīng)濟(jì)效益。（五）合作共贏原則與外包服務(wù)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展。第二章組織與職責(zé)第五條組織架構(gòu)（一）外包管理委員會(huì)公司成立外包管理委員會(huì)，由總經(jīng)理?yè)?dān)任主任，分管副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，技術(shù)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、法務(wù)部門(mén)等相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。外包管理委員會(huì)負(fù)責(zé)外包合作的重大決策和統(tǒng)籌管理。（二）外包管理部門(mén)采購(gòu)部門(mén)作為外包管理的牽頭部門(mén)，主要職責(zé)包括：制定和完善外包集成服務(wù)合作管理制度及相關(guān)實(shí)施細(xì)則；組織外包服務(wù)商的選擇、評(píng)估和管理；組織外包合同的談判、簽訂和管理；協(xié)調(diào)外包項(xiàng)目的實(shí)施和監(jiān)督；組織外包服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和改進(jìn)；建立和管理外包服務(wù)商檔案。（三）技術(shù)部門(mén)技術(shù)部門(mén)負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的技術(shù)管理，主要職責(zé)包括：制定外包項(xiàng)目的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)外包服務(wù)商的技術(shù)能力進(jìn)行評(píng)估；參與外包項(xiàng)目的方案設(shè)計(jì)和審核；對(duì)外包項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；對(duì)外包服務(wù)的技術(shù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估。（四）質(zhì)量部門(mén)質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)外包服務(wù)質(zhì)量的管理，主要職責(zé)包括：制定外包服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收規(guī)范；對(duì)外包服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；組織外包服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的分析和處理；參與外包服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估和改進(jìn)。（五）財(cái)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)外包合作的財(cái)務(wù)管理，主要職責(zé)包括：制定外包項(xiàng)目的預(yù)算和成本控制標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)外包服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核和支付；對(duì)外包合作的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析和評(píng)估。（六）法務(wù)部門(mén)法務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)外包合作的法律風(fēng)險(xiǎn)管理，主要職責(zé)包括：對(duì)外包合同進(jìn)行法律審核；提供外包合作的法律咨詢和支持；處理外包合作中的法律糾紛。第六條項(xiàng)目經(jīng)理制度對(duì)于重大外包項(xiàng)目，公司實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理制度：項(xiàng)目經(jīng)理由外包管理部門(mén)任命，負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的全過(guò)程管理；項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)外包項(xiàng)目的計(jì)劃制定、組織實(shí)施、協(xié)調(diào)溝通、監(jiān)督控制等工作；項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技術(shù)能力；項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)外包項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等全面負(fù)責(zé)。第三章外包服務(wù)商管理第七條外包服務(wù)商選擇（一）選擇標(biāo)準(zhǔn)選擇外包服務(wù)商應(yīng)綜合考慮以下因素：資質(zhì)條件：具備相應(yīng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、專業(yè)認(rèn)證等；技術(shù)能力：具備外包項(xiàng)目所需的專業(yè)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)；人員配備：擁有足夠的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員；業(yè)績(jī)信譽(yù)：具有良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和商業(yè)信譽(yù)；質(zhì)量保障：建立完善的質(zhì)量管理體系，能夠保證服務(wù)質(zhì)量；價(jià)格合理：服務(wù)價(jià)格合理，具有良好的性價(jià)比；服務(wù)能力：具備良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力；風(fēng)險(xiǎn)控制：具備有效的風(fēng)險(xiǎn)控制能力。（二）選擇程序外包服務(wù)商選擇按以下程序進(jìn)行：需求確認(rèn)：外包管理部門(mén)根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求，確定外包項(xiàng)目的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)；信息收集：通過(guò)多種渠道收集潛在外包服務(wù)商的信息；初步篩選：根據(jù)選擇標(biāo)準(zhǔn)對(duì)潛在外包服務(wù)商進(jìn)行初步篩選；能力評(píng)估：組織相關(guān)部門(mén)對(duì)篩選出的外包服務(wù)商進(jìn)行實(shí)地考察和能力評(píng)估；方案評(píng)審：外包服務(wù)商提交外包方案，組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審；談判議價(jià)：與符合要求的外包服務(wù)商進(jìn)行商務(wù)談判和價(jià)格協(xié)商；最終確定：綜合考慮各方面因素，最終確定外包服務(wù)商；審批備案：外包服務(wù)商選擇結(jié)果按審批權(quán)限上報(bào)審批，并報(bào)相關(guān)部門(mén)備案。第八條外包服務(wù)商評(píng)估（一）評(píng)估內(nèi)容對(duì)外包服務(wù)商的評(píng)估包括以下內(nèi)容：技術(shù)能力評(píng)估：評(píng)估外包服務(wù)商的技術(shù)水平、創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力等；服務(wù)質(zhì)量評(píng)估：評(píng)估外包服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等；履約能力評(píng)估：評(píng)估外包服務(wù)商的合同履行情況、進(jìn)度控制能力、成本控制能力等；合作態(tài)度評(píng)估：評(píng)估外包服務(wù)商的溝通協(xié)調(diào)能力、配合程度、誠(chéng)信度等；風(fēng)險(xiǎn)控制評(píng)估：評(píng)估外包服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力等。（二）評(píng)估方式外包服務(wù)商評(píng)估采用以下方式：定期評(píng)估：每年對(duì)外包服務(wù)商進(jìn)行一次全面評(píng)估；項(xiàng)目評(píng)估：每個(gè)外包項(xiàng)目結(jié)束后，對(duì)服務(wù)商進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估；不定期評(píng)估：根據(jù)需要對(duì)外包服務(wù)商進(jìn)行不定期評(píng)估；綜合評(píng)估：結(jié)合多種評(píng)估方式，形成綜合評(píng)估結(jié)果。（三）評(píng)估結(jié)果應(yīng)用評(píng)估結(jié)果作為外包服務(wù)商管理的重要依據(jù)：評(píng)估優(yōu)秀的外包服務(wù)商，可建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，優(yōu)先獲得外包項(xiàng)目；評(píng)估合格的外包服務(wù)商，可繼續(xù)參與外包項(xiàng)目合作；評(píng)估不合格的外包服務(wù)商，暫停或終止合作關(guān)系。第九條外包服務(wù)商檔案管理建立外包服務(wù)商檔案，記錄服務(wù)商的基本信息、資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)情況、評(píng)估結(jié)果等；外包服務(wù)商檔案由外包管理部門(mén)統(tǒng)一管理，定期更新；建立外包服務(wù)商黑名單制度，對(duì)嚴(yán)重違約或服務(wù)質(zhì)量低劣的服務(wù)商列入黑名單；外包服務(wù)商檔案作為選擇外包服務(wù)商的重要參考。第四章外包合同管理第十條合同內(nèi)容外包合同應(yīng)明確以下內(nèi)容：（一）基本信息包括合同雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。（二）服務(wù)內(nèi)容明確外包服務(wù)的具體內(nèi)容、范圍、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。（三）服務(wù)期限明確外包服務(wù)的開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、服務(wù)周期等。（四）服務(wù)費(fèi)用明確外包服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、支付方式、支付時(shí)間等。（五）雙方權(quán)利義務(wù)明確合同雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括：甲方（公司）權(quán)利義務(wù)：提供必要的工作條件、及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、協(xié)助服務(wù)商開(kāi)展工作等；乙方（外包服務(wù)商）權(quán)利義務(wù)：按約定提供服務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量、保守商業(yè)秘密、接受甲方監(jiān)督等。（六）質(zhì)量驗(yàn)收明確服務(wù)質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收程序、驗(yàn)收時(shí)間等。（七）違約責(zé)任明確雙方違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，包括違約金標(biāo)準(zhǔn)、賠償方式等。（八）知識(shí)產(chǎn)權(quán)明確外包服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。（九）保密條款明確雙方在合作過(guò)程中的保密義務(wù)和責(zé)任。（十）爭(zhēng)議解決明確合同爭(zhēng)議的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。（十一）其他條款根據(jù)外包項(xiàng)目的具體情況，約定其他必要條款。第十一條合同簽訂（一）合同起草外包合同由外包管理部門(mén)負(fù)責(zé)起草，必要時(shí)可委托專業(yè)律師起草。（二）合同審核合同起草完成后，按以下程序進(jìn)行審核：技術(shù)審核：技術(shù)部門(mén)對(duì)合同中的技術(shù)條款進(jìn)行審核；商務(wù)審核：外包管理部門(mén)對(duì)合同中的商務(wù)條款進(jìn)行審核；財(cái)務(wù)審核：財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)合同中的費(fèi)用條款進(jìn)行審核；法律審核：法務(wù)部門(mén)對(duì)合同的合法性和合規(guī)性進(jìn)行審核。（三）合同審批合同審核通過(guò)后，按以下權(quán)限進(jìn)行審批：?jiǎn)雾?xiàng)合同金額在50萬(wàn)元以下的，由外包管理部門(mén)負(fù)責(zé)人審批；單項(xiàng)合同金額在50萬(wàn)元以上200萬(wàn)元以下的，由分管副總經(jīng)理審批；單項(xiàng)合同金額在200萬(wàn)元以上的，由總經(jīng)理審批。（四）合同簽訂合同審批通過(guò)后，由法定代表人或授權(quán)代表與外包服務(wù)商簽訂合同。第十二條合同履行與變更（一）合同履行合同雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)；外包管理部門(mén)負(fù)責(zé)合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)；定期檢查合同履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。（二）合同變更合同履行過(guò)程中，如需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致；合同變更應(yīng)采用書(shū)面形式，按原合同審批程序?qū)徟?；合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的合同履行義務(wù)。（三）合同終止合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動(dòng)終止；合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)法定或約定的終止情形，合同可以提前終止；合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。第五章外包項(xiàng)目實(shí)施管理第十三條項(xiàng)目計(jì)劃（一）計(jì)劃制定外包項(xiàng)目實(shí)施前，應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括：項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)分解；項(xiàng)目進(jìn)度安排和里程碑節(jié)點(diǎn)；項(xiàng)目資源配置和人員安排；項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收要求；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和應(yīng)對(duì)措施。（二）計(jì)劃審核項(xiàng)目計(jì)劃制定完成后，應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核，確保計(jì)劃的合理性和可行性。（三）計(jì)劃執(zhí)行嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃組織實(shí)施，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。第十四條項(xiàng)目監(jiān)督（一）進(jìn)度監(jiān)督定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決進(jìn)度問(wèn)題；建立進(jìn)度報(bào)告制度，外包服務(wù)商定期提交進(jìn)度報(bào)告；對(duì)進(jìn)度滯后的項(xiàng)目，及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。（二）質(zhì)量監(jiān)督建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期檢查外包服務(wù)質(zhì)量；對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理質(zhì)量問(wèn)題，防止問(wèn)題擴(kuò)大。（三）成本監(jiān)督嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本，防止成本超支；定期分析項(xiàng)目成本執(zhí)行情況，及時(shí)采取控制措施；對(duì)成本變動(dòng)較大的項(xiàng)目，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。（四）安全監(jiān)督建立安全監(jiān)督機(jī)制，確保項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的安全；定期檢查安全措施落實(shí)情況，及時(shí)消除安全隱患；對(duì)安全事故及時(shí)進(jìn)行處理，防止事故擴(kuò)大。第十五條項(xiàng)目溝通（一）溝通機(jī)制建立有效的溝通機(jī)制，確保信息及時(shí)傳遞和溝通順暢：定期召開(kāi)項(xiàng)目例會(huì)，通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題；建立日常溝通渠道，及時(shí)處理項(xiàng)目中的問(wèn)題；建立緊急溝通機(jī)制，及時(shí)處理項(xiàng)目中的緊急情況。（二）溝通內(nèi)容溝通內(nèi)容包括項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面的情況，以及需要協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。（三）溝通記錄對(duì)重要的溝通內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為項(xiàng)目管理的重要依據(jù)。第十六條項(xiàng)目驗(yàn)收（一）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)明確項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確保驗(yàn)收的客觀性和公正性：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：符合項(xiàng)目技術(shù)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合項(xiàng)目質(zhì)量要求和驗(yàn)收規(guī)范；進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)：按計(jì)劃完成項(xiàng)目任務(wù)；成本標(biāo)準(zhǔn)：控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍內(nèi)。（二）驗(yàn)收程序項(xiàng)目驗(yàn)收按以下程序進(jìn)行：申請(qǐng)驗(yàn)收：外包服務(wù)商完成項(xiàng)目任務(wù)后，向公司提交驗(yàn)收申請(qǐng)；初步驗(yàn)收：外包管理部門(mén)組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行初步驗(yàn)收；正式驗(yàn)收：對(duì)初步驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，組織正式驗(yàn)收；驗(yàn)收結(jié)論：根據(jù)驗(yàn)收情況，形成驗(yàn)收結(jié)論；驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：編寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為項(xiàng)目驗(yàn)收的重要依據(jù)。（三）驗(yàn)收結(jié)果處理驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；驗(yàn)收不合格的項(xiàng)目，外包服務(wù)商應(yīng)限期整改，整改合格后重新驗(yàn)收；對(duì)多次整改仍不合格的項(xiàng)目，按合同約定處理。第六章風(fēng)險(xiǎn)管理第十七條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別（一）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)方案不合理、技術(shù)能力不足、技術(shù)更新?lián)Q代等風(fēng)險(xiǎn)。（二）質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)包括服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、質(zhì)量控制不嚴(yán)、質(zhì)量事故等風(fēng)險(xiǎn)。（三）進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)包括進(jìn)度滯后、工期延誤、項(xiàng)目延期等風(fēng)險(xiǎn)。（四）成本風(fēng)險(xiǎn)包括成本超支、費(fèi)用增加、價(jià)格變動(dòng)等風(fēng)險(xiǎn)。（五）安全風(fēng)險(xiǎn)包括安全事故、安全隱患、安全措施不到位等風(fēng)險(xiǎn)。（六）法律風(fēng)險(xiǎn)包括合同糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛、法律合規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)。（七）合作風(fēng)險(xiǎn)包括合作關(guān)系破裂、溝通不暢、配合不力等風(fēng)險(xiǎn)。第十八條風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（一）評(píng)估方法采用定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定性評(píng)估：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、影響程度等進(jìn)行定性分析；定量評(píng)估：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、影響程度等進(jìn)行定量分析。（二）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和分級(jí)：按風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)分為技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、合作風(fēng)險(xiǎn)等；按風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)分為高風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、低風(fēng)險(xiǎn)。（三）評(píng)估結(jié)果根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。第十九條風(fēng)險(xiǎn)控制（一）風(fēng)險(xiǎn)控制原則預(yù)防為主：采取預(yù)防措施，防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生；分級(jí)控制：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，采取相應(yīng)的控制措施；動(dòng)態(tài)控制：跟蹤風(fēng)險(xiǎn)變化，及時(shí)調(diào)整控制措施；綜合控制：綜合運(yùn)用多種手段，控制風(fēng)險(xiǎn)影響。（二）風(fēng)險(xiǎn)控制措施針對(duì)不同類型的風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的控制措施：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制：加強(qiáng)技術(shù)方案審核，選擇技術(shù)能力強(qiáng)的服務(wù)商，建立技術(shù)支持機(jī)制；質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制：建立質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查，嚴(yán)格質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)控制：制定合理的項(xiàng)目計(jì)劃，加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)督，建立進(jìn)度調(diào)整機(jī)制；成本風(fēng)險(xiǎn)控制：嚴(yán)格成本預(yù)算管理，加強(qiáng)成本監(jiān)督控制，建立成本預(yù)警機(jī)制；安全風(fēng)險(xiǎn)控制：建立安全管理體系，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，制定安全應(yīng)急預(yù)案；法律風(fēng)險(xiǎn)控制：加強(qiáng)合同法律審核，建立法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，及時(shí)處理法律糾紛；合作風(fēng)險(xiǎn)控制：建立良好的合作關(guān)系，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，建立合作保障機(jī)制。第二十條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)（一）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)：建立風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)體系，定期監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)；對(duì)異常情況及時(shí)發(fā)出預(yù)警，采取應(yīng)對(duì)措施。（二）風(fēng)險(xiǎn)處置風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，及時(shí)采取處置措施，控制風(fēng)險(xiǎn)影響：制定風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案，明確處置流程和責(zé)任分工；及時(shí)啟動(dòng)處置預(yù)案，采取有效措施控制風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)處置情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，確保處置效果。（三）風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)處置完成后，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度：分析風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；完善風(fēng)險(xiǎn)管理制度，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。第七章監(jiān)督與改進(jìn)第二十一條監(jiān)督機(jī)制（一）內(nèi)部監(jiān)督建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確保外包合作管理的有效性：外包管理部門(mén)定期對(duì)外包合作管理情況進(jìn)行檢查；相關(guān)部門(mén)按照職責(zé)分工，對(duì)分管工作進(jìn)行監(jiān)督；建立內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，定期對(duì)外包合作進(jìn)行審計(jì)。（二）外部監(jiān)督接受外部監(jiān)督，提高外包合作管