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PAGE保安日夜值守制度規(guī)范一、總則(一)目的為了加強公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范保安日夜值守行為,確保公司人員、財產安全,維護公司正常的工作秩序,特制定本制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司全體保安人員以及在公司區(qū)域內執(zhí)行日夜值守任務的相關人員。(三)基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準,依法履行保安職責。2.堅守崗位,認真履行值守職責,做到恪盡職守、文明執(zhí)勤。3.實行24小時不間斷值守,確保公司區(qū)域安全無事故。4.加強團隊協(xié)作,與其他部門密切配合,共同做好公司安全保衛(wèi)工作。二、崗位職責(一)門崗保安職責1.負責公司出入口人員、車輛的檢查和登記工作。對來訪人員,要嚴格核實身份,詢問來訪事由,經被訪人同意并登記后方可放行;對進出車輛,要檢查車輛外觀及所載物品,確保無違禁物品,憑有效證件或放行條放行。2.維護出入口秩序,嚴禁無關人員和車輛進入公司區(qū)域。對強行闖入者,要及時制止并報告上級領導。3.負責門崗周邊區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并采取相應措施。4.協(xié)助做好公司重大活動、會議期間的安全保衛(wèi)工作,確保人員和車輛有序進出。(二)巡邏保安職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔,對公司區(qū)域進行定時巡邏。白天至少每[X]小時巡邏一次,夜間至少每[X]小時巡邏一次。2.巡邏過程中,要認真檢查公司內各建筑物、設施設備的安全狀況,包括門窗是否關閉、水電是否正常、消防器材是否完好等。3.注意觀察公司區(qū)域內的人員活動情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時盤查,并向上級報告。4.負責維護公司區(qū)域內的治安秩序,制止各類違法違規(guī)行為,如打架斗毆、盜竊等。5.及時發(fā)現(xiàn)并報告公司區(qū)域內的安全隱患,如火災、漏水、漏電等,并采取必要的應急措施。(三)監(jiān)控室保安職責1.負責監(jiān)控設備的日常操作和維護,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。2.密切關注監(jiān)控畫面,實時掌握公司區(qū)域內的動態(tài)情況。發(fā)現(xiàn)異常情況要及時記錄,并通知相關人員進行處理。3.對監(jiān)控資料進行妥善保存,保存期限按照相關法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行。未經許可,不得擅自刪除或泄露監(jiān)控資料。4.協(xié)助其他崗位保安人員進行工作,提供必要的信息支持。(四)應急處理職責1.制定各類突發(fā)事件的應急預案,定期組織保安人員進行應急演練,提高應急處置能力。2.當發(fā)生突發(fā)事件時,如火災、盜竊、暴力事件等,要立即啟動應急預案,迅速組織力量進行處置。3.及時向上級領導報告事件情況,配合相關部門進行調查和處理。4.在事件處理過程中,要保護好現(xiàn)場,協(xié)助相關部門收集證據(jù)。三、值守時間與排班(一)值守時間實行24小時不間斷值守制度。具體班次分為早班、中班、晚班和夜班,每個班次工作時間為[X]小時。(二)排班原則1.根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作需要,合理安排保安人員的班次,確保各崗位在不同時間段都有足夠的人員值守。2.考慮到保安人員的身體健康和工作效率,避免連續(xù)長時間工作,實行輪休制度。輪休周期為[X]天,確保保安人員有足夠的休息時間。3.排班要遵循公平、公正、公開的原則,根據(jù)保安人員的工作表現(xiàn)、技能水平等因素進行合理調配。(三)排班方式1.由保安隊長提前制定月度排班表,并報上級領導審核批準。排班表應明確各崗位人員的班次、工作時間、休息時間等信息。2.保安人員應嚴格按照排班表執(zhí)行值守任務,不得擅自更改班次。如有特殊情況需要調整班次,應提前向上級領導請假,并經批準后方可調整。3.在排班過程中,要充分考慮節(jié)假日、特殊時期等因素,合理安排人員值班,確保公司安全保衛(wèi)工作不受影響。四、值守紀律(一)考勤紀律1.保安人員應嚴格遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。2.請假應提前填寫請假申請表,按照規(guī)定的審批流程進行申請。未經批準擅自離崗的,按曠工處理。3.因工作需要加班的,應按照公司相關規(guī)定辦理加班手續(xù),并享受相應的加班待遇。(二)著裝紀律1.保安人員在執(zhí)行值守任務時,應統(tǒng)一著裝,佩戴保安標志和裝備。著裝要整齊、規(guī)范,不得擅自更改制服樣式或佩戴與工作無關的物品。2.保持制服干凈整潔,定期清洗和更換。如有損壞或丟失,應及時報告并申請補發(fā)。3.在非工作時間,不得穿著制服進入娛樂場所或其他不適宜的場所。(三)行為紀律1.遵守職業(yè)道德,文明執(zhí)勤,禮貌待人。不得與公司員工或來訪人員發(fā)生爭吵、沖突。2.嚴禁酒后上崗,嚴禁在工作時間內飲酒、吸煙、吃零食等。3.不得利用工作之便謀取私利,不得接受客戶或其他人員的賄賂、饋贈。4.保守公司機密,不得泄露公司內部信息和工作秘密。(四)工作紀律1.嚴格履行崗位職責,不得擅自離崗、脫崗、串崗。在工作期間,要保持高度警惕,認真履行值守職責。2.按照規(guī)定的工作流程和標準進行操作,不得違規(guī)操作或簡化工作程序。3.及時、準確地記錄和報告工作情況,不得隱瞞或虛報信息。五、培訓與考核(一)培訓內容1.法律法規(guī)培訓:組織保安人員學習國家相關法律法規(guī),如《中華人民共和國治安管理處罰法》、《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛(wèi)條例》等,增強法律意識,依法履行職責。2.業(yè)務技能培訓:包括安全防范知識、巡邏技巧、應急處置方法、監(jiān)控設備操作等方面的培訓,提高保安人員的業(yè)務水平和工作能力。3.職業(yè)道德培訓:培養(yǎng)保安人員的職業(yè)道德意識,樹立良好的職業(yè)形象,做到敬業(yè)愛崗、誠實守信、服務群眾、奉獻社會。4.公司規(guī)章制度培訓:組織保安人員學習公司的各項規(guī)章制度,包括考勤制度、著裝制度、工作紀律等,確保保安人員熟悉并遵守公司規(guī)定。(二)培訓方式1.定期組織內部培訓:由公司安全保衛(wèi)部門負責人或邀請專業(yè)講師進行授課,每月至少組織[X]次內部培訓。2.崗位實操培訓:通過實際操作演練,讓保安人員在實踐中掌握各項業(yè)務技能,提高應急處置能力。3.外部培訓:根據(jù)工作需要,選派保安人員參加外部專業(yè)培訓機構舉辦的培訓課程,學習先進的安全保衛(wèi)管理經驗和技術。(三)考核標準1.工作業(yè)績考核:根據(jù)保安人員的崗位職責履行情況,對其工作業(yè)績進行考核??己藘热莅ㄩT崗登記情況、巡邏記錄、應急處置效果等方面。2.業(yè)務技能考核:定期組織業(yè)務技能考核,檢驗保安人員對安全防范知識、巡邏技巧、應急處置方法等方面的掌握程度??己朔绞娇梢圆捎美碚摽荚?、實際操作等形式。3.職業(yè)道德考核:通過觀察保安人員的日常工作表現(xiàn)、客戶評價等方式,對其職業(yè)道德進行考核。考核內容包括文明執(zhí)勤、廉潔自律、保守機密等方面。(四)考核結果應用1.將考核結果與保安人員的績效獎金掛鉤,根據(jù)考核得分發(fā)放相應的績效獎金。2.對于考核優(yōu)秀的保安人員,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、晉升職務、增加獎金等。3.對于考核不合格的保安人員,進行批評教育,并根據(jù)情況進行補考或調整崗位。如多次考核不合格,公司有權解除勞動合同。六、獎懲制度(一)獎勵1.在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出,如成功制止重大安全事故、抓獲違法犯罪分子等,給予一次性獎勵[X]元,并頒發(fā)榮譽證書。2.積極提出合理化建議,對公司安全保衛(wèi)工作有顯著改進和提高的,給予相應的獎勵,獎勵金額根據(jù)實際情況確定。3.在應急處置突發(fā)事件過程中,表現(xiàn)英勇、果斷,為保護公司人員和財產安全做出重要貢獻的,給予特別獎勵,獎勵金額和方式另行研究決定。4.年度考核優(yōu)秀的保安人員,給予年度優(yōu)秀保安稱號,并給予一定的物質獎勵。(二)懲罰1.違反公司考勤制度、著裝紀律、行為紀律、工作紀律等規(guī)定的,視情節(jié)輕重給予警告、罰款、停職檢查等處罰。2.在工作中因失職、瀆職導致公司安全事故或財產損失的,根據(jù)損失程度和責任大小,給予相應的經濟賠償,并視情節(jié)給予降職、撤職、解除勞動合同等處罰。3.利用工作之便謀取私利、接受賄賂或饋贈的,一經查實,立即解除勞動合同,并依法追究其法律責任。4.泄露公司機密的,給予嚴肅批評教育,造成嚴重后果的,解除勞動合同,并依法追究其法律責任。七、應急處置(一)突發(fā)事件分類1.火災事故:因電氣故障、易燃物品泄漏等原因引發(fā)的火災。2.盜竊事故:公司區(qū)域內發(fā)生的財物被盜事件。3.暴力事件:如打架斗毆、尋釁滋事等涉及人身傷害的暴力行為。4.自然災害事故:如地震、洪水、臺風等自然災害對公司造成的影響。5.其他突發(fā)事件:如突發(fā)疾病、設備故障等可能影響公司正常運營的事件。(二)應急預案制定1.針對各類突發(fā)事件,制定詳細的應急預案。應急預案應包括應急組織機構、職責分工、應急響應程序、處置措施、后期恢復等內容。2.定期對應急預案進行修訂和完善,確保其科學性、實用性和可操作性。同時,要根據(jù)公司實際情況和法律法規(guī)的變化,及時調整應急預案的相關內容。(三)應急演練1.根據(jù)應急預案,定期組織保安人員進行應急演練。演練內容包括火災撲救、盜竊抓捕、暴力事件處置、自然災害應對等方面。2.通過應急演練,檢驗保安人員的應急處置能力,發(fā)現(xiàn)應急預案中存在的問題,及時進行改進和完善。同時,提高保安人員的應急意識和團隊協(xié)作能力。(四)應急處置流程1.突發(fā)事件發(fā)生后,現(xiàn)場保安人員應立即報告保安隊長,并啟動應急預案。2.保安隊長接到報告后,應迅速組織力量趕赴現(xiàn)場,了解事件情況,指揮保安人員進行處置。同時,及時向上級領導報告事件進展情況。3.根據(jù)事件類型和嚴重程度,采取相應的處置措施。如火災事故,應組織滅火、疏散人員;盜竊事故,應保護現(xiàn)場、協(xié)助警方調查;暴力事件,應及時制止、控制局面等。4.在事件處置過

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