2026年房地產管理協(xié)議甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等有關規(guī)定，就乙方向甲方提供房地產管理服務事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務內容

乙方向甲方提供專業(yè)的房地產管理服務，包括但不限于物業(yè)維護、設施設備管理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全監(jiān)控、客戶服務、租金收繳、公共區(qū)域秩序維護等。乙方應嚴格按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結合甲方需求，制定并執(zhí)行詳細的管理方案，確保甲方房地產的完好及正常使用。乙方需配備專業(yè)的管理團隊，定期對管理區(qū)域進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題。乙方應向甲方提供管理服務的詳細工作報告，包括但不限于服務完成情況、存在問題及改進措施等。

二、服務范圍

1、服務地點：__________________。

2、服務范圍包括但不限于：建筑物外墻清洗、屋頂防水維修、電梯維護保養(yǎng)、消防設施檢查與維護、公共區(qū)域照明系統(tǒng)管理、垃圾清運與處理、綠化植物修剪與補種、停車場管理、門崗值守與訪客登記等。

3、乙方應確保所有服務人員具備相應的專業(yè)技能和資質，并接受過必要的安全培訓，能夠熟練操作各類設備，并按照操作規(guī)程進行作業(yè)。

三、服務方式

1、乙方承諾為甲方提供7天24小時的響應服務，對于甲方提出的需求或問題，應在接到通知后2小時內作出響應，并在4小時內到達現(xiàn)場進行處理。

2、乙方應建立完善的服務流程，包括但不限于服務預約、派單、執(zhí)行、驗收、回訪等環(huán)節(jié)，確保服務過程的規(guī)范化和高效化。

3、乙方應定期組織管理人員對服務區(qū)域進行巡檢，對于發(fā)現(xiàn)的潛在問題應及時采取措施進行預防，避免問題的發(fā)生。

4、乙方應設立專門的服務熱線，接受甲方的咨詢、投訴和建議，并應在接到投訴后24小時內進行處理，并反饋處理結果。

四、雙方權利義務

（一）甲方的權利和義務

1、甲方應向乙方提供必要的場地條件，包括但不限于辦公場所、倉庫、設備存放區(qū)等，并確保乙方人員能夠正常開展工作。

2、甲方應向乙方提供房地產的相關資料，包括但不限于建筑圖紙、設備清單、過往維修記錄等，以便乙方制定管理方案。

3、甲方應尊重乙方的管理工作，對乙方工作人員的正當行為予以支持，不得無理干涉乙方的正常工作。

4、甲方應按照合同約定及時支付服務費用，不得無故拖欠或克扣。

5、甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，有權對乙方的服務質量提出意見和建議，乙方應積極配合甲方的監(jiān)督檢查工作。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應具備實施房地產管理業(yè)務的合法資質，并持有相關許可證件。

2、乙方應組建專業(yè)的管理團隊，包括但不限于項目經理、工程技術人員、客服人員、保安人員等，并確保所有人員具備相應的專業(yè)技能和資質。

3、乙方應建立完善的管理制度，包括但不限于安全生產制度、消防安全制度、設備維護制度、客戶服務制度等，并確保所有制度得到有效執(zhí)行。

4、乙方應定期對管理區(qū)域進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，確保管理區(qū)域的安全。

5、乙方應建立客戶檔案，詳細記錄客戶信息、需求、投訴等，并定期進行客戶回訪，了解客戶對服務的滿意度。

6、乙方應妥善保管甲方的房地產及設備設施，確保其完好無損，如因乙方管理不善造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

五、服務費用及支付方式

1、服務費用實行月付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內向乙方付款。

2、服務費用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、如因甲方特殊需求增加服務內容或服務頻率，雙方應另行協(xié)商確定服務費用。

六、違約責任

1、若合同有效期內任何一方無故單方解除合同，將構成違約，違約方需向對方支付違約金，違約金數(shù)額為三個月的服務費。

2、若甲方無正當理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務費用的義務，每逾期一日，應按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務費用，乙方有權解除合同。

3、因乙方管理不善導致甲方房地產或設備設施損壞的，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額應包括但不限于維修費用、損失賠償?shù)取?/p>

4、若乙方工作人員違反法律法規(guī)或合同約定，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

5、甲方有權提前30天以書面形式通知乙方解除合同，但需支付乙方相當于一個月服務費用的違約金。

七、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至____年____月____日止。

4、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：