電子支付系統(tǒng)開發(fā)與維護協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）名稱：________________乙方（承建方）名稱：________________第一章合同概述第一條合同背景1.1甲乙雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進行電子支付系統(tǒng)開發(fā)與維護的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方在電子支付系統(tǒng)開發(fā)與維護過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證電子支付系統(tǒng)的順利實施與維護。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。第四條合同價格及支付方式4.1本合同總金額為人民幣____元。4.2乙方應(yīng)按以下時間節(jié)點收取款項：4.2.1簽訂合同后5個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的____%作為預(yù)付款；4.2.2系統(tǒng)開發(fā)完成并經(jīng)甲方驗收合格后5個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的____%；4.2.3系統(tǒng)正式投入使用后____個月，甲方支付合同總金額的____%；4.2.4系統(tǒng)維護服務(wù)期滿后，甲方支付合同總金額的____%作為維護費用。第五條項目范圍及交付標準5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在合同約定的時間內(nèi)完成以下工作：5.1.1調(diào)研甲方業(yè)務(wù)需求，制定詳細的開發(fā)方案；5.1.2開發(fā)符合甲方需求的電子支付系統(tǒng)；5.1.3進行系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性和易用性；5.1.4提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助甲方進行系統(tǒng)部署與使用。5.2系統(tǒng)交付標準：5.2.1系統(tǒng)功能齊全，符合甲方業(yè)務(wù)需求；5.2.2系統(tǒng)運行穩(wěn)定，功能符合國家標準；5.2.3系統(tǒng)界面友好，易于操作；5.2.4系統(tǒng)具有良好的可擴展性和安全性。第六條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)：6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)與維護工作；6.1.2甲方應(yīng)提供必要的項目資料和測試環(huán)境；6.1.3甲方應(yīng)按照合同約定支付款項；6.1.4甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)測試和驗收。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)：6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供項目資料和測試環(huán)境；6.2.2乙方應(yīng)按照合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)與維護工作；6.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)質(zhì)量，提供必要的技術(shù)支持；6.2.4乙方應(yīng)按照甲方要求修改和完善系統(tǒng)功能。第七條技術(shù)資料與知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方在開發(fā)過程中形成的所有技術(shù)資料，包括但不限于設(shè)計文檔、測試報告等，均歸甲方所有；7.2乙方保證所開發(fā)的電子支付系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)；7.3甲方享有本合同項下電子支付系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開發(fā)與維護工作，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；8.2若甲方未按合同約定支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)暫停或終止合同執(zhí)行。第九條保密條款9.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及項目開發(fā)過程中的商業(yè)秘密負有保密義務(wù)；9.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或項目開發(fā)過程中的商業(yè)秘密。第十條合同變更10.1合同雙方同意，本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議。第十一條合同解除11.1出現(xiàn)以下情況之一，任何一方均有權(quán)解除本合同：11.1.1雙方協(xié)商一致解除本合同；11.1.2一方嚴重違約，另一方提出解除合同；11.1.3由于不可抗力原因，致使本合同無法履行。第十二條通知12.1合同雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，并通過以下方式送達：12.1.1甲方送達地址：________________；12.1.2乙方送達地址：________________。第十三條合同生效與終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；13.2本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。第十四條其他14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決；14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章系統(tǒng)開發(fā)與實施第六條系統(tǒng)設(shè)計6.1設(shè)計依據(jù)6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求文檔、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，進行系統(tǒng)設(shè)計；6.1.2乙方設(shè)計過程中應(yīng)充分考慮系統(tǒng)的可擴展性、安全性和易用性。6.2設(shè)計內(nèi)容6.2.1乙方應(yīng)完成系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計、接口設(shè)計、界面設(shè)計等；6.2.2乙方應(yīng)提供詳細的設(shè)計文檔，包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)庫ER圖、接口定義等。第七條系統(tǒng)開發(fā)7.1開發(fā)語言與工具7.1.1乙方應(yīng)使用甲方認可的編程語言和開發(fā)工具進行系統(tǒng)開發(fā)；7.1.2乙方應(yīng)保證所使用的編程語言和開發(fā)工具符合行業(yè)標準和最佳實踐。7.2開發(fā)規(guī)范7.2.1乙方應(yīng)遵循良好的編程規(guī)范，保證代碼的可讀性和可維護性；7.2.2乙方應(yīng)定期進行代碼審查，保證代碼質(zhì)量。第八條系統(tǒng)測試8.1測試階段8.1.1乙方應(yīng)進行單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試和驗收測試等；8.1.2乙方應(yīng)保證測試用例覆蓋所有功能點。8.2測試方法8.2.1乙方應(yīng)采用黑盒測試和白盒測試相結(jié)合的方法進行系統(tǒng)測試；8.2.2乙方應(yīng)使用自動化測試工具提高測試效率。第九條系統(tǒng)部署與培訓(xùn)9.1部署9.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的部署環(huán)境，完成系統(tǒng)部署；9.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)部署后能夠正常運行。9.2培訓(xùn)9.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作手冊和用戶手冊；9.2.2乙方應(yīng)組織甲方人員進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。第十章系統(tǒng)維護與服務(wù)第十條維護范圍10.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運行期間的日常維護服務(wù)，包括但不限于故障排除、功能優(yōu)化、安全加固等；10.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在維護期間不影響甲方業(yè)務(wù)的正常進行。第十一條維護響應(yīng)時間11.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)；11.2乙方應(yīng)在故障確認后____小時內(nèi)提出解決方案，并在____小時內(nèi)完成修復(fù)。第十二條服務(wù)內(nèi)容12.1乙方應(yīng)提供以下服務(wù)內(nèi)容：12.1.1定期對系統(tǒng)進行安全檢查，保證系統(tǒng)安全；12.1.2及時更新系統(tǒng)補丁，修復(fù)已知漏洞；12.1.3提供系統(tǒng)功能監(jiān)控和優(yōu)化建議。第十三條服務(wù)期限13.1本合同約定的系統(tǒng)維護服務(wù)期限為____年；13.2服務(wù)期限屆滿后，雙方可另行協(xié)商續(xù)簽維護服務(wù)協(xié)議。第十四條服務(wù)費用14.1系統(tǒng)維護服務(wù)費用為人民幣____元/年；14.2甲方應(yīng)在每年維護服務(wù)開始前支付當(dāng)年的維護費用。第十五條保密條款15.1乙方在提供系統(tǒng)維護服務(wù)過程中，應(yīng)對甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息保密；15.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護第十一條數(shù)據(jù)安全策略11.1乙方應(yīng)制定并實施嚴格的數(shù)據(jù)安全策略，保證甲方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。11.2乙方應(yīng)使用加密技術(shù)保護甲方數(shù)據(jù)在傳輸和存儲過程中的安全。第十二條隱私保護措施12.1乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，對甲方用戶隱私信息進行保護。12.2乙方不得將甲方用戶隱私信息用于未經(jīng)授權(quán)的用途。第十三條安全事件處理13.1發(fā)生安全事件時，乙方應(yīng)立即采取措施，防止事件擴大，并通知甲方。13.2乙方應(yīng)配合甲方進行調(diào)查，共同采取措施修復(fù)安全漏洞。第十四章系統(tǒng)升級與更新第十四條升級與更新政策14.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和業(yè)務(wù)需求，定期對系統(tǒng)進行升級和更新。14.2升級和更新不影響甲方業(yè)務(wù)的正常運行。第十五條升級與更新通知15.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)升級和更新前至少提前____個工作日通知甲方。15.2甲方有權(quán)選擇是否參與升級和更新。第十六章終止與解除第十七條終止條件17.1出現(xiàn)以下情況之一，任何一方有權(quán)終止本合同：17.1.1本合同約定的期限屆滿；17.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；17.1.3一方嚴重違約，另一方提出終止合同；17.1.4由于不可抗力原因，致使本合同無法履行。第十八條解除合同18.1雙方協(xié)商一致解除合同，需簽訂書面解除協(xié)議；18.2解除合同后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)相關(guān)資料和設(shè)備退還甲方。第十九章合同附件19.1本合同附件包括但不限于：19.1.1系統(tǒng)需求規(guī)格說明書；19.1.2系統(tǒng)開發(fā)