2026年醫(yī)院文件收發(fā)與傳閱管理試題含答案一、單選題（每題2分，共20題）1.醫(yī)院文件收發(fā)登記時(shí)，對(duì)于緊急文件應(yīng)優(yōu)先標(biāo)注的標(biāo)識(shí)是？A.“特急”B.“加急”C.“優(yōu)先”D.“內(nèi)部流轉(zhuǎn)”答案：B解析：緊急文件需優(yōu)先處理，通常標(biāo)注“加急”以提醒收發(fā)人員及時(shí)傳遞。2.醫(yī)院內(nèi)部文件傳閱時(shí)，涉密文件的最長(zhǎng)傳閱時(shí)限一般不超過？A.24小時(shí)B.48小時(shí)C.72小時(shí)D.5個(gè)工作日答案：C解析：涉密文件需嚴(yán)格控制傳閱范圍和時(shí)間，72小時(shí)是常見時(shí)限，以降低泄密風(fēng)險(xiǎn)。3.醫(yī)院文件收發(fā)過程中，若發(fā)現(xiàn)文件破損或字跡模糊，應(yīng)采取的首要措施是？A.直接傳閱B.退回原發(fā)部門C.重新打印或復(fù)印D.加蓋“閱后即焚”章答案：C解析：文件完整性影響信息傳遞準(zhǔn)確性，破損或模糊需修復(fù)后再傳閱。4.醫(yī)院文件傳閱后，紙質(zhì)文件應(yīng)如何處理以確保可追溯？A.直接銷毀B.歸檔至指定科室C.簽收后返還發(fā)件部門D.折疊后存入個(gè)人抽屜答案：B解析：傳閱文件需歸檔，便于后續(xù)查閱或?qū)徲?jì)，個(gè)人抽屜或銷毀均不合規(guī)。5.醫(yī)院文件收發(fā)過程中，若收件人不在，應(yīng)如何處理？A.直接放在其辦公桌上B.電話通知其領(lǐng)取C.留在信箱或公告欄D.退回發(fā)件部門答案：B解析：重要文件需確保收件人本人簽收，電話通知可避免信息遺漏。6.醫(yī)院文件傳閱范圍的控制，以下哪項(xiàng)做法不合規(guī)？A.傳閱記錄專人管理B.涉密文件逐級(jí)傳閱C.普通文件跨科室傳閱D.傳閱人需簽字確認(rèn)答案：C解析：普通文件傳閱需按需，跨科室無限制傳閱可能擴(kuò)大知悉范圍，需審批。7.醫(yī)院文件銷毀時(shí)，以下哪項(xiàng)流程是缺失的？A.簽批手續(xù)B.監(jiān)督銷毀C.完成后歸檔記錄D.臨時(shí)存放于抽屜答案：D解析：銷毀文件需嚴(yán)格流程，臨時(shí)存放抽屜存在泄密風(fēng)險(xiǎn)。8.醫(yī)院文件收發(fā)登記表應(yīng)至少保存多久備查？A.1年B.2年C.3年D.5年答案：D解析：根據(jù)檔案管理法規(guī)，醫(yī)院文件登記表需保存5年，以備審計(jì)或追溯。9.醫(yī)院電子文件傳閱時(shí)，以下哪項(xiàng)操作最符合安全要求？A.通過公共郵箱發(fā)送B.內(nèi)部專用系統(tǒng)傳閱C.打印紙質(zhì)版?zhèn)鏖咲.短信通知電子版地址答案：B解析：專用系統(tǒng)可確保傳閱記錄可追溯，且防止信息泄露。10.醫(yī)院文件傳閱過程中，若傳閱人離職，應(yīng)如何處理其手頭文件？A.繼續(xù)由其同事保管B.立即收回歸檔C.由其上級(jí)代為保管D.通知其自行處理答案：B解析：離職人員手頭文件需立即收回，以避免敏感信息外泄。二、多選題（每題3分，共10題）1.醫(yī)院文件收發(fā)過程中，以下哪些屬于緊急文件的判定標(biāo)準(zhǔn)？A.文件標(biāo)注“特急”B.文件涉及重大醫(yī)療事故C.文件需24小時(shí)內(nèi)到達(dá)D.發(fā)件人要求優(yōu)先處理答案：A、B、C解析：緊急文件需明確標(biāo)注，且需在限定時(shí)間內(nèi)送達(dá)關(guān)鍵部門。2.醫(yī)院文件傳閱時(shí)，以下哪些環(huán)節(jié)需嚴(yán)格記錄？A.傳閱人姓名B.傳閱時(shí)間C.文件編號(hào)D.傳閱目的答案：A、B、C解析：傳閱記錄需包含關(guān)鍵要素，傳閱目的非強(qiáng)制記錄，但建議注明。3.醫(yī)院文件銷毀時(shí)，以下哪些措施是必要的？A.兩人以上監(jiān)督B.銷毀前拍照存檔C.簽批銷毀記錄D.使用碎紙機(jī)銷毀答案：A、B、C解析：銷毀需嚴(yán)格監(jiān)督和記錄，碎紙機(jī)可選，但非唯一方式。4.醫(yī)院文件收發(fā)過程中，以下哪些情況需退回原發(fā)部門？A.文件破損嚴(yán)重B.收件人地址錯(cuò)誤C.文件內(nèi)容與收件無關(guān)D.傳閱范圍超出審批答案：A、C、D解析：文件需完整且符合傳閱規(guī)定，地址錯(cuò)誤退回需重新確認(rèn)。5.醫(yī)院電子文件傳閱時(shí)，以下哪些屬于安全風(fēng)險(xiǎn)？A.網(wǎng)絡(luò)傳輸未加密B.傳閱記錄不可追溯C.多人同時(shí)訪問D.使用公共云盤存儲(chǔ)答案：A、B、D解析：電子文件需確保傳輸安全、記錄完整且存儲(chǔ)合規(guī)。6.醫(yī)院文件傳閱范圍的控制，以下哪些做法是合規(guī)的？A.涉密文件逐級(jí)傳閱B.普通文件按科室傳閱C.傳閱人需簽字確認(rèn)D.無限擴(kuò)大傳閱范圍答案：A、B、C解析：傳閱需按需、可追溯，無限擴(kuò)大范圍不合規(guī)。7.醫(yī)院文件銷毀時(shí)，以下哪些記錄需存檔？A.銷毀時(shí)間B.銷毀方式C.監(jiān)督人簽字D.文件編號(hào)答案：A、B、C、D解析：銷毀記錄需完整，包含時(shí)間、方式、人員及文件信息。8.醫(yī)院文件收發(fā)過程中，以下哪些屬于常見問題？A.傳閱超時(shí)B.文件遺失C.記錄不完整D.傳閱范圍失控答案：A、B、C、D解析：這些問題均影響文件管理效率和信息安全。9.醫(yī)院電子文件傳閱時(shí)，以下哪些措施可提高安全性？A.設(shè)置訪問權(quán)限B.定時(shí)清理傳閱記錄C.使用加密傳輸D.內(nèi)部系統(tǒng)定期審計(jì)答案：A、C、D解析：權(quán)限控制、加密和審計(jì)是電子文件安全的關(guān)鍵措施。10.醫(yī)院文件傳閱過程中，以下哪些人員需參與管理？A.發(fā)件科室B.收件科室C.文件管理部門D.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)答案：A、B、C解析：文件管理涉及發(fā)件、收件及管理部門，領(lǐng)導(dǎo)僅參與重大文件審批。三、判斷題（每題2分，共10題）1.醫(yī)院文件傳閱后，紙質(zhì)文件無需歸檔，可直接銷毀。（×）解析：傳閱文件需歸檔，便于追溯或?qū)徲?jì)。2.醫(yī)院文件收發(fā)過程中，若收件人不在，可自行決定是否電話通知。（×）解析：重要文件需確保本人簽收，擅自決定可能遺漏。3.醫(yī)院電子文件傳閱時(shí)，通過微信發(fā)送即可，無需額外記錄。（×）解析：電子文件需在專用系統(tǒng)記錄，微信非合規(guī)渠道。4.醫(yī)院文件銷毀時(shí)，口頭確認(rèn)即可，無需書面記錄。（×）解析：銷毀需簽批記錄，口頭確認(rèn)不合規(guī)。5.醫(yī)院文件傳閱過程中，離職人員手頭文件可自行處理。（×）解析：離職文件需立即收回，防止信息泄露。6.醫(yī)院文件收發(fā)登記表可由任何人填寫，無需專人負(fù)責(zé)。（×）解析：登記表需指定專人管理，確保記錄準(zhǔn)確。7.醫(yī)院電子文件傳閱時(shí)，公共云盤是安全的存儲(chǔ)方式。（×）解析：公共云盤存在安全風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)使用專用系統(tǒng)。8.醫(yī)院文件傳閱范圍的控制，普通文件可隨意跨科室傳閱。（×）解析：傳閱需按需，跨科室需審批。9.醫(yī)院文件銷毀時(shí)，使用打印機(jī)打印后直接丟棄即可。（×）解析：銷毀需碎紙機(jī)處理或按規(guī)定銷毀，直接丟棄不合規(guī)。10.醫(yī)院文件收發(fā)過程中，文件破損可自行修補(bǔ)后傳閱。（×）解析：破損文件需修復(fù)或重印，自行修補(bǔ)可能影響完整性。四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述醫(yī)院文件傳閱過程中，如何確保信息安全？答案：-傳閱范圍需審批，涉密文件逐級(jí)傳閱；-傳閱過程需記錄，包括傳閱人、時(shí)間及文件編號(hào)；-電子文件需權(quán)限控制、加密傳輸；-離職人員手頭文件需立即收回；-銷毀文件需監(jiān)督和記錄，防止泄密。2.醫(yī)院文件收發(fā)過程中，若發(fā)現(xiàn)文件錯(cuò)誤或缺失，應(yīng)如何處理？答案：-立即聯(lián)系發(fā)件部門核實(shí)；-若文件錯(cuò)誤，退回原部門修改或重??；-若文件缺失，記錄缺失情況并協(xié)助查找；-涉及重大問題需上報(bào)管理部門協(xié)調(diào)解決。3.醫(yī)院電子文件傳閱時(shí)，如何提高傳閱效率？答案：-使用內(nèi)部專用系統(tǒng)傳閱，確保記錄可追溯；-設(shè)置合理的訪問權(quán)限，避免無關(guān)人員知悉；-定期清理過期文件，避免系統(tǒng)擁堵；-對(duì)傳閱人員進(jìn)行培訓(xùn)，規(guī)范操作流程。4.醫(yī)院文件銷毀時(shí)，哪些記錄需存檔？答案：-銷毀時(shí)間、方式（如碎紙機(jī)或焚燒）；-監(jiān)督人簽字及職務(wù)；-銷毀文件編號(hào)及數(shù)量；-銷毀過程照片或視頻（如需）；-完成后由管理部門簽批存檔。五、論述題（10分）結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，論述文件傳閱范圍控制的重要性及具體措施。答案：醫(yī)院文件傳閱范圍控制的重要性體現(xiàn)在：1.信息安全：避免敏感信息泄露，如患者隱私、醫(yī)療事故調(diào)查等；2.合規(guī)性：符合國(guó)家檔案及醫(yī)療行業(yè)法規(guī)，如《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》；3.效率提升：減少無關(guān)人員干擾，確保關(guān)鍵文件及時(shí)到達(dá)相關(guān)人員。具體措施包括：-審批制度：傳閱前需經(jīng)發(fā)件部門審批，明確傳閱