2026年業(yè)委會(huì)面試小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督考核題及解析一、單選題（共10題，每題2分，共20分）題目：1.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督的核心職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？A.定期檢查公共區(qū)域清潔情況B.督促物業(yè)落實(shí)垃圾分類(lèi)制度C.直接代為清理居民生活垃圾D.監(jiān)督垃圾分類(lèi)設(shè)施維護(hù)2.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有流浪動(dòng)物，業(yè)委會(huì)衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)首先采取什么措施？A.立即組織居民驅(qū)趕B.聯(lián)系動(dòng)物救助機(jī)構(gòu)并記錄情況C.要求物業(yè)立即封鎖區(qū)域D.發(fā)布公告勸導(dǎo)居民自行處理3.小區(qū)綠化帶頻繁出現(xiàn)雜草，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)建議物業(yè)采取哪種管理方式？A.全年人工除草B.增加化學(xué)除草劑使用量C.采用生物防治結(jié)合定期維護(hù)D.完全放棄綠化帶管理4.針對(duì)小區(qū)內(nèi)亂堆亂放問(wèn)題，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)如何協(xié)調(diào)解決？A.直接強(qiáng)制清理居民物品B.聯(lián)合物業(yè)發(fā)布整改通知并跟蹤C(jī).僅在衛(wèi)生檢查時(shí)口頭提醒D.由業(yè)委會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)整改5.小區(qū)垃圾分類(lèi)執(zhí)行不力，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)重點(diǎn)核查哪項(xiàng)內(nèi)容？A.垃圾桶數(shù)量是否充足B.居民分類(lèi)投放知曉率C.物業(yè)清運(yùn)頻次是否達(dá)標(biāo)D.垃圾站設(shè)施是否完好6.衛(wèi)生監(jiān)督小組發(fā)現(xiàn)公共健身器材表面污損，應(yīng)立即要求物業(yè)執(zhí)行哪項(xiàng)措施？A.每日消毒B.每周清潔C.每月檢查并記錄D.全年不處理7.小區(qū)地下車(chē)庫(kù)長(zhǎng)期潮濕發(fā)霉，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)督促物業(yè)重點(diǎn)檢查以下哪項(xiàng)？A.排水系統(tǒng)是否堵塞B.地面材質(zhì)是否環(huán)保C.居民停車(chē)習(xí)慣D.物業(yè)保潔人員數(shù)量8.針對(duì)小區(qū)內(nèi)寵物隨地便溺問(wèn)題，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)如何宣傳引導(dǎo)？A.強(qiáng)制要求居民清理B.提供寵物便袋并設(shè)置收集點(diǎn)C.增加罰款力度D.完全禁止養(yǎng)寵9.小區(qū)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)某單元樓道堆放雜物，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)如何處理？A.直接清理居民物品B.聯(lián)合物業(yè)上門(mén)溝通整改C.公示批評(píng)該住戶D.由業(yè)委會(huì)代為處理10.小區(qū)垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)設(shè)置不合理，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)建議如何改進(jìn)？A.擴(kuò)大投放點(diǎn)面積B.增加投放點(diǎn)數(shù)量C.調(diào)整投放點(diǎn)位置并公示D.僅在高峰期開(kāi)放二、多選題（共8題，每題3分，共24分）題目：1.小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組在檢查時(shí)應(yīng)關(guān)注哪些重點(diǎn)區(qū)域？A.垃圾桶及周邊B.公共走廊及樓梯間C.小區(qū)道路及綠化帶D.地下車(chē)庫(kù)及電梯轎廂E.水景區(qū)域（如有）2.衛(wèi)生監(jiān)督小組如何評(píng)估物業(yè)保潔服務(wù)滿意度？A.查看保潔記錄及頻次B.隨機(jī)抽查居民反饋C.對(duì)比同類(lèi)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)D.考核保潔人員資質(zhì)E.定期組織居民評(píng)議3.小區(qū)垃圾分類(lèi)常見(jiàn)問(wèn)題包括哪些？A.混投混放現(xiàn)象嚴(yán)重B.分類(lèi)指引標(biāo)示不清C.物業(yè)清運(yùn)不及時(shí)D.居民知曉率低E.垃圾桶破損或不足4.衛(wèi)生監(jiān)督小組如何推動(dòng)居民參與垃圾分類(lèi)？A.開(kāi)展宣傳培訓(xùn)活動(dòng)B.設(shè)立積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制C.定期評(píng)選“垃圾分類(lèi)達(dá)人”D.強(qiáng)制執(zhí)行分類(lèi)規(guī)定E.優(yōu)化投放點(diǎn)便利性5.小區(qū)公共設(shè)施衛(wèi)生問(wèn)題可能包括哪些？A.公共座椅污損B.健身器材表面破損C.信報(bào)箱積灰D.道路積水反光E.窗戶玻璃污損6.衛(wèi)生監(jiān)督小組發(fā)現(xiàn)寵物管理問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如何協(xié)調(diào)解決？A.聯(lián)合物業(yè)制定寵物管理公約B.設(shè)立寵物活動(dòng)專區(qū)C.定期檢查寵物便溺清理情況D.罰款違規(guī)養(yǎng)寵行為E.提供寵物衛(wèi)生宣傳資料7.小區(qū)綠化帶出現(xiàn)病蟲(chóng)害，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)建議物業(yè)采取哪些措施？A.加強(qiáng)生物防治B.增加農(nóng)藥噴灑頻次C.定期修剪枝葉D.檢查土壤肥力E.邀請(qǐng)專業(yè)園林機(jī)構(gòu)評(píng)估8.衛(wèi)生監(jiān)督小組如何監(jiān)督物業(yè)處理生活垃圾清運(yùn)？A.核實(shí)清運(yùn)車(chē)資質(zhì)B.檢查清運(yùn)路線規(guī)劃C.確認(rèn)清運(yùn)頻次及時(shí)間D.監(jiān)督清運(yùn)點(diǎn)環(huán)境衛(wèi)生E.記錄清運(yùn)過(guò)程中異常情況三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）題目：1.小區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督小組有權(quán)直接處罰亂扔垃圾的居民。（×）2.垃圾分類(lèi)執(zhí)行情況應(yīng)納入物業(yè)年度考核指標(biāo)。（√）3.小區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生檢查需每月至少開(kāi)展一次。（√）4.衛(wèi)生監(jiān)督小組可隨意調(diào)整垃圾分類(lèi)投放時(shí)間。（×）5.發(fā)現(xiàn)流浪動(dòng)物時(shí)應(yīng)立即聯(lián)系物業(yè)，無(wú)需額外記錄。（×）6.小區(qū)綠化帶雜草問(wèn)題可通過(guò)人工清理長(zhǎng)期解決。（×）7.衛(wèi)生監(jiān)督小組需向全體居民公示檢查結(jié)果。（√）8.小區(qū)內(nèi)寵物便溺清理責(zé)任完全由業(yè)主承擔(dān)。（×）9.衛(wèi)生監(jiān)督小組可代替業(yè)委會(huì)制定小區(qū)衛(wèi)生公約。（×）10.小區(qū)衛(wèi)生檢查中可忽視地下車(chē)庫(kù)等隱蔽區(qū)域。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共20分）題目：1.簡(jiǎn)述小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組的主要職責(zé)。2.如何有效提升居民垃圾分類(lèi)參與度？3.針對(duì)小區(qū)內(nèi)亂堆亂放問(wèn)題，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)如何協(xié)調(diào)解決？4.發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施污損或損壞，衛(wèi)生監(jiān)督小組應(yīng)如何跟進(jìn)處理？5.小區(qū)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，應(yīng)如何形成整改閉環(huán)？五、論述題（共1題，10分）題目：結(jié)合實(shí)際案例，論述小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組在垃圾分類(lèi)管理中的作用及改進(jìn)建議。答案及解析一、單選題答案及解析1.C-解析：衛(wèi)生監(jiān)督小組職責(zé)包括監(jiān)督垃圾分類(lèi)制度落實(shí)，但代為清理垃圾屬于物業(yè)職責(zé)范疇。2.B-解析：流浪動(dòng)物問(wèn)題需聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)處理，記錄情況便于后續(xù)協(xié)調(diào)。3.C-解析：生物防治結(jié)合維護(hù)可持續(xù)，人工除草成本高且效果易反彈。4.B-解析：聯(lián)合物業(yè)通過(guò)通知和跟蹤解決亂堆亂放問(wèn)題，避免強(qiáng)制沖突。5.B-解析：居民分類(lèi)投放知曉率低是執(zhí)行不力的關(guān)鍵，需重點(diǎn)核查。6.D-解析：污損設(shè)施需立即檢查，長(zhǎng)期消毒不現(xiàn)實(shí)，每周清潔頻次不足。7.A-解析：潮濕發(fā)霉通常由排水問(wèn)題導(dǎo)致，需優(yōu)先檢查排水系統(tǒng)。8.B-解析：提供便袋和收集點(diǎn)能提升便利性，強(qiáng)制措施易引發(fā)矛盾。9.B-解析：聯(lián)合物業(yè)溝通整改避免侵權(quán)，公示批評(píng)可能激化矛盾。10.C-解析：調(diào)整投放點(diǎn)位置需考慮居民便利性，面積擴(kuò)大或數(shù)量增加成本高。二、多選題答案及解析1.A、B、C、D、E-解析：全面覆蓋小區(qū)主要衛(wèi)生區(qū)域，水景區(qū)域（如有）需關(guān)注水質(zhì)。2.A、B、C、E-解析：保潔服務(wù)滿意度需多維度評(píng)估，D選項(xiàng)僅針對(duì)人員資質(zhì)，不夠全面。3.A、B、C、D-解析：E選項(xiàng)屬于設(shè)施問(wèn)題，非居民行為，但需關(guān)注投放點(diǎn)數(shù)量是否合理。4.A、B、C、E-解析：D選項(xiàng)強(qiáng)制執(zhí)行易引發(fā)抵觸，需循序漸進(jìn)推動(dòng)參與。5.A、B、C、E-解析：D選項(xiàng)積水反光屬于安全隱患，但非典型衛(wèi)生問(wèn)題，E選項(xiàng)較次要。6.A、B、C-解析：D選項(xiàng)罰款需合法依據(jù)，E選項(xiàng)宣傳資料可作為輔助手段。7.A、C、D、E-解析：B選項(xiàng)過(guò)度依賴農(nóng)藥有污染風(fēng)險(xiǎn)，需綜合評(píng)估。8.A、B、C、D、E-解析：清運(yùn)監(jiān)督需覆蓋全程，記錄異常便于追溯責(zé)任。三、判斷題答案及解析1.×-解析：衛(wèi)生監(jiān)督小組無(wú)處罰權(quán)，需通過(guò)業(yè)委會(huì)或物業(yè)協(xié)調(diào)。2.√-解析：垃圾分類(lèi)是政府考核指標(biāo)，納入物業(yè)考核能提升執(zhí)行力度。3.√-解析：定期檢查能及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題，頻率需根據(jù)小區(qū)規(guī)模確定。4.×-解析：投放時(shí)間調(diào)整需與居民協(xié)商，避免影響生活便利。5.×-解析：記錄情況便于后續(xù)聯(lián)系動(dòng)物機(jī)構(gòu)或政府部門(mén)協(xié)調(diào)。6.×-解析：人工清理成本高，可持續(xù)方案需結(jié)合綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。7.√-解析：公示檢查結(jié)果能提升透明度，促進(jìn)物業(yè)改進(jìn)。8.×-解析：物業(yè)需協(xié)助清理，業(yè)主有配合義務(wù)，責(zé)任劃分需明確。9.×-解析：衛(wèi)生公約需業(yè)委會(huì)表決通過(guò)，監(jiān)督小組僅提供建議。10.×-解析：地下車(chē)庫(kù)衛(wèi)生問(wèn)題易滋生蚊蟲(chóng)，需同等重視。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.主要職責(zé)-解析：監(jiān)督公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾分類(lèi)執(zhí)行、設(shè)施維護(hù)，協(xié)調(diào)物業(yè)解決衛(wèi)生問(wèn)題，向業(yè)委會(huì)反饋檢查結(jié)果。2.提升參與度-解析：宣傳培訓(xùn)、積分獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)選“達(dá)人”、優(yōu)化投放點(diǎn)便利性，需結(jié)合小區(qū)文化制定方案。3.解決亂堆亂放-解析：聯(lián)合物業(yè)上門(mén)溝通，明確整改期限，對(duì)屢次違規(guī)可公示提醒，避免強(qiáng)制清理。4.跟進(jìn)公共設(shè)施問(wèn)題-解析：記錄問(wèn)題位置、拍照存證，要求物業(yè)限期整改，復(fù)查后向業(yè)委會(huì)匯報(bào)。5.整改閉環(huán)-解析：檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題→物業(yè)制定整改方案→業(yè)委會(huì)監(jiān)督執(zhí)行→復(fù)查結(jié)果公示→持續(xù)跟蹤。五、論述題答案及解析案例：某小區(qū)垃圾分類(lèi)推行困境-問(wèn)題：居民分類(lèi)投放率低，物業(yè)清運(yùn)混裝現(xiàn)象嚴(yán)重。-監(jiān)督小組作用：1.調(diào)查居民不知曉原因（標(biāo)示不清、培訓(xùn)不足），協(xié)調(diào)物業(yè)增設(shè)分類(lèi)指引牌；2.