2026年醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)，包括但不限于醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療咨詢、醫(yī)療設(shè)備維護(hù)、醫(yī)療廢物處理、醫(yī)療信息系統(tǒng)管理、醫(yī)療質(zhì)量控制、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合甲方實(shí)際情況，制定并實(shí)施具體的服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。乙方應(yīng)配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)療管理人員、醫(yī)療服務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)人員等，并確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估及改進(jìn)措施等。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供醫(yī)療行業(yè)外包服務(wù)的地點(diǎn)：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：

（1）醫(yī)療管理：負(fù)責(zé)甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括醫(yī)療流程優(yōu)化、醫(yī)療資源配置、醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理等。

（2）醫(yī)療服務(wù)：協(xié)助甲方提供醫(yī)療服務(wù)，包括但不限于門診服務(wù)、住院服務(wù)、急診服務(wù)、康復(fù)服務(wù)等，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和患者安全。

（3）醫(yī)療咨詢：為甲方提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)，包括醫(yī)療政策解讀、醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)、醫(yī)療管理建議等。

（4）醫(yī)療設(shè)備維護(hù)：負(fù)責(zé)甲方醫(yī)療設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)和維修，確保醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和使用安全。

（5）醫(yī)療廢物處理：按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，負(fù)責(zé)甲方醫(yī)療廢物的分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和處置，確保醫(yī)療廢物處理合規(guī)、安全。

（6）醫(yī)療信息系統(tǒng)管理：負(fù)責(zé)甲方醫(yī)療信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護(hù)和升級(jí)，確保醫(yī)療信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全。

（7）醫(yī)療質(zhì)量控制：建立并實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量控制體系，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量評(píng)估，提出改進(jìn)措施，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

（8）醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范：建立并實(shí)施醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范體系，定期進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，提出防范措施，確保醫(yī)療安全。

3、服務(wù)團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)療管理人員、醫(yī)療服務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)人員等，并確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。

4、服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)按照甲方要求提供24小時(shí)不間斷服務(wù)，確保醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性和連續(xù)性。乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)明確服務(wù)需求，提供必要的服務(wù)條件，包括辦公場(chǎng)所、設(shè)備設(shè)施、信息系統(tǒng)等，確保乙方能夠順利開(kāi)展服務(wù)。

2、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)方案的制定和實(shí)施，提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持，包括醫(yī)療業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、醫(yī)療設(shè)備信息、醫(yī)療人員信息等。

3、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督和檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見(jiàn)。乙方接到整改意見(jiàn)后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施，并提交整改方案。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并確保支付方式符合合同要求。

6、甲方應(yīng)保守乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方的服務(wù)內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)信息。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)療行業(yè)外包業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

2、乙方應(yīng)組建專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括醫(yī)療管理人員、醫(yī)療服務(wù)人員、醫(yī)療技術(shù)人員等，并確保所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和服務(wù)質(zhì)量。

3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，結(jié)合甲方實(shí)際情況，制定并實(shí)施具體的服務(wù)方案，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，匯報(bào)服務(wù)進(jìn)展情況、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估及改進(jìn)措施等。

4、乙方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和患者隱私。乙方應(yīng)建立并實(shí)施信息安全管理制度，確保甲方信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。

5、乙方的服務(wù)人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明服務(wù)，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的防護(hù)用品和設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)或安全隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

7、乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。乙方應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處理能力。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、服務(wù)費(fèi)用實(shí)行預(yù)付制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費(fèi)用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_(kāi)______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

3、服務(wù)費(fèi)用包含但不限于服務(wù)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、廢物處理費(fèi)用、信息系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用等。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無(wú)故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無(wú)正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方服務(wù)人員的故意或過(guò)失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方泄露甲方的商業(yè)秘密或患者隱私，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過(guò)程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；若協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表