PAGE行政機(jī)關(guān)信息員制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)信息工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高行政機(jī)關(guān)信息的收集、整理、傳遞、利用效率，確保信息準(zhǔn)確、及時、全面，為行政決策提供科學(xué)依據(jù)，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本行政機(jī)關(guān)各部門及所屬單位的信息員工作。（三）基本原則1.真實(shí)性原則：信息內(nèi)容必須真實(shí)可靠，如實(shí)反映實(shí)際情況。2.準(zhǔn)確性原則：信息表述準(zhǔn)確無誤，數(shù)據(jù)、事實(shí)等準(zhǔn)確清晰。3.及時性原則：及時收集、整理、報送信息，確保信息時效。4.全面性原則：涵蓋行政機(jī)關(guān)工作的各個方面，全面反映工作動態(tài)。5.保密性原則：對涉及國家機(jī)密、工作秘密等信息嚴(yán)格保密。二、信息員職責(zé)（一）信息收集1.關(guān)注本部門及相關(guān)領(lǐng)域的工作動態(tài)、政策執(zhí)行情況、突發(fā)事件等，及時收集各類信息。2.主動深入工作一線，了解實(shí)際工作情況，挖掘有價值的信息線索。3.加強(qiáng)與其他部門、基層單位、群眾等的溝通聯(lián)系，拓寬信息來源渠道。（二）信息整理1.對收集到的信息進(jìn)行分類、篩選、核實(shí)，確保信息真實(shí)準(zhǔn)確。2.對信息進(jìn)行歸納總結(jié)，提煉核心內(nèi)容，突出重點(diǎn)亮點(diǎn)。3.對信息進(jìn)行編輯加工，使其語言規(guī)范、邏輯清晰、表述簡潔。（三）信息報送1.按照規(guī)定的格式和要求，及時將整理好的信息報送至指定的信息平臺或部門。2.對重要信息要第一時間報送，并跟蹤反饋信息的處理情況。3.嚴(yán)格遵守信息報送的程序和時限要求，不得遲報、漏報、瞞報信息。（四）信息反饋1.及時關(guān)注信息采用情況，對被采用的信息進(jìn)行整理歸檔。2.收集信息采用后的反饋意見，了解信息對行政決策、工作推動等方面的作用。3.將信息反饋情況及時告知相關(guān)部門和人員，為后續(xù)信息工作提供參考。（五）信息安全管理1.嚴(yán)格遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)和規(guī)章制度，確保信息不泄露。2.對涉及敏感信息的存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)采取必要的安全防護(hù)措施。3.定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。三、信息收集內(nèi)容與渠道（一）收集內(nèi)容1.政策法規(guī)類：國家、地方出臺的與本行政機(jī)關(guān)工作相關(guān)的政策法規(guī)、規(guī)范性文件等。2.工作動態(tài)類：本行政機(jī)關(guān)各部門的工作進(jìn)展、工作成果、工作經(jīng)驗(yàn)等。3.決策部署類：上級行政機(jī)關(guān)的決策部署、工作要求及本行政機(jī)關(guān)的貫徹落實(shí)情況。4.社會熱點(diǎn)類：與本行政機(jī)關(guān)工作相關(guān)的社會熱點(diǎn)問題、群眾關(guān)注焦點(diǎn)等。5.突發(fā)事件類：本行政機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件的情況及處置措施。（二）收集渠道1.內(nèi)部渠道各部門定期報送的工作報表、工作總結(jié)、工作簡報等。行政機(jī)關(guān)內(nèi)部會議、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話等資料。本行政機(jī)關(guān)工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)的信息線索。2.外部渠道政府部門網(wǎng)站、政務(wù)新媒體平臺發(fā)布的信息。新聞媒體報道的與本行政機(jī)關(guān)工作相關(guān)的內(nèi)容?；鶎訂挝?、社會組織、群眾反饋的意見和建議。參加各類會議、培訓(xùn)、調(diào)研等活動獲取的信息。四、信息整理與加工（一）信息分類1.按主題分類：如政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會民生、生態(tài)環(huán)境等。2.按信息來源分類：內(nèi)部信息、外部信息。3.按信息性質(zhì)分類：動態(tài)信息、經(jīng)驗(yàn)信息、問題信息、建議信息等。（二）信息篩選1.對收集到的信息進(jìn)行初步篩選，剔除虛假、重復(fù)、無關(guān)的信息。2.重點(diǎn)篩選出具有重要價值、典型意義、指導(dǎo)作用的信息。（三）信息核實(shí)1.對篩選后的信息進(jìn)行核實(shí)，通過查閱資料、實(shí)地調(diào)研、與相關(guān)人員核實(shí)等方式，確保信息內(nèi)容真實(shí)可靠。2.對涉及數(shù)據(jù)、事實(shí)等關(guān)鍵內(nèi)容要進(jìn)行嚴(yán)格核實(shí)，確保準(zhǔn)確無誤。（四）信息編輯加工1.對信息進(jìn)行標(biāo)題提煉，使其簡潔明了、準(zhǔn)確概括信息核心內(nèi)容。2.對信息正文進(jìn)行語言潤色，做到表述規(guī)范、通順、易懂。3.合理調(diào)整信息結(jié)構(gòu)，使信息層次分明、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。五、信息報送要求與流程（一）報送要求1.格式規(guī)范：按照統(tǒng)一規(guī)定的格式報送信息，包括標(biāo)題、正文、作者（部門及姓名）、報送日期等。2.內(nèi)容完整：信息內(nèi)容應(yīng)完整準(zhǔn)確，包含必要的背景、過程、結(jié)果等要素。3.語言簡潔：信息表述要簡潔明了，避免冗長繁瑣。（二）報送流程1.信息員將整理好的信息報送至本部門負(fù)責(zé)人審核。2.部門負(fù)責(zé)人對信息進(jìn)行審核把關(guān)，確保信息質(zhì)量，審核通過后簽字確認(rèn)。3.審核通過的信息由部門負(fù)責(zé)人報送至行政機(jī)關(guān)信息工作主管部門。4.信息工作主管部門對報送的信息進(jìn)行再次審核，對不符合要求的信息退回修改。5.經(jīng)審核通過的信息由信息工作主管部門按照規(guī)定的渠道和方式進(jìn)行統(tǒng)一報送。六、信息采用與反饋（一）信息采用1.行政機(jī)關(guān)信息工作主管部門定期對報送的信息進(jìn)行篩選、整理，確定采用信息名單。2.采用的信息將在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部信息平臺、政務(wù)公開網(wǎng)站等渠道發(fā)布，供相關(guān)人員查閱參考。（二）信息反饋1.信息工作主管部門對采用信息的部門和信息員進(jìn)行反饋，告知信息采用情況。2.對信息采用后產(chǎn)生的效果、發(fā)揮的作用等進(jìn)行跟蹤了解，并及時反饋相關(guān)情況。3.鼓勵信息員關(guān)注信息反饋情況，根據(jù)反饋意見不斷改進(jìn)信息工作。七、信息工作考核與獎懲（一）考核內(nèi)容1.信息報送數(shù)量：考核信息員每月、每季度報送信息的數(shù)量。2.信息質(zhì)量：包括信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時性、全面性、價值性等方面。3.信息采用情況：考核信息被行政機(jī)關(guān)內(nèi)部信息平臺、上級部門等采用的數(shù)量。4.信息反饋工作：考核信息員對信息反饋意見的收集、整理、反饋情況。（二）考核方式1.定期考核：每月、每季度對信息員的工作進(jìn)行一次考核。2.不定期抽查：對信息員的信息工作進(jìn)行不定期抽查，核實(shí)信息報送及質(zhì)量情況。（三）獎懲措施1.獎勵對信息工作成績突出的信息員，給予表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎勵等。在職務(wù)晉升、評先評優(yōu)等方面，對信息工作表現(xiàn)優(yōu)秀的信息員予以優(yōu)先考慮。2.懲罰對信息報送工作不認(rèn)真、未達(dá)到規(guī)定要求的信息員，進(jìn)行批評教育。對遲報、漏報、瞞報信息或信息質(zhì)量存在嚴(yán)重問題的信息員，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。八、培訓(xùn)與交流（一）培訓(xùn)1.定期組織信息員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請專家學(xué)者、資深信息工作者等進(jìn)行授課，提高信息員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括信息寫作技巧、信息收集方法、信息安全知識、政策法規(guī)解讀等。3.鼓勵信息員自主學(xué)習(xí)，通過閱讀相關(guān)書籍、資料，參加線上培訓(xùn)課程等方式不斷提升自身能力素質(zhì)。（二）交流1.建立信息員交流平臺，定期組織信息員開展交流活動，分享工作經(jīng)驗(yàn)、心得和體會。2.組織