第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE維護市場公平經營承諾函7篇范文維護市場公平經營承諾函第（1）篇承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________鑒于維護市場公平經營秩序，保障交易安全，促進經濟健康發(fā)展，承諾方在此根據(jù)相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，鄭重作出如下承諾：一、承諾內容承諾方在市場經營活動中，將嚴格遵守國家及地方關于市場經營、競爭秩序、產品質量、消費者權益保護等方面的法律法規(guī)，堅持誠信經營，公平競爭，杜絕不正當競爭行為。具體包括但不限于：1.不從事虛假宣傳、欺詐消費者等行為，保證所提供商品或服務的質量符合國家及行業(yè)標準；2.不以低于成本的價格進行傾銷，不進行搭售、附加不合理交易條件等壟斷行為；3.不散布虛假信息，不惡意打壓同行，維護公平競爭的市場環(huán)境；4.依法保護知識產權，不侵犯他人商標權、專利權等合法權益；5.主動披露經營信息，接受社會監(jiān)督，及時糾正經營中存在的問題。二、執(zhí)行規(guī)范為保證承諾內容的落實，承諾方將建立并完善內部管理制度，明確責任分工，加強員工培訓，提高法律意識和業(yè)務能力。具體執(zhí)行規(guī)范包括：1.制定詳細的市場經營行為規(guī)范，明確禁止性行為和限制性規(guī)定，保證員工知曉并遵守；2.建立健全商品或服務質量控制體系，保證持續(xù)符合國家標準和承諾要求；3.設立專門的投訴處理機制，及時響應消費者訴求，妥善解決糾紛；4.定期開展自查自糾，對發(fā)覺的問題及時整改，防止類似問題再次發(fā)生；5.加強與市場監(jiān)管部門的溝通協(xié)作，積極配合開展監(jiān)督檢查。三、監(jiān)管機制承諾方將主動接受相關部門的監(jiān)管，并建立內部監(jiān)督考核機制，保證承諾內容的持續(xù)履行。具體監(jiān)管措施包括：1.指定專門的部門或人員負責與市場監(jiān)管部門的溝通對接，及時知曉政策要求，匯報工作情況；2.建立內部舉報制度，鼓勵員工和消費者舉報違規(guī)行為，并設立舉報獎勵機制；3.將市場公平經營承諾的履行情況納入年度工作計劃，定期進行評估；4.主動向市場監(jiān)管部門報告承諾履行情況，接受其監(jiān)督指導；5.承諾方內部將__________項指標納入年度考核，由相關負責人簽字確認，保證承諾得到有效執(zhí)行。四、變更與生效本承諾書自簽署之日起生效，具有法律約束力。承諾方承諾將嚴格遵守承諾內容，如有法律法規(guī)調整或政策變化，承諾方將及時調整內部管理制度，保證持續(xù)符合要求。若因不可抗力或政策調整導致承諾內容無法履行，承諾方將及時向市場監(jiān)管部門報告，并采取補救措施，盡量減少影響。本承諾書的任何變更，均需以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日維護市場公平經營承諾函第（2）篇1.總則為維護市場公平經營秩序，保障經營活動的合法合規(guī)性，承諾人根據(jù)《_________反不正當競爭法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，特作出如下承諾。2.承諾事項承諾人承諾在經營活動中嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，自覺維護市場公平競爭環(huán)境，并具體承諾（1）堅持誠信經營，杜絕虛假宣傳、商業(yè)賄賂等不正當競爭行為；（2）產品或服務質量符合國家強制性標準，具體要求為：__________指標達到GB/T__________標準；（3）依法履行合同義務，保障交易安全與消費者權益；（4）不利用市場支配地位排除、限制競爭，不實施不正當價格行為；（5）積極配合市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關資料。3.雙方責任承諾人承諾對本承諾內容的真實性、合法性負責，并接受市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督。如違反本承諾，承諾人愿意承擔相應的法律責任，包括但不限于行政處罰、民事賠償?shù)取?.附則本承諾書自承諾人簽署之日起生效。本承諾有效期自__________至__________。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________維護市場公平經營承諾函第（3）篇合同編號：__________一、總則1.1為維護市場公平競爭秩序，保障消費者合法權益，促進社會主義市場經濟健康發(fā)展，_（公司名稱）_（以下簡稱“承諾人”）基于誠信原則和法律法規(guī)要求，特此鄭重作出如下承諾：1.2承諾人系依法注冊登記的企業(yè)法人，在_（行業(yè)領域）_領域從事相關經營活動，現(xiàn)就本單位的市場經營行為向_（監(jiān)管機構/相關方名稱）_（以下簡稱“接收方”）作出本承諾書。1.3承諾人充分認識到市場公平經營的重要意義，承諾嚴格遵守《_________反不正當競爭法》《_________消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，以及國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《公平競爭審查實施條例》等規(guī)范性文件要求。二、經營資質與合規(guī)管理2.1承諾人保證其所有經營資質、許可證書均合法有效，并按照規(guī)定及時辦理延續(xù)、變更等手續(xù)。承諾人承諾將合法使用其持有的_（列舉主要資質證書名稱，如營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、行業(yè)準入證等）_，并接受接收方的監(jiān)督。2.2承諾人建立健全內部合規(guī)管理體系，設立專門的合規(guī)管理崗位或指定合規(guī)負責人，負責監(jiān)督本單位經營行為是否符合法律法規(guī)及本承諾書約定。合規(guī)負責人姓名及聯(lián)系方式_（留白）_。2.3承諾人承諾在產品生產、銷售、服務等全過程中，嚴格執(zhí)行國家強制性標準和技術規(guī)范，保證產品質量符合國家標準、行業(yè)標準及承諾人作出的質量保證承諾。三、禁止不正當競爭行為3.1承諾人承諾絕不實施《反不正當競爭法》第八條禁止的仿冒混淆行為，包括但不限于：3.1.1未經許可，擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或近似的標識；3.1.2擅自使用他人有一定影響的企業(yè)名稱（包括簡稱、字號等）、社會組織名稱（包括簡稱等）、姓名（包括筆名、藝名、譯名等）；3.1.3擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁等，造成消費者混淆；3.1.4未經許可，擅自使用與他人有一定影響的注冊商標相同或近似的商標。3.2承諾人承諾絕不實施《反不正當競爭法》第九條禁止的商業(yè)賄賂行為，包括但不限于：3.2.1以現(xiàn)金、實物、旅游安排、健身娛樂等利益或其他不正當利益，賄賂交易相對方的工作人員、受托人，或者利用其影響力謀取交易機會；3.2.2采取回扣、傭金等變相商業(yè)賄賂方式銷售或者購買商品、提供服務；3.2.3在招標、采購等交易活動中，以行賄手段謀取交易機會。3.3承諾人承諾絕不實施《反不正當競爭法》第十條禁止的虛假宣傳行為，包括但不限于：3.3.1對商品或者服務的質量、制作成分、功能、功能、效果、有效期限等進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者；3.3.2通過組織虛假交易、虛構用戶好評等方式，對商品或者服務作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者；3.3.3未經允許，擅自使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語，或者對產品或服務質量作虛假承諾。3.4承諾人承諾絕不實施《反不正當競爭法》第十一條禁止的低于成本價銷售行為，但承諾人能夠證明其具有合法的折扣促銷行為除外。承諾人承諾其銷售價格具有合理性，符合正常經營條件下的成本與利潤平衡原則。3.5承諾人承諾絕不實施《反不正當競爭法》第十二條禁止的搭售或者附加不合理交易條件行為，包括但不限于：3.5.1強制交易相對方購買其不需要的商品或者接受其不需要的服務；3.5.2對交易相對方實行差別待遇，實施交易條件優(yōu)惠或歧視；3.5.3在交易合同中設置排他性條款，限制交易相對方的正常經營活動。3.6承諾人承諾絕不實施《反不正當競爭法》第十三條禁止的濫用行政權力排除、限制競爭行為，包括但不限于：3.6.1利用其市場支配地位，無正當理由拒絕與交易相對方進行交易；3.6.2無正當理由限定交易相對方只能與其進行交易或者只能與其指定的經營者進行交易；3.6.3無正當理由搭售商品，或者在交易時附加其他不合理的交易條件；3.6.4無正當理由對條件相同的交易相對方實行差別待遇。3.7承諾人承諾絕不實施《反不正當競爭法》第十四條禁止的泄露商業(yè)秘密行為，包括但不限于：3.7.1通過盜竊、賄賂、欺詐、脅迫、電子侵入或者其他不正當手段獲取權利人的商業(yè)秘密；3.7.2披露、使用或者允許他人使用以前項手段獲取的商業(yè)秘密；3.7.3違反保密義務或者違反權利人有關保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或者允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密。3.8承諾人承諾絕不實施《反不正當競爭法》第十五條禁止的濫用網(wǎng)絡從事不正當競爭行為，包括但不限于：3.8.1擅自對其他經營者合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務進行不兼容處理；3.8.2擅自直接刪除、篡改、屏蔽用戶發(fā)布的信息；3.8.3利用技術手段屏蔽、斷開競爭對手合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務的；3.8.4利用技術手段妨礙或者破壞其他經營者合法提供的網(wǎng)絡產品或者服務正常運行。四、保護消費者合法權益4.1承諾人承諾嚴格遵守《消費者權益保護法》及相關法律法規(guī)，充分保障消費者的知情權、選擇權、安全權、公平交易權、求償權、受教育權、受尊重權、監(jiān)督權等九項基本權利。4.2承諾人承諾其提供的商品或服務信息真實、準確、完整、易懂，包括但不限于商品名稱、規(guī)格、價格、產地、生產者、銷售者、生產日期、有效期限、成分、用法說明書、售后服務等。4.3承諾人承諾絕不設置隱形條款、格式條款，或者利用優(yōu)勢地位作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定。承諾人對格式條款進行提示和說明，并接受消費者的質詢。4.4承諾人承諾絕不以預付卡、會員卡等形式變相設置霸王條款，損害消費者合法權益。4.5承諾人承諾建立完善的售后服務體系，及時處理消費者投訴，依法履行“三包”規(guī)定及產品責任，保障消費者合法權益得到有效救濟。4.6承諾人承諾絕不生產、銷售假冒偽劣商品，絕不以次充好、以假充真，絕不虛假宣傳產品功效，保證產品實際質量與宣傳內容相符。五、市場信息與數(shù)據(jù)合規(guī)5.1承諾人承諾依法收集、使用消費者個人信息，嚴格遵守《個人信息保護法》等相關法律法規(guī)要求，包括但不限于：5.1.1明確告知信息收集的目的、方式、范圍，并取得消費者的同意；5.1.2建立健全個人信息保護制度，采取技術措施和其他必要措施，保證個人信息安全；5.1.3嚴格限制內部人員對個人信息的訪問權限，防止信息泄露、篡改、丟失；5.1.4妥善處理消費者的查詢、更正、刪除等請求。5.2承諾人承諾在開展市場調查、用戶評價等活動時，嚴格遵守相關法律法規(guī)，保證信息的真實性、客觀性，不得捏造、散布虛假信息損害他人名譽。5.3承諾人承諾對獲取的市場數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等商業(yè)信息予以妥善保管，防止泄露給第三方，未經授權不得用于不正當競爭目的。六、監(jiān)督與違約責任6.1承諾人承諾將本承諾書作為本單位市場經營的基本行為準則，并定期對本單位的市場經營行為進行內部審查和評估，保證持續(xù)符合本承諾書及相關法律法規(guī)要求。6.2承諾人承諾主動接受接收方及社會公眾的監(jiān)督，對任何可能違反本承諾書的行為，將及時進行自查和糾正。6.3承諾人承諾如因本單位的市場經營行為違反本承諾書約定或相關法律法規(guī)，導致接收方或第三方遭受損失的，承諾人愿意承擔相應的法律責任，包括但不限于：6.3.1停止違法行為；6.3.2消除影響、恢復名譽；6.3.3賠償因此遭受的損失；6.3.4接受接收方依法給予的行政處罰。6.4承諾人承諾將本承諾書作為本單位參與市場競爭的重要依據(jù)，如有違反承諾書內容的行為，愿意接受接收方將其行為作為不良信用記錄進行公示，并配合接收方采取其他必要措施維護市場公平競爭秩序。七、承諾書的效力與更新7.1本承諾書自簽署之日起生效，具有法律約束力，承諾人將嚴格遵守承諾書各項約定。7.2承諾人承諾如國家法律法規(guī)或政策對本承諾書相關內容進行修訂或調整，承諾人將及時對本承諾書進行更新，保證持續(xù)符合最新要求。7.3本承諾書一式_（數(shù)量）_份，承諾人執(zhí)_（數(shù)量）_份，接收方執(zhí)_（數(shù)量）_份，具有同等法律效力。承諾人（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________維護市場公平經營承諾函第（4）篇合同編號：__________第一條承諾事項定義1.1本單位承諾__________事項符合國家相關標準。1.2本單位承諾在經營活動中嚴格遵守《_________反不正當競爭法》《_________消費者權益保護法》等法律法規(guī)及相關行業(yè)規(guī)范。1.3本單位承諾所提供的商品或服務真實、合法，無欺詐、虛假宣傳等行為。第二條實施準則2.1本單位承諾建立健全內部管理制度，保證經營行為規(guī)范透明。2.2本單位承諾__________（具體領域），嚴禁采用排他性交易、濫用市場支配地位等不正當手段。2.3本單位承諾尊重競爭對手合法權益，不得進行商業(yè)詆毀、侵犯商業(yè)秘密等行為。2.4本單位承諾積極配合市場監(jiān)督管理部門的監(jiān)督檢查，如實提供相關資料。第三條違約責任3.1若本單位違反本承諾書約定，將依法承擔相應的行政、民事乃至刑事責任。3.2本單位承諾因違約行為造成的經濟損失，將主動采取措施予以彌補，并承擔全部賠償責任。3.3市場監(jiān)管部門有權對本單位作出警告、罰款、責令整改等處理，并視情節(jié)嚴重程度列入經營異常名錄或公開曝光。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，本單位及市場監(jiān)督管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。4.3本承諾書內容為雙方共同遵守的規(guī)范性文件，任何單位或個人不得擅自變更或解除。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________維護市場公平經營承諾函第（5）篇維護市場公平經營承諾書第一部分基本原則甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]為維護市場經營秩序，保障公平競爭環(huán)境，依據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，甲乙雙方本著誠實信用、平等自愿的原則，經友好協(xié)商，就市場公平經營事宜達成如下共識，并鄭重承諾共同遵守。一、遵循法律法規(guī)甲乙雙方確認，將嚴格遵守《_________反不正當競爭法》、《_________消費者權益保護法》及其他相關法律、法規(guī)及政策規(guī)定，依法合規(guī)開展經營活動。二、公平競爭原則甲乙雙方承諾在市場經營活動中，遵循公平競爭原則，不得實施排擠競爭對手的不正當競爭行為，包括但不限于價格欺詐、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等。三、誠信經營原則甲乙雙方承諾以誠信為本，履行合同約定，不得提供虛假信息或隱瞞重要事實，損害消費者及合作伙伴的合法權益。第二部分行為規(guī)范一、價格行為甲乙雙方承諾在商品或服務定價上，遵循市場規(guī)律，不得制定不合理的價格歧視政策。乙方保證其產品或服務價格公允，并在市場范圍內保持價格一致性。本單位保證__________指標達標率100%。二、宣傳行為甲乙雙方承諾在市場宣傳中，不得進行虛假或誤導性宣傳，保證宣傳內容真實、準確，不得夸大產品或服務功效。乙方承諾其宣傳材料經得起法律檢驗，無任何違法違規(guī)內容。本單位保證__________宣傳內容合規(guī)性審查通過率100%。三、合同行為甲乙雙方承諾在簽訂和履行合同時遵循平等自愿原則，不得設置不公平條款，不得強制交易或限制選擇。乙方承諾其合同條款清晰、明確，無任何歧義或欺詐性內容。本單位保證__________合同簽訂流程合規(guī)性達100%。四、知識產權保護甲乙雙方承諾尊重對方知識產權，不得侵犯專利權、商標權、著作權等合法權益。乙方承諾其產品或服務不侵犯第三方知識產權，無任何侵權風險。本單位保證__________知識產權合規(guī)性審查通過率100%。第三部分監(jiān)督機制一、內部監(jiān)督甲乙雙方設立內部監(jiān)督機制，指定專人負責市場公平經營相關事務，定期開展自查自糾，及時發(fā)覺并整改存在的問題。二、外部監(jiān)督甲乙雙方承諾接受相關部門、行業(yè)協(xié)會及社會公眾的監(jiān)督，積極配合調查取證，及時回應合理訴求。三、投訴處理甲乙雙方設立投訴處理渠道，及時受理并處理消費者及合作伙伴的投訴，保證問題得到妥善解決。本單位保證__________投訴處理及時率100%，滿意度達95%以上。第四部分違約責任一、違約認定若任何一方違反本承諾書約定，經查證屬實，即構成違約。二、違約責任違約方應承擔相應的法律責任，包括但不限于停止違約行為、賠償損失、接受行政處罰等。本單位保證__________違約行為零發(fā)生。三、爭議解決因本承諾書引起的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五部分其他一、承諾效力本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。二、承諾期限本承諾書有效期為__________年，自生效之日起計算。三、承諾更新本承諾書有效期屆滿前，雙方可協(xié)商更新承諾內容。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________承諾人（簽字）：__________________簽訂日期：________________________維護市場公平經營承諾函第（6）篇為規(guī)范__________行為，__________部門（以下簡稱“承諾主體”）根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為維護市場公平經營秩序，保障消費者合法權益，現(xiàn)作出如下承諾：一、基本原則1.承諾主體將嚴格遵守《_________反不正當競爭法》《_________消費者權益保護法》等相關法律法規(guī)，堅持誠信經營、公平競爭的原則，自覺維護市場秩序。2.承諾主體承諾在經營活動中，不從事任何形式的虛假宣傳、欺詐消費者行為，保證提供的產品或服務真實、合法、合規(guī)。3.承諾主體將尊重競爭對手的合法權益，不實施排擠競爭對手的不正當競爭行為，共同維護健康有序的市場環(huán)境。4.承諾主體承諾建立健全內部管理制度，明確員工行為規(guī)范，加強對員工的法律知識培訓，提高全員合規(guī)經營意識。5.承諾主體將積極配合相關部門的監(jiān)管工作，如實提供經營信息，接受社會監(jiān)督，及時整改存在的問題。二、具體承諾1.承諾主體在產品或服務宣傳中，將真實、準確、全面地披露相關信息，不得使用絕對化用語或夸大宣傳，保證宣傳內容與實際相符。2.承諾主體在銷售產品或提供服務時，將明示價格，不得有價格欺詐行為，不得在標價之外加收不合理的費用。3.承諾主體承諾在經營活動中，不與其他經營者達成壟斷協(xié)議，不實施濫用市場支配地位的行為，保證市場競爭的公平性。4.承諾主體在簽訂合同或協(xié)議時，將充分告知消費者相關權利義務，不得設置不公平條款，保證消費者的知情權和選擇權。5.承諾主體承諾在產品或服務售后過程中，將嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，及時處理消費者投訴，依法承擔售后服務責任。三、監(jiān)督機制1.承諾主體將設立內部監(jiān)督部門，負責本承諾的落實和監(jiān)督工作，定期對經營行為進行自查，保證各項承諾得到有效執(zhí)行。2.承諾主體承諾設立暢通的投訴渠道，接受消費者和社會各界的監(jiān)督，對收到的投訴將及時處理，并依法向有關部門報告。3.承諾主體將積極配合相關部門的監(jiān)督檢查工作，如實提供有關資料，不得拒絕、阻撓或隱瞞相關信息。4.承諾主體承諾對違反本承諾的行為，將依法承擔相應的法律責任，并積極配合有關部門的調查處理工作。5.承諾主體將定期對本承諾的執(zhí)行情況進行評估，并根據(jù)法律法規(guī)和市場環(huán)境的變化，及時調整經營策略，保證持續(xù)合規(guī)經營。__________部門負責本承諾的落實。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________維護市場公平經營承諾函第（7）篇承諾方：[填寫承諾方全稱]法定代表人：[填寫法定代表人姓名]注冊地址：[填寫注冊