關(guān)于唐山市開平區(qū)公開招聘社區(qū)工作者20人的備考題庫第一部分單選題(50題)1、小張開車經(jīng)高速公路從甲地前往乙地。該高速公路限速為120千米／小時(shí)。返程時(shí)發(fā)現(xiàn)有÷的路段正在維修，且維修路段限速為60千米／小時(shí)。30分鐘，則甲、乙兩地距離為（）千米。已知小張全程均按最高限速行駛，且返程用時(shí)比去程用時(shí)多

A、150

B、180

C、200

D、240

【答案】：B

解析2、學(xué)校舉行升國旗儀式時(shí)，你應(yīng)肅立，如果旁邊的人找你交談，最適宜的行為是（）

A、與他交談

B、不予理會(huì)

C、及時(shí)制止

D、肢體交流

【答案】：C升國旗時(shí)應(yīng)肅立站好。升國旗是莊重嚴(yán)肅的事情，能表達(dá)我們對祖國和人們的愛。如果有人說話，我們不但不能和他交談，還要及時(shí)制止。故選C。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社3、在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息堪稱核心資源。讓信息創(chuàng)造更多價(jià)值，將給“一帶一路”增添巨大動(dòng)能，全方位的信息合作成為落實(shí)“一帶一路”倡議的重要一環(huán)。下列選項(xiàng)，最能說明“信息合作”必要性的一項(xiàng)是（）

A、圍繞“一帶一路”，眾多海外企業(yè)界人士期待信息通途助力溝通合作、互利共贏

B、沿線國家對中國的貿(mào)易和投資政策、中國市場、中企“走出去”等信息很感興趣

C、沿線國家了解經(jīng)濟(jì)信息，投資者和規(guī)則制定者就能及時(shí)而準(zhǔn)確地做出判斷并促進(jìn)合作

D、中國海關(guān)總署已制定出臺(tái)多項(xiàng)政策，推動(dòng)形成全方位、立體化、網(wǎng)絡(luò)化的互聯(lián)互通

【答案】：C語段主要講的是信息合作對落實(shí)“一帶一路”倡議的作用，海外企業(yè)界人士的期待、沿線國家感興C、中國海關(guān)總署的措施，都不如“促進(jìn)合作”更能說明對落實(shí)“一帶一路”倡議所起到的直接作用。故選C。

考點(diǎn)：言語理解4、下列關(guān)于電子郵件附件的說法，錯(cuò)誤的是（）

A、郵件必須包含附件

B、附件的大小是有限制的

C、可以帶有多個(gè)附件

D、可以包含圖片、聲音等多種類型的文件

【答案】：A郵件可以不包含附件，附件的大小是有限制的，可以帶有多個(gè)附件，可以包含圖片、聲音等多種類型的文件。知識(shí)點(diǎn)：計(jì)算機(jī)類5、下列哪一部不是法國浪漫主義作家維克多·雨果的作品?（）

A、《巴黎圣母院》

B、《海上勞工》

C、《光與影》

D、《前夜》

【答案】：D《前夜》的作者是屠格涅夫。故選D。

考點(diǎn)：人文常識(shí)6、對按勞分配的分配方式理解不正確的是（）

A、它是由我國現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)條件決定的

B、人們勞動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)，是實(shí)行這一分配方式的直接原因

C、它是對不勞而獲的剝削制度的根本否定

D、它是我國現(xiàn)有分配方式的全部

【答案】：D按勞分配只是我國多種分配方式中的其中一種，并非我國現(xiàn)有分配方式的全部。故選D。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)7、關(guān)于我國的湖泊，下列敘述正確的是（）

A、最大的淡水湖在江西

B、最大的咸水湖在西藏

C、海拔最高的湖在新疆

D、海拔最低的湖在四川

【答案】：AA項(xiàng)，我國最大的淡水湖泊是鄱陽湖，位于江西省的北部，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，我國最大的咸水湖是青海湖，位于青海省，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，我國海拔最高的湖是森里錯(cuò)湖，同時(shí)也是世界上海拔最高的湖，位于西藏，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，我國海拔最低的湖是艾丁湖，位于新疆吐魯番，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：地理常識(shí)8、柳宗元:文學(xué)家()

A、馬致遠(yuǎn)：文學(xué)家

B、司馬遷：詩人

C、吳承恩：小說家

D、龔自珍：史學(xué)家

【答案】：C

解析：柳宗元與文學(xué)家之間是對應(yīng)關(guān)系，柳宗元的身份是文學(xué)家;吳承恩與小說家的關(guān)系也是對應(yīng)關(guān)系，吳承恩是小說家。故選C。

考點(diǎn)

類比推理9、下列物質(zhì)的性質(zhì)和用途對應(yīng)關(guān)系錯(cuò)誤的是（）

A、石墨很軟，可用于制造鉛筆芯

B、碳納米管的機(jī)械強(qiáng)度高，可用作電極材料

C、金剛石硬度大，可用于裁玻璃

D、干冰易升華吸熱，可用于人工降雨

【答案】：BA項(xiàng)，石墨質(zhì)軟且呈深灰色，可以用于制造鉛筆芯.A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，是否可作電極材料與機(jī)械強(qiáng)度無關(guān)，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，金剛石是天然存在的硬度最高的物質(zhì)，可用于裁玻璃，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，干冰升華的同時(shí)吸收大量的熱，可用于人工降雨，D項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：物理常識(shí)10、下列關(guān)于海嘯的說法正確的是()

A、海嘯的傳播速度與它移行的海水深度成正比

B、海嘯產(chǎn)生的原理與潮汐相似，只是破壞程度更大

C、海上船只聽到海嘯預(yù)警后應(yīng)該立即返回港灣躲避

D、海嘯是由水下地震造成的海面惡浪現(xiàn)象

【答案】：A

解析：A項(xiàng)，海嘯的傳播速度與它移行的海水深度成正比，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，潮汐是由月亮或太陽的引力引起的.海嘯是由水下地震、火山爆發(fā)等引起的，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，海嘯在海港中造成的落差和湍流非常危險(xiǎn)，所以海上船只聽到海嘯預(yù)警后應(yīng)該避免返回港灣，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，海嘯是由水下地震、火山爆發(fā)或水下塌陷和滑坡等大地活動(dòng)造成的海面惡浪，并伴隨巨響，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)

環(huán)境污染與海11、甲方鄰居攜帶6歲小孩進(jìn)入山林中狩獵。兩人在林中失散，甲繼續(xù)獨(dú)自行獵，既不尋找小孩，也沒返村告知小孩家人，徑自回家。4日后，林中發(fā)現(xiàn)被野獸咬傷致死的小孩尸體。甲的行為屬于()

A、故意殺人

B、意外事件

C、過失致人死亡

D、不構(gòu)成犯罪

【答案】：A

解析：《刑法》第十四條規(guī)定：“明知自己的行為會(huì)發(fā)生危害社會(huì)的結(jié)果，并且希望或者放任這種結(jié)果發(fā)生，因而構(gòu)成犯罪的，是故意犯罪?！奔酌髦?歲的小孩在山林中丟失會(huì)有生命危險(xiǎn)，而放任這種結(jié)果發(fā)生，他的行為屬于故意犯罪。故選A。

考點(diǎn)

法律常識(shí)12、黛玉葬花葬的是什么花?()

A、杏花

B、桃花

C、梅花

D、櫻花

【答案】：B

解析：在《紅樓夢》中，黛玉共葬了兩次花，第一次是桃花，第二次是鳳仙、石榴一類的花。故選B。

考點(diǎn)

人文常識(shí)13、只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱為（）

A、裸機(jī)

B、單片機(jī)

C、模擬機(jī)

D、微型機(jī)

【答案】：A只有硬件系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)稱為“裸機(jī)”。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技14、觀眾在觀看比賽鼓掌喝彩時(shí)，錯(cuò)誤的行為是（）

A、對不喜歡的一方喝倒彩、辱罵或扔?xùn)|西

B、比賽的緊要關(guān)頭，不能因情緒激動(dòng)而從座位上跳起來

C、不論主隊(duì)還是客隊(duì)都應(yīng)給予鼓掌加油

D、殘奧會(huì)中，有一些特殊的比賽，觀看時(shí)一定要保持安靜

【答案】：AA項(xiàng)是不文明行為，B.C.D三項(xiàng)均符合文明禮儀行為。故選A。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社15、踐行敬業(yè)要求從業(yè)人員要堅(jiān)守崗位。而堅(jiān)守崗位要求員工在困難和危險(xiǎn)面前能夠臨危不退。下列關(guān)于臨危不退說法不正確的是（）

A、遇到危險(xiǎn)情況時(shí)，為了人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全，從業(yè)人員要臨危不懼，挺身而出，迎難而上

B、臨危不退是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)，也是崗位責(zé)任的本質(zhì)要求

C、在與歹徒斗爭、搶險(xiǎn)救災(zāi)還要把握策略方法，講求科學(xué)，不能盲目蠻干

D、從業(yè)人員在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)一定要奮不顧身，毫不顧忌，絕不后退

【答案】：D臨危不退意思是面臨危險(xiǎn)從容不迫，毫不退縮，能夠挺身而出，迎難而上，但不是盲目的往前沖，要在保證自我安全的情況下，去幫助、救助那些需要救助的人。故選D。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職16、中國與歐洲的第一次直接交往是（）

A、公元97年，甘英出使大秦

B、公元前138年，張騫出使西域

C、公元166年，大秦商人來到中國

D、班超出使西域

【答案】：C東漢桓帝延熹九年(公元166年)，大秦安敦王朝派出的使者到達(dá)東漢，向桓帝進(jìn)獻(xiàn)象牙、犀角、玳瑁等禮物，是中國與歐洲的第一次直接交往。故選C。

考點(diǎn)：人文常識(shí)17、如今含糖飲料的危害已是人盡皆知，尤其是正在減重的人群，更是對含糖飲料（）。因此，市面上推出了一些“無糖”飲料，但這些“無糖”飲料中有時(shí)會(huì)添加甜味劑來替代蔗糖，這可能刺激食欲，讓人更渴望高糖食物，這與減肥的初衷（）。選擇最恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)填入括號(hào)中

A、深惡痛絕事與愿違

B、避之不及背道而馳

C、諱莫如深大相徑庭

D、敬而遠(yuǎn)之適得其反

【答案】：B第一空的詞形容“正在減重的人群”對于含糖飲料的態(tài)度，應(yīng)該是逃避、不喜歡的態(tài)度。A頊，“深惡痛絕”形容極端厭惡，可以與之搭配;B項(xiàng)，“避之不及”形容逃避還來不及，可以與之搭配;C、D項(xiàng)，“諱莫如深”形容對于真相隱瞞的很深，“敬而遠(yuǎn)之”形容因?yàn)樽鹁炊柽h(yuǎn)，均不符合文意，排除C、D項(xiàng)。第二空的詞形容與實(shí)際愿望相反。A項(xiàng)，“事與愿違”的意思是事情的發(fā)展與愿望相反，與“初衷”語義重復(fù)，排除A項(xiàng);B項(xiàng)，“背道而馳”符合題意，B項(xiàng)正確。故選B。

考點(diǎn)：言語理解18、化學(xué)在保證人類的生存并不斷提高人類的生活質(zhì)量方面起著重要作用。下列活動(dòng)和化學(xué)無關(guān)的是（）

A、生產(chǎn)化肥，以增加糧食產(chǎn)量

B、合成藥物，以保障人體健康

C、開發(fā)新材料，以改善人類的生存條件

D、開發(fā)智學(xué)網(wǎng)

A、PP，以方便學(xué)生了解學(xué)習(xí)情況

【答案】：D開發(fā)智學(xué)網(wǎng)APP，以方便學(xué)生了解學(xué)習(xí)情況，與化學(xué)無關(guān)。故選D。

考點(diǎn)：化學(xué)常識(shí)19、計(jì)算機(jī)不能直接識(shí)別文本圖像等信息，所有的信息在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)形式都為（）

A、二進(jìn)制

B、八進(jìn)制

C、十進(jìn)制

D、十六進(jìn)制

【答案】：A所有的信息在計(jì)算機(jī)中的存儲(chǔ)形式都為二進(jìn)制形式。故選A。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技20、下列哪部作品是笛福的小說？（）

A、《魯濱遜漂流記》

B、《巴黎圣母院》

C、《人間喜劇》

D、《復(fù)活》

【答案】：A

解析A項(xiàng)，《魯濱遜漂流記》是笛福的小說，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，《巴黎圣母院》是雨果的作品，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，《人間喜劇》是巴爾扎克的作品，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，《復(fù)活》是列夫·托爾斯泰的作品，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)人文常識(shí)21、租賃期限六個(gè)月以上的，租賃合同應(yīng)當(dāng)采用()形式。當(dāng)事人未采用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。

A、錄像

B、口述

C、電話錄音

D、書面

【答案】：D

解析：《中華人民共和國民法典》第七百零七條規(guī)定，租賃期限六個(gè)月以上的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人未采用書面形式，無法確定租賃期限的，視為不定期租賃。

知識(shí)點(diǎn)：

法律常識(shí)22、我國水能資源分布不均，水能資源最集中的地區(qū)是（）

A、東北地區(qū)

B、中南地區(qū)

C、西南地區(qū)

D、東部沿海地區(qū)

【答案】：C西南地區(qū)的貴州、西藏、云南、四川等省區(qū)多大江大河，且地勢變化大，水流湍急，蘊(yùn)藏著豐富的水能。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)23、下列著名京劇表演藝術(shù)家中，擅長扮演武生，有“活武松”之稱的是（）

A、梅蘭芳

B、程硯秋

C、張君秋

D、蓋叫天

【答案】：D

解析A項(xiàng)，梅蘭芳被譽(yù)為“四大名旦”之首，擅長旦角，A項(xiàng)錯(cuò)誤；B項(xiàng)，程硯秋是“四大名旦”之一，擅長旦角，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，張君秋擅長旦角，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，蓋叫天擅長演武生，有“江南活武松”的美譽(yù)，D項(xiàng)正確。故選D。

考點(diǎn)人文常識(shí)24、小蘭家茶幾的一個(gè)鐵質(zhì)腳斷裂了，她最好采用哪種連接方式進(jìn)行修補(bǔ)?（）

A、焊接

B、榫接

C、膠接

D、鉚接

【答案】：AB、C項(xiàng)屬于非金屬連接方式，D項(xiàng)鉚接不具有足夠的強(qiáng)度。故選A。

考點(diǎn)：通用技術(shù)25、當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)黑暗的房間時(shí)，開始感覺眼前一片漆黑，但過一段時(shí)間后，你便可以看見周圍的一切，這叫什么心理現(xiàn)象?（）

A、明適應(yīng)

B、暗適應(yīng)

C、色弱

D、視覺后像

【答案】：B暗適應(yīng)是指人由光亮的地方突然進(jìn)入黑暗的地方，由于在光亮的地方視覺感應(yīng)性相對較低，所以剛進(jìn)入黑暗的地方會(huì)看不清東西，經(jīng)過一段時(shí)間后，視覺感應(yīng)性逐漸變強(qiáng)，變得能夠識(shí)別黑暗中的物體，這個(gè)過程叫做暗適應(yīng)。故選B。

考點(diǎn)：心理素質(zhì)與社26、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）

A、真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮

B、忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤

C、忠誠、審慎、勤勉

D、誠信、審慎、勤快

【答案】：C從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則包括：忠誠、審慎和勤勉。故選C。

考點(diǎn)：職業(yè)道德與職27、雪中送炭:火上澆油()

A、家喻戶曉：默默無聞

B、鳳毛麟角：多如牛毛

C、胸有成竹：不知所措

D、錦上添花：落井下石

【答案】：D

解析：雪中送炭是褒義詞，火上澆油是貶義詞，且兩詞互為反義詞;錦上添花是褒義詞，落井下石是貶義詞，兩詞互為反義詞。故選D。

考點(diǎn)

類比推理28、世界四大洋中面積最大的是()

A、北冰洋

B、印度洋

C、太平洋

D、大西洋

【答案】：C

解析：太平洋約占地球面積的三分之一，是世界上面積最大的大洋。

知識(shí)點(diǎn)：

地理常識(shí)29、起源于中國的日本國酒是什么?它是根據(jù)中國的什么酒釀造的?（）

A、清酒，米酒

B、清酒，黃酒

C、燒酒，茅臺(tái)

D、燒酒，米酒

【答案】：B日本的國酒是清酒，是借鑒中國的黃酒釀造的。故選B。

考點(diǎn)：人文常識(shí)30、在Word2010中，要想將一段文字設(shè)置為首行縮進(jìn)2字符，下列操作正確的是（）

A、單擊右鍵→段落→特殊格式→首行縮進(jìn)2字符

B、在文字段之前加兩個(gè)空格

C、選中字段第一個(gè)字右擊→字體→字符間距→縮放200%

D、選中整段文字單擊右鍵→段落→特殊格式→首行縮進(jìn)2字符

【答案】：DD置首行縮進(jìn)2字符正確步驟是選擇段落單擊右鍵，選擇段落設(shè)置特殊格式中的首行縮進(jìn)2字符。故選D。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技31、面對國際市場競爭態(tài)勢越來越激烈的現(xiàn)狀，我國要?jiǎng)?chuàng)辦一批擁有著名品牌和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心能力強(qiáng)的大公司和企業(yè)集團(tuán)。實(shí)行這一措施是為了（）

A、提高國家核心競爭力

B、增加國有經(jīng)濟(jì)成分

C、拓寬產(chǎn)品的銷售渠道

D、改善人們的就業(yè)狀況

【答案】：A題中舉措主要是為了提高國家核心競爭力。故選A。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)32、下列關(guān)于聲音的說法錯(cuò)誤的是（）

A、聲音是由物體振動(dòng)產(chǎn)生的聲波

B、聲音在水中傳播的速度比在空氣中快

C、用空心磚砌墻降噪是在聲源處減弱噪聲

D、接聽電話主要靠音色來分辨熟人的聲音

【答案】：CA項(xiàng)，聲音是由物體振動(dòng)產(chǎn)生的聲波，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，聲音在水中的傳播速度為1500m/s，在0℃時(shí)聲音在空氣中的傳播速度為331m/s,15℃時(shí)傳播速度為340m/s,25℃時(shí)傳播速度為346m/s。所以D在水中的傳播速度比在空氣中快，B項(xiàng)正確;C項(xiàng)，用空心磚砌墻是在傳播過程中減弱噪聲，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，音色是發(fā)聲體的聲音品質(zhì)，由發(fā)聲體本身的特征決定，是區(qū)別聲音的重要標(biāo)志，接聽電話時(shí)主要是根據(jù)聲音的音色來判斷的，D項(xiàng)正確。故選C。

考點(diǎn)：物理常識(shí)33、（）是對“人為什么活著”這一人生根本問題的認(rèn)識(shí)和回答，是人生觀的核心，在人生實(shí)踐中具有重要的作用。

A、人生目的

B、人生態(tài)度

C、人生價(jià)值

D、人生是非

【答案】：AA項(xiàng)，人生目的是對人活著的反思，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，人生態(tài)度取決著人積極還是消極地生活，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，人生價(jià)值是使人生有理想、有意義的一種生活方式，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，人生是非是人生對與錯(cuò)的評價(jià)方式，D項(xiàng)錯(cuò)誤。知識(shí)點(diǎn)：職業(yè)道德和職業(yè)社會(huì)能力34、在長期的生產(chǎn)活動(dòng)中，我國北方農(nóng)民總結(jié)出“白露早，寒露遲，秋分種麥正當(dāng)時(shí)”的農(nóng)諺。

A、人可以認(rèn)識(shí)和利用規(guī)律

B、人可以創(chuàng)造規(guī)律

C、規(guī)律具有條件性

D、規(guī)律具有主觀性

【答案】：A

解析A項(xiàng)，材料中人們總結(jié)出“白露早，寒露遲，秋分種麥正當(dāng)時(shí)”這一農(nóng)諺，體現(xiàn)了人可以認(rèn)識(shí)和利用規(guī)律，A項(xiàng)正確；B項(xiàng)，人不可以創(chuàng)造規(guī)律，這違背了規(guī)律的客觀性，B項(xiàng)錯(cuò)誤；C項(xiàng)，規(guī)律存在和發(fā)生作用有一定的條件性，但規(guī)律沒有條件性，C項(xiàng)錯(cuò)誤；D項(xiàng)，規(guī)律具有客觀性，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)思想政治素質(zhì)35、有五支籃球隊(duì)參加比賽，若采用單循環(huán)賽制，則共有（）場比賽。

A、10

B、12

C、15

D、20

【答案】：A若五支籃球隊(duì)采用單循環(huán)賽制比賽，則共有場比賽。故選A。

考點(diǎn)：判斷推理判斷推理36、女職工生育享受不少于（）天的產(chǎn)假。

A、三十

B、六十

C、九十

D、一百

【答案】：C《中華人民共和國勞動(dòng)法》第六十二條規(guī)定，女職工生育享受不少于九十天的產(chǎn)假。故選C。

考點(diǎn)：法律常識(shí)37、關(guān)于我國夏季氣溫分布的正確敘述是（）

A、夏季氣溫最高的地方是我國緯度最低的曾母暗沙

B、漠河由于緯度高，是我國夏季氣溫最低的地方

C、我國大多數(shù)地方普遍高溫，南北溫差不大

D、我國夏季南北溫差大

【答案】：CA項(xiàng)，我國夏季氣溫最高的地方是新疆的吐魯番盆地，A項(xiàng)錯(cuò)誤;B項(xiàng)，我國夏季氣溫最低的地方是青藏高原，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，我國絕大多數(shù)地區(qū)處于中緯度，太陽高度角較大，太陽輻射強(qiáng)度大，越向高緯地區(qū)，太陽高度角變小，太陽輻射強(qiáng)度變小，但同時(shí)白晝時(shí)間越來越長，所以我國大多數(shù)地方普遍高溫，南北溫差不大，C項(xiàng)正確;D項(xiàng)，我國夏季南北溫差不大，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選C。

考點(diǎn)：地理常識(shí)38、從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持的下列態(tài)度中，正確的是()

A、認(rèn)為這很丟面子，盡量避免與顧客碰面

B、認(rèn)為有損公司形象，想辦法冷處理

C、按照對方損失情況給予賠償，讓顧客盡快離開

D、把這件事當(dāng)作糾正錯(cuò)誤的一次機(jī)會(huì)

【答案】：D

解析：顧客上門投訴說明我們的產(chǎn)品或者是態(tài)度讓顧客感到不滿，體驗(yàn)不好。當(dāng)遇到這種事情，我們要安撫顧客情緒，耐心傾聽顧客的建議，并以此為動(dòng)力去改正不足。故選D。

考點(diǎn)

職業(yè)道德與職39、殫精竭慮:鞠躬盡瘁()

A、絞盡腦汁：有心無力

B、臥薪嘗膽：含辛茹苦

C、博聞強(qiáng)識(shí)：孤陋寡聞

D、見微知著：一葉知秋

【答案】：D

解析：殫精竭慮與鞠躬盡瘁之間是同義詞的關(guān)系，都表示耗盡心力;見微知著與一葉知秋之間也是同義詞的關(guān)系，都表示看到一點(diǎn)苗頭就能知道事物的發(fā)展趨勢。故選D。

考點(diǎn)

類比推理40、“知人知面不知心”主要告誡我們（）

A、知人知面就行了

B、認(rèn)識(shí)一個(gè)人的外表很容易

C、認(rèn)識(shí)一個(gè)人的外表就可以了

D、不要輕信一些人的外表，要透過其外表看其質(zhì)

【答案】：D"知人知面不知心"說明認(rèn)識(shí)事物時(shí)要透過現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)。故選D。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)41、下列關(guān)于自然災(zāi)害的說法正確的是（）

A、泥石流具有突發(fā)性、流速快和破壞力強(qiáng)等特點(diǎn)，一般發(fā)生在具有特殊地形地貌的地區(qū)

B、臺(tái)風(fēng)是發(fā)生在太平洋西部海洋和南海海上的熱帶氣旋，臺(tái)風(fēng)眼內(nèi)的風(fēng)力是測定臺(tái)風(fēng)等級的依據(jù)

C、火山爆發(fā)是地球內(nèi)能釋放的一種形式，地球上各地的火山分布在陸地上，分為死火山、活火山和休眠火山

D、地震多發(fā)生于地球板塊的交界或地殼裂隙地帶，地震的烈度是地面受到的影響和破壞程度，震源越深，烈度越大

【答案】：AA項(xiàng)，泥石流是指在山區(qū)或者其他溝谷深壑等特殊地形地貌的地區(qū)，因?yàn)楸┯?、暴雪或其他自然?zāi)害引發(fā)的山體滑坡并攜帶大量泥沙以及石塊的特殊洪流，A項(xiàng)正確;B項(xiàng)，熱帶氣旋按中心附近地面的最大風(fēng)速來劃分臺(tái)風(fēng)等級，B項(xiàng)錯(cuò)誤;C項(xiàng)，地球上的火山不僅分布在陸地上，還分布在大洋底部，被稱為“海底火山”，C項(xiàng)錯(cuò)誤;D項(xiàng)，同等條件下，震源越淺，震中距越短，烈度一般就越高，D項(xiàng)錯(cuò)誤。故選A。

考點(diǎn)：災(zāi)害專項(xiàng)題庫42、《福爾摩斯探案集》是誰的作品?（）

A、柯南·道爾

B、哈代

C、托爾斯泰

D、島田莊司

【答案】：A《福爾摩斯探案集》是英國作家柯南·道爾的作品。故選A。

考點(diǎn)：人文常識(shí)43、關(guān)于PowerPoint2010中，說法錯(cuò)誤的是（）

A、幻燈片可以手動(dòng)播放也可以自動(dòng)播放

B、幻燈片切換速度是一定的，不可以更改

C、PowerPoint2010中可以插入聲音文件

D、在幻燈片母版中進(jìn)行設(shè)置，可以作用到文檔中所有的幻燈片

【答案】：B幻燈片切換速度是可以自定義的。故選B。

考點(diǎn)：計(jì)算機(jī)信息技44、哲學(xué)的基本問題是（）

A、唯物主義和唯心主義的根本分歧問題

B、世界是什么

C、思維和存在的關(guān)系問題

D、認(rèn)識(shí)世界和改造世界的問題

【答案】：C哲學(xué)的基本問題是物質(zhì)和意識(shí)的關(guān)系問題，也可以說是思維與存在的關(guān)系問題。故選C。

考點(diǎn)：思想政治素質(zhì)45、楚漢相爭在我國歷史文化中留下了深深的印跡。下列表述不正確的是（）

A、象棋中的“楚河漢界”源自于這段歷史

B、成語“破釜沉舟”源于楚漢相爭中的一場戰(zhàn)役

C、琵琶曲《十面埋伏》反映了楚漢垓下決戰(zhàn)的情形

D、詩句“生當(dāng)作人杰，死亦為鬼雄”以此為題材

【答案】：BA