軟件迭代開(kāi)發(fā)協(xié)議甲方（委托方）：[甲方全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]注冊(cè)地址/實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址：[甲方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（受托方）：[乙方全稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]注冊(cè)地址/實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址：[乙方詳細(xì)地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方合法擁有/使用[基準(zhǔn)軟件名稱(chēng)]（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“基準(zhǔn)軟件”，版本號(hào)：[XXX]，著作權(quán)登記號(hào)：[XXX]，若有），為適配業(yè)務(wù)迭代、技術(shù)優(yōu)化及用戶(hù)體驗(yàn)提升需求，需委托乙方對(duì)基準(zhǔn)軟件進(jìn)行分階段、周期性迭代開(kāi)發(fā)；乙方擁有專(zhuān)業(yè)的軟件迭代開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，具備同類(lèi)軟件漸進(jìn)式升級(jí)、版本管控及迭代優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，可滿足甲方多輪迭代的核心需求。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、權(quán)責(zé)清晰、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，就乙方接受甲方委托開(kāi)展軟件迭代開(kāi)發(fā)事宜，經(jīng)充分協(xié)商一致，訂立本協(xié)議，以資雙方共同恪守履行。本協(xié)議所稱(chēng)軟件迭代開(kāi)發(fā)，指乙方在甲方基準(zhǔn)軟件基礎(chǔ)上，依據(jù)雙方確認(rèn)的迭代規(guī)劃及各版本需求，分階段完成需求梳理、方案設(shè)計(jì)、代碼開(kāi)發(fā)、版本集成、測(cè)試優(yōu)化、灰度發(fā)布、正式上線及技術(shù)支持、版本維護(hù)的全流程服務(wù)，確保每輪迭代版本（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“迭代版本”）在功能、性能、安全性上適配約定需求，且與基準(zhǔn)軟件及歷史迭代版本平滑銜接，甲方按約定提供需求配合、技術(shù)支持及迭代款項(xiàng)支付的合作事項(xiàng)。第一條迭代標(biāo)的及核心需求1.1基準(zhǔn)軟件基礎(chǔ)信息基準(zhǔn)軟件核心信息如下：開(kāi)發(fā)語(yǔ)言[XXX]、數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型[XXX]、運(yùn)行環(huán)境（操作系統(tǒng)/服務(wù)器配置/終端適配范圍等）[XXX]、核心功能模塊[XXX]、現(xiàn)有已知問(wèn)題及迭代優(yōu)化方向（詳見(jiàn)附件一《基準(zhǔn)軟件現(xiàn)狀說(shuō)明及迭代規(guī)劃清單》）；乙方基于上述信息開(kāi)展迭代開(kāi)發(fā)，嚴(yán)禁破壞基準(zhǔn)軟件核心數(shù)據(jù)及歷史功能，確保迭代過(guò)程中數(shù)據(jù)安全無(wú)丟失、業(yè)務(wù)連續(xù)無(wú)中斷，歷史版本可回溯。1.2迭代開(kāi)發(fā)標(biāo)的及范圍本次軟件迭代開(kāi)發(fā)標(biāo)的為基準(zhǔn)軟件的分階段版本迭代，整體迭代周期分為[X]輪，每輪迭代形成獨(dú)立可運(yùn)行版本，具體迭代范圍及各版本核心目標(biāo)以附件一《基準(zhǔn)軟件現(xiàn)狀說(shuō)明及迭代規(guī)劃清單》為準(zhǔn)，涵蓋但不限于以下類(lèi)別：（1）功能迭代：[明確各輪功能迭代內(nèi)容，如：V1.1版本新增數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能、V1.2版本優(yōu)化用戶(hù)登錄流程、V1.3版本拓展第三方系統(tǒng)對(duì)接能力等]；（2）性能迭代：[明確各輪性能優(yōu)化方向，如：V1.1版本提升大數(shù)據(jù)量加載速度、V1.2版本降低系統(tǒng)資源占用率、V1.3版本優(yōu)化并發(fā)處理能力等]；（3）問(wèn)題修復(fù)迭代：[明確各輪問(wèn)題修復(fù)內(nèi)容，如：修復(fù)基準(zhǔn)軟件已知bug、解決歷史版本兼容性問(wèn)題、修補(bǔ)安全漏洞等]；（4）體驗(yàn)迭代：[明確各輪體驗(yàn)優(yōu)化內(nèi)容，如：UI界面適配迭代、操作流程簡(jiǎn)化、交互邏輯優(yōu)化等]；（5）版本管控：乙方負(fù)責(zé)每輪迭代版本的編號(hào)、打包、測(cè)試、發(fā)布及版本檔案留存，建立完整的迭代版本管控體系，確保版本可追溯、可回滾。1.3核心需求約定本次軟件迭代核心需求包括各輪迭代版本的功能邏輯、性能指標(biāo)、安全標(biāo)準(zhǔn)、版本銜接要求、發(fā)布流程及交付成果規(guī)范等，具體內(nèi)容以雙方簽字確認(rèn)的附件一《基準(zhǔn)軟件現(xiàn)狀說(shuō)明及迭代規(guī)劃清單》及各輪《迭代開(kāi)發(fā)方案》為準(zhǔn)。甲方應(yīng)保證所提供的基準(zhǔn)軟件技術(shù)資料（含源碼、接口文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)腳本、運(yùn)行日志、核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)樣本等，若有）真實(shí)、完整、準(zhǔn)確，及時(shí)配合乙方完成基準(zhǔn)軟件部署、測(cè)試環(huán)境搭建、需求確認(rèn)及版本驗(yàn)證，協(xié)助乙方開(kāi)展迭代開(kāi)發(fā)、聯(lián)調(diào)測(cè)試及版本發(fā)布工作。乙方嚴(yán)格基于雙方確認(rèn)的迭代規(guī)劃及技術(shù)規(guī)范開(kāi)展分階段開(kāi)發(fā)，不得擅自變更各輪迭代范圍、核心目標(biāo)及版本交付標(biāo)準(zhǔn)。若甲方需調(diào)整某輪迭代核心需求，應(yīng)在該輪迭代啟動(dòng)前[X]個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式（含蓋章掃描件郵件）提出，乙方在收到需求調(diào)整申請(qǐng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，出具《迭代需求調(diào)整評(píng)估報(bào)告》，明確調(diào)整對(duì)該輪迭代周期、迭代成本、版本兼容性及后續(xù)迭代計(jì)劃的影響，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，確定調(diào)整內(nèi)容、額外費(fèi)用及周期調(diào)整方案后，乙方方可啟動(dòng)調(diào)整后的迭代開(kāi)發(fā)工作。逾期提出核心需求調(diào)整的，乙方有權(quán)順延該輪迭代周期或納入下一輪迭代范圍。第二條迭代周期及進(jìn)度安排2.1整體及單輪迭代周期本次軟件迭代開(kāi)發(fā)整體周期自雙方確認(rèn)附件一《基準(zhǔn)軟件現(xiàn)狀說(shuō)明及迭代規(guī)劃清單》、甲方支付首期迭代款項(xiàng)且乙方獲取全部必要迭代資源（含基準(zhǔn)軟件技術(shù)資料、測(cè)試環(huán)境、開(kāi)發(fā)權(quán)限、核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等）之日起算，共計(jì)[X]個(gè)工作日；每輪迭代單獨(dú)設(shè)定周期，具體為：第1輪迭代[X1]個(gè)工作日（起止日期：[XXX]至[XXX]），第2輪迭代[X2]個(gè)工作日（起止日期：[XXX]至[XXX]），……，第X輪迭代[XX]個(gè)工作日（起止日期：[XXX]至[XXX]）。每輪迭代最終完成版本正式上線并實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行的日期以雙方確認(rèn)的《迭代版本上線確認(rèn)單》為準(zhǔn)。因甲方原因（含需求確認(rèn)拖延、技術(shù)資料/權(quán)限提供不及時(shí)、測(cè)試配合滯后、數(shù)據(jù)提供不完整）、雙方約定的需求調(diào)整、基準(zhǔn)軟件潛在技術(shù)缺陷及不可抗力導(dǎo)致某輪迭代周期延誤的，該輪周期相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且不影響其他輪次迭代的正常推進(jìn)。2.2單輪迭代階段性節(jié)點(diǎn)每輪迭代均遵循以下關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)推進(jìn)，乙方按節(jié)點(diǎn)提交階段性成果，甲方應(yīng)在約定時(shí)限內(nèi)完成審核、測(cè)試及確認(rèn)，逾期未提出書(shū)面異議的，視為認(rèn)可該階段成果，由此導(dǎo)致的周期延誤由甲方承擔(dān)：（1）需求確認(rèn)及方案設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)（每輪迭代第1-[X]天）：乙方完成該輪迭代需求深化梳理，出具《迭代開(kāi)發(fā)方案》《版本測(cè)試計(jì)劃》《發(fā)布預(yù)案》，提交甲方審核；審核通過(guò)后，雙方簽署方案確認(rèn)單，乙方正式啟動(dòng)該輪迭代開(kāi)發(fā)工作。（2）核心開(kāi)發(fā)及單元測(cè)試節(jié)點(diǎn)（每輪迭代第[X+1]-[Y]天）：乙方完成該輪迭代功能開(kāi)發(fā)、性能優(yōu)化及問(wèn)題修復(fù)，開(kāi)展單元測(cè)試、代碼評(píng)審及獨(dú)立功能驗(yàn)證，確保迭代模塊自身功能完整、邏輯無(wú)誤、性能達(dá)標(biāo)；提交包含迭代成果的測(cè)試版本（含迭代文檔、測(cè)試用例），甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成獨(dú)立功能驗(yàn)證及審核，反饋修改意見(jiàn)，乙方限期整改優(yōu)化。（3）集成測(cè)試及版本驗(yàn)證節(jié)點(diǎn)（每輪迭代第[Y+1]-[Z]天）：乙方將迭代模塊與基準(zhǔn)軟件及歷史迭代版本集成，開(kāi)展全流程集成測(cè)試、兼容性測(cè)試、壓力測(cè)試及安全測(cè)試，出具《迭代版本測(cè)試報(bào)告》；組織甲方開(kāi)展聯(lián)合測(cè)試，甲方在[X]個(gè)工作日內(nèi)反饋測(cè)試問(wèn)題，乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成問(wèn)題整改，直至迭代版本滿足約定標(biāo)準(zhǔn)，雙方簽署測(cè)試合格確認(rèn)單。（4）灰度發(fā)布及正式上線節(jié)點(diǎn)（每輪迭代第[Z+1]-[End]天）：乙方按《發(fā)布預(yù)案》在甲方指定環(huán)境完成灰度發(fā)布，監(jiān)控運(yùn)行狀態(tài)無(wú)異常后進(jìn)行正式上線，配合甲方完成上線后最終驗(yàn)證；確認(rèn)迭代版本穩(wěn)定運(yùn)行、與歷史版本銜接順暢、業(yè)務(wù)正常開(kāi)展后，雙方簽署《迭代版本上線確認(rèn)單》，該輪迭代正式完成。（5）版本歸檔及維護(hù)啟動(dòng)節(jié)點(diǎn)：每輪迭代正式上線后3個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成版本歸檔，同步啟動(dòng)該版本售后維護(hù)服務(wù)，維護(hù)期限及內(nèi)容按本協(xié)議第五條約定執(zhí)行。第三條迭代成果交付及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.1迭代成果交付清單每輪迭代完成并通過(guò)驗(yàn)收后，乙方需向甲方交付該輪完整成果；全部迭代完成后，乙方需交付整體迭代匯總成果（每輪成果及整體匯總成果均提供紙質(zhì)版[X]份+加密存儲(chǔ)電子版1份，電子版含雙重備份），確保交付成果完整、可用、無(wú)損壞：（1）單輪迭代成果：該輪迭代版本完整安裝包、迭代模塊源碼（含完整注釋文檔、編譯腳本）、數(shù)據(jù)庫(kù)更新腳本、配置文件、補(bǔ)丁程序（若有）及加密密鑰（如有，單獨(dú)密封交付）；（2）技術(shù)及流程文檔：?jiǎn)屋啞兜_(kāi)發(fā)方案》《版本測(cè)試計(jì)劃》《發(fā)布預(yù)案》《迭代版本測(cè)試報(bào)告》《迭代版本上線確認(rèn)單》《操作手冊(cè)（迭代補(bǔ)充版）》《維護(hù)要點(diǎn)說(shuō)明》；整體迭代匯總文檔（含各輪迭代總結(jié)、版本管控檔案、完整技術(shù)手冊(cè)匯編）；（3）驗(yàn)收及確認(rèn)文件：各輪方案確認(rèn)單、測(cè)試合格確認(rèn)單、上線確認(rèn)單，整體迭代驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本次軟件迭代成果驗(yàn)收分為單輪迭代驗(yàn)收及整體迭代驗(yàn)收，均嚴(yán)格參照附件一《基準(zhǔn)軟件現(xiàn)狀說(shuō)明及迭代規(guī)劃清單》、各輪《迭代開(kāi)發(fā)方案》及雙方確認(rèn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)圍繞迭代版本功能、性能、安全性、版本銜接及運(yùn)行穩(wěn)定性開(kāi)展驗(yàn)收，具體要求如下：（1）功能驗(yàn)收：?jiǎn)屋喌姹拘柰耆珜?shí)現(xiàn)該輪約定迭代功能，業(yè)務(wù)邏輯無(wú)誤，操作流程順暢，與基準(zhǔn)軟件及歷史迭代版本無(wú)縫聯(lián)動(dòng)，滿足甲方當(dāng)期業(yè)務(wù)需求；整體迭代成果需達(dá)成附件約定的全部迭代目標(biāo)，各版本功能兼容無(wú)沖突。（2）性能驗(yàn)收：?jiǎn)屋喌姹竞诵墓δ茼憫?yīng)時(shí)間≤[X]秒，系統(tǒng)資源占用率符合約定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)運(yùn)行[X]小時(shí)無(wú)卡頓、崩潰、內(nèi)存泄漏等問(wèn)題；整體迭代后軟件性能較基準(zhǔn)軟件有明確提升，滿足業(yè)務(wù)長(zhǎng)期迭代需求。（3）安全性驗(yàn)收：各輪迭代版本無(wú)新增安全漏洞，數(shù)據(jù)傳輸及存儲(chǔ)加密合規(guī)，操作日志可追溯，符合最新網(wǎng)絡(luò)安全及行業(yè)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；整體迭代成果需形成完整的安全防護(hù)體系。（4）版本銜接驗(yàn)收：各輪迭代版本與基準(zhǔn)軟件、歷史迭代版本銜接順暢，數(shù)據(jù)遷移完整無(wú)誤，版本切換無(wú)感知，支持歷史版本回滾，版本檔案留存完整可追溯。（5）文檔驗(yàn)收：乙方交付的全部技術(shù)及流程文檔完整、規(guī)范、清晰，可滿足甲方人員后續(xù)軟件操作、版本維護(hù)及后續(xù)迭代（如有）需求。3.3驗(yàn)收流程（1）單輪驗(yàn)收：該輪迭代正式上線后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方組織開(kāi)展單輪迭代驗(yàn)收，乙方配合提供驗(yàn)收所需的全部成果資料、技術(shù)支持及驗(yàn)收演示；驗(yàn)收合格的，雙方簽署該輪《迭代版本驗(yàn)收單》；驗(yàn)收不合格的，甲方書(shū)面列明問(wèn)題及整改要求，乙方在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，整改后重新提交驗(yàn)收。（2）整體驗(yàn)收：全部迭代輪次完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方組織開(kāi)展整體迭代驗(yàn)收，乙方配合提供整體迭代匯總成果及驗(yàn)收支持；驗(yàn)收合格的，雙方簽署《軟件迭代開(kāi)發(fā)整體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，確認(rèn)整體迭代成果正式交付；若因乙方迭代開(kāi)發(fā)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致單輪驗(yàn)收[X]次不合格或整體驗(yàn)收[X]次不合格，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第四條迭代款項(xiàng)及支付方式4.1迭代總款項(xiàng)本次軟件迭代開(kāi)發(fā)總款項(xiàng)為人民幣[總金額大寫(xiě)]元整（￥[總金額小寫(xiě)]），該款項(xiàng)為固定總價(jià)，涵蓋各輪迭代的需求調(diào)研費(fèi)、方案設(shè)計(jì)費(fèi)、代碼開(kāi)發(fā)費(fèi)、測(cè)試優(yōu)化費(fèi)、集成適配費(fèi)、版本管控費(fèi)、發(fā)布上線費(fèi)、技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)、資料編制費(fèi)、稅費(fèi)及本協(xié)議約定范圍內(nèi)的售后維護(hù)費(fèi)。除雙方補(bǔ)充協(xié)議約定的需求調(diào)整額外費(fèi)用外，甲方無(wú)需向乙方支付任何其他費(fèi)用。4.2支付方式甲方按迭代進(jìn)度分期支付款項(xiàng)，支付方式為銀行對(duì)公轉(zhuǎn)賬，乙方開(kāi)具合法有效發(fā)票后，甲方履行付款義務(wù)：（1）首期款（啟動(dòng)款）：本協(xié)議生效后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總款項(xiàng)的[X]%，即人民幣[首期款金額大寫(xiě)]元整（￥[首期款金額小寫(xiě)]），用于乙方啟動(dòng)整體迭代規(guī)劃、首輪需求梳理及開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組建工作；（2）階段款：每完成[X]輪迭代并通過(guò)單輪驗(yàn)收，雙方簽署《迭代版本驗(yàn)收單》后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總款項(xiàng)的[X]%，即人民幣[階段款金額大寫(xiě)]元整（￥[階段款金額小寫(xiě)]）；（3）尾款：全部迭代完成并通過(guò)整體驗(yàn)收，雙方簽署《軟件迭代開(kāi)發(fā)整體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余[X]%款項(xiàng)，即人民幣[尾款金額大寫(xiě)]元整（￥[尾款金額小寫(xiě)]）。4.3收款及開(kāi)票信息乙方收款信息：開(kāi)戶(hù)名稱(chēng)：[乙方對(duì)公賬戶(hù)全稱(chēng)]開(kāi)戶(hù)銀行：[乙方對(duì)公開(kāi)戶(hù)銀行及支行]銀行賬號(hào)：[乙方對(duì)公銀行賬號(hào)]乙方開(kāi)票信息：名稱(chēng)：[乙方開(kāi)票名稱(chēng)]納稅人識(shí)別號(hào)：[乙方納稅識(shí)別號(hào)]地址及電話：[乙方注冊(cè)地址及聯(lián)系電話]開(kāi)戶(hù)行及賬號(hào)：[與上述收款信息一致]乙方收到每筆款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開(kāi)具等額、合法、有效的增值稅[專(zhuān)用/普通]發(fā)票，發(fā)票項(xiàng)目為“軟件迭代開(kāi)發(fā)費(fèi)”；若發(fā)票存在開(kāi)具錯(cuò)誤、信息瑕疵、無(wú)效等問(wèn)題，乙方需在甲方提出異議后[X]個(gè)工作日內(nèi)重新開(kāi)具，承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及甲方損失。第五條售后維護(hù)及技術(shù)培訓(xùn)5.1售后維護(hù)期每輪迭代版本的售后維護(hù)期為[X]個(gè)月，自該輪迭代簽署《迭代版本驗(yàn)收單》之日起算；全部迭代完成后，整體售后維護(hù)期為[X]個(gè)月，自簽署《軟件迭代開(kāi)發(fā)整體驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》之日起算，覆蓋所有迭代版本及基準(zhǔn)軟件。維護(hù)期內(nèi)，乙方提供免費(fèi)售后維護(hù)服務(wù)；維護(hù)期滿后，雙方可協(xié)商簽訂維保協(xié)議，乙方提供有償技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用另行約定。5.2售后維護(hù)內(nèi)容（1）故障排查與修復(fù)：維護(hù)期內(nèi)，因乙方迭代開(kāi)發(fā)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的各版本功能故障、性能異常、安全漏洞、版本兼容性沖突及數(shù)據(jù)異常等問(wèn)題，乙方提供7×24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)；一般故障[X]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決，重大故障[X]分鐘內(nèi)響應(yīng)、[X]小時(shí)內(nèi)提出解決方案、[X]小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)（特殊復(fù)雜問(wèn)題除外）；故障處理完成后[X]小時(shí)內(nèi)提交故障處理報(bào)告，說(shuō)明問(wèn)題原因、解決方案及預(yù)防措施。（2）版本優(yōu)化與補(bǔ)丁更新：針對(duì)維護(hù)期內(nèi)各版本運(yùn)行中出現(xiàn)的性能瓶頸、兼容性問(wèn)題及安全漏洞，乙方提供免費(fèi)優(yōu)化升級(jí)、Bug修復(fù)及補(bǔ)丁程序更新服務(wù)，確保各版本持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行；優(yōu)化及更新前需提前[X]個(gè)工作日書(shū)面告知甲方，經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施，更新后需配合甲方完成測(cè)試驗(yàn)證。（3）技術(shù)支持與咨詢(xún)：提供線上、線下（如需）技術(shù)支持，解答甲方人員在各迭代版本操作、維護(hù)、數(shù)據(jù)處理及版本切換過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)及解決方案；線上咨詢(xún)[X]小時(shí)內(nèi)回復(fù)，復(fù)雜問(wèn)題[X]小時(shí)內(nèi)提供初步解決方案。注：因甲方違規(guī)操作、基準(zhǔn)軟件自身固有缺陷（非乙方迭代導(dǎo)致）、系統(tǒng)環(huán)境變更、第三方干擾、硬件故障、不可抗力及非乙方迭代質(zhì)量原因?qū)е碌膯?wèn)題，乙方可提供協(xié)助處理服務(wù)，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，不計(jì)入免費(fèi)售后維護(hù)范圍。5.3技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)乙方在全部迭代完成后[X]個(gè)工作日內(nèi)，為甲方操作人員、維護(hù)人員提供專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式包括線下授課、實(shí)操指導(dǎo)（可結(jié)合線上答疑），培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)不少于[X]小時(shí)；培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋各迭代版本新增/優(yōu)化功能操作方法、版本切換與管控、系統(tǒng)維護(hù)要點(diǎn)、故障排查技巧、數(shù)據(jù)安全注意事項(xiàng)等，確保甲方操作人員具備獨(dú)立使用各版本功能、維護(hù)人員具備基礎(chǔ)故障排查及配合乙方開(kāi)展維保工作的能力。培訓(xùn)后提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，甲方人員考核通過(guò)率需≥[X]%，未通過(guò)考核的人員可申請(qǐng)二次免費(fèi)培訓(xùn)。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)及成果歸屬6.1成果歸屬約定（1）基準(zhǔn)軟件的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)（含著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)及其他相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)）仍歸甲方或原有著作權(quán)人所有；本次軟件迭代所形成的各版本新增模塊、代碼、優(yōu)化方案、迭代版本等全部成果（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“迭代成果”）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，自整體迭代成果正式交付且甲方支付全部迭代款項(xiàng)后，歸甲方單獨(dú)所有。（2）乙方僅保留基于本項(xiàng)目形成的通用開(kāi)發(fā)技術(shù)、架構(gòu)方案及開(kāi)發(fā)工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得將迭代成果的源碼、定制化迭代方案、版本管控邏輯、技術(shù)文檔用于其他項(xiàng)目、轉(zhuǎn)讓給第三方或向第三方披露；未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得擅自使用迭代成果開(kāi)展任何商業(yè)活動(dòng)。（3）乙方在迭代開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用的自身原有通用技術(shù)、開(kāi)發(fā)工具、成熟組件及標(biāo)準(zhǔn)化方案，知識(shí)產(chǎn)權(quán)仍歸乙方所有，乙方有權(quán)自主處分，但不得侵犯甲方對(duì)基準(zhǔn)軟件及迭代成果的專(zhuān)屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得因原有技術(shù)使用問(wèn)題導(dǎo)致迭代版本無(wú)法正常運(yùn)行。（4）甲方有權(quán)將迭代成果與基準(zhǔn)軟件結(jié)合使用、進(jìn)行后續(xù)迭代升級(jí)及內(nèi)部推廣，無(wú)需另行征得乙方同意；乙方不得利用迭代開(kāi)發(fā)過(guò)程中獲取的基準(zhǔn)軟件技術(shù)資料、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，開(kāi)發(fā)與甲方存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品或服務(wù)，不得泄露甲方專(zhuān)屬業(yè)務(wù)邏輯及系統(tǒng)架構(gòu)。6.2權(quán)利使用限制（1）維護(hù)期內(nèi)，乙方為履行維護(hù)義務(wù)可合理使用迭代成果，但僅限用于故障修復(fù)、優(yōu)化更新等約定服務(wù)事項(xiàng)，不得用于任何商業(yè)用途及其他項(xiàng)目開(kāi)發(fā)；（2）甲方如需對(duì)迭代成果進(jìn)行再次迭代、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用或修改知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，需提前[X]個(gè)工作日書(shū)面告知乙方（無(wú)需乙方同意），乙方可提供技術(shù)協(xié)助，相關(guān)費(fèi)用另行協(xié)商；（3）雙方均不得擅自泄露、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及本協(xié)議約定的專(zhuān)屬成果，違反本條約定的，需承擔(dān)全部違約責(zé)任及損失賠償責(zé)任。第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：有權(quán)明確各輪迭代需求、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)度要求，對(duì)乙方迭代開(kāi)發(fā)過(guò)程、階段性成果進(jìn)行全程監(jiān)督；有權(quán)要求乙方及時(shí)反饋各輪迭代進(jìn)展、故障處理情況及優(yōu)化更新進(jìn)度，查閱相關(guān)技術(shù)文檔及服務(wù)記錄；對(duì)不符合約定的迭代成果，有權(quán)要求乙方限期整改；驗(yàn)收合格后，享有迭代成果的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)及使用權(quán)；對(duì)乙方未按約定履行義務(wù)的行為，有權(quán)追究違約責(zé)任。（2）義務(wù)：按時(shí)提供迭代所需的基準(zhǔn)軟件技術(shù)資料、測(cè)試環(huán)境、開(kāi)發(fā)權(quán)限及完整的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，確保所提供資料及數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、有效；及時(shí)審核乙方提交的各輪階段性成果、迭代方案及驗(yàn)收資料，在約定時(shí)限內(nèi)反饋意見(jiàn)，不得無(wú)故拖延；按協(xié)議約定按時(shí)足額支付迭代款項(xiàng)，不得逾期拖欠；規(guī)范操作各迭代版本及基準(zhǔn)軟件，建立使用及安全管理制度，避免因違規(guī)操作導(dǎo)致軟件故障、數(shù)據(jù)泄露；對(duì)乙方提供的技術(shù)秘密、迭代方案、專(zhuān)屬技術(shù)文檔承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)，協(xié)議終止后保密義務(wù)仍持續(xù)有效。7.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供必要的迭代資源、需求解讀及技術(shù)支持，確保迭代開(kāi)發(fā)工作順利開(kāi)展；有權(quán)在甲方需求明確、資源到位后，獨(dú)立制定各輪迭代方案及實(shí)施計(jì)劃，自主開(kāi)展迭代開(kāi)發(fā)工作，不受甲方不合理干預(yù)；有權(quán)按協(xié)議約定按時(shí)收取迭代款項(xiàng)，甲方逾期支付的，有權(quán)暫停當(dāng)期迭代工作并要求承擔(dān)違約責(zé)任；對(duì)自身原有通用技術(shù)、開(kāi)發(fā)工具享有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)；有權(quán)在維護(hù)期內(nèi)為履行維護(hù)義務(wù)合理使用迭代成果。（2）義務(wù)：組建專(zhuān)業(yè)迭代開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，配備足夠的技術(shù)人員、測(cè)試人員及版本管控專(zhuān)員，投入必要的開(kāi)發(fā)設(shè)備及技術(shù)資源，按協(xié)議約定的周期、標(biāo)準(zhǔn)完成各輪迭代及整體交付工作；嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及技術(shù)規(guī)范，確保迭代成果合法合規(guī)，無(wú)任何侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)、合法權(quán)益的情形；嚴(yán)格把控各迭代版本的安全性、兼容性及數(shù)據(jù)完整性，建立完善的版本管控體系，避免因迭代導(dǎo)致基準(zhǔn)軟件故障、數(shù)據(jù)丟失、版本混亂；及時(shí)向甲方反饋各輪迭代進(jìn)展、存在問(wèn)題及潛在風(fēng)險(xiǎn)，重要事項(xiàng)（如重大技術(shù)調(diào)整、版本回滾）需提前書(shū)面告知甲方并征得同意；按約定提供售后維護(hù)及技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，建立完整的服務(wù)臺(tái)賬，詳細(xì)記錄迭代開(kāi)發(fā)及服務(wù)過(guò)程；對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、基準(zhǔn)軟件技術(shù)資料及本協(xié)議內(nèi)容承擔(dān)嚴(yán)格保密義務(wù)，協(xié)議終止后保密義務(wù)仍持續(xù)有效；交付成果后，配合甲方完成技術(shù)交底，解答后續(xù)使用過(guò)程中的疑問(wèn)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按時(shí)支付迭代款項(xiàng)的，每逾期一日，按逾期支付金額的萬(wàn)分之五向乙方支付違約金；逾期超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停當(dāng)期迭代工作，由此造成的迭代周期延誤及乙方損失由甲方承擔(dān)；逾期超過(guò)60日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，沒(méi)收已收款項(xiàng)，甲方需另行支付總款項(xiàng)20%的違約金，賠償乙方已產(chǎn)生的迭代開(kāi)發(fā)成本、人員成本及其他損失。（2）甲方未按約定提供迭代資源、技術(shù)支持、完整數(shù)據(jù)，或無(wú)故拖延成果審核、驗(yàn)收，導(dǎo)致某輪迭代周期延誤的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任，該輪迭代周期相應(yīng)順延，需賠償乙方因此產(chǎn)生的額外開(kāi)發(fā)成本及人員成本；若因甲方原因?qū)е碌ぷ魍^(guò)[X]日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方需支付總款項(xiàng)15%的違約金。（3）甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定或保密義務(wù)，擅自泄露、轉(zhuǎn)讓、授權(quán)第三方使用乙方技術(shù)秘密、迭代方案、專(zhuān)屬成果的，需向乙方支付總款項(xiàng)20%的違約金，賠償乙方全部損失（包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用、名譽(yù)損失等）。（4）甲方無(wú)正當(dāng)理由拒絕單輪驗(yàn)收或整體驗(yàn)收、單方解除本協(xié)議的，視為對(duì)應(yīng)迭代成果或整體迭代成果驗(yàn)收合格，需按協(xié)議約定支付全部迭代款項(xiàng)，同時(shí)向乙方支付總款項(xiàng)20%的違約金，賠償乙方損失。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定周期完成單輪迭代或整體迭代交付工作，每逾期一日，按總款項(xiàng)的萬(wàn)分之五向甲方支付違約金；逾期超過(guò)30日的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改后仍逾期的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方需退還已收全部款項(xiàng)，支付總款項(xiàng)20%的違約金，賠償甲方損失（包括但不限于業(yè)務(wù)中斷損失、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)損失、替代成本等）。（2）迭代成果不符合本協(xié)議約定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)乙方[X]次及以上整改仍無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方需退還已收全部款項(xiàng)，支付總款項(xiàng)20%的違約金，賠償甲方全部損失。（3）乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定，將迭代成果用于其他項(xiàng)目、提供給第三方，或侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的，需向甲方支付總款項(xiàng)20%的違約金，承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任及甲方因此遭受的全部損失（包括但不限于侵權(quán)賠償費(fèi)、維權(quán)費(fèi)用、業(yè)務(wù)損失等）。（4）乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、基準(zhǔn)軟件技術(shù)資料的，需向甲方支付總款項(xiàng)20%的違約金，賠償甲方全部損失；情節(jié)嚴(yán)重的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并追究法律責(zé)任。（5）乙方未按約定提供售后維護(hù)及技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，或因乙方迭代開(kāi)發(fā)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致迭代版本故障、數(shù)據(jù)丟失、版本混亂，影響甲方業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的，需限期整改，賠償甲方相應(yīng)損失；累計(jì)出現(xiàn)[X]次違約情形的，甲方有權(quán)扣除部分尾款，情節(jié)嚴(yán)重的，有權(quán)解除本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第九條協(xié)議的變更、解除與終止9.1協(xié)議變更雙方協(xié)商一致后，可對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，變更需以書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議形式確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議需雙方簽字蓋章后方可生效，與本協(xié)議具有同等法律效力；補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議約定不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。9.2協(xié)議解除（1）雙方協(xié)商一致，可書(shū)面解除本協(xié)議，解除后按實(shí)際完成的迭代輪次及進(jìn)度結(jié)算費(fèi)用，已產(chǎn)生的迭代成本由責(zé)任方承擔(dān)；乙方需將已完成的迭代成果及資料交付甲方，甲方需支付對(duì)應(yīng)階段的迭代款項(xiàng)。（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書(shū)面催告后15日內(nèi)未整改到位的，另一方有權(quán)單方解除本協(xié)議，追究違約方違約責(zé)任，要求賠償損失。（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，或履行已無(wú)實(shí)際意義的，雙方均可解除本協(xié)議，互不追究違約責(zé)任，按實(shí)際投入結(jié)算費(fèi)用，乙方將已完成的迭代成果及資料交付甲方。9.3協(xié)議終止本協(xié)議自以下情形之一發(fā)生時(shí)終止：（1）本協(xié)議全部義務(wù)履行完畢，迭代成果交付驗(yàn)收合格、款項(xiàng)結(jié)清、售后維護(hù)期屆滿；（2）雙方協(xié)商一致或按約定解除本協(xié)議，清算完畢、成果交接完成；（3）一方破產(chǎn)、注銷(xiāo)或喪失履約能力，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，按實(shí)際履行情況結(jié)算費(fèi)用并追究違約責(zé)任。協(xié)議終止后，雙方仍需履行知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密義務(wù)、成果交接等持續(xù)性條款，直至相關(guān)義務(wù)履行完畢。第十條不可抗力10.1不可抗力指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免、無(wú)法克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害，戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政策調(diào)整、法律法規(guī)變更、政府強(qiáng)制管控等社會(huì)性事件，網(wǎng)絡(luò)中斷、服務(wù)器癱瘓、核心開(kāi)發(fā)/技術(shù)人員突發(fā)重大疾病或意外事故等突發(fā)性事件。10.2發(fā)生不可抗力后，受影響一方需在24小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明情況、影響范圍及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間，并在15個(gè)工作日內(nèi)提供有效證明文件（如政府公告、氣象報(bào)告、