PAGE員工行為規(guī)范提醒制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司員工行為，提高員工素質(zhì)，維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，促進(jìn)公司健康發(fā)展，特制定本員工行為規(guī)范提醒制度（以下簡(jiǎn)稱“本制度”）。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司各項(xiàng)行為合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行和提醒過(guò)程中保持公平公正。3.教育引導(dǎo)原則：以教育引導(dǎo)為主，通過(guò)及時(shí)提醒幫助員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正行為，促進(jìn)員工自我提升。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)公司發(fā)展和實(shí)際情況，不斷完善本制度，持續(xù)優(yōu)化員工行為規(guī)范管理。二、行為規(guī)范準(zhǔn)則（一）職業(yè)道德1.忠誠(chéng)敬業(yè)：熱愛(ài)公司，忠誠(chéng)于公司事業(yè)，全身心投入工作，積極履行工作職責(zé)。2.誠(chéng)實(shí)守信：言行一致，信守承諾，如實(shí)提供工作信息，不隱瞞、不欺騙。3.廉潔自律：自覺(jué)遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利，不得接受供應(yīng)商、客戶等利益相關(guān)方的賄賂、回扣或其他不正當(dāng)利益。（二）工作紀(jì)律1.遵守考勤制度：按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。如需請(qǐng)假，應(yīng)按照公司請(qǐng)假流程提前申請(qǐng)并獲批。2.堅(jiān)守工作崗位：工作時(shí)間內(nèi)專注工作，不串崗、不閑聊、不做與工作無(wú)關(guān)的事情。嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)玩游戲、瀏覽無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)等。3.嚴(yán)格遵守工作流程和操作規(guī)程：按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)操作程序開(kāi)展工作，確保工作質(zhì)量和效率。不得擅自簡(jiǎn)化或變更工作流程，嚴(yán)禁違規(guī)操作。（三）團(tuán)隊(duì)協(xié)作1.積極溝通：與同事保持良好的溝通協(xié)作，及時(shí)交流工作信息，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。遇到問(wèn)題主動(dòng)溝通，共同尋求解決方案。2.互相支持：在工作中相互支持、配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，共同完成工作任務(wù)。不得推諉責(zé)任、互相扯皮，影響工作進(jìn)展。3.尊重他人：尊重同事的意見(jiàn)、建議和勞動(dòng)成果，不得貶低、詆毀他人。倡導(dǎo)文明禮貌、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的工作氛圍。（四）職業(yè)形象1.著裝得體：根據(jù)工作性質(zhì)和場(chǎng)合，穿著整潔、得體的工作服或職業(yè)裝。不得穿著奇裝異服、過(guò)于隨意的服裝上班。2.言行舉止文明：使用文明用語(yǔ)，禮貌待人，不得在公司內(nèi)大聲喧嘩、爭(zhēng)吵或說(shuō)臟話。保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和形象。3.注重個(gè)人衛(wèi)生：保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，勤洗澡、勤換衣，保持頭發(fā)整潔、面容清爽。三、行為規(guī)范提醒方式及流程（一）日常觀察提醒1.各級(jí)管理人員在日常工作中應(yīng)密切觀察員工行為表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)違反行為規(guī)范的跡象時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行口頭提醒。2.口頭提醒應(yīng)明確指出員工的不當(dāng)行為，說(shuō)明違反的行為規(guī)范條款，并給予相應(yīng)的糾正建議。提醒時(shí)要注意方式方法，以平和、友善的態(tài)度進(jìn)行溝通，避免引起員工反感。（二）定期會(huì)議提醒1.公司定期組織召開(kāi)員工大會(huì)或部門(mén)會(huì)議，在會(huì)議中對(duì)員工行為規(guī)范進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和提醒。2.會(huì)議提醒內(nèi)容應(yīng)包括近期公司內(nèi)出現(xiàn)的違反行為規(guī)范的典型案例分析，以及對(duì)全體員工的警示。同時(shí)，對(duì)行為規(guī)范的重點(diǎn)條款進(jìn)行再次解讀，確保員工深刻理解并遵守。（三）書(shū)面提醒1.對(duì)于多次違反行為規(guī)范或經(jīng)口頭提醒后仍未改正的員工，公司將發(fā)出書(shū)面提醒通知。2.書(shū)面提醒通知應(yīng)詳細(xì)記錄員工的違規(guī)行為、違反的行為規(guī)范條款、提醒時(shí)間及要求員工整改的期限。書(shū)面提醒通知將送達(dá)員工本人，并要求員工簽字確認(rèn)。（四）行為規(guī)范提醒流程1.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題：各級(jí)管理人員或其他員工發(fā)現(xiàn)員工存在違反行為規(guī)范的情況后，應(yīng)及時(shí)向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)告。2.情況核實(shí)：部門(mén)負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)情況屬實(shí)后，根據(jù)違規(guī)程度決定采取相應(yīng)的提醒方式。3.提醒實(shí)施：按照確定的提醒方式對(duì)員工進(jìn)行提醒。口頭提醒應(yīng)做好記錄，書(shū)面提醒通知應(yīng)按照規(guī)定格式制作，并留存相關(guān)送達(dá)憑證。4.跟蹤反饋：對(duì)接受提醒的員工進(jìn)行跟蹤，了解其整改情況。如員工在規(guī)定期限內(nèi)完成整改，應(yīng)予以確認(rèn)；如未完成整改，應(yīng)進(jìn)一步督促其整改，并視情況采取更嚴(yán)厲的措施。四、違規(guī)行為處理及申訴機(jī)制（一）違規(guī)行為處理1.對(duì)于初次違反行為規(guī)范且情節(jié)較輕的員工，給予口頭提醒或書(shū)面提醒，并要求其限期整改。2.對(duì)于多次違反行為規(guī)范或情節(jié)較重的員工，公司將視情況給予警告、罰款、降職、辭退等處理措施。3.因員工違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或其他負(fù)面影響的，公司將依法要求員工承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）申訴機(jī)制1.員工如對(duì)公司給予的行為規(guī)范提醒或處理結(jié)果有異議，可在收到相關(guān)通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向公司人力資源部門(mén)提出申訴。2.人力資源部門(mén)接到申訴后，應(yīng)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。調(diào)查過(guò)程中應(yīng)充分聽(tīng)取員工和相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)，確保調(diào)查結(jié)果客觀公正。3.人力資源部門(mén)根據(jù)調(diào)查結(jié)果，做出維持、變更或撤銷原處理決定的最終裁定，并將裁定結(jié)果及時(shí)通知申訴員工。五、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.新員工入職培訓(xùn)：將員工行為規(guī)范作為新員工入職培訓(xùn)的重要內(nèi)容，使新員工在入職之初就了解并熟悉公司行為規(guī)范要求。2.定期培訓(xùn)：定期組織全體員工進(jìn)行行為規(guī)范培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化員工對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和理解。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行講解，提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。3.專項(xiàng)培訓(xùn)：針對(duì)特定崗位或行為規(guī)范執(zhí)行中出現(xiàn)的突出問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)，確保員工準(zhǔn)確掌握相關(guān)行為規(guī)范要求。（二）宣傳1.在公司內(nèi)部宣傳欄、辦公區(qū)域張貼行為規(guī)范宣傳海報(bào)，營(yíng)造遵守行為規(guī)范的良好氛圍。2.通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布行為規(guī)范相關(guān)內(nèi)容，包括制度解讀、案例分析等，方便員工隨時(shí)學(xué)習(xí)和了解。3.在公司組織的各類會(huì)議、活動(dòng)中，適時(shí)宣傳行為規(guī)范，強(qiáng)化員工的行為規(guī)范意識(shí)。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.公司設(shè)立行為規(guī)范監(jiān)督小組，成員由各部門(mén)負(fù)責(zé)人及員工代表組成。監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對(duì)公司員工行為規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。2.各級(jí)管理人員應(yīng)履行行為規(guī)范監(jiān)督職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正員工的違規(guī)行為。同時(shí)，鼓勵(lì)全體員工相互監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為的員工給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核機(jī)制1.將員工行為規(guī)范執(zhí)行情況納入績(jī)效考核體系，作為員工績(jī)效評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)之一。2.根據(jù)員工遵守行為規(guī)范的程度，在績(jī)效考核中給予相應(yīng)的加分或扣分。對(duì)于違反行為規(guī)范的員工，視情節(jié)輕重扣