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第=PAGE1*2-11頁(共=NUMPAGES1*22頁)PAGE創(chuàng)新未來品質(zhì)保障承諾函(6篇)創(chuàng)新未來品質(zhì)保障承諾函第(1)篇為保證__________工作順利開展:一、基本事項(xiàng)本承諾函旨在明確創(chuàng)新未來品質(zhì)保障工作的核心要求與責(zé)任,保證各項(xiàng)工作在嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的前提下有序推進(jìn)。承諾人系__________(單位或個人名稱),將依據(jù)本承諾函內(nèi)容,全面履行品質(zhì)保障義務(wù),保證__________工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。承諾人承諾,在__________工作中,將嚴(yán)格遵循國家及地方相關(guān)法律法規(guī),以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)品質(zhì)保障體系建設(shè),保證工作成果符合預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),并為相關(guān)方提供可靠的質(zhì)量保障。二、核心準(zhǔn)則1.合規(guī)性原則:承諾人將嚴(yán)格遵守《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》《_________標(biāo)準(zhǔn)化法》等法律法規(guī),保證工作全流程符合法定要求。2.全過程控制原則:承諾人將實(shí)施從設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)到交付的全流程品質(zhì)管控,保證每個環(huán)節(jié)均達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)。3.預(yù)防性原則:承諾人將通過風(fēng)險(xiǎn)評估、過程審核等手段,提前識別并消除品質(zhì)隱患,避免質(zhì)量問題的發(fā)生。4.持續(xù)改進(jìn)原則:承諾人將定期評估品質(zhì)保障體系的運(yùn)行效果,根據(jù)評估結(jié)果優(yōu)化管理措施,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)管理的動態(tài)提升。三、實(shí)施辦法1.制度建設(shè):承諾人將建立健全品質(zhì)管理制度,明確各環(huán)節(jié)責(zé)任分工,制定詳細(xì)的品質(zhì)控制流程及操作規(guī)范。2.資源投入:承諾人將配備充足的專業(yè)人員及檢測設(shè)備,保證品質(zhì)保障工作具備必要的物質(zhì)條件。具體措施包括:每日開展__________次安全檢查,每周組織__________次品質(zhì)評審會議,每月進(jìn)行__________次供應(yīng)商資質(zhì)審核。3.過程監(jiān)督:承諾人將設(shè)立品質(zhì)監(jiān)督崗位,對關(guān)鍵工序?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)控,保證工作成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。具體措施包括:每月開展__________次內(nèi)部品質(zhì)稽核,對不合格項(xiàng)進(jìn)行追溯并制定糾正措施。4.技術(shù)保障:承諾人將采用先進(jìn)的質(zhì)量管理工具與方法,如統(tǒng)計(jì)過程控制(SPC)、失效模式與影響分析(FMEA)等,提升品質(zhì)管理的科學(xué)性。具體措施包括:每季度應(yīng)用__________次數(shù)據(jù)分析技術(shù),優(yōu)化品質(zhì)控制模型。5.培訓(xùn)教育:承諾人將定期組織員工進(jìn)行品質(zhì)管理培訓(xùn),提升全員品質(zhì)意識,保證員工掌握必要的技能與知識。具體措施包括:每半年開展__________期品質(zhì)管理專項(xiàng)培訓(xùn),覆蓋全體相關(guān)崗位人員。四、責(zé)任機(jī)制1.責(zé)任追究:承諾人承諾對品質(zhì)保障工作中的失職行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并建立責(zé)任追究制度,保證問題得到及時(shí)整改。2.信息透明:承諾人將定期向相關(guān)方披露品質(zhì)保障工作進(jìn)展及成果,接受監(jiān)督與評估。具體措施包括:每季度發(fā)布__________期品質(zhì)管理報(bào)告,公開關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)。3.應(yīng)急響應(yīng):承諾人將制定品質(zhì)問題應(yīng)急處理預(yù)案,保證在發(fā)生重大質(zhì)量問題時(shí)能夠迅速響應(yīng)并有效控制影響。具體措施包括:設(shè)立__________小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,保證問題在規(guī)定時(shí)限內(nèi)得到解決。承諾人簽名留白:__________簽訂日期留白:__________創(chuàng)新未來品質(zhì)保障承諾函第(2)篇承諾方:接收方:1.承諾背景為推動創(chuàng)新發(fā)展,提升產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,保證持續(xù)滿足市場及客戶需求,承諾方基于對品質(zhì)的堅(jiān)定信念和對未來的責(zé)任擔(dān)當(dāng),特向接收方作出以下承諾。當(dāng)前市場環(huán)境日益復(fù)雜,客戶對產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì)要求不斷提高,承諾方深刻認(rèn)識到,唯有通過持續(xù)創(chuàng)新和嚴(yán)格品質(zhì)保障,方能鞏固市場地位,實(shí)現(xiàn)與接收方的長期合作共贏。本承諾函旨在明確雙方在品質(zhì)保障方面的權(quán)利與義務(wù),為未來的合作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)等全過程中,嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先原則,保證所有交付的產(chǎn)品及服務(wù)符合或超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶預(yù)期。具體承諾內(nèi)容(1)產(chǎn)品研發(fā)階段,承諾方將投入不低于年度營收的8%用于研發(fā)投入,采用先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新方法,保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的科學(xué)性和前瞻性。(2)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),承諾方將嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系,從原材料采購、生產(chǎn)過程控制到成品檢驗(yàn),全鏈條實(shí)施品質(zhì)監(jiān)控,保證產(chǎn)品零缺陷交付。(3)銷售及售后服務(wù)階段,承諾方將建立完善的客戶反饋機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶需求,提供高效、專業(yè)的售后服務(wù),保證客戶滿意度持續(xù)提升。(4)承諾方承諾所有產(chǎn)品及服務(wù)將符合環(huán)保要求,積極推動綠色生產(chǎn),減少對環(huán)境的影響。3.實(shí)施計(jì)劃為保證承諾內(nèi)容有效落地,承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃:第一階段:至完成品質(zhì)管理體系升級,引入數(shù)字化質(zhì)量管理工具,提升過程控制效率。組建跨部門品質(zhì)保障小組,明確職責(zé)分工,保證各環(huán)節(jié)責(zé)任到人。開展全員品質(zhì)培訓(xùn),提升員工品質(zhì)意識和技能水平。第二階段:至建立產(chǎn)品全生命周期追溯系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從原材料到成品的可追溯性。引入第三方檢測機(jī)構(gòu),對關(guān)鍵工序和產(chǎn)品進(jìn)行定期檢測,保證品質(zhì)穩(wěn)定性。優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,與核心供應(yīng)商簽訂長期品質(zhì)合作協(xié)議,保證原材料品質(zhì)。第三階段:至推行智能制造升級,引入自動化生產(chǎn)線和智能質(zhì)檢設(shè)備,進(jìn)一步降低人為誤差。建立客戶滿意度評價(jià)體系,定期收集客戶反饋,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品及服務(wù)。開展行業(yè)標(biāo)桿學(xué)習(xí),與領(lǐng)先企業(yè)交流經(jīng)驗(yàn),提升自身品質(zhì)管理水平。4.保障措施為保證實(shí)施計(jì)劃順利推進(jìn),承諾方將采取以下保障措施:(1)資源配置:配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施品質(zhì)保障計(jì)劃,并設(shè)立專項(xiàng)預(yù)算,保證資源充足。(2)技術(shù)支持:與高校及科研機(jī)構(gòu)合作,引入前沿技術(shù),提升產(chǎn)品及服務(wù)的創(chuàng)新性和品質(zhì)水平。(3)監(jiān)督機(jī)制:建立內(nèi)部品質(zhì)監(jiān)督小組,定期檢查實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)覺并解決問題。(4)第三方評估:由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評估,對承諾內(nèi)容的落實(shí)情況進(jìn)行客觀評價(jià),并出具評估報(bào)告。評估結(jié)果將作為改進(jìn)計(jì)劃的重要參考依據(jù)。5.違約責(zé)任承諾方承諾嚴(yán)格遵守本承諾函內(nèi)容,若未能按期完成承諾事項(xiàng),將承擔(dān)以下責(zé)任:(1)若未按計(jì)劃完成品質(zhì)管理體系升級,將向接收方支付相當(dāng)于年度合作金額10%的違約金。(2)若產(chǎn)品出現(xiàn)重大質(zhì)量問題,導(dǎo)致客戶損失,承諾方將承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并賠償接收方因此遭受的間接損失。(3)若第三方評估機(jī)構(gòu)發(fā)覺承諾內(nèi)容存在嚴(yán)重缺失,承諾方將主動整改,并支付評估機(jī)構(gòu)相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。6.附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。期間,承諾方可根據(jù)市場變化和客戶需求,對承諾內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整,但需提前書面通知接收方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。本承諾函一式兩份,承諾方和接收方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。承諾人簽名:____________________簽訂日期:____________________創(chuàng)新未來品質(zhì)保障承諾函第(3)篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為維護(hù)市場秩序,保障消費(fèi)者權(quán)益,提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,承諾人基于法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,特制定本品質(zhì)保障承諾書,以明確責(zé)任,規(guī)范行為,構(gòu)建誠信經(jīng)營體系。1.2范圍本承諾書適用于承諾人所有生產(chǎn)、銷售、服務(wù)及運(yùn)營活動,涵蓋但不限于產(chǎn)品研發(fā)、原材料采購、生產(chǎn)制造、倉儲物流、市場營銷、售后服務(wù)等全流程環(huán)節(jié)。所有關(guān)聯(lián)方及從業(yè)人員均須嚴(yán)格遵守本承諾書規(guī)定。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人嚴(yán)格禁止以下行為:(1)生產(chǎn)、銷售假冒偽劣產(chǎn)品;(2)使用不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)規(guī)范的原料、設(shè)備或工藝;(3)偽造產(chǎn)品產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、質(zhì)量標(biāo)志或檢測報(bào)告;(4)隱瞞產(chǎn)品缺陷或安全隱患,或延遲告知相關(guān)方;(5)虛假宣傳,誤導(dǎo)消費(fèi)者;(6)逃避監(jiān)管,拒絕配合質(zhì)量監(jiān)督部門檢查;(7)惡意串通,擾亂市場秩序。2.2強(qiáng)制要求承諾人必須履行以下義務(wù):(1)建立完善的質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品與服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)嚴(yán)格執(zhí)行原材料檢驗(yàn)制度,保證所有輸入物料的質(zhì)量可靠;(3)加強(qiáng)生產(chǎn)過程控制,實(shí)施首件檢驗(yàn)、過程巡檢及最終檢驗(yàn)制度;(4)定期開展產(chǎn)品抽檢與功能測試,保證持續(xù)符合質(zhì)量要求;(5)提供真實(shí)、完整的產(chǎn)品說明書及使用指南,明確警示潛在風(fēng)險(xiǎn);(6)建立暢通的售后服務(wù)渠道,及時(shí)響應(yīng)并解決消費(fèi)者投訴;(7)保存完整的質(zhì)量記錄,包括生產(chǎn)日志、檢驗(yàn)報(bào)告、客戶反饋等,保存期限不少于三年。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體承諾人指定內(nèi)部質(zhì)量管理部門作為執(zhí)行主體,負(fù)責(zé)日常的自我監(jiān)督與改進(jìn)。__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查。3.2檢查頻次承諾人每月至少開展一次內(nèi)部質(zhì)量自查,每季度至少配合一次外部第三方審核。對高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品或服務(wù),將增加檢查頻次,保證問題及時(shí)發(fā)覺與整改。4.法律責(zé)任4.1違約情形如承諾人違反本承諾書規(guī)定,出現(xiàn)以下情形之一,視為違約:(1)生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品;(2)存在本承諾書2.1所述禁止行為;(3)未按要求配合監(jiān)督檢查或整改問題;(4)其他違反法律法規(guī)或本承諾書的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款,并視情節(jié)嚴(yán)重程度采取以下措施:(1)暫停部分或全部業(yè)務(wù);(2)列入行業(yè)黑名單,限制市場準(zhǔn)入;(3)依法追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效,具有法律約束力。承諾人承諾將嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容,并根據(jù)法律法規(guī)及市場變化及時(shí)調(diào)整完善,保證持續(xù)符合品質(zhì)保障要求。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________創(chuàng)新未來品質(zhì)保障承諾函第(4)篇品質(zhì)保障承諾函一、基本規(guī)范甲方(承諾主體名稱)與乙方(合作對象名稱)基于長期合作與發(fā)展需求,本著誠信、責(zé)任、專業(yè)的原則,就品質(zhì)保障事宜作出如下承諾,并共同遵守。1.1甲方明確本承諾函旨在保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)雙方合法權(quán)益及市場聲譽(yù)。1.2乙方作為合作方,需嚴(yán)格履行本承諾函約定的各項(xiàng)義務(wù),保證所提供產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)穩(wěn)定可靠。1.3本承諾函內(nèi)容分設(shè)四個章節(jié),分別為基本約定、具體承諾、實(shí)施保障及補(bǔ)充條款,各條款均具有法律約束力。二、具體承諾2.1產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方保證所提供的產(chǎn)品或服務(wù)將嚴(yán)格遵循《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及行業(yè)規(guī)范,符合雙方約定技術(shù)參數(shù)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。具體標(biāo)準(zhǔn)以合同附件或技術(shù)文件為準(zhǔn)。乙方承諾其交付的產(chǎn)品或服務(wù)必須達(dá)到甲方提出的質(zhì)量要求,并隨附完整的出廠檢驗(yàn)報(bào)告及合格證明。2.2質(zhì)量檢驗(yàn)與合格率甲方保證建立完善的質(zhì)量檢驗(yàn)體系,對乙方交付的產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)施全流程監(jiān)控。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。乙方承諾其產(chǎn)品或服務(wù)的出廠合格率不低于__________%,并配合甲方進(jìn)行抽檢或復(fù)檢,抽檢不合格產(chǎn)品需無條件更換。2.3售后服務(wù)與責(zé)任劃分甲方承諾提供至少__________年的產(chǎn)品質(zhì)保期,并設(shè)立專門服務(wù)團(tuán)隊(duì)處理品質(zhì)問題。乙方需承擔(dān)產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)非人為損壞時(shí)的維修或更換責(zé)任,響應(yīng)時(shí)間不超過__________小時(shí)。三、實(shí)施保障3.1質(zhì)量管理體系甲方將依據(jù)ISO9001等國際標(biāo)準(zhǔn)建立并維護(hù)質(zhì)量管理體系,保證持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。乙方需定期提交質(zhì)量自查報(bào)告,并接受甲方或第三方機(jī)構(gòu)的審核。審計(jì)不合格時(shí),乙方需在__________日內(nèi)完成整改。3.2技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方承諾為乙方提供必要的技術(shù)指導(dǎo),保證其掌握產(chǎn)品或服務(wù)的核心工藝標(biāo)準(zhǔn)。乙方需保證其技術(shù)人員接受過甲方認(rèn)可的培訓(xùn),考核合格后方可參與相關(guān)項(xiàng)目。3.3異常處理機(jī)制若出現(xiàn)品質(zhì)爭議,雙方應(yīng)立即成立聯(lián)合調(diào)查組,在__________日內(nèi)出具調(diào)查報(bào)告。如責(zé)任方需承擔(dān)損失,金額上限以合同約定為準(zhǔn)。四、補(bǔ)充條款4.1法律效力本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效,任何一方違約均需承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方損失及支付違約金。4.2變更與解除本承諾函的任何修改需經(jīng)雙方書面確認(rèn)。若合作終止,乙方需將未售出產(chǎn)品按協(xié)議價(jià)格回收或銷毀,并保證無品質(zhì)瑕疵。4.3爭議解決因本承諾函引發(fā)的爭議,優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定仲裁委員會仲裁或訴訟管轄法院。承諾人簽名:__________簽訂日期:__________創(chuàng)新未來品質(zhì)保障承諾函第(5)篇承諾方:[承諾方全稱],法定代表人:[法定代表人姓名],注冊地址:[注冊地址],統(tǒng)一社會信用代碼:[統(tǒng)一社會信用代碼]。接收方:[接收方全稱],法定代表人:[法定代表人姓名],注冊地址:[注冊地址],統(tǒng)一社會信用代碼:[統(tǒng)一社會信用代碼]。鑒于承諾方在[領(lǐng)域或行業(yè)]領(lǐng)域內(nèi)擁有豐富的[產(chǎn)品或服務(wù)]供應(yīng)經(jīng)驗(yàn),且始終秉持[經(jīng)營理念或價(jià)值觀],為保障接收方在使用承諾方提供的[產(chǎn)品或服務(wù)]過程中的權(quán)益,提升雙方合作的質(zhì)量與效率,現(xiàn)依據(jù)《_________合同法》、《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下內(nèi)容:第一條合作基礎(chǔ)與品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)承諾方確認(rèn)并承諾,其提供的[產(chǎn)品或服務(wù)]將嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)的要求,符合[具體標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范]的標(biāo)準(zhǔn)。承諾方保證其提供的[產(chǎn)品或服務(wù)]在質(zhì)量、功能、安全性等方面均達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先水平,并能夠滿足接收方的實(shí)際使用需求。承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系,對[產(chǎn)品或服務(wù)]的全生命周期進(jìn)行嚴(yán)格把控,保證每一批次[產(chǎn)品或服務(wù)]的質(zhì)量穩(wěn)定可靠。同時(shí)承諾方將積極配合接收方對[產(chǎn)品或服務(wù)]的檢驗(yàn)、測試等工作,并根據(jù)接收方的反饋意見持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)[產(chǎn)品或服務(wù)]的品質(zhì)。第二條權(quán)利與保障承諾方承諾,將按照雙方約定或合同要求,全面履行其義務(wù),保證[產(chǎn)品或服務(wù)]的按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。具體保障措施包括但不限于:1.承諾方將建立完善的售后服務(wù)體系,為接收方提供[具體服務(wù)內(nèi)容]等服務(wù)。承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.承諾方將根據(jù)接收方的需求,提供定制化的[產(chǎn)品或服務(wù)]解決方案,保證方案的合理性和可行性。3.承諾方將定期向接收方提供[產(chǎn)品或服務(wù)]的質(zhì)量報(bào)告、使用手冊等相關(guān)資料,幫助接收方更好地知曉和使用[產(chǎn)品或服務(wù)]。4.承諾方將嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,對接收方提供的信息嚴(yán)格保密,未經(jīng)接收方書面同意,不得向任何第三方泄露。接收方有權(quán)對承諾方提供的[產(chǎn)品或服務(wù)]進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn),并有權(quán)要求承諾方對不符合約定或標(biāo)準(zhǔn)的問題進(jìn)行整改。接收方在使用過程中發(fā)覺任何質(zhì)量問題或安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知承諾方,承諾方應(yīng)在收到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)予以處理和答復(fù)。第三條監(jiān)督與責(zé)任承諾方將自覺接受接收方的監(jiān)督,并積極配合相關(guān)行政部門的檢查和指導(dǎo)。承諾方承諾,如因自身原因?qū)е耓產(chǎn)品或服務(wù)]的質(zhì)量問題,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于:1.承諾方將根據(jù)接收方的實(shí)際損失,進(jìn)行相應(yīng)的賠償。賠償金額將根據(jù)實(shí)際損失情況,由雙方協(xié)商確定。2.如因承諾方提供的[產(chǎn)品或服務(wù)]質(zhì)量問題,導(dǎo)致接收方遭受第三方索賠或訴訟,承諾方將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并協(xié)助接收方進(jìn)行處理。3.承諾方將建立完善的質(zhì)量追溯體系,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的[產(chǎn)品或服務(wù)]進(jìn)行追溯和調(diào)查,并采取有效措施防止類似問題的再次發(fā)生。本承諾書一式兩份,承諾方執(zhí)一份,接收方執(zhí)一份,具有同等法律效力。本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方(蓋章):[承諾方公章]法定代表人(簽字):簽訂日期:________年____月____日接收方(蓋章):[接收方公章]法定代表人(簽字):簽訂日期:________年____月____日承諾人簽名:____________________簽訂日期:________年____月____日創(chuàng)新未來品質(zhì)保障承諾函第(6)篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由以下雙方于__________年__________月__________日簽署,以明確本方在__________項(xiàng)目(以下簡稱“項(xiàng)目”)中就未來品質(zhì)保障事項(xiàng)的承諾與責(zé)任。1.2本方承諾嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同(以下簡稱“協(xié)議”)的約定,保證所提供的商品或服務(wù)符合約定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。1.3除非本承諾書另有約定,本方承諾的內(nèi)容構(gòu)成對協(xié)議的補(bǔ)充,與協(xié)議具有同等法律效力。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)2.1本方承諾所提供的商品或服務(wù)將符合__________協(xié)議合同中約定的品質(zhì)要求,包括但不限于__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、功能參數(shù)及外觀要求。2.2質(zhì)量檢驗(yàn)依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:(1)國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(2)協(xié)議附件中約定的檢驗(yàn)方法;(3)雙方協(xié)商一致的技術(shù)文件。2.3若檢驗(yàn)結(jié)果表明商品或服務(wù)存在品質(zhì)缺陷,本方應(yīng)在收到檢驗(yàn)報(bào)告后的__________日內(nèi)完成修復(fù)或更換,并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。3.責(zé)任范圍與期限3.1本方對商品或服務(wù)的品質(zhì)責(zé)任期限為自交付之日起__________年,或根據(jù)協(xié)議約定執(zhí)行。3.2在責(zé)任期限內(nèi),若出現(xiàn)非因客戶使用不當(dāng)導(dǎo)致的品質(zhì)問題,本方應(yīng)無條件提供維修、更換或退貨服務(wù)。3.3對于因第三方責(zé)任導(dǎo)致的品質(zhì)問題,本方應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助客戶追究責(zé)任,但本方不承擔(dān)直接賠償責(zé)任。4.品質(zhì)改進(jìn)與反饋4
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