PAGE公共設(shè)施管理制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公共設(shè)施的管理，確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行，充分發(fā)揮其使用功能，滿足公司員工及相關(guān)人員的工作、生活需求，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共設(shè)施，包括但不限于建筑物、道路、停車場(chǎng)、水電設(shè)施、消防設(shè)施、電梯、空調(diào)系統(tǒng)、通訊設(shè)施、綠化景觀等。（三）基本原則1.安全第一原則：公共設(shè)施的管理與維護(hù)應(yīng)始終將安全放在首位，確保設(shè)施的使用安全，避免發(fā)生安全事故。2.規(guī)范管理原則：依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全公共設(shè)施管理制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。3.預(yù)防為主原則：加強(qiáng)公共設(shè)施的日常巡查、檢查和維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除潛在故障和安全隱患，預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。4.責(zé)任明確原則：明確各部門及人員在公共設(shè)施管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保管理工作的有效落實(shí)。二、管理職責(zé)（一）行政管理部門1.負(fù)責(zé)制定和完善公共設(shè)施管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公共設(shè)施管理工作，組織相關(guān)部門對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。3.負(fù)責(zé)公共設(shè)施維修、更新改造項(xiàng)目的立項(xiàng)審批、預(yù)算審核及費(fèi)用控制等工作。4.協(xié)調(diào)解決公共設(shè)施管理過(guò)程中出現(xiàn)的重大問(wèn)題，對(duì)涉及多個(gè)部門的問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。（二）使用部門1.負(fù)責(zé)本部門使用的公共設(shè)施的日常管理和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向行政管理部門報(bào)告。2.配合行政管理部門及相關(guān)維修部門進(jìn)行公共設(shè)施的維修、檢查和保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助。3.教育本部門員工愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，遵守公共設(shè)施使用規(guī)定，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行制止和糾正。（三）維修部門1.負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修、保養(yǎng)和故障排除工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。2.制定公共設(shè)施維修計(jì)劃和保養(yǎng)方案，并組織實(shí)施。3.對(duì)公共設(shè)施的維修情況進(jìn)行記錄，建立維修檔案，為設(shè)施的管理和維護(hù)提供依據(jù)。4.負(fù)責(zé)維修材料和配件的采購(gòu)、保管和使用，確保材料質(zhì)量和合理使用。（四）財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)公共設(shè)施維修、更新改造項(xiàng)目費(fèi)用的核算和報(bào)銷工作。2.對(duì)公共設(shè)施管理費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算編制、審核和控制，確保費(fèi)用合理使用。3.定期對(duì)公共設(shè)施管理費(fèi)用進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持。三、公共設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)（一）規(guī)劃原則1.符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際需求，充分考慮公司未來(lái)的業(yè)務(wù)拓展和人員增長(zhǎng)。2.遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公共設(shè)施的安全性、功能性和舒適性。3.注重節(jié)能環(huán)保，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，提高能源利用效率。4.合理布局，優(yōu)化公共設(shè)施的配置，提高空間利用率。（二）建設(shè)流程1.需求調(diào)研：行政管理部門會(huì)同相關(guān)部門對(duì)公司公共設(shè)施的需求進(jìn)行調(diào)研，收集員工及相關(guān)人員的意見(jiàn)和建議，形成需求調(diào)研報(bào)告。2.方案設(shè)計(jì)：根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告，委托專業(yè)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行公共設(shè)施的方案設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)方案應(yīng)充分考慮功能需求、安全要求、節(jié)能環(huán)保等因素，并報(bào)公司審批。3.項(xiàng)目招標(biāo)：按照公司招標(biāo)管理規(guī)定，對(duì)公共設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的施工單位進(jìn)行建設(shè)。4.施工管理：施工單位應(yīng)按照設(shè)計(jì)方案和施工規(guī)范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。行政管理部門及相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的監(jiān)督管理，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題。5.竣工驗(yàn)收：工程竣工后，行政管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行竣工驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。驗(yàn)收內(nèi)容包括工程質(zhì)量、設(shè)備運(yùn)行、安全性能等方面。四、公共設(shè)施的日常管理（一）巡查制度1.維修部門應(yīng)制定公共設(shè)施巡查計(jì)劃，明確巡查內(nèi)容、巡查頻次和巡查人員。2.巡查人員應(yīng)按照巡查計(jì)劃對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行定期巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)施運(yùn)行中的問(wèn)題和安全隱患，并做好巡查記錄。3.對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，巡查人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告維修部門，維修部門應(yīng)根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度及時(shí)進(jìn)行處理。（二）檢查制度1.行政管理部門應(yīng)定期組織對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行全面檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施的運(yùn)行狀況、維護(hù)保養(yǎng)情況、安全性能等方面。2.檢查可采用現(xiàn)場(chǎng)查看、設(shè)備測(cè)試、資料查閱等方式進(jìn)行，檢查結(jié)束后應(yīng)形成檢查報(bào)告，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和建議。3.對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，行政管理部門應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)部門進(jìn)行研究分析，制定整改方案，并跟蹤整改落實(shí)情況。（三）維護(hù)保養(yǎng)制度1.維修部門應(yīng)根據(jù)公共設(shè)施的特點(diǎn)和使用要求，制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，明確維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)周期和保養(yǎng)責(zé)任人。2.維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行，確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行和使用壽命。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試、更換易損件等方面。3.對(duì)于重要公共設(shè)施，維修部門應(yīng)建立維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)情況，為設(shè)施的管理和維護(hù)提供依據(jù)。（四）使用管理制度1.行政管理部門應(yīng)制定公共設(shè)施使用規(guī)定，明確設(shè)施的使用范圍、使用方法、使用時(shí)間等要求。2.各部門及員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公共設(shè)施使用規(guī)定，不得擅自改變?cè)O(shè)施的使用功能和用途，不得違規(guī)使用公共設(shè)施。3.使用部門應(yīng)負(fù)責(zé)本部門使用的公共設(shè)施的日常清潔和衛(wèi)生維護(hù)，保持設(shè)施的整潔和完好。五、公共設(shè)施的維修與更新改造（一）維修管理1.公共設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)向維修部門報(bào)告，維修部門應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修。2.維修人員接到維修任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修，維修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。3.對(duì)于緊急維修項(xiàng)目，維修部門應(yīng)優(yōu)先安排維修，確保設(shè)施盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。對(duì)于一般維修項(xiàng)目，維修部門應(yīng)根據(jù)維修計(jì)劃進(jìn)行安排，合理安排維修時(shí)間，減少對(duì)公司正常工作的影響。（二）更新改造管理1.當(dāng)公共設(shè)施出現(xiàn)嚴(yán)重?fù)p壞、技術(shù)落后或不符合公司發(fā)展需求時(shí)，行政管理部門應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行評(píng)估，確定是否需要進(jìn)行更新改造。2.更新改造項(xiàng)目應(yīng)按照公司項(xiàng)目管理流程進(jìn)行，包括項(xiàng)目立項(xiàng)、方案設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、施工管理、竣工驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。3.更新改造項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督管理，確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。六、公共設(shè)施的安全管理（一）安全責(zé)任1.公司各部門及人員應(yīng)嚴(yán)格履行公共設(shè)施安全管理職責(zé)，確保公共設(shè)施的安全運(yùn)行。2.行政管理部門負(fù)責(zé)公共設(shè)施安全管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。3.使用部門負(fù)責(zé)本部門使用的公共設(shè)施的安全管理，教育員工遵守安全規(guī)定，對(duì)設(shè)施的安全狀況進(jìn)行日常檢查。4.維修部門負(fù)責(zé)公共設(shè)施的安全維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施的安全性能符合要求。（二）安全教育與培訓(xùn)1.行政管理部門應(yīng)定期組織公共設(shè)施安全知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括公共設(shè)施的安全操作規(guī)程、安全注意事項(xiàng)、應(yīng)急處理方法等方面。3.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行公共設(shè)施安全知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗操作。（三）安全檢查與隱患排查1.行政管理部門應(yīng)定期組織公共設(shè)施安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施的安全狀況、安全制度執(zhí)行情況、應(yīng)急預(yù)案落實(shí)情況等方面。2.維修部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)公共設(shè)施的日常安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。對(duì)于重大安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改，并報(bào)告行政管理部門。3.各部門應(yīng)配合行政管理部門及維修部門進(jìn)行安全檢查和隱患排查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。（四）應(yīng)急預(yù)案1.行政管理部門應(yīng)制定公共設(shè)施安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，提高員工的應(yīng)急處置能力。演練內(nèi)容包括火災(zāi)、地震、設(shè)備故障等方面的應(yīng)急處置。3.發(fā)生公共設(shè)施安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。七、公共設(shè)施的檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.公共設(shè)施的規(guī)劃設(shè)計(jì)文件、建設(shè)項(xiàng)目資料、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。2.公共設(shè)施的日常巡查記錄、檢查報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄、維修檔案等。3.公共設(shè)施的安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)記錄等。4.公共設(shè)施的更新改造項(xiàng)目資料，包括立項(xiàng)審批文件、方案設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購(gòu)、施工管理、竣工驗(yàn)收等方面的資料。（二）檔案管理職責(zé)1.行政管理部門負(fù)責(zé)公共設(shè)施檔案的統(tǒng)一管理，指定專人負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、歸檔和保管工作。2.各部門應(yīng)及時(shí)將公共設(shè)施管理過(guò)程中形成的資料報(bào)送行政管理部門，確保檔案資料的完整性和準(zhǔn)確性。3.檔案管理人員應(yīng)按照檔案管理規(guī)定，對(duì)檔案進(jìn)行分類存放、編號(hào)登記，建立檔案目錄，便于查詢和使用。（三）檔案查閱與借閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱公共設(shè)施檔案時(shí)，應(yīng)填寫檔案查閱申請(qǐng)表，經(jīng)行政管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.檔案查閱人員應(yīng)在指定地點(diǎn)查閱檔案，不得