2026年石家莊保安管理知識(shí)題庫(kù)含答案石家莊保安管理知識(shí)測(cè)試題（2026年）一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1分）1.石家莊市保安服務(wù)公司承接武裝守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)的，注冊(cè)資本不得低于（）萬(wàn)元。A.50B.100C.200D.3002.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位有違法犯罪活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即報(bào)警，并視情況協(xié)助調(diào)查B.私下向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)C.忽略，繼續(xù)完成押運(yùn)任務(wù)D.詢問(wèn)客戶單位負(fù)責(zé)人是否涉及犯罪3.石家莊市保安員在巡邏中遇到火災(zāi)，應(yīng)首先采取的措施是（）。A.立即疏散人群B.報(bào)警并使用滅火器C.保護(hù)公司財(cái)物D.等待消防隊(duì)到來(lái)4.保安員著裝規(guī)范要求，以下不符合石家莊保安行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的選項(xiàng)是（）。A.衣著整潔，無(wú)破損B.佩戴保安服務(wù)證件C.袖標(biāo)、臂章位置正確D.口袋內(nèi)物品外露5.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，保安員不得（）。A.阻礙執(zhí)行公務(wù)的違法犯罪人員逃跑B.非法限制他人人身自由C.使用約束性警械D.協(xié)助維護(hù)秩序6.石家莊市重點(diǎn)部位的安全防范等級(jí)分為（）級(jí)。A.3B.4C.5D.67.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)遵循的優(yōu)先原則是（）。A.保護(hù)自身安全B.服從客戶單位指揮C.維護(hù)公共秩序D.優(yōu)先保護(hù)公司利益8.石家莊市保安服務(wù)公司對(duì)保安員進(jìn)行崗前培訓(xùn)的時(shí)間不得少于（）小時(shí)。A.120B.240C.360D.4809.保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位財(cái)務(wù)室被盜竊，應(yīng)當(dāng)（）。A.直接追捕嫌疑人B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警C.私下收繳贓物D.詢問(wèn)客戶單位是否需要賠償10.石家莊市保安員在執(zhí)行武裝押運(yùn)任務(wù)時(shí)，槍支使用必須嚴(yán)格遵循（）。A.公司內(nèi)部規(guī)定B.《中華人民共和國(guó)槍支管理法》C.客戶單位要求D.押運(yùn)路線規(guī)定11.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員，正確的處置方式是（）。A.直接質(zhì)問(wèn)并盤查B.觀察記錄后向公安機(jī)關(guān)報(bào)告C.聯(lián)系客戶單位確認(rèn)身份D.暫時(shí)忽略，繼續(xù)巡邏12.石家莊市保安服務(wù)公司承接門衛(wèi)勤務(wù)的，應(yīng)當(dāng)配備（）名以上保安員。A.2B.3C.4D.513.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位存在安全隱患，應(yīng)當(dāng)（）。A.忽略，避免引起客戶不滿B.立即整改并報(bào)告C.視情況是否向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)D.私下通知同事處理14.石家莊市保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是（）。A.強(qiáng)調(diào)公司規(guī)定，拒絕賠償B.逃避責(zé)任，避免麻煩C.積極溝通，依法處理D.將責(zé)任推給公安機(jī)關(guān)15.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)（）。A.繼續(xù)押運(yùn)，到達(dá)目的地后再維修B.立即報(bào)警并等待救援C.將押運(yùn)物品轉(zhuǎn)移至安全地點(diǎn)D.詢問(wèn)客戶單位是否需要更換車輛16.石家莊市保安服務(wù)公司對(duì)保安員進(jìn)行考核的周期為（）。A.一個(gè)月B.一個(gè)季度C.半年D.一年17.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到客戶單位員工糾紛，應(yīng)當(dāng)（）。A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理C.觀察記錄后向客戶單位報(bào)告D.阻止雙方離開現(xiàn)場(chǎng)18.石家莊市保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對(duì)出入人員進(jìn)行檢查的依據(jù)是（）。A.公司內(nèi)部規(guī)定B.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》C.客戶單位授權(quán)D.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)要求19.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶單位有治安隱患，應(yīng)當(dāng)（）。A.立即整改并報(bào)告B.暫時(shí)忽略，避免引起客戶不滿C.觀察記錄后向客戶單位報(bào)告D.私下通知同事處理20.石家莊市保安服務(wù)公司承接安全技術(shù)防范業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)配備（）名以上經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的保安員。A.5B.10C.15D.20二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分）1.石家莊市保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以使用約束性警械的情況包括（）。A.阻礙執(zhí)行公務(wù)的違法犯罪人員逃跑B.防范、制止正在發(fā)生的違法犯罪行為C.控制正在實(shí)施盜竊的人員D.維護(hù)客戶單位秩序2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的程序包括（）。A.立即報(bào)警B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)C.組織疏散D.觀察記錄3.石家莊市保安服務(wù)公司對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。A.法律法規(guī)知識(shí)B.技術(shù)防范技能C.應(yīng)急處置能力D.道德規(guī)范4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)包括（）。A.檢查出入人員證件B.維護(hù)門口秩序C.接聽(tīng)客戶單位電話D.報(bào)告異常情況5.石家莊市保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)包括（）。A.保護(hù)押運(yùn)物品安全B.遵守押運(yùn)路線C.規(guī)范使用槍支D.保持通訊暢通6.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)包括（）。A.認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容B.依法處理投訴問(wèn)題C.避免與客戶爭(zhēng)吵D.向公司報(bào)告投訴情況7.石家莊市保安服務(wù)公司承接安全技術(shù)防范業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)配備的設(shè)備包括（）。A.視頻監(jiān)控設(shè)備B.報(bào)警系統(tǒng)C.紅外探測(cè)器D.出入口控制系統(tǒng)8.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)包括（）。A.按照規(guī)定路線巡邏B.觀察記錄可疑情況C.及時(shí)報(bào)告異常情況D.佩戴保安服務(wù)證件9.石家莊員在執(zhí)行武裝押運(yùn)任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定包括（）。A.嚴(yán)禁酒后上崗B.嚴(yán)禁將槍支借給他人C.嚴(yán)禁在非押運(yùn)時(shí)間使用槍支D.嚴(yán)禁擅離職守10.石家莊市保安服務(wù)公司對(duì)保安員進(jìn)行考核的內(nèi)容包括（）。A.法律法規(guī)知識(shí)掌握情況B.業(yè)務(wù)技能水平C.應(yīng)急處置能力D.道德品質(zhì)三、判斷題（共10題，每題1分）1.石家莊市保安服務(wù)公司承接武裝守護(hù)押運(yùn)業(yè)務(wù)的，必須配備經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的保安員。（√）2.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意處置客戶單位的財(cái)物。（×）3.石家莊市保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，可以佩戴對(duì)講機(jī)進(jìn)行通訊。（√）4.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保護(hù)自身安全。（×）5.石家莊市保安服務(wù)公司承接安全技術(shù)防范業(yè)務(wù)的，必須符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（√）6.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，可以拒絕檢查出入人員的證件。（×）7.石家莊市保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，可以使用約束性警械控制嫌疑人。（×）8.保安員在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司報(bào)告。（√）9.石家莊市保安服務(wù)公司對(duì)保安員進(jìn)行考核的周期為半年。（×）10.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以擅自改變?nèi)蝿?wù)內(nèi)容。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分）1.簡(jiǎn)述石家莊市保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)。答：保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國(guó)保安服務(wù)管理?xiàng)l例》《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》《中華人民共和國(guó)刑法》等法律法規(guī)，依法履行職責(zé)，不得侵犯公民合法權(quán)益。2.簡(jiǎn)述石家莊市保安員在處理突發(fā)事件時(shí)的基本原則。答：基本原則包括：及時(shí)報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、控制事態(tài)、維護(hù)秩序、服從指揮、保護(hù)自身安全。3.簡(jiǎn)述石家莊市保安服務(wù)公司對(duì)保安員進(jìn)行培訓(xùn)的主要內(nèi)容。答：主要包括法律法規(guī)知識(shí)、技術(shù)防范技能、應(yīng)急處置能力、職業(yè)道德規(guī)范、公司規(guī)章制度等。4.簡(jiǎn)述石家莊市保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)的主要職責(zé)。答：主要職責(zé)包括：檢查出入人員證件、維護(hù)門口秩序、登記出入車輛、報(bào)告異常情況、保護(hù)客戶單位安全。5.簡(jiǎn)述石家莊市保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。答：應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)押運(yùn)物品安全、遵守押運(yùn)路線、規(guī)范使用槍支、保持通訊暢通、防止意外事件發(fā)生。五、論述題（共2題，每題5分）1.論述石家莊市保安員在處理客戶投訴時(shí)的注意事項(xiàng)。答：保安員在處理客戶投訴時(shí)應(yīng)當(dāng)注意：認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容、依法調(diào)查核實(shí)、及時(shí)解決問(wèn)題、避免與客戶爭(zhēng)吵、向公司報(bào)告投訴情況。同時(shí)，要體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)，維護(hù)客戶單位形象。2.論述石家莊市保安服務(wù)公司對(duì)保安員進(jìn)行考核的意義。答：考核可以檢驗(yàn)保安員的法律知識(shí)、業(yè)務(wù)技能和應(yīng)急處置能力，促進(jìn)保安員提高自身素質(zhì)；同時(shí)，考核結(jié)果可以作為獎(jiǎng)懲、晉升的依據(jù)，提升保安服務(wù)公司的管理水平。答案與解析一、單項(xiàng)選擇題答案1.B2.A3.B4.D5.B6.C7.B8.B9.B10.B11.B12.B13.B14.C15.B16.D17.C18.B19.C20.B二、多項(xiàng)選擇題答案1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D三、判斷題答案1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.√9.×10.×四、簡(jiǎn)答題解析1.法律法規(guī)知識(shí)：保安員需熟悉《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》《治安管理處罰法》《刑法》等，依法履職。2.突發(fā)事件處理原則：及時(shí)報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、控制事態(tài)、服從指揮、保護(hù)自身安全。3.培訓(xùn)內(nèi)容：法律法規(guī)、技術(shù)防范、應(yīng)急處置、職業(yè)